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Garantía
Estimada clienta, estimado cliente:
Por este aparato se le concede una garantía de 3 años a partir
de la fecha de compra.
En caso de defectos de este producto, le corresponden derechos
legales contra el vendedor del producto. Estos derechos no serán
limitados por la garantía expuesta a continuación.
Condiciones de garantía
El plazo de garantía empieza con la fecha de compra. Por favor,
conserve bien el resguardo de caja original. Este documento se
necesitará como prueba de la compra.
Si dentro del plazo de tres años después de la fecha de compra
del aparato se detecta un defecto de material o fabricación,
según nuestra elección, el producto será reparado o sustituido
gratuitamente. Esta prestación de garantía presupone entregar el
aparato defectuoso y el comprobante de compra (resguardo de
caja) dentro del plazo de los tres años, describiendo brevemente
por escrito en qué consiste el defecto y cuándo se detectó.
Si el defecto está cubierto por nuestra garantía, le devolveremos
el aparato reparado o uno nuevo. Con la reparación o la sustitu-
ción del producto no se inicia un nuevo período de garantía.
Período de garantía y exigencias legales en caso de
defectos
El período de garantía no será prolongado por la prestación
de garantía. Esto se aplica igualmente a las partes sustituidas
y reparadas. Daños y defectos ya existentes eventualmente al
comprar el aparato, tienen que ser notifi cados inmediatamente
después de haberlo desempacado. Las reparaciones a efectuar
al cabo del período de garantía están sujetas a pago.
Volumen de la garantía
El aparato fue producido cuidadosamente según las directivas
estrictas de la calidad y examinado concienzudamente antes de
la entrega.
La prestación de garantía tiene validez para defectos de material
o fabricación. Esta garantía no se extiende a partes del producto
que están sometidas a un desgaste natural y, por lo tanto, pue-
den ser consideradas como piezas de desgaste (p. ej. hoja de
sierra), o a daños en partes frágiles (p. ej. interruptores).
Esta garantía caduca si el producto fue dañado, utilizado impro-
piamente o no sometido a mantenimiento. Para un uso apropia-
do del producto, se han de cumplir exactamente todas las indica-
ciones contenidas en las instrucciones de manejo. Se tienen que
evitar absolutamente fi nes de aplicación y manejos, de los cuales
desaconsejan o advierten las instrucciones de servicio.
El producto está previsto solamente para el uso privado y no
comercial. La garantía caducará en el caso de un tratamiento
abusivo e impropio, uso de la fuerza o manipulaciones que no
fueron efectuadas por una fi lial de servicio autorizada.
Gestión en caso de garantía
Para garantizar una gestión rápida de su reclamación, le roga-
mos seguir las siguientes indicaciones:
•
Para todas las consultas, tenga preparado por favor el res-
guardo de caja y el número de artículo (IAN 382534_2110)
como prueba de la compra.
•
Por favor, saque el número de artículo de la placa de carac-
terísticas.
•
Si surgen fallas en el funcionamiento o cualquier defecto,
contacte primeramente a la sección de servicio indicada a
continuación por teléfono o vía E-Mail. Se le darán otras in-
formaciones acerca de la gestión de su reclamación.
•
Tras consultar con nuestro servicio de postventa, un aparato
identifi cado como defectuoso puede ser enviado libre de
franqueo a la dirección de servicio ya conocida por usted,
adjuntando el comprobante de compra (resguardo de caja)
e indicando en qué consiste el defecto y cuándo surgió. Para
evitar problemas de recepción y costes adicionales, utilice
de todas maneras sólo la dirección que se le comunicará.
Asegúrese de que el envío no se efectúe sin franqueo, como
mercancía voluminosa, expréss u otro tipo de transporte es-
pecial. Envíe por favor el aparato incluyendo todos los acce-
sorios entregados con la compra y garantice un embalaje de
transporte lo sufi cientemente seguro.
Servicio de reparación
Reparaciones que no están cubiertas por la garantía, las puede
dejar efectuar por nuestra fi lial de servicio por cuenta suya. Ésta
le elaborará gustosamente un presupuesto.
Sólo atenderemos aparatos que hayan sido enviados en un em-
balaje sufi ciente y franqueados.
Atención: Por favor, envíe el aparato limpio, señalando el defecto
a nuestra fi lial de servicio.
No aceptaremos aparatos que hayan sido enviados sin fran-
queo, como mercancía voluminosa, expréss o cualquier tipo de
transporte especial.
Nos encargamos gratuitamente de la eliminación de sus apara-
tos defectuosos enviados.
Service-Center
Servicio España
ES
Tel.: 900 984 989
E-Mail: [email protected]
IAN 382534_2110
Importador
Por favor, observe que la siguiente dirección no es una dirección
de servicio. Contacte primeramente al centro de servicio mencio-
nado arriba.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Straße 20
63762 Großostheim
Alemania
www.grizzlytools.de
ES
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