Tabla de contenido
1.1
1.1.1
1.1.1.1
1.1.1.2
1.1.1.3
1.1.1.4
1.1.1.5
1.1.1.6
Intercepción de ruta .....................................................................................................30
1.1.1.7
1.1.2
1.1.2.1
1.1.2.2
1.1.3
1.1.3.1
1.1.3.2
1.1.3.3
Llamada en espera ......................................................................................................43
1.2
1.2.1
Salto a extensión libre ....................................................................................................45
1.2.2
1.2.2.1
1.2.2.2
1.2.2.3
1.2.2.4
Función cola ................................................................................................................57
1.2.2.5
Llamada Importante .....................................................................................................60
1.2.2.6
Función desbordamiento .............................................................................................61
1.2.2.7
Registro / Baja .............................................................................................................63
1.2.2.8
Función de supervisión ................................................................................................66
1.3
1.3.1
1.3.1.1
1.3.1.2
1.3.1.3
No molesten (NOM) .....................................................................................................74
1.3.1.4
1.4
Funciones de respuesta .................................................................................................79
1.4.1
Funciones de respuesta .................................................................................................79
1.4.1.1
1.4.1.2
1.4.1.3
Captura de llamadas ...................................................................................................81
1.4.1.4
1.5
1.5.1
Premarcación .................................................................................................................85
1.5.2
1.5.3
Llamada interna ..............................................................................................................87
1.5.4
1.5.4.1
1.5.4.2
Llamada de emergencia ..............................................................................................90
1.5.4.3
1.5.4.4
1.5.4.5
Inversión de polaridad .................................................................................................95
1.5.4.6
1.5.4.7
Inserción de pausa ......................................................................................................97
Tabla de contenido
Guía de funciones
9