Panasonic KX-NCP500 Manual De Instrucciones
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Primeros pasos central pura ip
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Primeros pasos
Central pura IP
KX-NCP500
N modelo
KX-NCP1000
Gracias por adquirir una central pura IP de Panasonic.
Lea este manual con atención antes de utilizar este producto y guárdelo para futuras consultas.
KX-NCP500 / KX-NCP1000: Archivo de software PBMPR Versión 1.0000 o superior
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Resumen de contenidos para Panasonic KX-NCP500

  • Página 1 Central pura IP KX-NCP500 N modelo KX-NCP1000 Gracias por adquirir una central pura IP de Panasonic. Lea este manual con atención antes de utilizar este producto y guárdelo para futuras consultas. KX-NCP500 / KX-NCP1000: Archivo de software PBMPR Versión 1.0000 o superior...

  • Página 2: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido Tabla de contenido 1 Antes de la instalación ................3 Avisos de seguridad ......................4 Desembalar ........................4 2 Instalación ....................5 Instalar la tarjeta DSP .......................6 Insertar la tarjeta de memoria SD a la tarjeta IPCMPR ..........9 Conexión a tierra .......................9 Conexión a la LAN ......................10 2.4.1 Conectar la tarjeta IPCMPR a la LAN ................10...

  • Página 3: Antes De La Instalación

    Sección 1 Antes de la instalación Primeros pasos...

  • Página 4: Avisos De Seguridad

    1.2 Desembalar 1.1 Avisos de seguridad Tenga en cuenta los avisos de seguridad de este manual para evitar daños físicos y materiales. Los avisos se clasifican de la forma siguiente, en función de la gravedad de los daños o lesiones: ADVERTENCIA Este aviso significa que un uso incorrecto podría provocar la muerte o lesio- nes graves.

  • Página 5: Instalación

    Sección 2 Instalación Primeros pasos...

  • Página 6: Instalar La Tarjeta Dsp

    2.1 Instalar la tarjeta DSP 2.1 Instalar la tarjeta DSP Extraer la tarjeta IPCMPR de la central Afloje los 2 tornillos girando en sentido antihorario. Tornillos Tire de la tarjeta para extraerla de la carcasa. Primeros pasos...
  • Página 7 2.1 Instalar la tarjeta DSP Instalar la tarjeta DSP En función del número y del tipo de líneas externas IP y teléfonos IP que desee utilizar, deberá determinar las claves de activación necesarias y deberá seleccionar una de las tarjetas DSP4, DSP16 o DSP64 que desee instalar.
  • Página 8 Instale la tarjeta IPCMPR en la ranura de la tarjeta IPCMPR de la central. Nota Las ilustraciones de la central que se muestran en el procedimiento de instalación se basan en la KX-NCP500. Inserte la tarjeta a lo largo de las guías. Guía Ajuste los 2 tornillos girando en sentido horario para fijar la tarjeta.

  • Página 9: Insertar La Tarjeta De Memoria Sd A La Tarjeta Ipcmpr

    IPCMPR La tarjeta de memoria SD contiene software para todos los procesos de la central y todos los datos del cliente. La tarjeta de memoria SD debe insertarse antes de iniciar el equipo. Ejemplo: KX-NCP500 Tarjeta IPCMPR Tarjeta de memoria SD CUIDADO No extraiga la tarjeta de memoria SD mientras la central esté...

  • Página 10: Conexión A La Lan

    2.4.1 Conectar la tarjeta IPCMPR a la LAN CUIDADO • Para un cable de tierra, se precisa de aislamiento verde y amarillo, y la sección mínima del conductor debe ser de más de 0,75 mm o 18 AWG. • El cable de tierra del cable de CA tiene un efecto contra el ruido externo y caídas de rayos, pero puede no ser suficiente para proteger la central.
  • Página 11 2.4.1 Conectar la tarjeta IPCMPR a la LAN Conectar la tarjeta IPCMPR a un concentrador de conmutación Conecte el cable al puerto LAN de la tarjeta IPCMPR. Conecte el otro extremo del cable al concentrador de conmutación. Router Concentrador de conmutación Puerto LAN Concentrador de conmutación...

  • Página 12: Conectar Teléfonos Ip A La Lan

    2.4.2 Conectar teléfonos IP a la LAN 2.4.2 Conectar teléfonos IP a la LAN Cuando un teléfono IP esté conectado a la LAN y se active por primera vez, se le pedirá que ajuste los parámetros de red. Los parámetros de red deben estar ajustados para el teléfono IP antes de utilizarlo. Consulte la sección "4.3 Programar la tarjeta de extensión virtual y los teléfonos IP"...
  • Página 13 2.4.2 Conectar teléfonos IP a la LAN Conectar un adaptador de CA a un teléfono IP Los TE-IPs y algunas extensiones SIP cumplen con el estándar Alimentación a través del cable Ethernet (PoE) IEEE 802.3af. Si la PoE está disponible en su red, estos teléfonos IP podrán recibir la alimentación necesaria desde la red a través del cable de red.
  • Página 14 2.4.2 Conectar teléfonos IP a la LAN Primeros pasos...

  • Página 15: Antes De Programar

    Sección 3 Antes de programar Primeros pasos...

  • Página 16: Iniciar La Central

    3.1 Iniciar la central 3.1 Iniciar la central ADVERTENCIA • Utilice sólo el cable de alimentación de CA incluido con la central. • Asegúrese de que la toma de CA esté correctamente derivada a masa y, a continuación, conecte correctamente el conector de CA de 3 patillas incluyendo la patilla derivada a masa. CUIDADO •...
  • Página 17 3.1 Iniciar la central Conecte el cable de alimentación de CA en la central y pase el cable a través del clip del gancho de la forma indicada. Presione el clip del gancho en la dirección de la flecha hasta que haga clic. Nota Por razones de seguridad, no tire del cable de alimentación de CA ni lo apriete.

  • Página 18: Conectar El Pc

    3.2 Conectar el PC 3.2 Conectar el PC La Consola de mantenimiento se utiliza como una herramienta de programación del sistema general para la central. La Configuración rápida de la Consola de mantenimiento permite configurar fácilmente la central para aplicar ajustes básicos como por ejemplo la hora y la fecha. Para programar la central, conéctela al PC mediante el puerto MNT o el puerto RS-232C.
  • Página 19 3.2 Conectar el PC Aviso Al conectar un PC a la central mediante el puerto MNT, deberá asignar una dirección IP fija al PC. Para obtener información acerca de las direcciones IP fijas, póngase en contacto con su administrador de red. Primeros pasos...

  • Página 20: Instalar La Consola De Mantenimiento

    3.3 Instalar la Consola de mantenimiento 3.3 Instalar la Consola de mantenimiento Para los requisitos del sistema del PC (por ejemplo, el sistema operativo, las especificaciones del hardware), consulte "4.3.1 Instalar e iniciar la Consola de mantenimiento" en el Manual de instalación. Nota •...

  • Página 21: Programación

    Sección 4 Programación Primeros pasos...

  • Página 22: Programar La Central

    Introduzca el código de programador de nivel instalador (por defecto: INSTALLER). Haga clic en OK. Haga clic en Conectar. Seleccione KX-NCP500/1000 desde Modelo de PBX. Seleccione la ficha Red Local (LAN) o RS-232C en función del tipo de conexión del PC con la central.
  • Página 23 4.1.1 Iniciar la Consola de mantenimiento y asignar los elementos básicos (Configuración rápida) Al utilizar un servidor DHCP: Seleccione Activar para los ajustes de Cliente DHCP. Haga clic en Aplicar. Nota Cuando la central se haya reiniciado, las casillas se os- curecerán y las direcciones IP se asignarán automáti- camente.

  • Página 24: Instalar Tarjetas Ip Virtuales A La Central

    4.1.2 Instalar tarjetas IP virtuales a la central 4.1.2 Instalar tarjetas IP virtuales a la central En Configuración, haga clic en Ranura. Mueva el puntero del ratón hacia la imagen de la cen- tral de IPCMPR Ranura virtual de la parte superior de la pantalla.

  • Página 25: Instalar Claves De Activación Adicionales

    4.1.3 Instalar claves de activación adicionales 4.1.3 Instalar claves de activación adicionales Si las claves de activación preinstaladas en las tarjetas DSP no son suficientes para la configuración deseada, deberá obtener claves de activación adicionales en forma de archivos de la clave de activación y deberá instalarlos en la tarjeta de memoria SD.
  • Página 26 4.1.3 Instalar claves de activación adicionales Tipo de clave de activa- Nº de modelo Descripción ción KX-NCS3701 1 SIP Extension Proporciona la ID de registro y el número de la clave de activación para descargar la clave de activación que per- mite utilizar 1 extensión SIP.
  • Página 27 4.1.3 Instalar claves de activación adicionales En Configuración, haga clic en Ranura. Haga clic en Clave de activación. Para archivo(s) de la clave de activación para líneas externas IP, haga clic en Ejecutar. Se visualizará un mensaje de confirmación. Haga clic en Aceptar. Aviso El archivo de la clave de activación sólo podrá...

  • Página 28: Programar La Tarjeta Virtual Voip Gateway De 16 Canales

    4.2.1 Asignar el patrón de búsqueda 4.2 Programar la tarjeta virtual VoIP Gateway de 16 canales Como se indica a continuación, existen 2 métodos de programación de la tarjeta V-IPGW16 (tarjeta virtual VoIP Gateway de 16 canales) para establecer comunicaciones VoIP entre centrales en distintas ubicaciones: Método de código El llamante marca el único código de central de la central al que el interlocutor de central...

  • Página 29: Programar La Tabla De Traducción De Direcciones

    4.2.2 Programar la tabla de traducción de direcciones 4.2.2 Programar la tabla de traducción de direcciones La función de una tabla de traducción de direcciones en una red VoIP es proporcionar una traducción bidireccional de números de teléfono y direcciones IP .
  • Página 30 4.2.2 Programar la tabla de traducción de direcciones Haga clic en DN2IP. Al utilizar el método de código de central: En la casilla Prefijos, introduzca el código de central remota y el dígito inicial de la extensión de destino. Al utilizar el método de número de extensión: En la casilla Prefijos, introduzca el código de central remota y el dígito inicial de la extensión de destino.

  • Página 31: Programar Los Ajustes De Red

    4.2.3 Programar los ajustes de red 4.2.3 Programar los ajustes de red Para obtener un funcionamiento correcto de la red VoIP utilizando la tarjeta V-IPGW16, deberá programar correctamente los ajustes de red para la central en cada ubicación. Para obtener más información acerca de las funciones relacionadas, consulte la Guía de funciones.
  • Página 32 4.2.3 Programar los ajustes de red Desde el menú del sistema, haga clic en Red priva- Haga clic en Tabla Red Privada. En la casilla Código propio de la PBX, introduzca el código de central de la central local de la red. En la casilla de los primeros Prefijos sin utilizar, in- troduzca el código de central de la central remota de la red.
  • Página 33 4.2.3 Programar los ajustes de red Mueva el puntero del ratón hacia la tarjeta V-IPGW16 instalada para visualizar el menú de op- ciones. Haga clic en INS. Cuando "En bloque" esté seleccionado, deberá pulsar "#" después de marcar el número de teléfono. Programación para el método de número de extensión En Configuración, haga clic en Ranura.
  • Página 34 4.2.3 Programar los ajustes de red Desde el menú del sistema, haga clic en Sistema. Haga clic en Plan de Numeración. Haga clic en Principal. Haga clic en la ficha Cód. Acceso Otra PBX. En la casilla Numeración de otra PBX, introduzca el dígito inicial de la extensión de destino.
  • Página 35 4.2.3 Programar los ajustes de red Mueva el puntero del ratón hacia la tarjeta V-IPGW16 instalada para visualizar el menú de op- ciones. Haga clic en INS. Cuando "En bloque" esté seleccionado, deberá pulsar "#" después de marcar el número de teléfono. Nota Para obtener información acerca de los ajustes de los parámetros de red, consulte las secciones pertinentes del Manual de programación del PC.

  • Página 36: Programar La Tarjeta De Extensión Virtual Y Los Teléfonos Ip

    4.3.1 Asignar la información del direccionamiento IP 4.3 Programar la tarjeta de extensión virtual y los te- léfonos IP 4.3.1 Asignar la información del direccionamiento IP Antes de poder utilizar el teléfono IP en la red, deberá asignar la dirección IP de un teléfono IP, la dirección de la máscara de subred, la dirección de gateway por defecto y la dirección IP de la tarjeta IPCMPR (dirección IP de la central).
  • Página 37 4.3.1 Asignar la información del direccionamiento IP Serie KX-NT300 (excepto KX-NT321) Para iniciar la programación SETUP Active el TE-IP. Pulse "SETUP" cuando se visualice. Para introducir la dirección IP de la tarjeta IPCMPR (dirección IP de la central) Sólo software versión 2.00 o superior Seleccione "PBX".
  • Página 38 4.3.1 Asignar la información del direccionamiento IP KX-NT321 Para iniciar la programación Active el TE-IP. Pulse PROGRAMAR al visualizar "Searching". Para introducir la direcci ó n IP de la tarjeta IPCMPR en la central primaria ( dirección IP de la central) Seleccione "PBX".
  • Página 39 4.3.1 Asignar la información del direccionamiento IP KX-NT265 (sólo software versión 2.00 o superior) Para iniciar la programación PROG. Active el TE-IP. Pulse PROGRAMAR al visualizar "Searching". Para introducir la dirección IP de la tarjeta IPCMPR (dirección IP de la central) HOLD Dirección IP de la central...
  • Página 40 4.3.1 Asignar la información del direccionamiento IP Sin utilizar un servidor DHCP cuando el TE-IP se encuentra en la misma LAN que la central Sólo la dirección IP de la central puede asignarse automáticamente al TE-IP que se está registrando en la central.
  • Página 41 4.3.1 Asignar la información del direccionamiento IP Serie KX-NT300 (excepto KX-NT321) Para iniciar la programación SETUP Active el TE-IP. Pulse "SETUP" cuando se visualice. Para ajustar la dirección IP del TE-IP Seleccione ENTER Seleccione "Disable" Seleccione ENTER "Network". para el ajuste de DHCP. "IP Address".
  • Página 42 4.3.1 Asignar la información del direccionamiento IP KX-NT321 Para iniciar la programación Active el TE-IP. Pulse PROGRAMAR al visualizar "Searching". Para ajustar la dirección IP del TE-IP Seleccione "Network". Seleccione Pulse MANOS Pulse MANOS LIBRES. "DHCP (Disable)". LIBRES dos veces. Dirección IP* Pulse MANOS LIBRES.
  • Página 43 4.3.1 Asignar la información del direccionamiento IP Nota Para confirmar la conexión con la central secundaria después de la programación, (1) desactive el TE-IP y (2) mantenga pulsada la tecla GUARDAR y la tecla 2 al activar el equipo. KX-NT265 (sólo software versión 2.00 o superior) Para iniciar la programación PROG.
  • Página 44 4.3.1 Asignar la información del direccionamiento IP Sin utilizar un servidor DHCP cuando el TE-IP se encuentra en la LAN de la oficina remota Toda la información de direccionamiento IP debe asignarse manualmente. Siga el procedimiento que se describe a continuación para asignar la información de direccionamiento IP. Serie KX-NT300 (excepto KX-NT321) Para iniciar la programación SETUP...
  • Página 45 4.3.1 Asignar la información del direccionamiento IP Continúa de la página anterior Para introducir la dirección IP de la central secundaria (opcional sólo para software versión 2.00 o superior) Dirección IP de la central Seleccione "Secondary PBX". ENTER ENTER Para finalizar la programación El TE-IP se reiniciará...
  • Página 46 4.3.1 Asignar la información del direccionamiento IP KX-NT321 Para iniciar la programación Active el TE-IP. Pulse PROGRAMAR al visualizar "Searching". Para ajustar la dirección IP del TE-IP Seleccione Pulse MANOS Seleccione Pulse MANOS LIBRES LIBRES. "Network". "DHCP (Disable)". dos veces. Dirección IP* Pulse MANOS LIBRES.
  • Página 47 4.3.1 Asignar la información del direccionamiento IP Continúa de la página anterior Para finalizar la programación El TE-IP se reiniciará y establecerá conexión a la red. Pulse RETENER dos Pulse GUARDAR . veces para regresar a la pantalla de menú. Intervalo válido de la dirección IP: De "1.0.0.0"...
  • Página 48 4.3.1 Asignar la información del direccionamiento IP KX-NT265 (sólo software versión 2.00 o superior) Para iniciar la programación PROG. Active el TE-IP. Pulse PROGRAMAR al visualizar "Searching". Para ajustar la dirección IP del TE-IP Pulse VOLUMEN para Pulse MANOS LIBRES. Pulse VOLUMEN para Pulse MANOS LIBRES seleccionar "Network".
  • Página 49 4.3.1 Asignar la información del direccionamiento IP Para teléfonos SIP KX-HGT100 Al utilizar un servidor DHCP para automatizar la asignación de la información de direccionamiento El servidor DHCP asigna automáticamente la dirección IP del KX-HGT100, la dirección de la máscara de subred y la dirección de gateway por defecto al KX-HGT100.
  • Página 50 4.3.1 Asignar la información del direccionamiento IP Siga el procedimiento que se describe a continuación para asignar la información de direccionamiento IP manualmente. Para iniciar la programación Active el KX-HGT100. Pulse PROGRAMAR . Para ajustar la información de direccionamiento IP Seleccione "Set network".
  • Página 51 4.3.1 Asignar la información del direccionamiento IP Para extensiones SIP (excepto KX-HGT100) Al utilizar un servidor DHCP para automatizar la asignación de la información de direccionamiento La dirección IP de la extensión SIP, la dirección de la máscara de subred y la dirección de gateway por defecto pueden asignarse a la extensión SIP automáticamente mediante el servidor DHCP.

  • Página 52: Registrar Teléfonos Ip

    4.3.2 Registrar teléfonos IP 4.3.2 Registrar teléfonos IP Cuando haya finalizado la programación de la tarjeta IPCMPR y del teléfono IP, deberá registrar el teléfono IP a la central. Deberá hacerlo utilizando la Consola de mantenimiento. Registrar TE-IPs En Configuración, haga clic en Ranura. Mueva el puntero del ratón hacia la imagen de la cen- tral de IPCMPR Ranura virtual de la parte superior de la pantalla.
  • Página 53 4.3.2 Registrar teléfonos IP Seleccione los números y haga clic en la flecha de- recha para seleccionarlos y registrarlos. Haga clic en Siguiente. Aparecerá una pantalla con información acerca del número de extensión del TE-IP actual y del número de índice para la progra- mación.
  • Página 54 4.3.2 Registrar teléfonos IP Asigne números de extensión a extensiones SIP. • Si la función Número de extensión automático ajus- tado para la tarjeta de extensión está activada, los números de extensión de la extensión SIP se asig- narán automáticamente. Para programar esta fun- ción, consulte "3.45 [1-3] Opción—...
  • Página 55 4.3.2 Registrar teléfonos IP Programe la extensión SIP que desea registrar. [Para extensiones SIP (excepto KX-HGT100)] Defina la dirección IP de la tarjeta IPCMPR, el número de extensión y la contraseña en los campos corres- pondientes de su extensión SIP. Envíe una petición desde la extensión SIP a la central para el registro.
  • Página 56 4.3.2 Registrar teléfonos IP Haga doble clic en Conexión de red. Haga doble clic en Conexión de área local. Haga clic en Propiedades. Compruebe que Protocolo Internet (TCP/IP) apa- rezca en la lista. Nota Si Protocolo Internet (TCP/IP) no aparece en la lista, deberá...
  • Página 57 4.3.2 Registrar teléfonos IP Haga clic en la ficha Conexiones. Si es necesario, seleccione No marcar nunca una conexión. Haga clic en Configuración de LAN. Al no utilizar ningún servidor proxy Nota Si desea utilizar un servidor proxy, consulte Al utili- zar un servidor proxy.
  • Página 58 4.3.2 Registrar teléfonos IP En No usar proxy para las direcciones que co- miencen por:, introduzca la dirección IP del puerto LAN de la tarjeta. Haga clic en Aceptar. El PC estará preparado para programar el KX-HGT100 a través de una red IP. Programar el KX-HGT100 Desde el menú...

  • Página 59: Confirmar La Conexión

    Sección 5 Confirmar la conexión Primeros pasos...

  • Página 60: Realizar Y Recibir Llamadas

    5.1 Realizar y recibir llamadas 5.1 Realizar y recibir llamadas Realizar llamadas Puede llamar a otra extensión registrada con la central simplemente marcando el número de extensión. Nº de extensión Marque el número de la extensión. También puede llamar a una extensión de otra central a través de la red VoIP. Al utilizar el método de código de central Nº...
  • Página 61 Directiva 1999 / 5 / CE de Equipos de Radiofrecuencia y Telecomunicaciones. Las declaraciones de conformidad de los productos de Panasonic descritos en este manual se pueden descargar en: http://www.doc.panasonic.de...
  • Página 62 1-62, 4-chome, Minoshima, Hakata-ku, Fukuoka 812-8531, Japón Copyright: Este material está registrado por Panasonic Communications Co., Ltd. y sólo puede ser reproducido para uso interno. Cualquier otra reproducción, total o parcial, está prohibida sin la autorización por escrito de Panasonic Communications Co., Ltd.

Este manual también es adecuado para:

Kx-ncp1000

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