Panasonic KX-TDE100 Guía De Funciones
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Panasonic KX-TDE100 Guía De Funciones

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Tabla de contenido

Enlaces rápidos

Guía de funciones
Central pura IP
KX-TDE100
N modelo
KX-TDE200 / KX-TDE600
Gracias por adquirir una Central pura IP de Panasonic.
Lea este manual con atención antes de utilizar este producto y guárdelo para futuras consultas.
KX-TDE100 / KX-TDE200: Archivo de software PMMPR Versión 3.0000 o superior
KX-TDE600: Archivo de software PGMPR Versión 3.0000 o superior
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Resumen de contenidos para Panasonic KX-TDE100

  • Página 1 Gracias por adquirir una Central pura IP de Panasonic. Lea este manual con atención antes de utilizar este producto y guárdelo para futuras consultas. KX-TDE100 / KX-TDE200: Archivo de software PMMPR Versión 3.0000 o superior KX-TDE600: Archivo de software PGMPR Versión 3.0000 o superior...

  • Página 2: Introducción

    Sobre la Guía de funciones Esta Guía de funciones está diseñada para ser una referencia de las funciones generales para la central pura IP de Panasonic. Explica lo que puede hacer esta central, y cómo obtener el mejor rendimiento de sus funciones y prestaciones.

  • Página 3: Manual De Programación Del Pc

    Directiva 1999 / 5 / CE de Equipos de Radiofrecuencia y Telecomunicaciones. Las declaraciones de conformidad de los productos de Panasonic descritos en este manual se pueden descargar en: http://www.doc.panasonic.de...

  • Página 4: Marcas Comerciales

    • Algunas tarjetas de servicio opcional, TEs y funciones no están disponibles en algunas áreas. Para más información, consulte con un distribuidor certificado de Panasonic. • Las especificaciones del producto están sujetas a cambios sin previo aviso. En algunos casos se facilita información adicional, incluyendo actualizaciones a este y otros manuales, en Información...

  • Página 5: Lista De Abreviaturas

    Lista de abreviaturas Lista de abreviaturas CONR Restricción de identificación del nombre conectado Operadora automática Señal de fin de la llamada Distribución de llamada automática Antena repetidora ALMD Aviso de llamada con el microteléfono descolgado Transferencia de llamadas—RDSI Información de tarificación Integración de telefonía en ordenador Correo vocal Interface básica...
  • Página 6 Lista de abreviaturas PING Buscador de paquetes de Internet P-MP Identificación automática del número Punto a multipunto Entrada de llamadas Punto a punto ICMP Protocolo de control de mensajes de Internet Línea primaria IRNA Intercepción de ruta—Sin respuesta RDSI Red Digital de Servicios Integrados REDCE Diodo emisor de luz Registro Detallado de Comunicaciones por...
  • Página 7 Lista de abreviaturas Identificador de terminal TE-IP Teléfono específico IP T-LN Todas-LN Tonos Multifrecuencia de tono dual Teléfono regular Grupo de líneas externas TRS / Barring Restricción de llamadas / Bloqueo de llamadas Distribución Uniforme de Llamadas U-LN Única-LN VoIP Protocolo de voz por Internet Función Doblar Puerto Guía de funciones...

  • Página 8: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido Tabla de contenido 1 Funciones de gestión de llamadas ............13 Funciones de llamadas entrantes .................14 1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes ..............14 1.1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes—RESUMEN ...........14 1.1.1.2 Entrada directa de línea (DIL) ..................18 1.1.1.3 Marcación interna directa (DID) / Marcación directa entrante (DDI) ......20 1.1.1.4 Llamada al número de abonado múltiple (MSN) ............23...
  • Página 9 Tabla de contenido 1.5.4.8 Código de acceso a central superior (Código de acceso a la compañía telefónica desde una central superior) ....................95 1.5.4.9 Código de acceso a un operador especial ..............97 1.5.5 Funciones de conexión de línea ..................98 1.5.5.1 Funciones de conexión de línea—RESUMEN ............98 1.5.5.2 Preferencia de línea—Saliente ..................99 1.5.5.3...
  • Página 10 Tabla de contenido 1.13.4 Música en retención .....................178 1.14 Funciones de conferencia ....................181 1.14.1 Funciones de conferencia ....................181 1.14.1.1 Funciones de conferencia—RESUMEN ..............181 1.14.1.2 Conferencia .......................182 1.14.1.3 Liberar conversación privada ..................184 1.15 Funciones de llamada al grupo de conferencia ............185 1.15.1 Llamada al grupo de conferencia .................185 1.16...
  • Página 11 Tabla de contenido 1.25.2 Grupo de timbre para EP .....................289 1.25.3 Directorio EP ........................293 1.25.4 Teclas de función de la EP ...................294 1.25.5 Equipo portátil XDP / Paralelo ..................295 1.25.6 EP virtual ........................298 1.26 Funciones de información de llamada ................300 1.26.1 Funciones de registro ....................300 1.26.1.1...
  • Página 12 Tonos / Tonos de timbre ....................467 Tabla de las bases de información de gestión (MIB) aceptadas ......469 Historial de revisiones ....................474 3.4.1 KX-TDE100 / KX-TDE200 Archivo de software PMMPR Versión 2.0xxx ....474 3.4.2 KX-TDE100 / KX-TDE200 Archivo de software PMMPR Versión 2.01xx ....475 3.4.3 KX-TDE100 / KX-TDE200 Archivo de software PMMPR Versión 3.0xxx ....476...

  • Página 13: Funciones De Gestión De Llamadas

    Sección 1 Funciones de gestión de llamadas Guía de funciones...

  • Página 14: Funciones De Llamadas Entrantes

    1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes 1.1 Funciones de llamadas entrantes 1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes 1.1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes—RESUMEN Descripción Las llamadas entrantes a través de una línea externa (línea pública) se distribuyen a su destino según uno de los varios métodos de distribución.
  • Página 15 1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes Tipo de red Tipo de proto- Tipo de tarjeta colo / canal Público (DIL / Red privada vir- Privado (TIE) DID / DDI / MSN) tual (RPV) BRI / PRI ü* ü Extensión QSIG-Maestro ü* QSIG-Esclavo ü*...

  • Página 16: Disponibilidad

    1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes Tipo de tarjeta Función de líneas exter- Tipo de canal DID / DDI LCOT ü* GCOT ü* ü ü* TIE (E & M) ü* ü ü ü* E & M-C ü* ü E & M-P ü* ü...

  • Página 17: Referencias Al Manual De Programación Del Pc

    1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes Función Descripción y Referencia Intercepción de Sin respuesta (IR- Si un interlocutor llamado no contesta dentro de un ruta período de tiempo preprogramado (Tiempo de inter- cepción), se redirecciona al destino preprogramado. ® 1.1.1.6 Intercepción de ruta Ocupado / NOM Si un interlocutor llamado está...

  • Página 18: Entrada Directa De Línea (Dil)

    1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes 1.1.1.2 Entrada directa de línea (DIL) Descripción Proporciona la dirección automática de una llamada externa entrante a un destino preprogramado. Cada línea externa tiene un destino para cada modo horario (día / almuerzo / pausa / noche). [Diagrama de flujo del método] Se recibe una llamada externa.

  • Página 19: Explicación

    1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes ® [450] DIL 1:1 Destination Nota El número de empresa y el número de grupo de líneas externas SPV se pueden asignar en la tabla DIL. El número de la empresa queda determinado por el modo horario (día / almuerzo / pausa / noche) para la línea externa correspondiente.

  • Página 20: Marcación Interna Directa (Did) / Marcación Directa Entrante (Ddi)

    1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes 1.1.1.3 Marcación interna directa (DID) / Marcación directa entrante (DDI) Descripción Proporciona una dirección automática de una llamada entrante con un número DID / DDI en un destino preprogramado. Cada número DID / DDI tiene un destino para cada modo horario (día / almuerzo / pausa / noche).

  • Página 21: Condiciones

    1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes Destino Ubicación Nº Nombre Día Almuerzo Día muerzo 0001 123-4567 John Whi- Activado Desactiva- 0002 123-2468 Activado Desactiva- Smith 0003 123-456 Empresa Activado Desactiva- ® 12.3 [10-3] Tabla DDI— Número DDI / DID ® [451] DID Number ®...
  • Página 22 1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes Cuando el tiempo entre dígitos se agota, la central deja de recibir números DID / DDI y empieza a comprobar la tabla DID / DDI. (Consulte el [Ejemplo de programación de una tabla DID / DDI] anterior). Aunque el tiempo entre dígitos no se agote, la central deja de recibir el número DID / DDI cuando el número recibido se encuentra en la tabla DID / DDI.

  • Página 23: Llamada Al Número De Abonado Múltiple (Msn)

    1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes 1.1.1.4 Llamada al número de abonado múltiple (MSN) Descripción Proporciona una dirección automática para una llamada de línea RDSI-BRI (Línea básica) entrante con un MSN a un destino preprogramado. Un puerto RDSI-BRI puede soportar un máximo de 10 MSNs. Cada MSN tiene un destino para cada modo horario (día / almuerzo / pausa / noche).

  • Página 24: Ubicación

    1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes Destino Ubicación Nº Nombre Día Almuerzo Día muer- 123- Empresa A Activado Desactivado 4567 123- Empresa C Activado Desactivado 2468 Nota El número de empresa y el número de grupo de líneas externas SPV se pueden asignar en la tabla MSN. El número de la empresa queda determinado por el modo horario (día / almuerzo / pausa / noche) para la MSN correspondiente.
  • Página 25 1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes Referencias al Manual de programación del PC 12.2 [10-2] Prog. DIL/DDI/MSN/TIE—DDI / DID / TIE / MSN → Método de distribución → DDI/DID/TIE/MSN—Dígitos eliminados → DDI/DID/TIE/MSN—Marcación adicional 12.6 [10-4] Tabla MSN Referencias al PT Programming Manual [421] BRI DIL/DDI/MSN Selection [426] BRI Configuration Referencias a la Guía de funciones...

  • Página 26: Asignación En Función Del Nº Del Llamante (Cli)

    1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes 1.1.1.5 Asignación en función del nº del llamante (CLI) Descripción Direcciona una llamada de línea externa entrante a un destino preprogramado cuando el número de identificación del llamante (por ejemplo, Identificación del llamante) coincide con el número en la Tabla de marcación rápida del sistema que se utiliza como Tabla de identificación del llamante.
  • Página 27 1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes La llamada se direcciona al destino CLI, extensión 200. Condiciones • Modificación del número de Identificación del llamante automática El número de Identificación del llamante se utiliza después de la modificación mediante la Modificación del número de Identificación del llamante automática.

  • Página 28: Intercepción De Ruta

    1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes 1.1.1.6 Intercepción de ruta Descripción Proporciona la redirección automática de las llamadas internas y externas entrantes. Existen los siguientes tres tipos de Intercepción de ruta: Función Descripción Intercepción de ruta—Sin res- Si un interlocutor llamado no contesta dentro de un período de tiempo puesta (IRNA) preprogramado (Temporizador de IRNA), la llamada se redirecciona al destino preprogramado.
  • Página 29 1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes Cuando el destino original es: El destino de intercepción disponible es: • El destino de desbordamiento en un grupo ICD asig- Grupo ICD nado al grupo. (® 1.2.2.6 Función desbordamiento) ® 5.13 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)—Config. Grupo—Desbordamiento –...

  • Página 30: Disponibilidad

    1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes Ejemplo de programación "600" es un ejemplo de <Destino de desvío de la EP virtual> nº de extensión flotante para la megafonía externa Nº de extn. de la EP virtual Destino DSV 2001 <Destino de intercepción de la EP virtual> Destino de intercepción Nº...
  • Página 31 1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes La Intercepción de ruta—NOM se puede activar o desactivar a través de la programación del sistema. Si está desactivada, se activará una de las opciones siguientes en función del tipo de línea mediante la que se reciba la llamada: Tarjeta ELCOT / LCOT o T1 (LCOT / GCOT): La llamada externa entrante sonará...
  • Página 32 1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes 12.7 [10-5] Otros → Intercepción—Intercepción de ruta - NOM (El destino está ajustado a NOM) → Intercepción—Direccionado al operador - Sin destino (El destino no está programado) → Intercepción—Intercepción de ruta para las llamadas de la extensión Referencias al PT Programming Manual [203] Intercept Time [604] Extension Intercept Destination...

  • Página 33: Intercepción De Ruta-Sin Destino

    1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes 1.1.1.7 Intercepción de ruta—Sin destino Descripción Proporciona una redirección automática de la llamada externa entrante que no tenga un destino asignado. El destino de intercepción es una operadora (empresa / central). Condiciones • Activar / desactivar Intercepción de ruta—Sin destino La función Intercepción de ruta—Sin destino se puede activar o desactivar mediante la programación del sistema.

  • Página 34: Funciones De Llamadas Internas

    1.1.2 Funciones de llamadas internas 1.1.2 Funciones de llamadas internas 1.1.2.1 Funciones de llamadas internas—RESUMEN Descripción Están disponibles los siguientes tipos de llamadas internas: Función Descripción y Referencia Llamada interna Una llamada de una extensión a otra. ® 1.5.3 Llamada interna Llamada de interfono Cuando una llamada de una interfono llega a su destino, el receptor puede hablar con el visitante.
  • Página 35 1.1.2 Funciones de llamadas internas Referencias al Manual de programación del PC 7.1 [5-1] Interfono— Destino—Día, Almuerzo, Pausa, Noche Referencias al PT Programming Manual [720] Doorphone Call Destination Guía de funciones...

  • Página 36: Bloqueo De Llamadas Internas

    1.1.2 Funciones de llamadas internas 1.1.2.2 Bloqueo de llamadas internas Descripción Las llamadas internas se pueden restringir desde CDS. Se realiza especificando los destinos CDS que se bloquean para cada CDS. [Ejemplo de programación] Interlocutor llamado Interlocutor CDS 1 CDS 2 CDS 3 CDS 1 CDS 2...
  • Página 37 1.1.2 Funciones de llamadas internas Referencias al Manual de programación del PC 4.14 [2-7-3] Clase de Servicio—Bloqueo Llam. Internas— Número de CDS de la extensión que recibe la llamada desde otra extensión 1–64 5.13 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)—Config. Grupo—Principal— 6.1 [4-1-1] Extensión—Principal—Principal—...

  • Página 38: Funciones De Señalización De Llamadas Entrantes

    1.1.3 Funciones de señalización de llamadas entrantes 1.1.3 Funciones de señalización de llamadas entrantes 1.1.3.1 Funciones de señalización de llamadas entrantes—RESUMEN Descripción Las llamadas entrantes se indican mediante varios métodos como se indica a continuación: Tipo Función Descripción y Referencia Tono de timbre Selección de la caden- Un teléfono suena cuando se recibe una llamada.

  • Página 39: Selección De La Cadencia Del Timbre

    1.1.3 Funciones de señalización de llamadas entrantes 1.1.3.2 Selección de la cadencia del timbre Descripción Se puede seleccionar el tipo de cadencia del tono de timbre que se escuchará en una extensión para cada tipo de llamada entrante, etc. [Cadencias del timbre] 1 280 ms* Único Doble...
  • Página 40 1.1.3 Funciones de señalización de llamadas entrantes Condiciones • "Ajuste de desactivación del timbre TE" se puede activar o desactivar a través de la programación del sistema. Si está desactivado, los usuarios de TE no pueden desactivar el timbre de su extensión.

  • Página 41: Llamada En Espera

    1.1.3 Funciones de señalización de llamadas entrantes 1.1.3.3 Llamada en espera Descripción Se utiliza para informar a una extensión ocupada de que hay otra llamada entrante esperando. El usuario de la extensión ocupada puede contestar a la segunda llamada desconectando la llamada actual o reteniéndola. Esta función también se conoce como Señalización de extensión ocupada (SEO).
  • Página 42 1.1.3 Funciones de señalización de llamadas entrantes externa entrante en espera. Puede contestar a la segunda llamada desconectando la llamada actual o reteniéndola utilizando EFA. Para más información, consulte su compañía telefónica. Identificación del llamante de la llamada en espera (Visualización del Nº del llamante en espera): Cuando utilice el tono de llamada en espera suministrado por la compañía telefónica para las líneas analógicas, se puede recibir el número de teléfono del llamante que está...

  • Página 43: Funciones Del Grupo De Recepción

    1.2.1 Salto a extensión libre 1.2 Funciones del grupo de recepción 1.2.1 Salto a extensión libre Descripción Si una extensión llamada está ocupada o en el modo NOM, el Salto a extensión libre redirecciona la llamada entrante a un miembro libre del mismo Grupo de salto, que se puede programar mediante la programación del sistema.
  • Página 44 1.2.1 Salto a extensión libre Destino Disponibilidad Grupo de timbre para EP ü Grupo CV (Tonos / TED) ü Megafonía externa (TAFAS) ü DISA ü Mantenimiento remoto analógico / RDSI ü Nº de acceso a líneas libres + Nº de teléfono ü...

  • Página 45: Funciones Del Grupo De Entrada De Llamadas

    1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas 1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas 1.2.2.1 Funciones del grupo de entrada de llamadas—RESUMEN Descripción Un grupo de entrada de llamadas es un grupo de extensiones programadas mediante la programación del sistema.
  • Página 46 1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas Llamadas que se reciben al grupo 1 de entrada de llamadas. Función desbordamiento a) Envía el tono de ocupado (Ocupado en ocupado), o b) Redirecciona el destino de desbordamiento. Función cola Se esperan cinco llamadas en una cola.

  • Página 47: Monitorización De Registro / Baja Y Control Remoto

    1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas Una llamada se redirecciona a un destino preprogramado cuando no se puede contestar ni colocar en cola (Intercepción de ruta—Desbordamiento en un grupo de entrada de llamadas). También es posible enviar un tono de ocupado (Ocupado en ocupado) o desconectar la línea. Función de control del grupo de entrada de llamadas Función Descripción y Referencia...
  • Página 48 1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas Al crear una tecla Grupo ICD en este modo, el usuario también podrá especificar los ajustes para el timbre retardado. Si un usuario de la extensión elimina la última tecla Grupo ICD en su extensión para un grupo determinado, también será...

  • Página 49: Grupo De Distribución De Llamadas

    1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas 1.2.2.2 Grupo de distribución de llamadas Descripción Las llamadas entrantes dirigidas a un grupo de entrada de llamadas se distribuyen a las extensiones miembro utilizando el método de distribución seleccionado hasta que un número de extensiones (agentes) preprogramadas esté...

  • Página 50: Timbre Retardado

    1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas Método de distribución Descripción Timbre Todas las extensiones en el grupo suenan simultáneamente. Timbre retardado: Se puede programar el Timbre retardado o Sin timbre para cada ex- tensión del grupo. Se puede contestar a la llamada pulsando la tecla que parpadea aunque no haya ningún timbre ni tiempo retardado ajus- tado.
  • Página 51 1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas UCD / Prioridad de salto: La función de Llamada en espera para grupo se activa en una tecla Grupo ICD ubicada en extensiones miembro en un cierto orden. (Este orden depende del tipo: UCD o Prioridad de salto.) Las llamadas se reciben en las teclas libres hasta que todas las teclas Grupo ICD estén ocupadas—las llamadas adicionales esperarán en la cola.
  • Página 52 1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas →Otros— Tiempo sin respuesta de la extensión →Otros— Nº máximo de extensiones ocupadas 5.16 [3-5-3] Grupo De Entrada (GDE)—Otros → Otros—Tiempo de pausa temporal para → Otros—Distribución por extensión más tiempo libre (requiere clave de activación) 5.14 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)—Config.

  • Página 53: Destinos Externos En Un Grupo De Entrada De Llamadas

    1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas 1.2.2.3 Destinos externos en un grupo de entrada de llamadas Descripción Con el método siguiente se pueden asignar hasta 4 destinos o interlocutores externos de otra central como miembros de un grupo de entrada de llamadas (ICD): Registre una EP virtual como miembro del Grupo ICD. A continuación, especifique el número de teléfono del destino externo como destino DSV—Todas las llamadas.
  • Página 54 1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas • Para que esta función pueda activarse, deberán cumplirse las condiciones siguientes: – Una EP virtual deberá estar asignada como miembro del Grupo ICD. (® 1.25.6 EP virtual) – El tipo de desvío de la EP virtual deberá estar ajustado a Todas las llamadas. (® 1.3.1.2 Desvío de llamadas (DSV)) –...

  • Página 55: Función Cola

    1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas 1.2.2.4 Función cola Descripción Cuando un número preprogramado de extensiones en un grupo de entrada de llamadas está ocupado, las llamadas entrantes adicionales pueden esperar en una cola. Se puede programar el número de llamadas que pueden esperar en la cola.

  • Página 56: Explicación Para La Tabla De Secuencias De Colas

    Gracias por llamar envía durante Lamentamos contesta. desborda- unos 30 a Panasonic. tenerlo en espera. miento. segundos. El departamento El departamento que está llamando aún está ocupado. está ocupado. Transferiremos su Por favor, espere.

  • Página 57: Desviar Una Llamada En Espera (Redirección Manual De La Cola)

    1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas → Tipo → Número Extensión (para Urgente) 6.13 [4-2-3] Extensión Portátil—Teclas Flexibles → Tipo → Número Extensión (para Urgente) 6.17 [4-3] Consola SDE → Tipo → Número Extensión (para Urgente) Referencias al PT Programming Manual [628] Queuing Call Capacity [629] Queuing Hurry-up Level [630] Queuing Time Table...

  • Página 58: Llamada Importante

    1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas 1.2.2.5 Llamada Importante Descripción Es posible asignar una prioridad a grupos de entrada de llamadas. Si una extensión pertenece a varios grupos y la extensión queda libre, las llamadas en la cola de los grupos se distribuirán a la extensión por orden de prioridad.

  • Página 59: Función Desbordamiento

    1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas 1.2.2.6 Función desbordamiento Descripción Cuando las llamadas en espera exceden la capacidad de la cola de espera, se pueden redireccionar a un destino preprogramado o se puede enviar un tono de ocupado a los interlocutores con las siguientes funciones: Intercepción de ruta—Desbordamiento en un grupo de entrada de llamadas Ocupado en ocupado Intercepción de ruta—Desbordamiento en un grupo de entrada de llamadas...
  • Página 60 1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas Destino Disponibilidad Otra extensión de central (Dedicada con código de central) ü Ocupado en ocupado La función Ocupado en ocupado funciona cuando el destino de Intercepción de ruta—Desbordamiento en un grupo de entrada de llamadas no se asigna en una de las siguientes condiciones: No hay espacio en la cola de espera.

  • Página 61: Registro / Baja

    1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas 1.2.2.7 Registro / Baja Descripción Los miembros de un grupo de entrada de llamadas pueden unirse (Registro) o dejar (Baja) el grupo manualmente. Pueden dejar el grupo temporalmente cuando abandonan la mesa, para prevenir que las llamadas se envíen a sus extensiones.
  • Página 62 1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas Patrón de señalización Parámetro Iluminado en Apagado rojo Nombre de la extensión flotan- Se utiliza para registrarse o Estado de ba- Estado de re- te de un grupo de entrada de darse de baja en un grupo de gistro llamadas entrada de llamadas especifi-...
  • Página 63 1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas La información de registro / baja se puede imprimir en REDCE. (® 1.26.1.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensión (REDCE)) Referencias al Manual de programación del PC 4.9 [2-6-1] Plan de Numeración—Principal—Función →...

  • Página 64: Función De Supervisión

    1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas 1.2.2.8 Función de supervisión Descripción Una extensión preprogramada como supervisora (extensión supervisora) puede controlar el estado de cada miembro del grupo de entrada de llamadas utilizando un TE con una pantalla de 6 líneas. Función Descripción Monitorización de la cola de lla-...
  • Página 65 1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas Se puede asignar una extensión supervisora para cada grupo de entrada de llamadas, pero no es necesario que pertenezca al grupo. Una extensión puede ser la extensión supervisora para más de un grupo de entrada de llamadas. •...

  • Página 66: Funciones Desvío De Llamadas (Dsv) / No Molesten (Nom)

    1.3.1 Desvío de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM) 1.3 Funciones desvío de llamadas (DSV) / No moles- ten (NOM) 1.3.1 Desvío de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM) 1.3.1.1 Desvío de llamadas (DSV) / No molesten (NOM)—RESUMEN Descripción Cuando un usuario de extensión no puede contestar llamadas (por ejemplo, está ocupado, fuera del despacho), es posible desviar o rechazar las llamadas utilizando las siguientes funciones: Desvío de llamadas (DSV) No molesten (NOM)

  • Página 67: Desvío De Llamadas (Dsv)

    1.3.1 Desvío de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM) 1.3.1.2 Desvío de llamadas (DSV) Descripción Las extensiones y los grupos de entrada de llamadas pueden desviar sus llamadas a los destinos predefinidos. Existen varios tipos de desvíos diferentes, y las circunstancias en que se desvían las llamadas para cada tipo son las siguientes: Tipo Circunstancia...
  • Página 68 1.3.1 Desvío de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM) [Destinos disponibles] Condición para la extensión ori- Disponibili- Destino ginal / grupo de entrada de llama- Extensión con cable (TE / TR / extensión SIP / ü Sólo disponible cuando DSV a ex- extensión RDSI / T1-OPX) tensión se permite mediante la pro- gramación CDS.

  • Página 69: Función Jefe-Secretaria

    1.3.1 Desvío de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM) La duración de una llamada externa se puede restringir mediante un temporizador del sistema. La duración de la llamada externa se asigna por separado para las llamadas entre un usuario de extensión y un interlocutor externo y las llamadas entre dos interlocutores externos.
  • Página 70 1.3.1 Desvío de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM) • Salto a extensión libre El Salto a extensión libre se aplica a las llamadas desviadas a una extensión ocupada en un grupo de salto. [Todas las llamadas y Ocupado] • Si el destino de desviación no está...

  • Página 71: No Molesten (Nom)

    1.3.1 Desvío de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM) 1.3.1.3 No molesten (NOM) Descripción Un usuario de extensión puede utilizar la función NOM. Si se ajusta esta función, las llamadas no se recibirán en la extensión, pero llegarán a la otra extensión utilizando la función Salto a extensión libre (® 1.2.1 Salto a extensión libre) o la función Intercepción de ruta—Ocupado / NOM (®...
  • Página 72 1.3.1 Desvío de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM) Referencias a la Guía de funciones 2.2.1 Clase de servicio (CDS) Referencias del Manual del usuario 1.2.4 Cuando la línea marcada está ocupada o no hay respuesta 1.8.2 Rechazar las llamadas entrantes (No molesten [NOM]) Guía de funciones...

  • Página 73: Tecla Dsv / Nom, Tecla Dsv De Grupo

    1.3.1 Desvío de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM) 1.3.1.4 Tecla DSV / NOM, Tecla DSV de grupo Descripción La tecla fija DSV / NOM, o una tecla programable, puede visualizar el estado del ajuste DSV / NOM de la extensión.
  • Página 74 1.3.1 Desvío de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM) Ajustar DSV / NOM a través de la tecla fija DSV / NOM Si pulsa la tecla fija DSV / NOM en estado inactivo, el usuario de la extensión podrá ajustar los siguientes elementos para el DSV / NOM: •...
  • Página 75 1.3.1 Desvío de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM) 4.18 [2-9] Otros—Opción 1 → DSV / NOM del TE—LED de DSV → DSV / NOM del TE—LED de NOM → DSV / NOM del TE—Modo de la tecla DSV / NOM en Libre 6.1 [4-1-1] Extensión—Principal—DSV / NOM 6.5 [4-1-4] Extensión—Teclas Flexibles →...

  • Página 76: Funciones De Respuesta

    1.4.1 Funciones de respuesta 1.4 Funciones de respuesta 1.4.1 Funciones de respuesta 1.4.1.1 Funciones de respuesta—RESUMEN Descripción Un usuario de extensión puede contestar a llamadas entrantes mediante los siguientes métodos: Destino Función Descripción y Referencia En la propia exten- Preferencia de lí- Un usuario puede seleccionar la línea que se toma al des- sión (Sólo TE) nea—Entrante...

  • Página 77: Preferencia De Línea-Entrante

    1.4.1 Funciones de respuesta 1.4.1.2 Preferencia de línea—Entrante Descripción Un usuario de TE puede seleccionar el método utilizado para responder a las llamadas entrantes a partir de las tres siguientes preferencias de línea: Todas estas preferencias de línea se pueden asignar a una extensión a través de la programación personal (Preferencia de línea—Entrante).

  • Página 78: Captura De Llamadas

    1.4.1 Funciones de respuesta 1.4.1.3 Captura de llamadas Descripción Un usuario de una extensión puede contestar a una llamada que suene en cualquier extensión. Están disponibles los siguientes tipos: Tipo Captura de llamadas Dirigidas Una llamada de extensión especificada. Grupo Una llamada en un grupo de captura de llamadas especificado.

  • Página 79: Contestar A Una Llamada Que Suena En Otro Teléfono (Captura De Llamadas)

    1.4.1 Funciones de respuesta Referencias al Manual de programación del PC 4.9 [2-6-1] Plan de Numeración—Principal—Función → Captura de llamadas de grupo → Captura de llamadas dirigidas → Ajustar / cancelar Impedir captura de llamadas 4.12 [2-7-1] Clase de Servicio—Principal—Función de la extensión— Captura de llamada por SDE 4.18 [2-9] Otros—Opción 4 →...

  • Página 80: Respuesta Automática Con Manos Libres

    1.4.1 Funciones de respuesta 1.4.1.4 Respuesta automática con manos libres Descripción Un usuario de TE con un altavoz puede llamar a otro interlocutor sin levantar el microteléfono. Si el usuario recibe una llamada en el modo Respuesta automática con manos libres, se establece una conversación con manos libres utilizando uno de los siguientes métodos: Tipo Método de respuesta...

  • Página 81: Contestar Con Manos Libres (Respuesta Automática Con Manos Libres)

    1.4.1 Funciones de respuesta Referencias a la Guía de funciones 1.5.3 Llamada interna Referencias del Manual del usuario 1.3.2 Contestar con manos libres (Respuesta automática con manos libres) Guía de funciones...

  • Página 82: Funciones Para Realizar Llamadas

    1.5.1 Premarcación 1.5 Funciones para realizar llamadas 1.5.1 Premarcación Descripción Un usuario de TE con pantalla puede comprobar y corregir el número entrado antes de marcar, con el teléfono colgado. La llamada se iniciará después de descolgar. Condiciones • Guardar un número premarcado en la Marcación rápida personal El número premarcado se almacena en la Marcación rápida personal pulsando la tecla MARCACIÓN AUTOMÁTICA / GUARDAR.

  • Página 83: Liberar Extensión Automáticamente

    1.5.2 Liberar extensión automáticamente 1.5.2 Liberar extensión automáticamente Descripción Después de descolgar, si un usuario de extensión no consigue marcar ningún dígito en un tiempo preprogramado, éste escuchará un tono de reorden. Esta operación sólo se aplica a las llamadas internas. Esta función también se conoce con el nombre de Liberar estación automática.

  • Página 84: Llamada Interna

    1.5.3 Llamada interna 1.5.3 Llamada interna Descripción Un usuario de extensión puede llamar a otro usuario de extensión. Condiciones • Asignación de número / nombre de extensión Los nombres y los números de extensión se asignan a todas las extensiones. El número y el nombre aparecen en la pantalla del TE durante las llamadas internas.
  • Página 85 1.5.3 Llamada interna Referencias al PT Programming Manual [003] Extension Number [004] Extension Name Referencias a la Guía de funciones 1.20.2 Teclas programables Referencias del Manual del usuario 1.2.1 Llamadas básicas 1.2.6 Alternar el método de llamada (Alternar llamada—Timbre / Voz) 1.13.2 Utilizar los directorios 3.1.2 Ajustes para el modo de programación Guía de funciones...

  • Página 86: Funciones De Llamadas Externas

    1.5.4 Funciones de llamadas externas 1.5.4 Funciones de llamadas externas 1.5.4.1 Funciones de llamadas externas—RESUMEN Descripción Un usuario de extensión puede utilizar las siguientes funciones al realizar una llamada externa: Función Descripción y Referencia Llamada de emergencia Un usuario puede marcar números de emergencia preprogra- mados independientemente de las restricciones impuestas en la extensión.

  • Página 87: Llamada De Emergencia

    1.5.4 Funciones de llamadas externas 1.5.4.2 Llamada de emergencia Descripción Un usuario de extensión puede marcar los números de emergencia preprogramados después de conectarse a una línea externa independientemente de las restricciones impuestas en la extensión. Condiciones • Se puede guardar un número específico de emergencia (algunos pueden tener valores por defecto). •...

  • Página 88: Entrada De Código De Cuenta

    1.5.4 Funciones de llamadas externas 1.5.4.3 Entrada de código de cuenta Descripción Un código de cuenta se utiliza para identificar las llamadas externas entrantes y salientes para la contabilidad y la facturación. Se adjunta el código de cuenta al registro de llamadas REDCE. Por ejemplo, si la compañía utiliza un código de cuenta para cada cliente, la compañía podrá...

  • Página 89: Teclas Programables

    1.5.4 Funciones de llamadas externas Referencias a la Guía de funciones 1.20.2 Teclas programables 1.26.1.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensión (REDCE) 2.2.1 Clase de servicio (CDS) Referencias del Manual del usuario 1.2.1 Llamadas básicas Guía de funciones...

  • Página 90: Selección Del Tipo De Marcación

    1.5.4 Funciones de llamadas externas 1.5.4.4 Selección del tipo de marcación Descripción El modo de marcación (giratoria o por tonos) puede seleccionarse para cada línea externa analógica a través de la programación del sistema sin tener en cuenta la extensión que realiza la llamada (con contrato con la compañía telefónica).
  • Página 91 1.5.4 Funciones de llamadas externas → Velocidad de pulsos LN Referencias al PT Programming Manual [410] LCOT Dialling Mode [411] LCOT Pulse Rate [412] LCOT DTMF Minimum Duration Guía de funciones...

  • Página 92: Inversión De Polaridad

    1.5.4 Funciones de llamadas externas 1.5.4.5 Inversión de polaridad Descripción El circuito en la central detecta la señal inversa de la compañía telefónica cuando un usuario de extensión intenta realizar una llamada externa. Detecta el inicio (un interlocutor llamado descuelga) y el final (el interlocutor llamado cuelga) de la llamada externa saliente.

  • Página 93: Línea Externa Inaccesible

    1.5.4 Funciones de llamadas externas 1.5.4.6 Línea externa inaccesible Descripción La central puede monitorizar la corriente de bucle que se envía a través de las líneas externas analógicas, evitando que los usuarios se conecten a líneas externas cuando no se detecte ninguna corriente de bucle. Cuando no se detectan corrientes de bucle, las líneas externas se ajustan al estado Inaccesible y no pueden realizar ni recibir llamadas.

  • Página 94: Inserción De Pausa

    1.5.4 Funciones de llamadas externas 1.5.4.7 Inserción de pausa Descripción Si pulsa la tecla PAUSA, insertará una tiempo de pausa preprogramado entre los dígitos de un número marcado por el usuario antes de marcar el número. De esta forma, podrá utilizar determinados números separados con una pausa para acceder a determinadas funciones (por ejemplo, códigos de acceso, conexión a líneas libres, etc.).

  • Página 95: Código De Acceso A Central Superior (Código De Acceso A La Compañía Telefónica Desde Una Central Superior)

    1.5.4 Funciones de llamadas externas 1.5.4.8 Código de acceso a central superior (Código de acceso a la compañía telefónica desde una central superior) Descripción Esta central se puede instalar detrás de una central existente (central superior) conectando los puertos de extensión de la central superior a los puertos de línea externa de esta central (detrás de la central superior).
  • Página 96 1.5.4 Funciones de llamadas externas Condiciones • Restricción de llamadas / Bloqueo de llamadas Restricción de llamadas / Bloqueo de llamadas comprueba sólo el número de teléfono marcado, excluyendo el código de acceso a la central superior, al acceder a la compañía telefónica desde la central superior.

  • Página 97: Código De Acceso A Un Operador Especial

    1.5.4 Funciones de llamadas externas 1.5.4.9 Código de acceso a un operador especial Descripción Si la central tiene acceso a varias compañías telefónicas, deberá asignar un Código de acceso a un operador especial a través de la programación del sistema cada vez que realice una llamada externa sin utilizar SAR. Automáticamente se insertará...

  • Página 98: Funciones De Conexión De Línea

    1.5.5 Funciones de conexión de línea 1.5.5 Funciones de conexión de línea 1.5.5.1 Funciones de conexión de línea—RESUMEN Descripción Un usuario de una extensión puede seleccionar la línea conectada para realizar llamadas según los siguientes métodos: Función Descripción y Referencia Preferencia de línea—Sa- Un usuario puede seleccionar la línea que se toma al descolgar.

  • Página 99: Preferencia De Línea-Saliente

    1.5.5 Funciones de conexión de línea 1.5.5.2 Preferencia de línea—Saliente Descripción A través de la programación personal (Asignación de línea preferida—Saliente), los usuarios de TEs pueden seleccionar la línea saliente que deseen para originar las llamadas al descolgar de las siguientes preferencias de línea: Preferencia de línea Descripción...

  • Página 100: Ajustes Para El Modo De Programación

    1.5.5 Funciones de conexión de línea Referencias del Manual del usuario 3.1.2 Ajustes para el modo de programación Guía de funciones...

  • Página 101: Acceso A Línea Externa

    1.5.5 Funciones de conexión de línea 1.5.5.3 Acceso a línea externa Descripción Los métodos siguientes pueden utilizarse para acceder a una línea externa: Método Descripción Método de acceso Acceso a líneas libres Selecciona una línea externa li- Marque el número de acceso a línea (Acceso local) bre automáticamente desde los libre o pulse la tecla T-LN.
  • Página 102 1.5.5 Funciones de conexión de línea • El nombre de una compañía o el nombre de un cliente puede asignarse desde un puerto de líneas externas de modo que la operadora o el usuario de extensión pueda ver el destino con el que el llamante externo está...

  • Página 103: Llamadas Básicas

    1.5.5 Funciones de conexión de línea Referencias del Manual del usuario 1.2.1 Llamadas básicas Guía de funciones...

  • Página 104: Funciones De Marcación De Memorias

    1.6.1 Funciones de marcación de memorias 1.6 Funciones de marcación de memorias 1.6.1 Funciones de marcación de memorias 1.6.1.1 Funciones de marcación de memorias—RESUMEN Descripción Un usuario de extensión puede almacenar los números frecuentemente marcados en la información de la extensión de la central y / o la información del sistema de la central.
  • Página 105 1.6.1 Funciones de marcación de memorias Función Método de almacenaje & Referencia Marcación al descolgar • Programación personal • Funcionamiento personal con el número de función • Programación del sistema (sólo la programación desde PC) ® 1.6.1.7 Marcación al descolgar Registro de llamadas entrantes La información de llamadas entrantes se alma- cena automáticamente.
  • Página 106 1.6.1 Funciones de marcación de memorias Condiciones • Acceso a línea externa mediante la Marcación de memorias Se puede almacenar un número de Acceso a línea externa con el número de teléfono en la Marcación de memorias. Sin embargo, si la Marcación de memorias se realiza después de seleccionar una línea externa, el número de Acceso a línea externa se ignorará...

  • Página 107: Marcación Con Una Sola Pulsación

    1.6.1 Funciones de marcación de memorias 1.6.1.2 Marcación con una sola pulsación Descripción Un usuario de TE puede acceder a una persona o función con sólo pulsar una tecla. Se activa almacenando el número (por ejemplo, número de extensión, número de teléfono, o número de función) con una tecla de Marcación con una sola pulsación.

  • Página 108: Marcación Con Una Sola Pulsación Kx-T7710

    1.6.1 Funciones de marcación de memorias 1.6.1.3 Marcación con una sola pulsación KX-T7710 Descripción La tecla Mensaje y las teclas de una sola pulsación de todos los teléfonos KX-T7710 conectados a la central se pueden personalizar mediante la programación del sistema. El mismo número de extensión, el número de teléfono, o el número de función se asignará...

  • Página 109: Rellamada Al Último Número

    1.6.1 Funciones de marcación de memorias 1.6.1.4 Rellamada al último número Descripción Cada extensión guarda automáticamente los últimos números de teléfono externo marcados para permitir que se pueda volver a marcar el mismo número con facilidad. Rellamada automática: Si la Rellamada al último número se realiza en el modo manos libres y el interlocutor llamado está ocupado, la rellamada se reintentará...

  • Página 110: Utilizar El Registro De Llamadas

    1.6.1 Funciones de marcación de memorias → Rellamada—Registro de llamadas con la tecla Rellamada 6.1 [4-1-1] Extensión—Principal—Opción 7— Memoria de registro de llamada saliente 6.10 [4-2-1] Extensión Portátil—Principal—Opción 7— Memoria de registro de llamada saliente Referencias al PT Programming Manual [205] Automatic Redial Repeat Times [206] Automatic Redial Interval Referencias a la Guía de funciones...

  • Página 111: Marcación Rápida-Personal / Del Sistema

    1.6.1 Funciones de marcación de memorias 1.6.1.5 Marcación rápida—Personal / Del sistema Descripción Un usuario de extensión puede realizar llamadas utilizando la marcación abreviada para los números frecuentemente marcados que se almacenan en los datos de la extensión de la central o en los datos del sistema de la central.

  • Página 112: Personalizar El Sistema (Programación Del Sistema)

    1.6.1 Funciones de marcación de memorias Referencias a la Guía de funciones 3.1 Capacidad de los recursos del sistema Referencias del Manual del usuario 1.2.2 Marcación automática 1.13.1 Utilizar el registro de llamadas 1.13.2 Utilizar los directorios 3.1.2 Ajustes para el modo de programación 3.3 Personalizar el sistema (Programación del sistema) Guía de funciones...

  • Página 113: Marcación Superápida

    1.6.1 Funciones de marcación de memorias 1.6.1.6 Marcación superápida Descripción Un usuario de extensión puede acceder a una extensión o a una función con sólo marcar un número de Marcación superápida de 1 a 4 dígitos o de 1 a 8 dígitos. Condiciones •...

  • Página 114: Marcación Al Descolgar

    1.6.1 Funciones de marcación de memorias 1.6.1.7 Marcación al descolgar Descripción Un usuario de extensión puede ajustar su extensión para que automáticamente marque un número de teléfono o un número de extensión preprogramado al descolgar. Si la función Marcación al descolgar se ha ajustado, se generará un tono de marcación durante el tiempo de espera específico asignado a través de la programación del sistema cuando el usuario descuelgue.

  • Página 115: Funciones De Número De Extensión Maestra (Nem) / Número De Extensión Esclava (Nee)

    1.7.1 Extensión Número de extensión Maestra (NEM) / Número de extensión Esclava (NEE) 1.7 Funciones de Número de extensión Maestra (NEM) / Número de extensión Esclava (NEE) 1.7.1 Extensión Número de extensión Maestra (NEM) / Número de extensión Esclava (NEE) Descripción Las teclas Número de extensión Maestra (NEM) y Número de extensión Esclava (NEE) son ideales para utilizarse entre los jefes y las secretarias.
  • Página 116 1.7.1 Extensión Número de extensión Maestra (NEM) / Número de extensión Esclava (NEE) Patrón de se- Estado de la tecla NEM Estado de la tecla NEE ñalización Apagado La extensión está libre. La extensión NEM correspondiente está li- bre. Iluminado en La extensión está...

  • Página 117: Ejemplo De Gestión De Llamadas Por Parte De Una Secretaria Para Varios Jefes

    1.7.1 Extensión Número de extensión Maestra (NEM) / Número de extensión Esclava (NEE) Si embargo, si una extensión NEE está gestionando una llamada utilizando la tecla NEE (por ejemplo, está llamando, tiene una llamada en retención, etc.), el estado de dicha llamada se visualizará en la tecla NEE, independientemente del estado de la llamada de la extensión NEM.
  • Página 118 1.7.1 Extensión Número de extensión Maestra (NEM) / Número de extensión Esclava (NEE) La extensión 102 recibe una llamada del 333-3333 Extn. 101 (Jefe) Extn. 102 (Jefe) Extn. 103 (Secretaria) Teclas NEM Teclas NEE Teclas NEM Teclas NEE Teclas NEM Teclas NEE (Apagado) (Apagado)
  • Página 119 1.7.1 Extensión Número de extensión Maestra (NEM) / Número de extensión Esclava (NEE) las extensiones NEE correspondientes (® 1.2.2.1 Funciones del grupo de entrada de llamadas— RESUMEN). • Si la extensión no tienen ninguna tecla NEM libre, las teclas SDE de las otras extensiones registradas a la Extensión NEM se iluminarán en rojo.

  • Página 120: Retener Una Llamada

    1.7.1 Extensión Número de extensión Maestra (NEM) / Número de extensión Esclava (NEE) → Parámetro opcional (Nº de tipo de tono de timbre) (para Todas LN, Única LN, Grupo LN, Grupo ICD, NEE) 6.10 [4-2-1] Extensión Portátil—Principal—Opción 9— Timbre retardado de NEM 6.13 [4-2-3] Extensión Portátil—Teclas Flexibles →...

  • Página 121: Funciones De Línea Ocupada / Interlocutor Ocupado

    1.8.1 Retrollamada automática por ocupado 1.8 Funciones de línea ocupada / Interlocutor ocu- pado 1.8.1 Retrollamada automática por ocupado Descripción Si el destino o la línea están ocupados cuando se realiza una llamada, un usuario de extensión puede ajustar la función Retrollamada automática por ocupado. La central controlará el estado del destino o de la línea externa y, cuando esté...

  • Página 122: Ignorar Ocupado

    1.8.2 Ignorar Ocupado 1.8.2 Ignorar Ocupado Descripción Permite al usuario de la extensión interrumpir una llamada existente para establecer una llamada de conferencia a tres. Denegar Ignorar Ocupado: Es posible que otros usuarios de la extensión eviten que otro usuario de la extensión intercepte sus llamadas. Condiciones •...

  • Página 123: Evitar Que Otras Personas Se Incorporen A La Conversación (Denegar Ignorar Ocupado)

    1.8.2 Ignorar Ocupado 1.8.7 Evitar que otras personas se incorporen a la conversación (Denegar Ignorar Ocupado) Guía de funciones...

  • Página 124: Monitorización De Llamadas

    1.8.3 Monitorización de llamadas 1.8.3 Monitorización de llamadas Descripción Permite que un usuario de extensión escuche la conversación existente del usuario de la extensión ocupada. El usuario puede escuchar la conversación, pero la voz del usuario no se escuchará. Si lo desea, es posible interrumpir la llamada para establecer una conferencia a tres.
  • Página 125 1.8.3 Monitorización de llamadas Referencias del Manual del usuario 1.2.4 Cuando la línea marcada está ocupada o no hay respuesta Guía de funciones...

  • Página 126: Notificación De La Segunda Llamada A La Extensión Ocupada

    1.8.4 Notificación de la segunda llamada a la extensión ocupada 1.8.4 Notificación de la segunda llamada a la extensión ocupada 1.8.4.1 Notificación de la segunda llamada a la extensión ocupada— RESUMEN Descripción Si intenta llamar a una extensión ocupada (está llamando o manteniendo una conversación), el usuario de una extensión puede enviar una indicación de llamada en espera a la extensión ocupada (Llamada en espera).
  • Página 127 1.8.4 Notificación de la segunda llamada a la extensión ocupada Modo de Llamada en espera de la extensión llamada Modo CDS DESACT. ACT. ALMD de la ex- tensión llaman- Aviso privado de Tono de llamada llamada con el mi- Cancelar ALMD en espera croteléfono des-...

  • Página 128: Tono De Llamada En Espera

    1.8.4 Notificación de la segunda llamada a la extensión ocupada 1.8.4.2 Tono de llamada en espera Descripción Si el usuario de una extensión intenta llamar a una extensión ocupada (está llamando o manteniendo una conversación), puede enviar el tono de llamada en espera a la extensión llamada para hacerle saber que hay otra llamada en espera.

  • Página 129: Aviso De Llamada Con El Microteléfono Descolgado (Almd)

    1.8.4 Notificación de la segunda llamada a la extensión ocupada 1.8.4.3 Aviso de llamada con el microteléfono descolgado (ALMD) Descripción El usuario de una extensión puede hablar con una extensión ocupada mediante el altavoz integrado y el micrófono del TE del interlocutor llamado. Si la llamada en curso utiliza un microteléfono, la segunda conversación se realiza con el altavoz y el micrófono de modo que la extensión llamada pueda hablar con ambos interlocutores.

  • Página 130: Aviso Privado De Llamada Con El Microteléfono Descolgado (Aplmd)

    1.8.4 Notificación de la segunda llamada a la extensión ocupada 1.8.4.4 Aviso privado de llamada con el microteléfono descolgado (APLMD) Descripción Un usuario de extensión puede enviar un mensaje hablado a una extensión ocupada que sólo lo escuchará directamente el usuario de la extensión llamada, a través del microteléfono, sin interrumpir la conversación en curso.

  • Página 131: Funciones De Restricción De Llamadas / Bloqueo De Llamadas

    1.9.1 Restricción de llamadas / Bloqueo de llamadas 1.9 Funciones de Restricción de llamadas / Bloqueo de llamadas 1.9.1 Restricción de llamadas / Bloqueo de llamadas Descripción Restricción de llamadas / Bloqueo de llamadas puede prohibir que un usuario de una extensión realice ciertas llamadas a línea externa desde la programación CDS.

  • Página 132: Llamadas Restringidas

    1.9.1 Restricción de llamadas / Bloqueo de llamadas Tablas de códigos denegados Tablas de códigos de excepción Nivel 1 No programable No programable Nivel 2 Tabla para el nivel 2 Tablas para niveles del 2 al 6 Nivel 3 Tablas para niveles 2 y 3 Tablas para niveles del 3 al 6 Nivel 4 Tablas para niveles del 2 al 4...
  • Página 133 1.9.1 Restricción de llamadas / Bloqueo de llamadas Tablas de códigos denegados Tablas de códigos de excepción Prefijo para denegar llama- Prefijo para aceptar países Nivel 2 00xx das internacionales Prefijo para denegar llama- 090xxxxx Número del teléfono móvil del Nivel 3 das de teléfono móvil jefe...

  • Página 134: Restricción De Llamadas / Bloqueo De Llamadas Para Cada Nivel

    1.9.1 Restricción de llamadas / Bloqueo de llamadas [Diagrama de flujo] Un usuario realiza una llamada externa. Sí ¿La llamada se realizó con Ia Marcación rápida del sistema? ¿Está activado Ignorar las restricciones para la Marcación rápida del sistema? Sí Comprueba el nivel de Comprueba el nivel de Restricción de llamadas...
  • Página 135 1.9.1 Restricción de llamadas / Bloqueo de llamadas Tablas de códigos denegados Tablas de códigos de excepción Nivel 2 Tabla para el nivel 2 Tabla para el nivel 2 Nivel 3 Tabla para el nivel 3 Tabla para el nivel 3 Nivel 4 Tabla para el nivel 4 Tabla para el nivel 4...
  • Página 136 1.9.1 Restricción de llamadas / Bloqueo de llamadas Tablas de códigos denegados Tablas de códigos de excepción Prefijo para denegar llama- Prefijo para aceptar países Nivel 2 00xx das internacionales Prefijo para denegar llama- Prefijo para aceptar teléfonos Nivel 3 090xxxx das de teléfono móvil móviles...
  • Página 137 1.9.1 Restricción de llamadas / Bloqueo de llamadas Guardado Tipo No guardado Encontrado No encontrado Código de acceso a Elimina el código. Se Se realiza la llamada Restricción de llama- central superior efectúa una compro- (exceptuada desde das / Bloqueo de lla- bación de Restricción Restricción de llama- madas comprueba to-...

  • Página 138: Referencias Al Pt Programming Manual

    1.9.1 Restricción de llamadas / Bloqueo de llamadas → Tipo → Selección de parámetro (para Cambio de nivel de restricción) 6.10 [4-2-1] Extensión Portátil—Principal—Principal— 6.13 [4-2-3] Extensión Portátil—Teclas Flexibles → Tipo → Selección de parámetro (para Cambio de nivel de restricción) 6.17 [4-3] Consola SDE →...

  • Página 139: Gestión Del Presupuesto

    1.9.2 Gestión del presupuesto 1.9.2 Gestión del presupuesto Descripción Limita el uso del teléfono según un presupuesto preprogramado desde una extensión. Si el coste de la llamada llega al limite, el usuario de la extensión no podrá hacer más llamadas externas. Una extensión asignada como administrador puede aumentar el limite del coste de la llamada o por lo contrario borrar la cantidad a tarificar.

  • Página 140: Bloqueo De La Marcación De La Extensión

    1.9.3 Bloqueo de la marcación de la extensión 1.9.3 Bloqueo de la marcación de la extensión Descripción Un usuario de extensión puede cambiar el nivel de Restricción de llamadas / Bloqueo de llamadas del teléfono (® 1.9.1 Restricción de llamadas / Bloqueo de llamadas) para que otros usuarios no puedan realizar llamadas externas inapropiadas.

  • Página 141: Transferencia Del Tono De Marcación

    1.9.4 Transferencia del tono de marcación 1.9.4 Transferencia del tono de marcación Descripción Una extensión asignada como administrador puede cambiar el nivel de Restricción de llamadas / Bloqueo de llamadas (® 1.9.1 Restricción de llamadas / Bloqueo de llamadas) para un usuario de la extensión temporalmente.

  • Página 142: Cds Móvil

    1.9.5 CDS móvil 1.9.5 CDS móvil Descripción Un usuario puede introducir su número de extensión y el número de identificación personal (PIN) de la extensión (® 1.28.1 Número de identificación personal (PIN) de la extensión) en otra extensión para realizar los siguientes tipos de llamadas utilizando su Clase de servicio, incluyendo el nivel de Restricción de llamadas, ignorando la Clase de servicio de otra extensión.
  • Página 143 1.9.5 CDS móvil Referencias al PT Programming Manual [005] Extension Personal Identification Number (PIN) Referencias a la Guía de funciones 1.17.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) 2.2.1 Clase de servicio (CDS) Referencias del Manual del usuario 1.2.7 Llamar sin restricciones 1.2.9 Ajustar el teléfono desde otra extensión o a través de DISA (Selección remota) Guía de funciones...

  • Página 144: Entrada Del Código De Verificación

    1.9.6 Entrada del código de verificación 1.9.6 Entrada del código de verificación Descripción Un usuario de la extensión puede introducir un código de verificación al llamar desde su propia extensión o desde otra extensión para cambiar el Nivel de Restricción de llamadas / Bloqueo de llamadas (® 1.9.1 Restricción de llamadas / Bloqueo de llamadas) o para identificar la llamada para la contabilidad y facturación.
  • Página 145 1.9.6 Entrada del código de verificación Código de fac- turación deta- Presupues- Ubicación Código Nombre llada para ® 8.3 [6-3] Código de verificación— Código de verificación ® [120] Verification Code ® 8.3 [6-3] Código de verificación— Nombre ® [121] Verification Code Name ®...

  • Página 146: Funciones De Selección Automática De Ruta (Sar)

    1.10.1 Selección automática de ruta (SAR) 1.10 Funciones de selección automática de ruta (SAR) 1.10.1 Selección automática de ruta (SAR) Descripción SAR, selecciona automáticamente el operador disponible en el momento en que se realiza una llamada de línea externa según los ajustes preprogramados. El número marcado será revisado y modificado para conectarlo al operador apropiado.
  • Página 147 1.10.1 Selección automática de ruta (SAR) [Procedimientos de programación] Asignación del Modo SAR Es posible seleccionar si SAR funciona cuando un usuario de extensión realiza una llamada utilizando cualquier método acceso a líneas libres o cuando un usuario de extensión realiza una llamada utilizando cualquier método de acceso a línea externa.

  • Página 148: Tabla De Secuencias

    1.10.1 Selección automática de ruta (SAR) [Ejemplo] Nº correspondiente Ta- Número marcado Descripción bla de plan de ruta 039-123-4567 "039" se encuentra en la localización 0001 y se marcaron siete dígitos (número de dígitos adicio- nales [restantes] asignados en la localización 0001) La Tabla 1 del plan de ruta se selecciona justo después del séptimo dígito 7.
  • Página 149 Grupo de líneas externas : Asigne los grupos de líneas externas que conecten con cada operador. ® 10.6 [8-5] Operador—TRG 01–TRG 64 (KX-TDE100 / KX-TDE200) o TRG 01–TRG 96 (KX-TDE600) ® [351] ARS Trunk Group for Carrier Access Comando de modificación : Asigne los comandos para modificar el número marcado para acceder al...

  • Página 150: Modificación

    1.10.1 Selección automática de ruta (SAR) Comando Descripción Añade el número marcado después de que los dígitos se hayan bo- rrado (Posición de inicio). [Ejemplo de programación] Tabla de operadores Nombre de operador Telecom A Telecom B Número de dígitos borrados Código de acceso de operadores 0077 0088...
  • Página 151 Opción—Marcación SAR Referencias al PT Programming Manual [320] ARS Mode [321] ARS Leading Number [322] ARS Routing Plan Table Number [325] ARS Exception Number [330] ARS Routing Plan Time Table [331–346] ARS Routing Plan Table (1–16) (KX-TDE100/KX-TDE200 only) Guía de funciones...
  • Página 152 1.10.1 Selección automática de ruta (SAR) [350] ARS Carrier Name [351] ARS Trunk Group for Carrier Access [352] ARS Removed Number of Digits for Carrier Access [353] ARS Carrier Access Code Referencias a la Guía de funciones 3.1 Capacidad de los recursos del sistema Guía de funciones...

  • Página 153: Funciones De Conversación

    1.11.1 Funcionamiento con manos libres 1.11 Funciones de conversación 1.11.1 Funcionamiento con manos libres Descripción Un usuario de TE puede hablar con otro usuario sin descolgar el microteléfono. Si pulsa teclas específicas (por ejemplo, RLL) se activará automáticamente el modo de manos libres. Condiciones •...

  • Página 154: Escucha Conversación

    1.11.2 Escucha conversación 1.11.2 Escucha conversación Descripción Un usuario de TE puede dejar a otros escuchar la conversación del usuario a través de los altavoces integrados, durante una conversación utilizando el microteléfono. Condiciones • Teléfonos compatibles – Serie KX-DT300 – Serie KX-T7600 –...

  • Página 155: Enmudecer

    1.11.3 Enmudecer 1.11.3 Enmudecer Descripción Durante una conversación, el usuario de TE puede desactivar el micrófono o el microteléfono para consultar de forma privada con otras personas mientras escucha al interlocutor del teléfono a través del altavoz o del microteléfono integrado. El usuario puede escuchar la voz del otro interlocutor con el micrófono enmudecido, pero el otro interlocutor no puede escucharlo.

  • Página 156: Funcionamiento De Los Auriculares

    1.11.4 Funcionamiento de los auriculares 1.11.4 Funcionamiento de los auriculares Descripción Esta central puede utilizarse con auriculares compatibles con TEs. Un usuario de TE puede hablar con otro usuario sin descolgar el microteléfono. Esta función también se conoce con el nombre de Selección microteléfono / auriculares.

  • Página 157: Seguridad De Línea De Datos

    1.11.5 Seguridad de línea de datos 1.11.5 Seguridad de línea de datos Descripción Si ajusta la Seguridad de línea de datos a una extensión evitará que la comunicación entre la extensión y el otro interlocutor se interrumpa cuando se produzcan señales como Llamada en espera, Rellamada de llamada retenida y Ignorar Ocupado.

  • Página 158: R (Flash) / Rellamada / Terminar

    1.11.6 R (Flash) / Rellamada / Terminar 1.11.6 R (Flash) / Rellamada / Terminar Descripción La tecla R (FLASH) / RELLAMADA (Modo Tiempo de R (Flash) / Rellamada o modo Terminar) o tecla Terminar (modo Terminar) se utiliza cuando el usuario de TE desconecta la presente llamada y hace otra llamada sin colgar.
  • Página 159 1.11.6 R (Flash) / Rellamada / Terminar Referencias al PT Programming Manual [418] LCOT Disconnect Time Referencias a la Guía de funciones 1.20.2 Teclas programables Guía de funciones...

  • Página 160: Acceso A Las Funciones Externas (Efa)

    1.11.7 Acceso a las funciones externas (EFA) 1.11.7 Acceso a las funciones externas (EFA) Descripción Normalmente, un usuario de la extensión sólo podrá acceder a las funciones de la central. Sin embargo, cuando se active el Acceso a las funciones externas (EFA) el usuario de la extensión podrá acceder a funciones que no sean propias de la central, como por ejemplo, utilizar los servicios de transferencia de la compañía telefónica o de la central superior.

  • Página 161: Si Está Conectado A Una Central Superior

    1.11.7 Acceso a las funciones externas (EFA) Referencias del Manual del usuario 1.10.4 Si está conectado a una central superior Guía de funciones...

  • Página 162: Limitaciones De Llamadas Externas

    1.11.8 Limitaciones de llamadas externas 1.11.8 Limitaciones de llamadas externas Descripción Las siguientes funciones limitan a las llamadas externas: Función Descripción Duración de la llamada de ex- Si se establece una llamada entre un usuario de extensión y un in- tensión a línea externa terlocutor externo, la duración de llamada puede ser restringida por un temporizador del sistema seleccionado para cada grupo de líneas...
  • Página 163 1.11.8 Limitaciones de llamadas externas Referencias al Manual de programación del PC 4.12 [2-7-1] Clase de Servicio—Principal—LN y REDCE— Límite de duración de la llamada de extensión a línea LN 4.18 [2-9] Otros—Opción 2— Límite de la llamada de extensión a LN—Para llamadas entrantes 5.1 [3-1-1] Grupo de líneas externas—Principal—Principal →...

  • Página 164: Teléfono En Paralelo

    1.11.9 Teléfono en paralelo 1.11.9 Teléfono en paralelo Descripción Se pueden conectar múltiples teléfonos al mismo puerto. Es útil para aumentar el número de teléfonos sin tarjetas de extensión adicionales. Las combinaciones y las funciones de los teléfonos en paralelo se describen a continuación.
  • Página 165 1.11.9 Teléfono en paralelo Funciones Descripciones Conexiones Equipo portátil Para esta conexión, consulte 1.25.5 Equipo por- TEA / TED / TR + EP XDP / Paralelo tátil XDP / Paralelo. Central Extn. 101 Extn. 101 Extn. 102 Extn. 102 Condiciones [TEA + TR] •...
  • Página 166 Cuando un TR está conectado a un TED esclavo en el modo paralelo, el TR funciona como la extensión paralela del TED maestro. Referencias al Manual de instalación KX-TDE100 / KX-TDE200 1.3.3 Capacidad del sistema 3.8.2 Conexión en paralelo de las extensiones 3.8.3 Conexión de la función Doblar Puerto digital (XDP digital)

  • Página 167: Detección De La Señal De Fin De La Llamada (Cpc)

    1.11.10 Detección de la señal de fin de la llamada (CPC) 1.11.10 Detección de la señal de fin de la llamada (CPC) Descripción La Señal de fin de la llamada (CPC) es una indicación de colgado (señal de desconexión) enviada desde la línea externa analógica cuando el otro interlocutor ha colgado.

  • Página 168: Funciones De Transferencia

    1.12.1 Transferencia de llamadas 1.12 Funciones de transferencia 1.12.1 Transferencia de llamadas Descripción Un usuario de una extensión puede transferir una llamada a otra extensión o a un interlocutor externo. Las siguientes funciones están disponibles: Función Método de transferencia Anunciada La transferencia se completa después de avisar al interlocutor de destino.

  • Página 169: Rellamada De Transferencia No Atendida Para Transferencia De Llamadas Sin Anunciar

    1.12.1 Transferencia de llamadas Rellamada de transferencia no atendida para Transferencia de llamadas sin anunciar Si el destino de transferencia no contesta dentro del tiempo de Rellamada de transferencia no atendida preprogramado, se redirigirá la llamada al destino de Rellamada de transferencia no atendida asignado a la extensión que ha transferido la llamada.

  • Página 170: Disponibilidad

    1.12.1 Transferencia de llamadas Destino Disponibilidad DISA Mantenimiento remoto analógico / RDSI Nº de acceso a líneas libres + Nº de teléfono Nº de acceso a grupo de líneas externas + Nº de grupo de líneas externas + Nº de teléfono Otra extensión de central (Dedicada sin código de central) Otra extensión de central (Dedicada con código de central) Si el destino de transferencia no contesta, la llamada se enviará...
  • Página 171 1.12.1 Transferencia de llamadas 4.5 [2-3] Temporizadores/Contadores—Marcación / IRNA / Rellamada / Tono— Rellamada—Rellamada de transferencia no atendida 4.12 [2-7-1] Clase de Servicio—Principal—LN y REDCE— Transferencia a LN 4.18 [2-9] Otros—Opción 4 → Tecla SDE—Transferencia automática por tecla SDE para llamada de Extensión →...

  • Página 172: Funciones De Retención

    1.13.1 Retención de llamadas 1.13 Funciones de retención 1.13.1 Retención de llamadas Descripción El usuario de una extensión puede retener una llamada. Las funciones siguientes están disponibles dependiendo del resultado. Función Descripción Retención regular Todas las extensiones pueden recuperar la llamada retenida. Retención de llamada exclusi- Sólo puede recuperar la llamada la extensión que la ha puesto en retención.
  • Página 173 1.13.1 Retención de llamadas Retener Transferir a línea Transferir a ex- Retener (para recuperarse des- externa tensión de otra extensión) Pulsar la tecla R Pulsar la tecla R Pulsar la tecla R Pulsar la tecla R (FLASH) o el gan- (FLASH) o el gancho de (FLASH) o el gan- (FLASH) o el gan-...

  • Página 174: Retener Una Llamada

    1.13.1 Retención de llamadas que el número de función Retención se introduce después de pulsar la tecla R o el gancho de colgar en Modo 2, Modo 3, y Modo 4. • El patrón de tono de alarma de llamada retenida está definido por defecto. (® 3.2.1 Tonos / Tonos de timbre).

  • Página 175: Aparcado De Llamadas

    1.13.2 Aparcado de llamadas 1.13.2 Aparcado de llamadas Descripción Un usuario de extensión puede colocar una llamada en una zona de aparcado común de la central. La función Aparcado de llamadas se puede utilizar como una función de transferencia; de esta forma se libera al usuario de la llamada aparcada para realizar otras operaciones.

  • Página 176: Teclas Programables

    1.13.2 Aparcado de llamadas 6.13 [4-2-3] Extensión Portátil—Teclas Flexibles → Tipo → Selección de parámetro (para Aparcado de llamadas) → Parámetro opcional (o Nº de tipo de tono de timbre) (para Aparcado de llamadas) 6.17 [4-3] Consola SDE → Tipo →...

  • Página 177: Llamada Alternativa

    1.13.3 Llamada alternativa 1.13.3 Llamada alternativa Descripción Durante una conversación, un usuario de la extensión puede llamar a otra extensión mientras coloca el interlocutor original en Retención para consulta. Entonces, el usuario de la extensión podrá alternar entre los dos interlocutores y / o conectar el interlocutor original con el tercer interlocutor. Condiciones •...

  • Página 178: Música En Retención

    [Utilizar MDSs para la MDF] • Está función será operativa utilizando la tarjeta IPCEMPR preinstalada (tarjeta MPR para la KX-TDE600). No se recomienda utilizar la tarjeta IPCMPR preinstalada (tarjeta MPR para la KX-TDE100 / KX-TDE200) con la música en retención. •...
  • Página 179 Ranura libre Ranura libre Referencias al Manual de instalación KX-TDE100 / KX-TDE200 3.10.1 Conexión de periféricos KX-TDE600 3.12.1 Conexión de periféricos Referencias al Manual de programación del PC 3.5 [1-1] Ranura—Propiedades de la tarjeta OPB →...
  • Página 180 1.13.4 Música en retención Referencias a la Guía de funciones 1.17.5 Mensaje de salida (MDS) 2.2.3 Servicio Empresas (Multiempresa) Guía de funciones...

  • Página 181: Funciones De Conferencia

    1.14.1 Funciones de conferencia 1.14 Funciones de conferencia 1.14.1 Funciones de conferencia 1.14.1.1 Funciones de conferencia—RESUMEN Descripción Una llamada de conferencia permite que se realice una conversación entre tres o más interlocutores simultáneamente. Las siguientes funciones están disponibles para establecer una llamada de conferencia: Función Descripción y Referencia Conferencia...

  • Página 182: Conferencia

    Se precisa de la tarjeta EECHO o ECHO. Además la función Correctora de eco se debería activar a través de la programación del sistema. Referencias al Manual de instalación KX-TDE100 / KX-TDE200 3.7.5 Tarjeta ECHO16 (KX-TDA0166) KX-TDE600 3.9.7 Tarjeta EECHO16 (KX-TDA6166)

  • Página 183: Conversación Con Múltiples Usuarios

    1.14.1 Funciones de conferencia Referencias al Manual de programación del PC 4.5 [2-3] Temporizadores/Contadores—DISA / Interfono / Aviso / Conf. desatendida → Conferencia desatendida—Temporizador de inicio de la rellamada → Conferencia desatendida—Temporizador de inicio del tono de advertencia → Conferencia desatendida—Desconectar temporizador 4.12 [2-7-1] Clase de Servicio—Principal—LN y REDCE—...

  • Página 184: Liberar Conversación Privada

    1.14.1 Funciones de conferencia 1.14.1.3 Liberar conversación privada Descripción Por defecto, todas las conversaciones que se realicen en líneas externas, líneas de extensión y líneas de interfono disponen de protección de la privacidad (Privacidad automática). Liberar conversación privada permite al usuario de TE / EP suspender la Privacidad automática de una llamada externa existente en la tecla U-LN para establecer una llamada a tres interlocutores.

  • Página 185: Funciones De Llamada Al Grupo De Conferencia

    1.15.1 Llamada al grupo de conferencia 1.15 Funciones de llamada al grupo de conferencia 1.15.1 Llamada al grupo de conferencia Descripción La llamada al grupo de conferencia permite llamar simultáneamente a un grupo predeterminado (grupo de conferencia) de interlocutores. Cada interlocutor que conteste a la llamada se unirá a la conferencia. El usuario de un TE puede llamar a un grupo de conferencia de 7 interlocutores como máximo para establecer una llamada de conferencia, para un máximo de 8 participantes.

  • Página 186: Disponibilidad

    1.15.1 Llamada al grupo de conferencia Grupos de conferencia Pueden programarse ocho grupos de conferencia, y pueden asignarse un máximo de 7 miembros (31 miembros en el modo Multidifusión) a cada grupo. Los destinos disponibles como miembros del grupo de conferencia son los siguientes: Destino Disponibilidad...

  • Página 187: Realizar Una Llamada Al Grupo De Conferencia

    1.15.1 Llamada al grupo de conferencia • La llamada al grupo de conferencia llegará a una extensión miembro independientemente de los ajustes como Desvío de llamadas (excepto NOM). • Si una extensión miembro está ocupada y tiene la llamada en espera para llamadas externas activada cuando se realiza una llamada al grupo de conferencia, se enviará...

  • Página 188: Funciones De Megafonía

    1.16.1 Megafonía 1.16 Funciones de megafonía 1.16.1 Megafonía Descripción Un usuario de extensión puede realizar un aviso de voz a muchos destinos al mismo tiempo. El mensaje se anuncia en los altavoces integrados de los TEs y / o en los altavoces externos (megafonía externa) que pertenecen al grupo de megafonía.
  • Página 189 1.16.1 Megafonía Condiciones • Las extensiones a las que no se envía megafonía son: – – – TEs que suenan u ocupados – TEs con el modo Denegar megafonía – TEs en el modo NOM para la megafonía – TE-IPs conectados a una tarjeta V-IPEXT y que están asignados al grupo de usuarios 31 (por defecto) Estas extensiones no pueden recibir megafonía pero pueden contestarla.
  • Página 190 1.16.1 Megafonía Referencias del Manual del usuario 1.7.1 Megafonía 1.7.2 Contestar / denegar un anuncio de megafonía Guía de funciones...

  • Página 191: Funciones De Dispositivos Opcionales

    (® 1.17.2 Portero automático). • Se puede indicar un número de interfono para cada puerto de interfono. Referencias al Manual de instalación KX-TDE100 / KX-TDE200 3.7.1 Tarjeta OPB3 (KX-TDA0190) 3.7.2 Tarjeta DPH4 (KX-TDA0161) 3.7.3 Tarjeta DPH2 (KX-TDA0162) 3.9.1 Conexión de Interfonos, Porteros automáticos, Sensores externos y Relés externos...

  • Página 192: Si Ha Conectado Un Interfono / Portero Automático

    1.17.1 Llamada de interfono Referencias al Manual de programación del PC 4.5 [2-3] Temporizadores/Contadores—DISA / Interfono / Aviso / Conf. desatendida → Interfono—Duración de la llamada → Interfono—Limitación de la duración de la llamada 4.9 [2-6-1] Plan de Numeración—Principal—Función— Llamada de interfono 4.12 [2-7-1] Clase de Servicio—Principal—RESTRICCIONES—...

  • Página 193: Portero Automático

    Duración de la apertura de la puerta La puerta puede permanecer desbloqueada durante un período de tiempo preprogramado. Referencias al Manual de instalación KX-TDE100/KX-TDE200 3.9.1 Conexión de Interfonos, Porteros automáticos, Sensores externos y Relés externos KX-TDE600 3.11.1 Conexión de Interfonos, Porteros automáticos, Sensores externos y Relés externos Referencias al Manual de programación del PC...

  • Página 194: Respuesta Desde Cualquier Extensión (Tafas)

    • Volumen de la megafonía Es posible cambiar el volumen de una megafonía externa a través de la programación del sistema. Referencias al Manual de instalación KX-TDE100 / KX-TDE200 3.10.1 Conexión de periféricos KX-TDE600 3.12.1 Conexión de periféricos Referencias al Manual de programación del PC 4.9 [2-6-1] Plan de Numeración—Principal—Función—...

  • Página 195: Música De Fondo (Mdf)

    Las megafonías externas se pueden utilizar con las siguientes prioridades: TAFAS ® Megafonía ® MDF (® 1.16.1 Megafonía, 1.17.3 Respuesta desde cualquier extensión (TAFAS)) Referencias al Manual de instalación KX-TDE100 / KX-TDE200 3.10.1 Conexión de periféricos KX-TDE600 3.12.1 Conexión de periféricos Referencias al Manual de programación del PC...
  • Página 196 1.17.4 Música de fondo (MDF) Referencias del Manual del usuario 1.8.8 Activar la música de fondo (MDF) 2.1.4 Activar la música de fondo externa (MDF) Guía de funciones...

  • Página 197: Mensaje De Salida (Mds)

    • Requisitos del hardware: Esta función será operativa utilizando la tarjeta IPCMPR preinstalada (tarjeta MPR para la KX-TDE100 / KX-TDE200) o la tarjeta IPCEMPR preinstalada (tarjeta MPR para la KX-TDE600). Para aumentar la capacidad de la función, es posible añadir una tarjeta MSG4, una tarjeta ESVM2 o una tarjeta ESVM4 instalada en una tarjeta OPB3.
  • Página 198 1.17.5 Mensaje de salida (MDS) [Ejemplo] Se pueden reproducir hasta 8 Se pueden reproducir hasta 4 mensajes simultáneamente a mensajes simultáneamente a los llamantes. los llamantes. Central Central Tarjeta Tarjeta Tarjeta Tiempo de grabación total del mensaje: Tiempo de grabación total del mensaje: Un máximo de 8 minutos Un máximo de 8 minutos El tiempo máximo de grabación para cada tarjeta depende de la calidad de grabación y del tipo de tarjeta...
  • Página 199 1.17.5 Mensaje de salida (MDS) Referencias al Manual de instalación KX-TDE100 / KX-TDE200 3.3.1 Tarjeta IPCMPR 3.7.1 Tarjeta OPB3 (KX-TDA0190) 3.7.6 Tarjeta MSG4 (KX-TDA0191) 3.7.7 Tarjeta ESVM2 (KX-TDA0192) y tarjeta ESVM4 (KX-TDA0194) KX-TDE600 3.3.1 Tarjeta IPCEMPR 3.9.1 Tarjeta OPB3 (KX-TDA0190) 3.9.5 Tarjeta MSG4 (KX-TDA0191)

  • Página 200: Acceso Directo Al Sistema Interno (Disa)

    1.17.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) 1.17.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) Descripción Un interlocutor externo puede acceder a las funciones de la central específica como si el interlocutor fuese un usuario de una extensión del TR de la central, cuando el destino de la llamada entrante sea un número de extensión flotante DISA asignado a cada mensaje DISA.

  • Página 201: Intercepción De Ruta Disa-Ocupado

    1.17.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) Nº de men- Nº de exten- Nº de operadora automática Nº de men- saje de sali- sión flotan- saje NOM / da (MDS) Ocupado ® 7.4 [5-3-2] Mensaje de voz—Mensaje DISA— Número de extensión flotante ®...

  • Página 202: Intercepción De Ruta Disa-Nom

    1.17.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) Intercepción de ruta DISA—NOM Si el destino al que llame el interlocutor externo se encuentra en el modo NOM y el Salto a extensión libre no está disponible, podrá seleccionar una de las opciones siguientes a través de la programación del sistema: Tono de ocupado: El llamante escuchará...

  • Página 203: Registro Detallado De Comunicaciones Por Extensión (Redce))

    1.17.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) [Ejemplo de programación de una tabla DIL] Destino Nº de lí- nea exter- Almuer- Día Almuerzo Día 501 (DI- 501 (DI- Desactivado Desactivado "CLI" debe estar ajustado a Desactivar, para que las llamadas entrantes puedan recibirse a través de DISA. [Ejemplo de programación de la Tabla de marcación rápida del sistema] Acceso a línea exter- Ubicación...
  • Página 204 1.17.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) [Diagrama de flujo] Se recibe una llamada DISA desde un interlocutor externo. ¿Hay algún puerto disponible? La llamada se dirige a una operadora, etc. (Intercepción (Tiempo de espera del Tiempo de Sí DISA cuando todos los puertos respuesta retardada DISA) DISA están ocupados) La central responde la llamada.
  • Página 205 1.17.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) Continúa desde la página anterior Sin seguridad Seguridad de línea externa Seguridad total None None None None ¿El número marcado es un número de extensión o un número de extensión flotante? Sí ¿Ha marcado el número Sí...
  • Página 206 1.17.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) Continúa desde la página anterior Continúa desde la página anterior ¿Qué método se asigna para la Intercepción de ¿Se ha asignado un Sí ruta DISA—NOM? destino para la Intercepción de ruta—Ocupado? La llamada se dirige al destino Intercepción de ruta Tono de ocupado Mensaje de salida...
  • Página 207 1.17.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) Mientras se escucha un tono de devolución de llamada, de reorden o de ocupado, puede reintentar la llamada pulsando " ". La programación del sistema selecciona si al pulsar " " durante una conversación de línea externa a línea externa regresará...
  • Página 208 7.4 [5-3-2] Mensaje de voz—Mensaje DISA— Nombre → [731] Outgoing Message (OGM) Name Referencias al Manual de instalación KX-TDE100 / KX-TDE200 3.7.1 Tarjeta OPB3 (KX-TDA0190) 3.7.6 Tarjeta MSG4 (KX-TDA0191) 3.7.7 Tarjeta ESVM2 (KX-TDA0192) y tarjeta ESVM4 (KX-TDA0194) KX-TDE600 3.9.1 Tarjeta OPB3 (KX-TDA0190) 3.9.5 Tarjeta MSG4 (KX-TDA0191)

  • Página 209: Ajustar El Teléfono Desde Otra Extensión O A Través De Disa (Selección Remota)

    1.17.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) 3.9.6 Tarjeta ESVM2 (KX-TDA0192) y tarjeta ESVM4 (KX-TDA0194) Referencias al Manual de programación del PC 4.5 [2-3] Temporizadores/Contadores—DISA / Interfono / Aviso / Conf. desatendida → DISA—Tiempo de respuesta retardada → DISA—Enmudecer y tiempo de inicio del MDS después de contestar →...

  • Página 210: Mensaje De Voz Integrado Simplificado (Mvs)

    Bloque MVS / MDS de la tarjeta IPCMPR / IPCEMPR La tarjeta IPCMPR (tarjeta MPR para la KX-TDE100 / KX-TDE200) y la tarjeta IPCEMPR (tarjeta MPR para la KX-TDE600) disponen de un bloque MVS / MDS integrado. Este bloque puede utilizarse para la función MVS, para la función MDS (®1.17.5 Mensaje de salida (MDS)) o para ambas funciones.

  • Página 211: Límite Para La Grabación De Mensajes

    1.17.7 Mensaje de voz integrado simplificado (MVS) [Ejemplo] Central Tarjeta MVS 1 (ESVM4): Nº de extensión flotante 591 (Ejemplo) Bloque A Buzón de mensajes canales Buzón de mensajes Buzón de mensajes Buzón de mensajes para la Extn. 103 para la Extn. 102 para la Extn.

  • Página 212: Destino Y Nº De Extensión Flotante

    1.17.7 Mensaje de voz integrado simplificado (MVS) Al utilizar una tarjeta / bloque tanto para la función MVS como para la función MDS, los primeros 64 mensajes de la tarjeta / bloque se guardarán para el uso de MDS y los 186 mensajes restantes serán para el uso de MVS, como se indica a continuación: Uso de MVS: desactivado Uso de MVS: activado...

  • Página 213: Mensaje De Bienvenida Para Cada Modo Horario

    1.17.7 Mensaje de voz integrado simplificado (MVS) Mensaje de bienvenida para cada modo horario Cuando se redirija una llamada a esta función, el llamante oirá el mensaje de bienvenida específico. Además del mensaje de bienvenida normal, un usuario de extensión puede grabar un mensaje de bienvenida distinto para cada modo horario (día / almuerzo / pausa / noche) (®...

  • Página 214: Acceso Remoto A Mvs Desde Línea Externa

    [General] • Esta función será operativa utilizando la tarjeta IPCMPR preinstalada (tarjeta MPR para la KX-TDE100 / KX-TDE200) o la tarjeta IPCEMPR preinstalada (tarjeta MPR para la KX-TDE600). Para aumentar la capacidad de la función, es posible añadir una tarjeta ESVM2 o una tarjeta ESVM4 instalada en una tarjeta OPB3.
  • Página 215 1.17.7 Mensaje de voz integrado simplificado (MVS) • La grabación del mensaje de voz se detendrá cuando: un llamante cuelgue. el tiempo de grabación para el mensaje de voz llegue al límite preprogramado. (Por defecto: 120 segundos) el espacio de grabación alcance el límite. En los casos b y c, el llamante oirá...
  • Página 216 Esta función no contesta a las llamadas desviadas utilizando la función Desvío de llamadas por QSIG (1.30.4.3 Desvío de llamadas (CF)—QSIG). Referencias al Manual de instalación KX-TDE100 / KX-TDE200 3.3.1 Tarjeta IPCMPR 3.7.1 Tarjeta OPB3 (KX-TDA0190) 3.7.7 Tarjeta ESVM2 (KX-TDA0192) y tarjeta ESVM4 (KX-TDA0194) KX-TDE600 3.3.1 Tarjeta IPCEMPR...

  • Página 217: Sensor Externo

    1.17.8 Sensor externo 1.17.8 Sensor externo Descripción Los dispositivos sensores externos, como por ejemplo alarmas de seguridad o detectores de humos, pueden conectarse a la central. Cuando la central recibe una señal desde un sensor, se realiza una llamada al destino predefinido, alertando al usuario de extensión.

  • Página 218: Conexión De Interfonos, Porteros Automáticos, Sensores Externos Y Relés Externos

    Ignorar Ocupado (® 1.8.2 Ignorar Ocupado) • La información de la llamada de sensor se envía al REDCE. Referencias al Manual de instalación KX-TDE100 / KX-TDE200 3.7.1 Tarjeta OPB3 (KX-TDA0190) 3.7.4 Tarjeta EIO4 (KX-TDA0164) 3.9.1 Conexión de Interfonos, Porteros automáticos, Sensores externos y Relés externos KX-TDE600 3.9.1 Tarjeta OPB3 (KX-TDA0190)

  • Página 219: Control De Relé Externo

    Si la misma extensión u otra extensión intenta acceder a un relé externo que ya esté activado, se reiniciará el temporizador de dicho relé. Referencias al Manual de instalación KX-TDE100 / KX-TDE200 3.7.1 Tarjeta OPB3 (KX-TDA0190) 3.7.4 Tarjeta EIO4 (KX-TDA0164) 3.9.1 Conexión de Interfonos, Porteros automáticos, Sensores externos y Relés externos...

  • Página 220: Si Está Conectado A Un Relé Externo

    1.17.9 Control de relé externo Referencias del Manual del usuario 1.10.2 Si está conectado a un relé externo Guía de funciones...

  • Página 221: Funciones De Identificación Del Llamante

    1.18.1 Identificación del llamante 1.18 Funciones de identificación del llamante 1.18.1 Identificación del llamante Descripción La central recibe información del llamante, como por ejemplo el nombre y el número de teléfono del llamante a través de la línea externa. Esta información puede visualizarse en las pantallas de los TEs, EPs o TRs que sean compatibles con la Identificación del llamante del tipo FSK.

  • Página 222: Modificación Del Número De Identificación Del Llamante Automática

    1.18.1 Identificación del llamante Asignación de número / nombre Modificación del número de Identificación del llamante automática Esta central modifica automáticamente el número del interlocutor entrante de acuerdo con las tablas preprogramadas. El número modificado se grabará para devolver la llamada. Esta central es compatible con 4 tablas de modificación.

  • Página 223: Asignación De La Tabla De Identificación Del Llamante

    1.18.1 Identificación del llamante <Diagrama de flujo de modificaciones> Se ha recibido una llamada externa con información del llamante. Comprueba la Tabla de selección. Tabla 1 ¿El código de area se encuentra en los datos de llamada Sí: local / internacional en la tabla de por ejemplo, por ejemplo, modificación?

  • Página 224: Referencia Del Nombre Del Interlocutor

    [Identificación del llamante al puerto TR] • Requisitos del hardware: KX-TDE100 / KX-TDE200: Una tarjeta SLC8 con una tarjeta EXT-CID instalada, o una tarjeta CSLC16 KX-TDE600: Una tarjeta SLC8 con una tarjeta EXT-CID instalada, una tarjeta CSLC16 o una tarjeta ECSLC24 •...

  • Página 225: Referencias Al Pt Programming Manual

    1.18.1 Identificación del llamante 4.18 [2-9] Otros—Opción 4— Red privada—Llamada de red pública a través de la red privada—Núm. mínimo de dígitos para ident. del llamante público 4.19 [2-10] Ajustes CID de la extensión 5.1 [3-1-1] Grupo de líneas externas—Principal—Principal— Tabla de modificación de identificación del llamante 6.1 [4-1-1] Extensión—Principal—Opción 8...

  • Página 226: Registro De Llamadas Entrantes

    1.18.2 Registro de llamadas entrantes 1.18.2 Registro de llamadas entrantes Descripción Cuando una llamada de línea externa pública entrante con la información del llamante (por ejemplo, Identificación del llamante) se dirige a una extensión, la información se graba automáticamente en el registro de llamadas de la extensión llamada.
  • Página 227 1.18.2 Registro de llamadas entrantes (Bloqueo de la pantalla). En este caso, la pantalla del Registro de llamadas salientes. la pantalla del número de Marcación rápida personal y la pantalla del Registro MVS también se bloquean, y los mensajes de voz del buzón de mensajes del usuario no se pueden reproducir. Se precisa de un número de identificación personal (PIN) de la extensión para utilizar esta función.

  • Página 228: Funciones De Mensaje

    1.19.1 Mensaje en espera 1.19 Funciones de mensaje 1.19.1 Mensaje en espera Descripción El usuario de una extensión puede notificar a otro usuario de extensión que desea hablar con el usuario. El usuario de la extensión notificada puede devolver la llamada o escuchar los mensajes grabados por la función Sistema de proceso de voz (SPV) o Mensaje de voz integrado simplificado.
  • Página 229 1.19.1 Mensaje en espera [TR Patrón de luz del indicador de mensaje en espera] 5,12 s 1,28 s ACT. Patrón 1 DESACT. 5,12 s 1,28 s ACT. Patrón 2 DESACT. 512 ms 5,12 s 1,28 s ACT. Patrón 3 DESACT. 256 ms 2,56 s 768 ms...
  • Página 230 Si se ha dejado un mensaje de voz en el SPV para una extensión SIP (excepto KX-HGT100), el indicador no se iluminará. Referencias al Manual de instalación KX-TDE100 / KX-TDE200 3.6.7 Tarjeta SLC16 (KX-TDA0174), tarjeta MSLC16 (KX-TDA0175) y tarjeta CSLC16 (KX-TDA0177) KX-TDE600 3.8.7 Tarjeta CSLC16 (KX-TDA0177), tarjeta ESLC16 (KX-TDA6174), tarjeta EMSLC16 (KX-TDA6175) y...
  • Página 231 1.19.1 Mensaje en espera 3.1 Capacidad de los recursos del sistema Referencias del Manual del usuario 1.2.4 Cuando la línea marcada está ocupada o no hay respuesta 1.10.5 Si está conectado un Sistema de proceso de voz Guía de funciones...

  • Página 232: Mensaje En Ausencia

    1.19.2 Mensaje en ausencia 1.19.2 Mensaje en ausencia Descripción Un usuario de la extensión puede ajustar o seleccionar un mensaje (por ejemplo, el motivo de la ausencia) para que se visualice en su teléfono. Cuando el usuario de un TE con pantalla llama a la extensión, se muestra el mensaje en el teléfono del interlocutor.
  • Página 233 1.19.2 Mensaje en ausencia Referencias a la Guía de funciones 3.1 Capacidad de los recursos del sistema Referencias del Manual del usuario 1.6.3 Mostrar un mensaje en la pantalla del teléfono del llamante (Mensaje en ausencia) 3.1.2 Ajustes para el modo de programación Guía de funciones...

  • Página 234: Funciones Del Teléfono Específico (Te)

    1.20.1 Teclas fijas 1.20 Funciones del teléfono específico (TE) 1.20.1 Teclas fijas Descripción Los TEs, Consolas SDE, y los Módulos de teclas de expansión del teclado se entregan con las siguientes teclas de acceso a la función / línea: Según el tipo de dispositivo, es posible que algunas teclas no estén disponibles. Como en el caso de las teclas en la EP, consulte las instrucciones de funcionamiento para cada EP.
  • Página 235 1.20.1 Teclas fijas Tecla Se utiliza para el funcionamiento con manos libres. MANOS LIBRES (Al- También se utiliza para cambiar entre el funcionamien- tavoz) to con el microteléfono y con manos libres. Se utiliza para la marcación con manos libres. También MONITOR se utiliza para monitorizar la voz del interlocutor en mo- do manos libres.
  • Página 236 1.20.1 Teclas fijas Tecla NEXT PAGE (PÁGINA SIGUIENTE) Se utiliza para cambiar de página para la función Au- to-etiquetado (sólo para KX-NT366). [Consola SDE] Tecla Se utiliza para contestar a una llamada entrante o co- RESPUESTA locar la llamada actual en retención y contestar a otra llamada con una sola pulsación.

  • Página 237: Teclas Programables

    1.20.2 Teclas programables 1.20.2 Teclas programables Descripción Puede personalizar las teclas programables y / o las teclas de Función Programable (FP) en los TEs, Módulos de teclas de expansión del teclado y EPs a través de la programación personal o del sistema. Entonces, podrá utilizarlas para realizar o recibir llamadas internas o externas o como teclas de función, como se indica a continuación: [Utilización de las teclas]...
  • Página 238 1.20.2 Teclas programables Tecla Aparcado de llamadas Se utiliza para aparcar o recuperar una llamada en una zona de aparcado de la central predefinida. Aparcado de llamadas (Zona de Se utiliza para aparcar una llamada en una zona de aparcado de la aparcado automático) central automáticamente.

  • Página 239: Personalizar Las Teclas

    1.20.2 Teclas programables Tecla Monitor de correo vocal (MCV) Se utiliza para controlar su propio buzón de voz mientras un inter- locutor entrante deja un mensaje y, si lo desea, interceptar la lla- mada. Transferencia de correo vocal Se utiliza para transferir una llamada al buzón de una extensión es- pecificada.

  • Página 240: Indicación Led

    1.20.3 Indicación LED 1.20.3 Indicación LED Descripción El LED ("Light Emitting Diode", Diodo emisor de luz) del indicador Mensaje / Timbre y las teclas siguientes (teclas de Estado de línea y la tecla de Estado de la extensión correspondiente) muestran condiciones de la línea con una gran variedad de patrones de luz.
  • Página 241 1.20.3 Indicación LED Teclas de estado de línea Estado de la línea del gru- Patrón de Estado de la Estado de línea externa po de entra- señalización línea interna da de llama- U-LN G-LN T-LN INTERCOM Grupo ICD Iluminado en Llamada en- Otras exten- —...
  • Página 242 1.20.3 Indicación LED Condiciones • La llamada entrante se muestra en las teclas en la siguiente prioridad: Grupo ICD®U-LN®G-LN®T-LN®NEM®INTERCOM • El patrón de señalización de una tecla SDE para una llamada entrante se puede ajustar a "Apagado" a través de la programación del sistema. En este caso, la tecla SDE se iluminará para indicar el estado de la extensión correspondiente.

  • Página 243: Información De Pantalla

    Nombre / número de línea externa ®102:Mike gramación del sistema. Destino original, si la llamada se desvía Pueden visualizarse su- Panasonic Nombre de DDI / DID / MSN cesivamente pulsando la tecla TRANSFERIR o la tecla programable DISP durante una llamada.
  • Página 244 1.20.4 Información de pantalla 6.1 [4-1-1] Extensión—Principal →Opción 5— Idioma de visualización →Opción 5— Pantalla de llamada entrante →Opción 5— Conmutador LCD automático al iniciar la conversación 6.10 [4-2-1] Extensión Portátil—Principal →Opción 5— Idioma de visualización →Opción 5— Pantalla de llamada entrante →Opción 5—...

  • Página 245: Funciones De Servicio De La Red Digital De Servicios Integrados (Rdsi)

    1.21.1 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) 1.21 Funciones de servicio de la Red Digital de Ser- vicios Integrados (RDSI) 1.21.1 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) 1.21.1.1 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI)—RESUMEN Descripción RDSI es una red de conmutación y transmisión digital. La RDSI transmite voz, datos e imagen en formato digital.
  • Página 246 1.21.1 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) Servicio Descripción y Referencia Presentación del nº del lla- Envía el número de teléfono del interlocutor a la red al realizar una mante (CLIP) llamada. El interlocutor llamado puede ver el número en la pantalla de su teléfono antes de contestar a la llamada.
  • Página 247 1.21.1 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) Servicio Descripción y Referencia Identificación de llamada El usuario de una extensión puede pedir a la compañía telefónica maliciosa (MCID) que localice a un interlocutor no deseado. Más adelante recibirá la información de la llamada no deseada. ®...
  • Página 248 1.21.1 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) ® 4.5 [2-3] Temporizadores/Contadores—Marcación / IRNA / Rellamada / Tono— Marcación— Dígitos siguientes de la extensión • Algunos servicios suplementarios son proporcionados mediante el protocolo de teclado (® 1.21.1.12 Acceso a Servicios Suplementarios (RDSI) mediante el protocolo del teclado). •...
  • Página 249 1.21.1 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) 5.5 [3-1-4] Plan de Marcación—Auto asignación Referencias al PT Programming Manual [420] BRI Network Type [424] BRI Layer 1 Active Mode [425] BRI Layer 2 Active Mode [426] BRI Configuration [427] BRI TEI Mode Referencias a la Guía de funciones 1.30.4 Funciones estándares de QSIG Guía de funciones...

  • Página 250: Presentación Del Nº Del Llamante / Conectado (Clip / Colp)

    1.21.1 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) 1.21.1.2 Presentación del nº del llamante / conectado (CLIP / COLP) Descripción Presentación del nº del llamante (CLIP): La central puede enviar un número de teléfono preprogramado a la red cuando el usuario de una extensión realiza una llamada.
  • Página 251 1.21.1 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) Condiciones • La disponibilidad de esta función depende del contrato con la compañía telefónica. • Las funciones CLIP / COLP cumplen con las siguientes especificaciones de las ETS ("European Telecommunication Standard", Normas europeas de telecomunicaciones): –...

  • Página 252: Teclas Programables

    1.21.1 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) →CLIP de RDSI— COLR 6.5 [4-1-4] Extensión—Teclas Flexibles— Tipo 6.10 [4-2-1] Extensión Portátil—Principal →CLIP de RDSI— CLIP ID →CLIP de RDSI— CLIP en extensión / LN →CLIP de RDSI— CLIR →CLIP de RDSI— COLR 6.13 [4-2-3] Extensión Portátil—Teclas Flexibles—...

  • Página 253: Información De Tarificación (Aoc)

    1.21.1 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) 1.21.1.3 Información de tarificación (AOC) Descripción La central puede recibir la información de la tarificación en líneas RDSI desde la compañía telefónica. Existen los tipos siguientes: Tipo Descripción Información de tarifica- La AOC se recibe durante la llamada y cuando se finaliza la llamada. ción durante la llamada (AOC-D) Información de tarifica-...

  • Página 254: Desvío De Llamadas (Cf)-Rdsi (P-Mp)

    1.21.1 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) 1.21.1.4 Desvío de llamadas (CF)—RDSI (P-MP) Descripción Un usuario de la extensión puede desviar la llamada RDSI entrante a otro interlocutor externo utilizando el servicio RDSI de la compañía telefónica, en lugar de la función de la central, cuando se recibe la llamada a través de una línea RDSI.
  • Página 255 1.21.1 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) – Servicio suplementario de desviación ETS 300 207. • La disponibilidad de esta función depende del contrato con la compañía telefónica. • La función requiere el servicio MSN. (® 1.1.1.4 Llamada al número de abonado múltiple (MSN)) •...

  • Página 256: Desvío De Llamadas (Cf)-Rdsi (P-P)

    1.21.1 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) 1.21.1.5 Desvío de llamadas (CF)—RDSI (P-P) Descripción Un usuario de la extensión puede desviar la llamada RDSI entrante a otro interlocutor externo utilizando el servicio RDSI de la compañía telefónica, en lugar de la función de la central, cuando se recibe la llamada a través de una línea RDSI.

  • Página 257: Desvío De Llamadas

    1.21.1 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) 3.35 [1-1] Ranura—Prop. Puerto - Tarjeta PRI—Servicio suplementario— COLP, CLIR, COLR, CNIP, CONP, CNIR, CONR, CF (Redirigir), CT, CCBS, AOC-D, AOC-E, E911, 3PTY 4.9 [2-6-1] Plan de Numeración—Principal—Función— Ajustar / Cancelar / Confirmar RDSI-DSV (MSN) 4.12 [2-7-1] Clase de Servicio—Principal—LN y REDCE—...

  • Página 258: Retención De Llamadas (Retener)-Rdsi

    1.21.1 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) 1.21.1.6 Retención de llamadas (RETENER)—RDSI Descripción Se puede retener una llamada RDSI utilizando el servicio RDSI de la compañía telefónica, en vez de la función de la central. Puede ser parte de una Transferencia de llamadas (CT)—RDSI (® 1.21.1.7 Transferencia de llamadas (CT)—RDSI) y Conferencia a tres—por RDSI (®...

  • Página 259: Transferencia De Llamadas (Ct)-Rdsi

    1.21.1 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) 1.21.1.7 Transferencia de llamadas (CT)—RDSI Descripción Una llamada RDSI se puede transferir a un interlocutor externo utilizando el servicio RDSI o la compañía telefónica, en vez de la función de central, sin ocupar una segunda línea RDSI. Condiciones •...

  • Página 260: Conferencia A Tres-Por Rdsi

    1.21.1 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) 1.21.1.8 Conferencia a tres—por RDSI Descripción Durante una conversación utilizando una línea RDSI, un usuario de extensión puede añadir otro interlocutor y establecer una llamada de conferencia a tres utilizando el servicio RDSI de la compañía telefónica, en lugar de la función de la central.

  • Página 261: Identificación De Llamada Maliciosa (Mcid)

    1.21.1 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) 1.21.1.9 Identificación de llamada maliciosa (MCID) Descripción El usuario de una extensión puede pedir a la compañía telefónica que localice un interlocutor no deseado durante una llamada o mientras se escucha el tono de reorden después de que el interlocutor haya colgado. Más adelante recibirá...

  • Página 262: Concluir Llamada Finalizada Sobre Abonado Ocupado (Ccbs)

    1.21.1 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) 1.21.1.10 Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado (CCBS) Descripción Si el interlocutor llamado está ocupado y la llamada se ha realizado utilizando una línea RDSI, el usuario de una extensión puede ajustarlo para recibir un timbre de retrollamada cuando el interlocutor llamado esté libre. Cuando el usuario contesta a la retrollamada, se marca el número del otro interlocutor de forma automática.

  • Página 263: Extensión Rdsi

    1.21.1 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) 1.21.1.11 Extensión RDSI Descripción Un puerto RDSI (BRI / PRI) se puede utilizar para cada línea externa o la conexión de extensión. Cuando la conexión de extensión está activada, los dispositivos del terminal RDSI (por ejemplo, un teléfono RDSI, un fax G4, un PC) o una central posterior se pueden conectar al puerto.
  • Página 264 1.21.1 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) • Las extensiones RDSI pueden pertenecer a un grupo de entrada de llamadas (® 1.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas) o a un Grupo de Salto (® 1.2.1 Salto a extensión libre). En este caso, se puede asignar un MSN.

  • Página 265: Acceso A Servicios Suplementarios (Rdsi) Mediante El Protocolo Del Teclado

    1.21.1 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) 1.21.1.12 Acceso a Servicios Suplementarios (RDSI) mediante el pro- tocolo del teclado Descripción La RDSI proporciona algunos servicios suplementarios con el protocolo de teclas, y algunos necesitan un código de acceso para ser marcados. Condiciones •...

  • Página 266: Funciones Del Servicio De Línea E1

    1.22.1 Servicio de línea E1 1.22 Funciones del Servicio de línea E1 1.22.1 Servicio de línea E1 Descripción La línea E1 dispone de treinta canales de voz de 64 kbps a una velocidad de transmisión de 2,048 Mbps como línea externa o privada. La voz se digitaliza mediante la Modulación de Códigos de Pulsos (PCM). Tipo de canal [DR2 (Sistema digital R2) / E &...
  • Página 267 1.22.1 Servicio de línea E1 Número en la ta- Función Descripción Identificación automática del IAN saliente: número (IAN) Envía el número del interlocutor a la línea E1. El método de envío es el mismo que el servicio RDSI CLIP. (® 1.21.1.2 Presenta- ción del nº...

  • Página 268: Funciones Del Servicio De Línea T1

    1.23.1 Servicio de línea T1 1.23 Funciones del Servicio de línea T1 1.23.1 Servicio de línea T1 Descripción La línea T1 dispone de veinticuatro canales de voz de 64 kbps a una velocidad de transmisión de 1,5 Mbps como línea externa o privada. La voz se digitaliza mediante la Modulación de Códigos de Pulsos (PCM). Tipo de canal [LCOT / GCOT / DID / TIE / OPX] La tarjeta T1 soporta cinco tipos diferentes de canal para proporcionar conexión a un coste mínimo.
  • Página 269 1.23.1 Servicio de línea T1 Número en la Función Descripción tabla Extensión en otro edifi- Un TR instalado fuera del edificio puede funcionar co- cio (OPX) mo si estuviera instalado dentro. El TR realiza y recibe una llamada a través de la central. Se puede dar un número de extensión a la OPX, y también se aplica información de extensión como CDS.

  • Página 270: Funciones De Correo Vocal

    TED (Digital) de correo vocal. • Se pueden conectar un máximo de 2 sistemas KX-TVS / KX-TVP (para la KX-TDE100 / KX-TDE200) u 8 siste- mas KX-TVS / KX-TVP (para la KX-TDE600) a la cen- Grupo CV (TED) tral.

  • Página 271: Asignación De Grupo Cv (Tonos)

    1.24.1 Grupo de correo vocal (CV) Asignación de grupo CV (Tonos): El SPV está conectado a los puertos TR de la central. Estos puertos TR, además de los ajustes de grupo CV (Tonos), se deben configurar para que permitan la Integración de tonos, como se muestra en [Ejemplo de programación del puerto de extensión] y [Ejemplo de programación del grupo de CV (Tonos)].

  • Página 272: Referencias Al Pt Programming Manual

    1.24.1 Grupo de correo vocal (CV) Se puede programar si las pantallas se ponen en cola cuando todos los puertos de extensión del grupo están ocupados a través de la programación del sistema. Si la cola se desactiva mediante la programación del sistema, la llamada se redireccionará...

  • Página 273: Integración Por Tonos Del Spv

    Cuando un interlocutor accede al SPV, el SPV le da la bienvenida y le guía para dejar un mensaje de voz para el buzón especificado. [Ejemplo] El SPV envía el mensaje al interlocutor, "Gracias por llamar a Panasonic. Introduzca el número de buzón de la persona a la que desea dejar el mensaje." ¯...
  • Página 274 1.24.2 Integración por Tonos del SPV Asignación del comando Tonos Asigna el comando Tonos para que coincida con los ajustes de SPV. 5.22 [3-8-1] Grp. SPV(DTMF)—Config. Sistema ® Comando de tonos de CV—Grabando mensaje ® Comando de tonos de CV—Escuchando mensaje ®...

  • Página 275: Comando Transmitido

    1.24.2 Integración por Tonos del SPV También es posible enviar el Comando AA, incluso en el modo de servicio CV, cuando las llamadas se interceptan de manera que el interlocutor puede ser enviado a una extensión en lugar de a un buzón.
  • Página 276 1.24.2 Integración por Tonos del SPV ® Número Extensión (para Transferencia de correo vocal) [Funcionamiento de la tecla de Transferencia de CV y entrada de un número de exten- sión] Comando transmitido En modo de Servicio AA En modo de Servicio CV Comando Cambiar a CV + Comando Grabar Comando Grabar mensaje (H [H = Nº...

  • Página 277: Condición

    1.24.2 Integración por Tonos del SPV [Funcionamiento de la tecla MENSAJE] Comando transmitido En modo de Servicio AA En modo de Servicio CV Comando Cambiar a CV + Comando Escu- Comando Escuchar mensaje ( H [H = Nº de char mensaje buzón.]) (#6 + H [H = Nº...
  • Página 278 Estado de tonos de CV—DSV a tono de devolución de llamada de extensión [Ejemplo] Una llamada entrante accede a SPV. El SPV da la bienvenida al interlocutor: "Gracias por llamar a Panasonic. Si conoce el número de la extensión de la persona que desea... ". Central Transferencia El interlocutor marca el número de la exten-...

  • Página 279: Si Está Conectado Un Sistema De Proceso De Voz

    1.24.2 Integración por Tonos del SPV • Es posible determinar el período de tiempo desde que el SPV transfiere la llamada utilizando el servicio AA a la central hasta que la central envía la señal del estado de Tonos al SPV. ®...

  • Página 280: Integración Ted (Digital) De Correo Vocal

    1.24.3 Integración TED (Digital) de correo vocal Descripción Un SPV Panasonic que soporta la integración TED (Digital) (por ejemplo, KX-TVP200) puede conectarse a esta central de una forma totalmente integrada. La función de integración TED (Digital) puede utilizarse cuando el SPV se conecta a través de los puertos TED de la central.
  • Página 281 1.24.3 Integración TED (Digital) de correo vocal Cuando el usuario de la extensión marca un número de la extensión CV (TED) del puerto de extensión o grupo del número de extensión flotante del CV (TED) desde su extensión, puede escuchar los mensajes guardados en su buzón sin marcar su número de buzón (Acceso al buzón directo).

  • Página 282: Explicación

    1.24.3 Integración TED (Digital) de correo vocal Cada número de ubicación puede tener su número de grupo de líneas externas SPV (número de mensaje) y número de empresa. [Ejemplo de programación de DID] Destino DID Nº de grupo Nº de Nº...

  • Página 283: Notificación De La Identificación De Interlocutor A Los Spv

    1.24.3 Integración TED (Digital) de correo vocal El modo horario (día / almuerzo / pausa / noche) de la empresa preprogramada se aplica a la destinación DID y al número de bienvenida de la empresa. Llamada externa Llamada externa 123-4567 123-2468 Envía la siguiente información: ·...
  • Página 284 [General] • Al programar un SPV de la serie KX-TVM, si no existe ninguna opción para la conexión a una central KX-TDE100 / KX-TDE200, seleccione la central KX-TDA100 / KX-TDA200. • Tecla de Transferencia de correo vocal La tecla programable puede personalizarse como la tecla de Transferencia de correo vocal con el número de extensión flotante del grupo CV como parámetro.
  • Página 285 1.24.3 Integración TED (Digital) de correo vocal • Cuando todos los puertos SPV se encuentran ocupados. Pulse la tecla Grabación de conversaciones para enviar un tono de advertencia. Pulse la tecla Grabación de conversaciones en buzón ajeno seguida de un número de extensión para enviar un tono de advertencia.

  • Página 286: Referencias Al Pt Programming Manual

    1.24.3 Integración TED (Digital) de correo vocal Referencias al PT Programming Manual [201] Transfer Recall Time Referencias a la Guía de funciones 1.20.2 Teclas programables 1.24.1 Grupo de correo vocal (CV) 2.3.6 Numeración flexible / Numeración fija Referencias del Manual del usuario 1.10.5 Si está...

  • Página 287: Funciones De Extensión Portátil (Ep)

    1.25.1 Conexión de extensión portátil (EP) 1.25 Funciones de extensión portátil (EP) 1.25.1 Conexión de extensión portátil (EP) Descripción Esta central es compatible con la conexión de una EP. Las antenas repetidoras (CSs) permiten que las EPs tengan cobertura dentro de un área específica. Es posible utilizar la función central utilizando la EP como un Condiciones •...
  • Página 288 1.25.1 Conexión de extensión portátil (EP) • El número de dígitos permitidos para un número de extensión EP lo determina el modelo de EP. Para obtener más información, consulte la documentación de su EP. Referencias al Manual de programación del PC 3.61 [1-2] Extensión Portátil Referencias al PT Programming Manual [690] PS Registration...

  • Página 289: Grupo De Timbre Para Ep

    1.25.2 Grupo de timbre para EP 1.25.2 Grupo de timbre para EP Descripción El grupo de timbre para EP es un grupo de extensiones EP que recibe llamadas entrantes. Cada grupo tiene un número y un nombre de extensión flotante. Una EP puede pertenecer a múltiples grupos. [Ejemplo de programación] Grupo de timbre pa- Grupo de timbre pa-...

  • Página 290: Asignación

    1.25.2 Grupo de timbre para EP – KX-TCA155 – KX-TCA255 – KX-TCA256 – KX-TCA355 – KX-TD7680 – KX-TD7684 – KX-TD7685 – KX-TD7690 – KX-TD7694 – KX-TD7695 • La información de llamadas entrantes se muestra en una pantalla de la EP cuando se recibe una llamada externa en un grupo de timbre para EP que se une a la EP.
  • Página 291 1.25.2 Grupo de timbre para EP Nota También se descartan los ajuste del estado de Registro / Baja del grupo de timbre para EP de grupo de entrada de llamadas. Grupo de timbre para EP Baja Registro Grupo de timbre para EP Baja Grupo de entrada de llamadas...
  • Página 292 1.25.2 Grupo de timbre para EP Referencias al PT Programming Manual [620] Incoming Call Distribution Group Member Referencias a la Guía de funciones 3.1 Capacidad de los recursos del sistema Guía de funciones...

  • Página 293: Directorio Ep

    1.25.3 Directorio EP 1.25.3 Directorio EP Descripción El usuario de EP puede guardar nombres y / o números en el directorio. Se marca un número almacenado seleccionando un nombre o un número de teléfono en el directorio. Según el modelo de EP, el usuario de EP puede utilizar los siguientes directorios para que el funcionamiento sea más sencillo: Tipo Descripción...

  • Página 294: Teclas De Función De La Ep

    1.25.4 Teclas de función de la EP 1.25.4 Teclas de función de la EP Descripción Un usuario de EP puede utilizar una función de central mediante una combinación de teclas (tecla + un número especificado, , o #) y / o utilizando la pantalla. Las teclas programables en la pantalla se personalizan mediante la programación EP.

  • Página 295: Equipo Portátil Xdp / Paralelo

    1.25.5 Equipo portátil XDP / Paralelo 1.25.5 Equipo portátil XDP / Paralelo Descripción Puede utilizar una EP en paralelo con un teléfono con cable (TE / TR). En este caso, el teléfono con cable es el teléfono principal y la EP es el teléfono secundario. Cuando el Equipo portátil XDP / Paralelo se activa, los dos teléfonos comparten un número de extensión (el número de extensión del teléfono principal), como el Modo paralelo XDP para TED y TR.
  • Página 296 1.25.5 Equipo portátil XDP / Paralelo – Asignación de línea preferida—Entrante (® 1.4.1.2 Preferencia de línea—Entrante) – Asignación de línea preferida—Saliente (® 1.5.5.2 Preferencia de línea—Saliente) – Ajuste Marcación al descolgar (® 1.6.1.7 Marcación al descolgar) – Destino de rellamada de transferencia no atendida para Transferencia de llamadas y Aparcado de llamadas (®...
  • Página 297 1.25.5 Equipo portátil XDP / Paralelo Referencias al PT Programming Manual [515] Wireless XDP Parallel Mode for Paired Telephone Referencias a la Guía de funciones 1.11.9 Teléfono en paralelo 2.2.1 Clase de servicio (CDS) Referencias del Manual del usuario 1.8.12 Utilizar la EP en paralelo con un teléfono con cable (Equipo portátil XDP / Paralelo) Guía de funciones...

  • Página 298: Ep Virtual 1

    1.25.6 EP virtual 1.25.6 EP virtual Descripción Se puede asignar un número de extensión para una extensión portátil (EP) sin tener que registrar la EP. Se conoce como registro temporal. Si entonces se asigna un destino de desvío para esta EP, todas las llamadas a este número de extensión se desviarán al destino asignado.

  • Página 299: Desvío De Llamadas (Dsv)

    1.25.6 EP virtual Función Descripción y Referencia Itinerancia EP por grupo ICD Una EP se puede registrar en hasta 4 centrales. Si se utilizan EPs de la red virtuales en un Grupo ICD, se puede llamar a las 4 centrales de forma simultánea para buscar la EP.

  • Página 300: Funciones De Información De Llamada

    1.26.1 Funciones de registro 1.26 Funciones de información de llamada 1.26.1 Funciones de registro 1.26.1.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensión (RED- Descripción Realiza un informe detallado automáticamente para cada extensión. Puerto de salida REDCE A través de la programación del sistema podrá seleccionar los siguientes métodos de envío. ®...
  • Página 301 1.26.1 Funciones de registro Patrón A: 80 dígitos sin información de tarificación de llamadas Date Time Dial Number Ring Duration ACC Code (8 digitos) (25) (10) 01/02/02 10:03AM 1200 <I>12345678901234567890 5'15 00:00'00 01/02/02 10:07AM 1200 <I> 0'05 00:01'05 9876543210 01/02/02 10:15AM 1200 1234567890123456...
  • Página 302 1.26.1 Funciones de registro Número en Elemento Descripción el patrón Date Muestra la información de la llamada. Time Muestra la hora final de una llamada en formato Hora / Minuto / AM o PM. Ext (Exten- Muestra el número de extensión, el número de extensión flotante, sión) etc., implicado en la llamada.
  • Página 303 1.26.1 Funciones de registro Número en Elemento Descripción el patrón Dial Number [Llamada externa] Llamada de línea externa saliente Muestra el número de teléfono marcado. Los dígitos válidos son los siguientes: del 0 al 9, P: Pausa F: Señal EFA =: Un Código de acceso a central superior (®1.5.4.8 Código de acceso a central superior (Código de acceso a la compañía te- lefónica desde una central superior))
  • Página 304 1.26.1 Funciones de registro Número en Elemento Descripción el patrón CD (Código de Muestra otra información de llamadas con los siguientes códigos: condición) CL: Llamada a cobro revertido TR: Transferir FW: DSV a línea externa D0: Llamada utilizando DISA o servicio de línea dedicada RM: Mantenimiento remoto (módem) (®...
  • Página 305 1.26.1 Funciones de registro Elemento Descripción Identificación del llamante Controla si se muestra el número de identificación del llamante, el nombre, el número y el nombre o nada. Si se selecciona "ninguno", <I> no se visualizará. ® 13.1 [11-1] Principal—Opciones de REDCE— Opción—...

  • Página 306: Explicación

    1.26.1 Funciones de registro Elemento Descripción Impresión del mensaje Especifica el mensaje que puede seleccionarse desde una ex- tensión (® 1.26.2 Impresión del mensaje). ® 8.2 [6-2] Hotel y Tarificación—Principal— REDCE para la aplicación de hotel externa 2—Imprimir Mensaje 1–8 Formato de la hora Controla si el formato de la hora será...
  • Página 307 1.26.1 Funciones de registro En un TE con pantalla se visualiza el tiempo transcurrido de la llamada. La hora de inicio y la duración total de la llamada quedan registradas en el REDCE. ® 4.5 [2-3] Temporizadores/Contadores—Marcación / IRNA / Rellamada / Tono— Marcación—Inicio de la duración de la llamada de LN analógica ®...

  • Página 308: Conexión De Periféricos

    Además, cuando la aplicación se reinicie o se vuelva a conectar, es posible que se generen registros de llamada duplicados. [Utilizar el REDCE con las aplicaciones] Aplicaciones como Communication Assistant (CA) de Panasonic también pueden monitorizar los datos del REDCE. Para obtener más información, consulte la documentación de su aplicación. Referencias al Manual de instalación KX-TDE100 / KX-TDE200 3.10.1 Conexión de periféricos...
  • Página 309 1.26.1 Funciones de registro 1.30.1 Servicio de línea dedicada 2.2.1 Clase de servicio (CDS) 3.1 Capacidad de los recursos del sistema Guía de funciones...

  • Página 310: Gestión Del Registro Syslog

    1.26.1 Funciones de registro 1.26.1.2 Gestión del registro Syslog Descripción Si conecta esta central a un servidor Syslog a través de una LAN, podrá enviar información de alarma local (alarmas graves / alarmes leves) a un PC externo. Condiciones • Para poder utilizar esta función a través de la programación del sistema, deberá...

  • Página 311: Impresión Del Mensaje

    1.26.2 Impresión del mensaje 1.26.2 Impresión del mensaje Descripción Un usuario de extensión puede seleccionar un mensaje para que se envíe al REDCE. Pueden programarse hasta ocho mensajes en la tabla Impresión del mensaje, y estarán disponibles para todas las extensiones conectadas a la central.

  • Página 312: Servicios De Tarificación De Llamadas

    1.26.3 Servicios de tarificación de llamadas 1.26.3 Servicios de tarificación de llamadas Descripción La central recibe una señal de tarificación de llamadas durante o después de la conversión con un interlocutor externo. La información de tarificación de llamadas aparece en la pantalla del teléfono y en el REDCE. Servicios de señal de tarificación de llamadas El tipo de servicio de tarificación de llamadas que utiliza la central se define por el tipo de señal que se recibe de la compañía telefónica.
  • Página 313 1.26.3 Servicios de tarificación de llamadas uso del teléfono. Si el coste de la llamada llega al limite, el usuario de la extensión no podrá hacer más llamadas externas. Una extensión asignada como administrador puede aumentar el límite del coste de la llamada o por lo contrario borrar la tarificación anterior (®...
  • Página 314 1.26.3 Servicios de tarificación de llamadas → Tarificación—Envío de Flash al final de la conversación 5.6 [3-1-5] Grupo de líneas externas—Precio del Paso 6.5 [4-1-4] Extensión—Teclas Flexibles— Tipo 6.13 [4-2-3] Extensión Portátil—Teclas Flexibles— Tipo 6.17 [4-3] Consola SDE— Tipo 8.2 [6-2] Hotel y Tarificación—Tarificación →...

  • Página 315: Funciones De Hotel

    1.27.1 Funciones de hotel—RESUMEN 1.27 Funciones de hotel 1.27.1 Funciones de hotel—RESUMEN Descripción Esta central tiene varias funciones que se pueden utilizar en un hotel, donde las extensiones corresponden a las habitaciones de los huéspedes. Función Descripción y Referencia Control del estado de la habi- Una extensión designada como operadora de hotel puede ajustar el tación estado Entrada en las habitaciones de forma remota.

  • Página 316: Control Del Estado De La Habitación

    1.27.2 Control del estado de la habitación 1.27.2 Control del estado de la habitación Descripción Un TE con una pantalla de 6 líneas designado como extensión de operadora de hotel se puede utilizar para visualizar y ajustar el estado de Entrada / Salida / Limpia (Preparada o No Preparada) de las habitaciones asociadas con las extensiones.

  • Página 317: Bloqueo De La Marcación De La Extensión

    1.27.2 Control del estado de la habitación [Ejemplo de uso: Modo Ocupada] Tecla SDE Habitación 101 Las habitaciones 101 y 103 se encuentran Habitación 102 actualmenteen estado Habitación 103 Entrada. Habitación 104 Tecla Entrada Habitación 105 Tecla Salida Tecla Limpia Cuando se encuentre en el Modo de control del estado de la habitación, la extensión de la operadora de hotel se trata como una extensión ocupada, de forma similar a cuando se realiza la programación desde TE.
  • Página 318 1.27.2 Control del estado de la habitación Referencias del Manual del usuario 1.11.1 Utilizar los teléfonos en un entorno tipo hotel (Funciones de hotel) Guía de funciones...

  • Página 319: Facturación De Llamadas En Las Habitaciones

    1.27.3 Facturación de llamadas en las habitaciones 1.27.3 Facturación de llamadas en las habitaciones Descripción Independientemente del REDCE, se puede obtener un registro de las llamadas y de las tarificaciones (por ejemplo, gastos telefónicos, minibar, etc.), que se puede utilizar para la facturación del cliente. Elementos de tarificación Esta función ofrece tres tipos de elementos de tarificación que se pueden programar (Elemento de tarificación 1, Elemento de tarificación 2 y Elemento de tarificación 3) que se pueden utilizar para facturar distintos...
  • Página 320 1.27.3 Facturación de llamadas en las habitaciones [Ejemplo de hoja de facturación de llamadas] **************************************** Hotel **************************************** Check in : 01.JAN.00 06:31PM Check out : 03.JAN.00 07:03AM Room 202 : Mr. Smith 01/01/00 06:52PM 202 01 Call amount:0012 01:24'30 00084.50 001 02/01/00 06:07PM 202 01 123456789 00:10'12 00010.20 1234567890...
  • Página 321 1.27.3 Facturación de llamadas en las habitaciones Condiciones • Si el número total de registros de llamadas supera el 90% de la memoria disponible, los registros de llamada de la extensión con los números superiores de registro se imprimirán automáticamente, y los registros impresos se combinarán en la memoria en un registro agregado para ahorrar memoria.

  • Página 322: Funciones De Control De Extensión

    1.28.1 Número de identificación personal (PIN) de la extensión 1.28 Funciones de control de extensión 1.28.1 Número de identificación personal (PIN) de la extensión Descripción Cada usuario de la extensión puede tener su propio PIN a través de la programación del sistema o de la programación personal (PIN [Número de identificación personal] de la extensión) para ajustar funciones o acceder a su propio teléfono de forma remota.
  • Página 323 1.28.1 Número de identificación personal (PIN) de la extensión Referencias al PT Programming Manual [005] Extension Personal Identification Number (PIN) Referencias del Manual del usuario 3.1.2 Ajustes para el modo de programación 3.2.2 Programación del administrador Guía de funciones...

  • Página 324: Borrar La Función De La Extensión

    1.28.2 Borrar la función de la extensión 1.28.2 Borrar la función de la extensión Descripción Los usuarios de la extensión pueden borrar todas las funciones siguientes en su propio teléfono a la vez: Funciones Después del ajuste Mensaje en ausencia Apagado Apagado DSV* / NOM*...
  • Página 325 1.28.2 Borrar la función de la extensión Referencias del Manual del usuario 1.8.13 Borrar las funciones ajustadas en la extensión (Borrar la función de la extensión) Guía de funciones...

  • Página 326: Funciones De Extensión Móvil

    1.28.3 Funciones de Extensión móvil 1.28.3 Funciones de Extensión móvil 1.28.3.1 Extensión móvil Descripción Es posible utilizar cualquier extensión y tener los ajustes de la extensión disponibles. Los ajustes como el número de extensión, la memoria de marcación con una sola pulsación, y CDS están disponibles en una nueva ubicación.

  • Página 327: Extensión Móvil Mejorada

    1.28.3 Funciones de Extensión móvil 1.28.3.2 Extensión móvil mejorada Descripción Podrá utilizar la función Extensión móvil con extensiones que se encuentren en los modos En uso (funcionan de forma habitual) y No disponible (no pueden realizar llamadas externas ni recibir llamadas). De esta forma, las extensiones y las ubicaciones (es decir, teléfonos) podrán utilizarse con más eficacia.
  • Página 328 1.28.3 Funciones de Extensión móvil extensión puede intercambiar ubicaciones y estados de servicio con una extensión de una ubicación física (es decir, una ubicación con un teléfono). [Ejemplo] Los ajustes de extensión pueden intercambiarse permitiendo que múltiples usuarios de extensión utilicen el mismo teléfono, como se indica a continuación: Ubicación virtual...

  • Página 329: Aviso Temporizado

    1.28.4 Aviso temporizado 1.28.4 Aviso temporizado Descripción Se puede preajustar una extensión para que suene a una hora concreta, para actuar como llamada despertador o como recordatorio. Esta función puede programarse para que se active sólo una vez o diariamente. Si el usuario contesta a la llamada de alarma, escuchará un mensaje de voz pregrabado. Si no hay ningún mensaje asignado, escuchará...

  • Página 330: Funciones De Tono Audible

    1.29.1 Tono de marcación 1.29 Funciones de tono audible 1.29.1 Tono de marcación Descripción Los siguientes tonos de marcación distintiva informan a las extensiones de las funciones activadas en sus extensiones. Cada tono de marcación tiene dos frecuencias (por ejemplo, tono de marcación 1A y tono de marcación 1B). Tipo Descripción Tono 1A / 1B...
  • Página 331 1.29.1 Tono de marcación Es posible seleccionar un tono de marcación A o B para los tonos de marcación del 1 al 4. Si se selecciona "Tipo A", todos los tonos de marcación del 1 al 4 serán tonos de marcación tipo A. Puede seleccionar por separado el tipo de tono de marcación para la función SAR.

  • Página 332: Tono De Confirmación

    1.29.2 Tono de confirmación 1.29.2 Tono de confirmación Descripción Al final de las operaciones de función, la central confirma el éxito de la operación enviando un tono de confirmación a los usuarios de la extensión. Tipo Descripción Tono 1 Se envía cuando se acepta el ajuste. Se envía cuando se recibe una llamada en el modo llamada de voz (Modo de aviso—Timbre / Voz).
  • Página 333 1.29.2 Tono de confirmación Todas las cadencias de tono de confirmación tienen un ajuste por defecto (® 3.2.1 Tonos / Tonos de timbre). • Es posible eliminar todos los tonos. Referencias al Manual de programación del PC 4.18 [2-9] Otros—Opción 3 →...

  • Página 334: Funciones De Red

    1.30.1 Servicio de línea dedicada 1.30 Funciones de red 1.30.1 Servicio de línea dedicada Descripción Una línea dedicada es una línea de comunicación privada entre dos o más centrales, que proporciona comunicaciones de bajo coste entre miembros de la empresa que se encuentran en lugares diferentes. Las líneas dedicadas pueden utilizarse para llamar desde la central y contactar con otro sistema de conmutación (central o compañía telefónica).

  • Página 335: Servicio De Línea Dedicada

    1.30.1 Servicio de línea dedicada 1.30.1.1 Realizar una llamada de línea dedicada Descripción Puede utilizar uno de los siguientes dos métodos para realizar una llamada de línea dedicada. <Método de número de extensión (Acceso sin código de central)> Marque sólo el [Número de extensión]. [Ejemplo] Central-1 Central-2...
  • Página 336 1.30.1 Servicio de línea dedicada <Método de código de central (Acceso con código de central)> Marque el [Número de acceso a línea dedicada] + [Código de central] + [Número de extensión]. ® 4.9 [2-6-1] Plan de Numeración—Principal—Función— Acceso a línea dedicada ®...

  • Página 337: Conexión De Línea Dedicada Y Línea Externa

    1.30.1 Servicio de línea dedicada 1.30.1.2 Conexión de línea dedicada y línea externa Descripción Para conectar la línea dedicada con la línea externa, podrá seleccionar los siguientes patrones: Acceso de línea externa a línea dedicada Acceso de línea dedicada a línea externa Acceso de línea externa a línea dedicada a línea externa Acceso de línea externa a línea dedicada Es posible asignar una extensión de otra central como el destino de las llamadas externas entrantes a la propia...
  • Página 338 1.30.1 Servicio de línea dedicada DSV / Transferencia de llamadas / Intercepción de ruta en la línea dedicada [Ejemplo] Compañía telefónica Línea externa Red de líneas dedicadas Código de la : 952 Código de la central Línea : 951 central Central-1 externa Central-2...
  • Página 339 1.30.1 Servicio de línea dedicada Acceso de línea dedicada a línea externa La central envía llamadas de línea dedicada a las líneas externas de otra central desde las líneas dedicadas. Llamada externa desde otras centrales [Ejemplo] <Método de número de extensión (Acceso sin código de central)> Compañía telefónica Línea Línea...
  • Página 340 1.30.1 Servicio de línea dedicada <Método de código de central (Acceso con código de central)> Compañía telefónica Línea Línea 211-4567 externa externa Red de línea dedicada Central-2 Central-1 Código 951 de la Código 952 de la central central 952-9-211-4567 Línea dedicada Interface Interface TRG 2...
  • Página 341 1.30.1 Servicio de línea dedicada Llamada externa desde otras centrales—mediante la función SAR [Ejemplo] <Método de número de extensión (Acceso sin código de central) utilizando SAR> Compañía telefónica Línea Línea 211-4567 externa externa Red de línea dedicada Central-1 Central-2 9-211-4567 Línea dedicada Interface Interface...
  • Página 342 1.30.1 Servicio de línea dedicada <Método de código de central (Acceso con código de central) utilizando SAR> Compañía telefónica Línea Línea 211-4567 externa Red de línea dedicada externa Central-1 Central-2 Código 951 de la Código 952 de la central central 952-9-211-4567 Línea dedicada Interface...

  • Página 343: Llamada Saliente

    1.30.1 Servicio de línea dedicada [Ejemplo de programación de la central-2] Nº de grupo de líneas externas Nº de CDS Llamada saliente TRG de llamada … entrante TRG 1 TRG 2 TRG 3 CDS 1 CDS 2 CDS 3 : Bloqueo [Ejemplo] <Método de número de extensión (Acceso sin código de central)>...
  • Página 344 1.30.1 Servicio de línea dedicada Explicación: Caso 1: La extensión 1011 de la central-1 marca el número de acceso al grupo de líneas externas de la central-1 "8", el número del grupo de líneas externas dedicadas (TRG 2), el número de acceso a líneas libres de la central-2 "9"...
  • Página 345 1.30.1 Servicio de línea dedicada Caso 2: La extensión 1012 de la central-1 marca el número de acceso a líneas dedicadas "7", el código "952" de la central, el número de función de la entrada del código de verificación, , el código de verificación, el número de identificación personal (PIN) del código de verificación, el número de función del acceso a líneas libres de la central-2 "9"...
  • Página 346 1.30.1 Servicio de línea dedicada [Ejemplo] <Método de número de extensión (Acceso sin código de central)> [Ejemplo de programación de la central-1] Nº extn. Código de facturación detallada 1012 11112222 1013 33334444 Compañía telefónica Nombre de operador Línea dedicada Grupo de líneas externas Código de acceso de operadores Línea Línea...
  • Página 347 1.30.1 Servicio de línea dedicada <Método de código de central (Acceso con código de central)> [Ejemplo de programación de la central-1] Nº extn. Código de facturación detallada 1012 11112222 1013 33334444 Compañía telefónica Nombre de operador Línea dedicada Grupo de líneas externas Código de acceso de operadores Línea Línea...
  • Página 348 1.30.1 Servicio de línea dedicada DSV / Transferencia de llamadas / Intercepción de ruta en la línea externa [Ejemplo] Compañía telefónica Desviada / Transferida / Línea Línea Interceptada a 211-4567 externa externa Red de línea dedicada Central-1 Central-2 Código 951 de la Código 952 de la central central...
  • Página 349 1.30.1 Servicio de línea dedicada Acceso de línea externa a línea dedicada a línea externa Un interlocutor externo puede conectarse a otro interlocutor externo desde la línea dedicada utilizando la función DISA. [Ejemplo] Compañía telefónica Compañía telefónica (código de área: 09) (código de área: 01) Línea Línea...

  • Página 350: Programación De Línea Dedicada

    1.30.1 Servicio de línea dedicada 1.30.1.3 Programación de línea dedicada Descripción Para realizar una llamada de línea dedicada La central toma como referencia la Tabla de rutas de líneas dedicadas y Tabla de modificación para identificar la ruta de línea externa cuando el usuario de una extensión realiza una llamada de línea dedicada. Es necesario crear tablas unificadas con todas las centrales de la red de líneas dedicadas.
  • Página 351 1.30.1 Servicio de línea dedicada [Tabla de rutas de líneas dedicadas y Tabla de modificación de la central-1] Prioridad 1 Prioridad 2 Modificación de mar- Modificación de mar- Nº de po- cación cación Prefijo sición Nº de dígi- Nº de dígi- Nº...
  • Página 352 1.30.1 Servicio de línea dedicada [Tabla de rutas de líneas dedicadas y Tabla de modificación de la central-1] Prioridad 1 Prioridad 2 Modificación de mar- Modificación de mar- Nº de po- cación cación Prefijo sición Nº de dígi- Nº de dígi- Nº...

  • Página 353: Para Recibir Una Llamada De Línea Dedicada

    1.30.1 Servicio de línea dedicada Para recibir una llamada de línea dedicada Método de número de extensión (Acceso sin código de central) [Ejemplo] Se envía una llamada de línea dedicada a la cen- Red de línea dedicada tral-2 desde la central-1. Si el número enviado Central-4 Central-3...
  • Página 354 1.30.1 Servicio de línea dedicada Método de código de central (Acceso con código de central) [Ejemplo] Se envía una llamada de línea dedicada a la Red de línea dedicada central-2 desde la cen- Central-4 Central-3 tral-1. Si el número en- Código 954 de la central Código 953 de la central viado desde la cen-...

  • Página 355: Diagrama De Flujo De Las Rutas De Líneas Dedicadas

    1.30.1 Servicio de línea dedicada Diagrama de flujo de las rutas de líneas dedicadas [Realizar una llamada de línea dedicada desde una extensión] Una llamada de línea dedicada se realiza de la manera siguiente: Método de código de central: 7-abc-xxxx Método de nº...

  • Página 356: Condiciones

    1.30.1 Servicio de línea dedicada [Recibir una llamada desde una línea dedicada] <Método de número de extensión <Método de código de central (Acceso sin código de central)> (Acceso con código de central)> Las llamadas se reciben Las llamadas se reciben por la línea dedicada de la por la línea dedicada de la manera siguiente:...

  • Página 357: Referencias Al Manual De Programación Del Pc

    1.30.1 Servicio de línea dedicada • Para establecer una red QSIG (® 1.30.4 Funciones estándares de QSIG), cada conexión RDSI (QSIG) de una red de líneas dedicadas deberá tener el puerto de una central asignado como puerto maestro y el puerto de la otra central asignado como puerto esclavo.

  • Página 358: Referencias Al Pt Programming Manual

    1.30.1 Servicio de línea dedicada 12.7 [10-5] Otros— Intercepción—Direccionado al operador - Sin destino (El destino no está programado) Referencias al PT Programming Manual [453] DID Destination [500] Trunk Group Number Guía de funciones...

  • Página 359: Numeración De Extensión Común Para 2 Centrales

    1.30.1 Servicio de línea dedicada 1.30.1.4 Numeración de extensión común para 2 centrales Descripción Dos centrales pueden tener extensiones con el mismo prefijo. Las llamadas de línea dedicada estarán disponibles utilizando la numeración de la extensión. Central-1 Central-2 Línea dedicada Interface Interface Extn.1011...

  • Página 360: Red De Protocolo De Voz Por Internet (Voip)

    1.30.2 Red de Protocolo de voz por Internet (VoIP) 1.30.2 Red de Protocolo de voz por Internet (VoIP) Descripción La central se puede conectar a otra central a través de una red privada IP. En este caso, las señales de voz se convierten en paquetes IP (VoIP) y se envían a través de esta red.
  • Página 361 1.30.2 Red de Protocolo de voz por Internet (VoIP) Programación requerida • Central Para realizar una llamada: Programación SAR (® 1.10.1 Selección automática de ruta (SAR)) o programación del servicio de línea dedicada Para recibir una llamada: Programación del servicio de línea dedicada [Tabla de rutas de líneas dedicadas y Tabla de modificación] Prioridad 1 Prioridad 2...

  • Página 362: Tarjetas Virtuales

    • Los ajustes de Restricción de llamadas / Bloqueo de llamadas se aplican a las llamadas redirigidas a líneas externas públicas. Referencias al Manual de instalación KX-TDE100 / KX-TDE200 3.4.1 Tarjetas virtuales 3.5.11 Tarjeta IP-GW4E (KX-TDA0484) 3.5.12 Tarjeta IP-GW16 (KX-TDA0490) KX-TDE600 3.4.1 Tarjetas virtuales...

  • Página 363: Referencias A La Guía De Funciones

    1.30.2 Red de Protocolo de voz por Internet (VoIP) 3.7.11 Tarjeta IP-GW4E (KX-TDA0484) 3.7.12 Tarjeta IP-GW16 (KX-TDA0490) Referencias al Manual de programación del PC 3.7 [1-1] Ranura—Propiedades del puerto - Puerto de Gateway IP virtual 3.13 [1-1] Ranura—Propiedades del armario - Gateway IP virtual—Patrón de búsqueda 3.53 [1-1] Ranura—Prop.

  • Página 364: Grupos De Gateway

    1.30.2 Red de Protocolo de voz por Internet (VoIP) 1.30.2.1 Grupos de gateway Descripción Las llamadas salientes VoIP pueden redirigirse automáticamente en función de los grupos de gateway preasignados. Podrá asignar un número de grupo de gateway a un dispositivo gateway en función de su dirección IP. Cuando se realice una llamada utilizando un prefijo asignado a un grupo de gateway, ésta se dirigirá...

  • Página 365: Numeración De Extensión Común Para Múltiples Centrales

    1.30.2 Red de Protocolo de voz por Internet (VoIP) 1.30.2.2 Numeración de extensión común para múltiples centrales Descripción Múltiples centrales situadas en ubicaciones distintas, conectadas en una red, pueden compartir un bloque común de extensiones designadas en un grupo de gateway. Central B en la oficina B 2) No se ha encontrado la extn.

  • Página 366: Grupo De Puerto Para Distribución De Llamadas

    1.30.2 Red de Protocolo de voz por Internet (VoIP) 1.30.2.3 Grupo de puerto para distribución de llamadas Descripción Es posible ajustar el puerto virtual que recibirá cada llamada en función del número de teléfono del interlocutor llamado. Si asigna cada puerto a un Grupo de puerto para distribución de llamadas (GPDLL), podrá seleccionar el grupo que recibirá...
  • Página 367 1.30.2 Red de Protocolo de voz por Internet (VoIP) Explicación: Como se indica en la tabla GPDLL anterior, el GPDLL 1 consta del puerto 1 de la primera tarjeta y del puerto 1 de la segunda tarjeta. Cuando se marca "1023-456-7890" (prefijo: 10): La llamada se redirige Se busca el prefijo (10) en la La llamada se dirige...

  • Página 368: Red Privada Virtual (Rpv)

    1.30.3 Red privada virtual (RPV) 1.30.3 Red privada virtual (RPV) Descripción La Red privada virtual (RPV) es un servicio ofrecido por la compañía telefónica. Utiliza una línea existente como si fuera una línea privada. No es necesario instalar una línea privada ni alquilar una línea de la compañía telefónica.
  • Página 369 1.30.3 Red privada virtual (RPV) [Ejemplo de programación de Marcación superápida] Nº de posición Nº de marcación superápida Nº deseado Marcación superápida 01 2345 (Nº de extensión de otra cen- 9-123-4321 (Nº público de la tral) extensión 2345) Explicación: Cuando el usuario de una extensión marca "2345", se conecta a la extensión "2345" de otra central cuyo número público es "123-4321".

  • Página 370: Funciones Estándares De Qsig

    1.30.4 Funciones estándares de QSIG 1.30.4 Funciones estándares de QSIG 1.30.4.1 Funciones estándares de QSIG—RESUMEN Descripción QSIG es un protocolo basado en RDSI (Q.931), y ofrece funciones mejoradas de central en la red privada. La red QSIG acepta comunicaciones privadas con el método de servicio de línea dedicada. Las funciones siguientes están disponibles para una red privada VoIP o una RDSI-QSIG.
  • Página 371 1.30.4 Funciones estándares de QSIG Servicio Descripción y Referencia Restricción de identifica- Deja de presentar el nombre del interlocutor al interlocutor llamado ción del nombre llamante por parte del interlocutor. (CNIR) ® 1.30.4.2 Presentación del nº del llamante / conectado (CLIP / COLP) y Presentación de identificación del nombre llamante / co- nectado (CNIP / CONP)—QSIG Restricción de identifica-...

  • Página 372: Identificación Del Nombre Llamante / Conectado (Cnip / Conp)-Qsig

    1.30.4 Funciones estándares de QSIG 1.30.4.2 Presentación del nº del llamante / conectado (CLIP / COLP) y Presentación de identificación del nombre llamante / conectado (CNIP / CONP)—QSIG Descripción Presentación del nº del llamante / de identificación del nombre llamante (CLIP / CNIP): La central puede enviar un número de extensión preprogramado y / o el nombre a la red QSIG cuando el usuario de una extensión realiza una llamada.

  • Página 373: Referencias Al Pt Programming Manual

    1.30.4 Funciones estándares de QSIG Restricción de identificación del nombre llamante / conectado (CNIR / CONR): Todas las extensiones pueden evitar enviar su número de extensión a la red QSIG. Cuando se activa CLIR, CNIR se activa automáticamente. Cuando se activa COLR, CONR se activa automáticamente. Condiciones •...

  • Página 374: Desvío De Llamadas (Cf)-Qsig

    1.30.4 Funciones estándares de QSIG 1.30.4.3 Desvío de llamadas (CF)—QSIG Descripción La central desvía la llamada a una extensión de destino en otra central de la red QSIG. El destino puede ajustarse en su propia central desde una extensión como destino de desvío de las llamadas externas (® 1.3.1.2 Desvío de llamadas (DSV)).
  • Página 375 1.30.4 Funciones estándares de QSIG Referencias al Manual de programación del PC 3.33 [1-1] Ranura—Prop. Puerto - Tarj. Acc. Básico—Servicio suplementario— COLP, CLIR, COLR, CNIP, CONP, CNIR, CONR, CF (Redirigir), CT, CCBS, AOC-D, AOC-E, 3PTY 3.35 [1-1] Ranura—Prop. Puerto - Tarjeta PRI—Servicio suplementario— COLP, CLIR, COLR, CNIP, CONP, CNIR, CONR, CF (Redirigir), CT, CCBS, AOC-D, AOC-E, E911, 3PTY Referencias del Manual del usuario...

  • Página 376: Transferencia De Llamadas (Ct)-Qsig

    1.30.4 Funciones estándares de QSIG 1.30.4.4 Transferencia de llamadas (CT)—QSIG Descripción La central transfiere la llamada a una extensión de destino en otra central de la red QSIG. Si se utiliza el mismo grupo de líneas externas para la llamada entrante y la llamada transferida, la siguiente situación es posible.
  • Página 377 1.30.4 Funciones estándares de QSIG Referencias al Manual de programación del PC 3.33 [1-1] Ranura—Prop. Puerto - Tarj. Acc. Básico—Servicio suplementario— COLP, CLIR, COLR, CNIP, CONP, CNIR, CONR, CF (Redirigir), CT, CCBS, AOC-D, AOC-E, 3PTY 3.35 [1-1] Ranura—Prop. Puerto - Tarjeta PRI—Servicio suplementario— COLP, CLIR, COLR, CNIP, CONP, CNIR, CONR, CF (Redirigir), CT, CCBS, AOC-D, AOC-E, E911, 3PTY Referencias del Manual del usuario...

  • Página 378: Concluir Llamada Finalizada Sobre Abonado Ocupado (Ccbs)-Qsig

    1.30.4 Funciones estándares de QSIG 1.30.4.5 Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado (CCBS) —QSIG Descripción Si la llamada se realiza a una extensión de otra central de la red QSIG y el interlocutor llamado está ocupado, el usuario de una extensión puede ajustarlo para recibir un timbre de retrollamada cuando el interlocutor llamado esté...

  • Página 379: Funciones Mejoradas De Qsig

    1.30.5 Funciones mejoradas de QSIG 1.30.5 Funciones mejoradas de QSIG 1.30.5.1 Selección directa de extensión de red (SDER) Descripción Cuando las centrales se conectan en red utilizando las tarjetas RDSI o IP-GW, podrá asignar teclas programables como teclas de Selección directa de extensión de red (SDER). Estas teclas se utilizan para controlar el estado de las extensiones conectadas a hasta siete centrales de la red, y para realizar o transferir llamadas a estas extensiones con una sola pulsación, como si fueran teclas SDE normales.

  • Página 380: Rdsi-Qsig (Conexión De Central Directa)

    1.30.5 Funciones mejoradas de QSIG • ID 0: Retransmite datos de monitorización a través de la red. Este número ID se puede asignar a varias centrales. Ajuste del puerto QSIG [Central monitorizada] RDSI-QSIG (Conexión de central directa) A través de la programación del sistema, deben ajustar los puertos QSIG de una tarjeta BRI o PRI para que transmitan información del estado de la extensión.

  • Página 381: Tabla De Las Extensiones Monitor De La Red

    1.30.5 Funciones mejoradas de QSIG [Ejemplo de red VoIP] Central -1 Central -2 ID de red 1 4001 SDER 4001 SDER Libre Libre Red IP Ocupado Ocupado Central -3 Central -4 ID de red 2 4001 Libre Ocupado Red mixta Cuando utilice la función SDER en una red mixta que contenga VoIP y líneas RDSI, podrá...
  • Página 382 1.30.5 Funciones mejoradas de QSIG • Si ninguna otra central está monitorizando la extensión seleccionada, la central monitorizada dejará de transmitir información de estado para dicha extensión. • La central monitor deja de recibir la información de estado de la extensión seleccionada. Todas las teclas SDER de dicha extensión dejarán de visualizar la información de estado.
  • Página 383 1.30.5 Funciones mejoradas de QSIG • Se pueden asignar un máximo de dos puertos de cada tarjeta BRI para transmitir información del estado de la extensión ("ACT."). • A través de la programación del sistema, se puede asignar un número máximo de "saltos" (transferencias entre centrales) al que puede viajar la información del estado.
  • Página 384 1.30.5 Funciones mejoradas de QSIG Referencias del Manual del usuario 1.2.1 Llamadas básicas 2.1.7 Monitorizar Liberar selección directa de extensión de red (SDER) Guía de funciones...

  • Página 385: Correo Vocal Centralizado

    1.30.5 Funciones mejoradas de QSIG 1.30.5.2 Correo vocal centralizado Descripción Hasta 8 centrales conectadas en una red privada RDSI o VoIP pueden compartir los servicios de un SPV conectado a otra central en Integración TED. Este SPV proporciona correo vocal a las extensiones adjuntas a cualquier central de la red, como si el SPV estuviera conectado a la central local.
  • Página 386 1.30.5 Funciones mejoradas de QSIG [Llamada externa contestada por el SPV, Transferida a la extensión de otra central (Método de número de extensión)] Interlocutor Compañía telefónica externo Red de línea dedicada Central-1 Central-2 Central-3 Red privada Central-4 Central-5 Central-6 Hola. Por favor, Central-7 introduzca el número Central-8...

  • Página 387: Método De Código De Central

    1.30.5 Funciones mejoradas de QSIG La extensión 201 no contesta a la llamada externa, por lo que la llamada se desvía al SPV y se contesta a través del buzón 201. Si el interlocutor externo deja un mensaje, el SPV envía una notificación de mensaje en espera a la extensión utilizando la información QSIG mejorada a través de la red privada.
  • Página 388 1.30.5 Funciones mejoradas de QSIG • Todas las centrales de la red deben ser centrales de la serie KX-TDE, KX-TDA o KX-NCP. Para obtener información acerca de los requisitos de hardware para las centrales de la serie KX-TDA / KX-NCP que comparten el mismo SPV, consulte la Guía de funciones correspondiente.

  • Página 389: Grupo Icd De La Red

    1.30.6 Grupo ICD de la red 1.30.6 Grupo ICD de la red Descripción Un grupo de entrada de llamadas (ICD) puede incluir hasta 4 destinos en otras centrales de una red privada, incluyendo el número de extensión flotante otro Grupo ICD. Se realiza asignando una EP virtual como miembro del Grupo ICD y ajustando el número de un destino en otra central como destino de desvío para dicha EP virtual.
  • Página 390 1.30.6 Grupo ICD de la red Referencias a la Guía de funciones 1.2.2.3 Destinos externos en un grupo de entrada de llamadas 1.25.6 EP virtual Guía de funciones...

  • Página 391: Itinerancia Ep Por Grupo Icd De La Red

    1.30.6 Grupo ICD de la red 1.30.6.1 Itinerancia EP por grupo ICD de la red Descripción Una EP se puede registrar en hasta 4 centrales de una red privada y en un Grupo ICD de la red creado para la EP en cada central, con EPs virtuales ajustadas para desviar llamadas a otras centrales de la red. Cuando una llamada a la EP se reciba en una de las centrales, la llamada sonará...
  • Página 392 1.30.6 Grupo ICD de la red • Cuando una EP entra en la cobertura de una determinada central, el estado Fuera de cobertura se libera de forma automática. Sin embargo, en algunas condiciones negativas de red inalámbrica, es posible que el estado Fuera de cobertura no se libere de forma automática.

  • Página 393: Funciones Del Teléfono Ip

    1.31.1 Teléfono específico IP (TE-IP) 1.31 Funciones del teléfono IP 1.31.1 Teléfono específico IP (TE-IP) Descripción Esta central es compatible con la conexión de TE-IPs, que funcionan prácticamente de la misma forma que los TEs normales. Sin embargo, se conectan a la central a través de una LAN y realizan y reciben llamadas utilizando IP.
  • Página 394 ü ü KX-NT400 / KX-NT366 / KX-NT305 ü ü: Disponible Referencias al Manual de instalación KX-TDE100 / KX-TDE200 3.4.1 Tarjetas virtuales 3.6.8 Tarjeta IP-EXT16 (KX-TDA0470) KX-TDE600 3.4.1 Tarjetas virtuales 3.8.8 Tarjeta IP-EXT16 (KX-TDA0470) Referencias al Manual de programación del PC 3.14 [1-1] Ranura—Propiedades de la tarjeta - Extensión IP virtual...

  • Página 395: Extensión Sip (Protocolo De Iniciación De Sesión)

    1.31.2 Extensión SIP (Protocolo de iniciación de sesión) 1.31.2 Extensión SIP (Protocolo de iniciación de sesión) Descripción Esta central es compatible con la conexión de teléfonos IP compatibles con el SIP (hardphones y softphones). Las extensiones SIP pueden realizar y recibir llamadas utilizando el Protocolo de Internet (IP). Para obtener información acerca de la compatibilidad de la extensiones SIP con números de función, consulte 2.3.6 Numeración flexible / Numeración fija.
  • Página 396 1.31.2 Extensión SIP (Protocolo de iniciación de sesión) Referencias al Manual de instalación KX-TDE100 / KX-TDE200 3.4.1 Tarjetas virtuales KX-TDE600 3.4.1 Tarjetas virtuales Referencias al Manual de programación del PC 3.17 [1-1] Ranura—Propiedades de la tarjeta - Extensión SIP virtual 3.18 [1-1] Ranura—Propiedades del puerto - Puerto de extensión SIP virtual...

  • Página 397: Conexión Punto-A-Punto

    Para las llamadas punto-a-punto que se realicen mediante la tarjeta DSP, las llamadas no podrán realizarse ni recibirse cuando todos los recursos de la tarjeta estén en uso. Referencias al Manual de instalación KX-TDE100 / KX-TDE200 1.3.3 Capacidad del sistema KX-TDE600 1.3.3 Capacidad del sistema...

  • Página 398: Auto-Etiquetado (Sólo Para Kx-Nt366)

    1.31.4 Auto-etiquetado (sólo para KX-NT366) 1.31.4 Auto-etiquetado (sólo para KX-NT366) Descripción El TE-IP KX-NT366 dispone de 12 teclas programables, con una pantalla LCD junto a las teclas. A través de la programación del sistema / personal se puede dar un nombre a cada elemento de la pantalla LCD para reflejar la función de su tecla programable correspondiente.
  • Página 399 1.31.4 Auto-etiquetado (sólo para KX-NT366) Referencias del Manual del usuario 1.14.1 Auto-etiquetado (sólo para KX-NT366) Guía de funciones...

  • Página 400: Funciones De Integración De Telefonía En Ordenador (Cti)

    Necesitará un PC y el software de una aplicación de servidor CTI, como por ejemplo Communication Assistant (CA) de Panasonic, para utilizar funciones CTI. El PC que ejecuta la aplicación monitoriza el estado de la central y controla la central a través del servidor CTI.
  • Página 401 1.32.1 Integración de telefonía en ordenador (CTI) Referencias al Manual de instalación KX-TDE100 / KX-TDE200 3.8.4 Conexión CTI de control de llamada de un primer interlocutor 3.10.1 Conexión de periféricos KX-TDE600 3.10.4 Conexión CTI de control de llamada de un primer interlocutor 3.12.1 Conexión de periféricos...

  • Página 402: Teléfono Sobre Pc / Consola Sobre Pc

    1.32.2 Teléfono sobre PC / Consola sobre PC Descripción El Teléfono sobre PC / la Consola sobre PC de Panasonic puede conectarse a un PC que disponga de KX-DT343 / KX-DT346 o de un TED KX-T7633 / KX-T7636 (que disponga de módulo USB) a través de puertos USB.

  • Página 403: Referencias Al Pt Programming Manual

    • Requisitos del hardware: TED KX-DT343 / KX-DT346 o KX-T7633 / KX-T7636 y Módulo USB Referencias al Manual de instalación KX-TDE100 / KX-TDE200 3.8.4 Conexión CTI de control de llamada de un primer interlocutor KX-TDE600 3.10.4 Conexión CTI de control de llamada de un primer interlocutor Referencias al Manual de programación del PC...

  • Página 404: Ca (Communication Assistant)

    1.32.3 CA (Communication Assistant) Descripción Communication Assistant (CA) de Panasonic es una aplicación CTI que puede utilizarse con cualquier teléfono (excepto extensiones SIP). No se requiere ningún servidor CTI para utilizar CA. CA Client dispone de 4 modos de funcionamiento: Basic, Pro, Supervisor y Operator Console.

  • Página 405: Funciones De Teléfono Móvil

    Para utilizar esta función, necesitará la KX-NCS4910 (Clave de activación para actualizar el software a una versión superior) para la KX-TDE100 / KX-TDE200, o la KX-NCS4950 (Clave de activación para actualizar el software a una versión superior) para la KX-TDE600.
  • Página 406 1.33.1 Funciones de teléfono móvil—RESUMEN Guía de funciones...

  • Página 407: Funciones De Configuración Del Sistema Y De Administración

    Sección 2 Funciones de configuración del sistema y de administración Guía de funciones...

  • Página 408: Configuración Del Sistema-Hardware

    Un TEA conectado a un puerto súper híbrido se puede detectar automáticamente cuando el modo XDP se haya desactivado. • También puede conectar una consola SDE o un SPV de Panasonic (Integración TED [Digital]) con un TR en el modo XDP. •...
  • Página 409 2.1.1 Configuración del puerto de extensión Referencias al Manual de programación del PC 3.24 [1-1] Ranura—Prop. Puerto - Tarj. Extensión 6.17 [4-3] Consola SDE— Extensión emparejada Referencias al PT Programming Manual [007] DSS Console Paired Telephone [600] EXtra Device Port (XDP) Mode Guía de funciones...

  • Página 410: Configuración Del Sistema-Software

    2.2.1 Clase de servicio (CDS) 2.2 Configuración del sistema—Software 2.2.1 Clase de servicio (CDS) Descripción Cada extensión debe pertenecer a una Clase de servicio (CDS). Si asigna determinadas extensiones a una CDS, podrá controlar el comportamiento y los privilegios de los usuarios de la extensión (permitiendo o prohibiendo que determinadas extensiones accedan a varias funciones, extensiones y líneas externas) dependiendo de las funciones que les asigne.

  • Página 411: Llamar Sin Restricciones

    2.2.1 Clase de servicio (CDS) 6.1 [4-1-1] Extensión—Principal—Principal— 6.10 [4-2-1] Extensión Portátil—Principal—Principal— Referencias al PT Programming Manual 2.1.8 COS Programming [602] Class of Service Referencias a la Guía de funciones 3.1 Capacidad de los recursos del sistema Referencias del Manual del usuario 1.2.7 Llamar sin restricciones Guía de funciones...

  • Página 412: Grupo

    2.2.2 Grupo 2.2.2 Grupo Descripción Esta central acepta varios tipos de grupos. Grupo de líneas externas Las líneas externas pueden agruparse en un número determinado de grupos de líneas externas (por ejemplo, para cada operador, tipo de línea externa, etc.). Puede asignar varios ajustes desde un grupo de líneas externas.
  • Página 413 2.2.2 Grupo Grupo de megafonía Utilizando la función de megafonía, las extensiones pueden realizar una búsqueda en cualquier grupo de megafonía o contestar a una búsqueda en sus propios grupos. Un grupo de usuarios o una megafonía externa pueden pertenecer a varios grupos de megafonía. (®...
  • Página 414 2.2.2 Grupo Grupo CV Existen los siguientes dos tipos de grupos CV: Tipo Descripción Grupo CV (Tonos) Un grupo de puertos TR que utiliza las funciones de Integración por Tonos del SPV. Un puerto TR sólo puede pertenecer a un grupo. Grupo CV (TED) Un grupo de puertos TED que utiliza las funciones de Integra- ción TED (Digital) de correo vocal.
  • Página 415 2.2.2 Grupo ® 5.26 [3-9] Grp. DECT’S (EP)—Miembros Grupo 1 de Grupo 2 de timbre para EP timbre para EP ( N º de extensión flotante 301, ( N º de extensión flotante 302 , Nombre: Venta 1 ) Nombre: Venta 2 ) EP01 EP04 EP06...

  • Página 416: Servicio Empresas (Multiempresa)

    2.2.3 Servicio Empresas (Multiempresa) 2.2.3 Servicio Empresas (Multiempresa) Descripción Esta central puede compartirse con un número determinado de empresas. Configuración de la empresa Miembro de la empresa Los miembros de la empresa que comparte el sistema consisten en grupos de usuarios. Un grupo de usuarios puede pertenecer sólo a una empresa.

  • Página 417: Marcación Rápida Del Sistema

    2.2.3 Servicio Empresas (Multiempresa) Fuente de mú- Marcación rápida del Nº de Empresa Operadora Modo SAR sica sistema Ampliada / Ninguno Sistema Tono Exclusiva de la empre- Nº de extensión Ampliada / flotante 200 Desactivado MDF1 Exclusiva de la empre- Sigue la asignación del sistema de un operador de la central.

  • Página 418: Interlocutor Llamado

    2.2.3 Servicio Empresas (Multiempresa) [Ejemplo] Empresa 1 Empresa 2 Grupo de usuario 3 Grupo de usuario 1 Extn. 100 Extn. 101 Extn. 104 Extn. 105 Empresa 3 Grupo de usuario 2 Grupo de usuario 4 Grupo de usuario 5 Extn. 102 Extn.
  • Página 419 2.2.3 Servicio Empresas (Multiempresa) La empresa 1 (CDS 1 y CDS 2) puede realizar llamadas a la empresa 2 (CDS 3 y CDS 4) y a la empresa 3 (CDS 5 y CDS 6) así como a la empresa 1. La empresa 2 (CDS 3 y CDS 4) puede realizar llamadas a la empresa 1 (CDS 1 y CDS 2) y a la empresa 2.

  • Página 420: Servicio Horario

    2.2.4 Servicio horario 2.2.4 Servicio horario Descripción Esta central es compatible para funcionar con los modos día, noche, almuerzo y pausa. Restricción de llamadas / Bloqueo de llamadas se puede disponer por separado. El destino de las llamadas entrantes se puede ajustar de forma diferente para cada modo.

  • Página 421: Servicio Horario Utilizando Las Funciones

    2.2.4 Servicio horario [Ejemplo de tabla de secuencias] Nº de tabla de secuencias (Nº de empresa) Planificación horaria … … Inicio del día 1 08:00 11:00 08:00 08:00 … Inicio del almuerzo 12:00 Ninguna 16:00 12:00 … Inicio del día 2 13:00 Ninguna Ninguna...
  • Página 422 2.2.4 Servicio horario <Tabla DID / DDI> Ubicación Nº DID / DDI Nº de empre- Destino DID / DDI sa (Tabla de secuencias) Almuer- Día Pausa Noche 123-4567 (SPV) (SPV) 123-2468 (SPV) (SPV) <Tabla DIL> Nº de línea exter- Nº de empresa (Tabla de DIL Destination secuencias) Almuer-...
  • Página 423 2.2.4 Servicio horario Patrón de señalización Estado Parpadeo lento en rojo Modo Vacaciones Nota Cualquier usuario de una extensión (excepto los usuarios de extensiones que pueden cambiar el modo) sólo puede comprobar el estado actual en la pantalla pulsando la tecla Servicio horario. Condiciones •...
  • Página 424 2.2.4 Servicio horario Referencias al PT Programming Manual [101] Time Service Switching Mode [102] Time Service Starting Time [514] Time Service Manual Switching Referencias a la Guía de funciones 1.9.1 Restricción de llamadas / Bloqueo de llamadas 1.20.2 Teclas programables 2.2.1 Clase de servicio (CDS) 2.2.3 Servicio Empresas (Multiempresa) 3.1 Capacidad de los recursos del sistema...

  • Página 425: Funciones De Operadora

    2.2.5 Funciones de operadora 2.2.5 Funciones de operadora Descripción Todas las extensiones o grupos de entrada de llamadas (ICD) se pueden designar como una operadora. Esta central es compatible con los siguientes tipos de operadoras: Tipo Descripción Operador de la cen- Una extensión o un grupo de entrada de llamadas se puede designar tral como un operador de la central para cada modo horario (día / almuerzo /...
  • Página 426 2.2.5 Funciones de operadora Referencias del Manual del usuario 1.2.1 Llamadas básicas 1.11.1 Utilizar los teléfonos en un entorno tipo hotel (Funciones de hotel) Guía de funciones...

  • Página 427: Funciones De Administrador

    2.2.6 Funciones de administrador 2.2.6 Funciones de administrador Descripción Una extensión asignada como administradora (extensión administradora) puede utilizar las funciones especificadas. La programación CDS determina las extensiones que pueden utilizar las siguientes funciones de administrador: Contraseña Función Descripción y Referencia del adminis- trador Programación...
  • Página 428 2.2.6 Funciones de administrador Contraseña Función Descripción y Referencia del adminis- trador Mensaje de salida (MDS) Graba y reproduce los mensajes de salida No necesaria (MDS). ® 1.17.5 Mensaje de salida (MDS) Servicio horario Cambia el modo horario (día / almuerzo / No necesaria pausa / noche) manualmente.

  • Página 429: Clase De Servicio (Cds)

    2.2.6 Funciones de administrador Referencias a la Guía de funciones 2.2.1 Clase de servicio (CDS) Referencias del Manual del usuario 2.1 Funciones de control 3.2.2 Programación del administrador Guía de funciones...

  • Página 430: Control De Información Del Sistema

    2.3.1 Programación desde PC 2.3 Control de información del sistema 2.3.1 Programación desde PC Descripción Esta central se puede programar y administrar utilizando un PC. Existen dos métodos de programación: Programación local: La programación del sistema / diagnóstico se puede realizar localmente conectando un PC directamente a la central.
  • Página 431 2.3.1 Programación desde PC Método Descripción Utilizar un módem (tarjeta Se debe instalar una tarjeta RMT. Se debe asignar el número de RMT) extensión flotante del mantenimiento remoto analógico (por defec- to: 599). La programación desde PC, utilizando un teléfono conectado en paralelo con el módem, se puede realizar de las siguientes formas: •...
  • Página 432 2.3.1 Programación desde PC Referencias al Manual de instalación KX-TDE100 / KX-TDE200 3.3.1 Tarjeta IPCMPR 3.3.4 Tarjeta RMT (KX-TDA0196) 3.10.1 Conexión de periféricos 4.1 Descripción general 4.2 Conexión del PC 4.3 Instalación de la Consola de mantenimiento KX-TDE600 3.3.1 Tarjeta IPCEMPR 3.3.4 Tarjeta RMT (KX-TDA0196)

  • Página 433: Programación Desde Te

    2.3.2 Programación desde TE 2.3.2 Programación desde TE Descripción Un usuario de TE puede realizar la siguiente programación: Programación personal: Personaliza la extensión según sus necesidades. Programación del sistema: Personaliza la central según las necesidades de la organización. Programación del administrador: Personaliza los elementos especificados que cambian frecuentemente (por ejemplo, Gestión de tarificación y Bloqueo de la marcación de la extensión remota).
  • Página 434 2.3.2 Programación desde TE Referencias del Manual del usuario 3.1 Personalizar el teléfono (Programación personal) 3.2 Programación del administrador 3.3 Personalizar el sistema (Programación del sistema) Guía de funciones...

  • Página 435: Seguridad De La Contraseña

    2.3.3 Seguridad de la contraseña 2.3.3 Seguridad de la contraseña Descripción Para mantener la seguridad del sistema, deberá introducir contraseñas del sistema para acceder a determinadas funciones de programación de la central. Si da contraseñas distintas a distintos usuarios, podrá controlar la programación que cada usuario puede realizar.

  • Página 436: Niveles De Acceso

    2.3.3 Seguridad de la contraseña La central tiene contraseñas por defecto predefinidas. Por motivos de seguridad, cambie estas contraseñas la primera vez que programe la central. Cambie las contraseñas periódicamente. Le recomendamos que utilice contraseñas de 10 números o caracteres para protegerse al máximo de los accesos no autorizados.

  • Página 437: Configuración Rápida

    [Tabla de numeración flexible (disponible mien- tras se escucha un tono de marcación)] (® 2.3.6 Nu- meración flexible / Numeración fija). Numeración flexible KX-TDE100 / Determina el número a partir del cual empezarán los —Extensión KX-TDE200: números de extensión por defecto.
  • Página 438 2.3.4 Configuración rápida Elemento Parámetro Descripción Conexión LAN • Introduzca manualmente la información de la LAN Dirección IP para la cuando no utilice un servidor DHCP. tarjeta IPCMPR / IP- CEMPR • Dirección IP para VoIP-DSP • Máscara de subred •...

  • Página 439: Configuración Automática

    2.3.5 Configuración automática 2.3.5 Configuración automática Descripción Existen las dos siguientes funciones de configuración automática: Configuración de la RDSI automática Ajuste de hora automático Configuración de la RDSI automática La configuración de puerto RDSI (BRI) se puede ajustar automáticamente a través de la programación del sistema.
  • Página 440 2.3.5 Configuración automática • REDCE grabará la información de la llamada utilizando el reloj central para que el tiempo de grabación se solape al final del horario de verano. (® 1.26.1.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensión (REDCE)) [Información horaria SNTP] •...

  • Página 441: Numeración Flexible / Numeración Fija

    [Tabla de numeración flexible (disponible mientras se escucha un tono de marcación)] Función Por defecto Tipo 1 Tipo 2 (con (sin KX-TDE100 / KX-TDE600 KX-TDE200 Esquema de numeración de la extensión 1—Pre- 1 / 2 10 / 20 fijo Esquema de numeración de la extensión 2—Pre-...
  • Página 442 2.3.6 Numeración flexible / Numeración fija Función Por defecto Tipo 1 Tipo 2 (con (sin KX-TDE100 / KX-TDE600 KX-TDE200 Esquema de numeración de la extensión 9—Pre- Ninguna 18 / 28 fijo Esquema de numeración de la extensión 10— Ninguna 19 / 29...
  • Página 443 2.3.6 Numeración flexible / Numeración fija Función Por defecto Tipo 1 Tipo 2 (con (sin KX-TDE100 / KX-TDE600 KX-TDE200 Marcación rápida personal—Programación Llamada de interfono Llamada al grupo de conferencia Ninguna Megafonía de grupo Activar / desactivar la MDF externa...
  • Página 444 2.3.6 Numeración flexible / Numeración fija Función Por defecto Tipo 1 Tipo 2 (con (sin KX-TDE100 / KX-TDE600 KX-TDE200 RDSI-Retener Ninguna Ocultar (no mostrar) el número de teléfono al rea- lizar llamadas externas (sólo para KX-HGT100) Mostrar el número de teléfono al realizar llama- das externas (sólo para KX-HGT100)
  • Página 445 2.3.6 Numeración flexible / Numeración fija Función Por defecto Tipo 1 Tipo 2 (con (sin KX-TDE100 / KX-TDE600 KX-TDE200 Registro / Baja Monitorización de la cola de llamadas Programar / ajustar / cancelar Marcación al des- colgar Ajustar / cancelar Mensaje en ausencia...
  • Página 446 2.3.6 Numeración flexible / Numeración fija Los números de función que están disponibles mientras se escucha un tono de ocupado, un tono NOM o un tono de devolución de llamada se pueden personalizar para una utilización fácil. Los números deben ser de un dígito (del "0"...

  • Página 447: Referencias Al Pt Programming Manual

    2.3.6 Numeración flexible / Numeración fija – Marcación al descolgar – Aviso temporizado – Ignorar Ocupado – Monitorización de llamadas – Retrollamada automática por ocupado / CCBS • Los usuarios de EP no pueden utilizar las siguientes funciones: – Marcación rápida personal –...

  • Página 448: Extensión Flotante

    2.3.7 Extensión flotante 2.3.7 Extensión flotante Descripción Los números de extensión virtual se pueden asignar a unos recursos para que aparezcan como extensiones. Esta función también se conoce con el nombre de Estación flotante. Estos números se definen como números de extensión flotante y se pueden asignar como destino de llamadas entrantes, etc.
  • Página 449 2.3.7 Extensión flotante 7.2 [5-2] Megafonía Externa— Número de megafonía 1, Número de megafonía 2—Número de extensión flotante 7.4 [5-3-2] Mensaje de voz—Mensaje DISA— Número de extensión flotante 13.1 [11-1] Principal—Remoto → Remoto—Número de extensión flotante (del módem) remoto analógico →...

  • Página 450: Actualización Del Software

    • La versión del software de la IPCMPR / IPCEMPR se puede confirmar a través de la programación del sistema. Referencias al Manual de instalación KX-TDE100 / KX-TDE200 3.3.1 Tarjeta IPCMPR KX-TDE600 3.3.1 Tarjeta IPCEMPR Referencias al Manual de programación del PC 3.2 [1-1] Ranura—Resumen—...

  • Página 451: Recuperación De Errores / Diagnóstico

    Las tarjetas BRI8 (un puerto PFT) y BRI4 (un puerto PFT) también se pueden utilizar para Conexiones de fallo de alimentación. Para más detalles sobre las Conexiones de fallo de alimentación, consulte el Manual de instalación. [KX-TDE100 / KX-TDE200] • Las tarjetas de línea externa analógicas, las tarjetas de extensión y el número de puertos PFT (puertos que se pueden utilizar para Conexiones de fallo de alimentación) se indican a continuación:...
  • Página 452 Sin embargo, si no se realiza ninguna programación especial, la conexión se perderá cuando se recupere la alimentación. Referencias al Manual de instalación KX-TDE100 / KX-TDE200 3.2.6 Conexión de las baterías de emergencia 3.12.1 Conexiones de fallo de alimentación KX-TDE600 3.2.11 Conexión de las baterías de emergencia...

  • Página 453: Reiniciar Después De Un Fallo De Alimentación

    2.4.2 Reiniciar después de un fallo de alimentación 2.4.2 Reiniciar después de un fallo de alimentación Descripción Cuando se recupera la electricidad, la central reinicia automáticamente los datos almacenados y la central grabará el evento (Reinicio del sistema) en el registro de error. Condiciones •...

  • Página 454: Información De Alarma Local

    La información de alarma se grabará en el REDCE, si está activada mediante la programación del sistema. • Se puede diagnosticar la central automáticamente todos los días a una hora preprogramada. Referencias al Manual de instalación KX-TDE100 / KX-TDE200 5.1.5 Solucionar problemas con el registro de errores Guía de funciones...

  • Página 455: Utilidades-Transf. Fichero Mensaje Tda A Pc

    2.4.3 Información de alarma local KX-TDE600 5.1.5 Solucionar problemas con el registro de errores Referencias al Manual de programación del PC 2.6.7 Utilidades—Transf. fichero Mensaje TDA a PC 6.5 [4-1-4] Extensión—Teclas Flexibles— Tipo 6.13 [4-2-3] Extensión Portátil—Teclas Flexibles— Tipo 6.17 [4-3] Consola SDE— Tipo 13.1 [11-1] Principal →REDCE—...

  • Página 456: Monitor Del Sistema Del Protocolo Simple De Gestión De Red (Snmp)

    2.4.4 Monitor del sistema del Protocolo simple de gestión de red (SNMP) 2.4.4 Monitor del sistema del Protocolo simple de gestión de red (SNMP) Descripción Un PC asignado como administrador SNMP puede gestionar y recibir información del estado del sistema de la central, como por ejemplo información de alarma y actividad del sistema general utilizando SNMP.
  • Página 457 2.4.4 Monitor del sistema del Protocolo simple de gestión de red (SNMP) Condiciones • A través de la programación del sistema podrá activar o desactivar esta función. • Pueden asignarse hasta 2 administradores SNMP. • Esta central es compatible con el protocolo SNMP versión 1.0 y SNMP versión 1.0-TRAP. •...

  • Página 458: Asignación Del Protocolo De Configuración Dinámica De Servidor (Dhcp)

    2.4.5 Asignación del Protocolo de configuración dinámica de servidor (DHCP) 2.4.5 Asignación del Protocolo de configuración dinámica de ser- vidor (DHCP) Descripción Se puede asignar esta central como un cliente Protocolo de configuración dinámica de servidor (DHCP) y permitir que las direcciones IP se reciban desde un servidor DHCP a través de una LAN. Condiciones •...

  • Página 459: Confirmación Del Buscador De Paquetes De Internet (Ping)

    2.4.6 Confirmación del Buscador de paquetes de Internet (PING) 2.4.6 Confirmación del Buscador de paquetes de Internet (PING) Descripción Esta central puede confirmar la conexión de teléfonos IP, routers y concentradores de dentro o fuera de la red privada utilizando el PING. La central enviará una petición de eco de Protocolo de control de mensajes de Internet (ICMP) a través del terminal de programación desde PC y recibirá...
  • Página 460 2.4.6 Confirmación del Buscador de paquetes de Internet (PING) Guía de funciones...

  • Página 461: Apéndice

    Sección 3 Apéndice Guía de funciones...

  • Página 462: Capacidad De Los Recursos Del Sistema

    3.1 Capacidad de los recursos del sistema 3.1 Capacidad de los recursos del sistema Sistema Elemento KX-TDE100 / KX-TDE200 KX-TDE600 Mensaje en ausencia—Extensión 1 x 16 caracteres Mensaje en ausencia—Sistema 8 x 16 caracteres Zona de aparcado de llamadas Conferencia...

  • Página 463: Restricción De Llamadas / Bloqueo De Llamadas

    3.1 Capacidad de los recursos del sistema Marcado Elemento KX-TDE100 / KX-TDE200 KX-TDE600 Llamada de emergencia 32 dígitos, 10 entradas Marcación al descolgar 32 dígitos Marcación del protocolo del teclado (Ac- 32 dígitos ceso a Servicios Suplementarios (RDSI)) Marcación rápida personal 32 dígitos, 100 entradas / extn.

  • Página 464: Registro De Llamadas Y Mensaje En Espera

    3.1 Capacidad de los recursos del sistema Elemento KX-TDE100 / KX-TDE200 KX-TDE600 Tabla de plan de ruta 16 entradas 48 entradas Tabla de prefijos 16 dígitos, 1000 entradas Tabla de prefijos de excepción 16 dígitos, 200 entradas Operador SAR Código de facturación detallada 10 dígitos...

  • Página 465: Funciones De Hotel Y Gestión De Tarificación

    3.1 Capacidad de los recursos del sistema Funciones de Hotel y Gestión de tarificación Elemento KX-TDE100 / KX-TDE200 KX-TDE600 Elementos de facturación para las habita- 4000 informes / central (8000 ciones de los clientes 4000 informes / central informes con la tarjeta IPC-...

  • Página 466: Código Del Programador

    3.1 Capacidad de los recursos del sistema Código del programador Elemento KX-TDE100 / KX-TDE200 KX-TDE600 Código de programador de nivel instala- 4 – 16 caracteres Código de programador de nivel adminis- 4 – 16 caracteres trador Código de programador de nivel usuario 0 –...

  • Página 467: Tonos / Tonos De Timbre

    3.2.1 Tonos / Tonos de timbre 3.2 Tonos / Tonos de timbre 3.2.1 Tonos / Tonos de timbre Cadencias del tono (Por defecto) Tono de confirmación 1 Tono de confirmación 2 Tono de confirmación 3 Tono de confirmación 4 Tono de confirmación 5 Tono de marcación 1 Tono de marcación 2 Tono de marcación 3...

  • Página 468: Cadencias Del Tono (Por Defecto)

    3.2.1 Tonos / Tonos de timbre Cadencias del tono (Por defecto) 15 s Tono de alarma de llamada retenida Tono de Llamada en espera 1 Tono de Llamada en espera 2 Cadencias del tono de timbre (Por defecto)* Único Doble Triple U-Doble *: La duración de un tono de timbre puede variar según el país / área.

  • Página 469: Tabla De Las Bases De Información De Gestión (Mib) Aceptadas

    3.3 Tabla de las bases de información de gestión (MIB) aceptadas 3.3 Tabla de las bases de información de gestión (MIB) aceptadas Grupo del sistema (1.3.6.1.2.1.1) ID del ob- Elemento Descripción jeto sysDescr Información del tipo de hardware y versión de software del dispo- sitivo.
  • Página 470 3.3 Tabla de las bases de información de gestión (MIB) aceptadas ID del ob- Elemento Descripción jeto 2.1.15 ifInUnKnownProtos Número del paquete recibido perdido debido a un protocolo des- conocido / no aceptado. 2.1.16 ifOutOctets Número de octetos transmitidos. 2.1.17 ifOutUcastPkts Número de paquetes Unicast recibidos desde un protocolo supe- rior.
  • Página 471 3.3 Tabla de las bases de información de gestión (MIB) aceptadas ID del ob- Elemento Descripción jeto ipAddrTable (NA) Tabla de gestión de información de direccionamiento pertinente a las direcciones IP de esta entidad. 20.1 IpAddrEntry (NA) Componentes de la ipAddrTable. 20.1.1 IpAdEntAddr Dirección IP.
  • Página 472 3.3 Tabla de las bases de información de gestión (MIB) aceptadas ID del ob- Elemento Descripción jeto tcpOutSegs Número total de segmentos enviados. tcpRetransSegs Número total de segmentos retransmitidos. tcpInErrs Número total de segmentos recibidos con errores. tcpOutRsts Número total de segmentos TCP con indicaciones RST (conexión de reinicio).
  • Página 473 3.3 Tabla de las bases de información de gestión (MIB) aceptadas ID del ob- Elemento Descripción jeto snmpOutTraps Número total de TRAP enviados. snmpEnableAuthen- Indica si el proceso de agente SNMP estará disponible para ge- Traps nerar TRAPs de error de autentificación. Guía de funciones...

  • Página 474: Kx-Tde100 / Kx-Tde200 Archivo De Software Pmmpr Versión 2.0Xxx

    3.4.1 KX-TDE100 / KX-TDE200 Archivo de software PMMPR Versión 2.0xxx 3.4 Historial de revisiones 3.4.1 KX-TDE100 / KX-TDE200 Archivo de software PMMPR Ver- sión 2.0xxx Contenidos nuevos • 1.30.5.2 Correo vocal centralizado Método de código de central Contenidos modificados •...

  • Página 475: Kx-Tde100 / Kx-Tde200 Archivo De Software Pmmpr Versión 2.01Xx

    3.4.2 KX-TDE100 / KX-TDE200 Archivo de software PMMPR Versión 2.01xx 3.4.2 KX-TDE100 / KX-TDE200 Archivo de software PMMPR Ver- sión 2.01xx Contenidos nuevos • 1.31.1 Teléfono específico IP (TE-IP) Redirección automática a central secundaria Contenidos modificados • 1.11.9 Teléfono en paralelo Compatibilidad con Bluetooth •...

  • Página 476: Kx-Tde100 / Kx-Tde200 Archivo De Software Pmmpr Versión 3.0Xxx

    3.4.3 KX-TDE100 / KX-TDE200 Archivo de software PMMPR Versión 3.0xxx 3.4.3 KX-TDE100 / KX-TDE200 Archivo de software PMMPR Ver- sión 3.0xxx Contenidos nuevos • 1.30.1 Servicio de línea dedicada Acceso de línea externa a línea dedicada—Ignorar utilizando un código de facturación detallada para SAR •...

  • Página 477: Kx-Tde600 Archivo De Software Pgmpr Versión 3.0Xxx

    3.4.4 KX-TDE600 Archivo de software PGMPR Versión 3.0xxx 3.4.4 KX-TDE600 Archivo de software PGMPR Versión 3.0xxx Contenidos nuevos • 1.30.1 Servicio de línea dedicada Acceso de línea externa a línea dedicada—Ignorar utilizando un código de facturación detallada para SAR • 1.30.2.2 Numeración de extensión común para múltiples centrales •...
  • Página 478 3.4.4 KX-TDE600 Archivo de software PGMPR Versión 3.0xxx Guía de funciones...

  • Página 479: Índice

    Índice Guía de funciones...
  • Página 480 Índice Captura de llamadas dirigidas CCBS ® Concluir llamada finalizada sobre abonado AA ® Operadora automática ocupado Acceso a grupo de líneas externas CCBS por QSIG ® Concluir llamada finalizada sobre abonado Acceso a las funciones externas (EFA) ocupado—por QSIG Acceso a línea externa CDS ®...
  • Página 481 Índice CONP por QSIG ® Presentación de identificación del nombre conectado—por QSIG EFA ® Acceso a las funciones externas CONR ® Restricción de identificación del nombre En ausencia, Mensaje conectado En espera, Tono de llamada Consola sobre PC Enmudecer Consulta, Retención para 160, 170, 177 Entrada de código de cuenta Contraseña...
  • Página 482 Índice Funciones de registro Integración de telefonía en ordenador (CTI) Funciones de respuesta Integración por Tonos del SPV Funciones de señalización de llamadas entrantes Integración TED (Digital) de correo vocal Funciones de teléfono móvil—RESUMEN Intercepción de ruta Funciones de tono audible Intercepción de ruta DISA—NOM Funciones de transferencia Intercepción de ruta DISA—Ocupado...
  • Página 483 Índice Marcación rápida personal Marcación rápida—Personal / Del sistema Ocupado (Retrollamada automática por ocupado), Marcación superápida Retrollamada automática por Marcación, Tono de Ocupado en ocupado MCID ® Identificación de llamada maliciosa Ocupado, Denegar Ignorar MDF ® Música de fondo Ocupado, Ignorar MDF—Externa Operador especial, Código de acceso a un MDS ®...
  • Página 484 Índice Servicio DISA AA ® Número de operadora automática Redirección automática de llamadas VoIP a líneas externas públicas integrada DISA Redirección manual de la cola Servicio Empresas (Multiempresa) Registro / Baja Servicio horario Registro de llamadas entrantes Servicios de tarificación de llamadas Registro de llamadas salientes: Simplificado (MVS), Mensaje de voz integrado Registro Detallado de Comunicaciones por Extensión...
  • Página 485 Índice XDP / Paralelo, Equipo portátil XDP ® Función Doblar puerto XDP digital XDP paralelo para teléfono móvil Guía de funciones...
  • Página 486 1-62, 4-chome, Minoshima, Hakata-ku, Fukuoka 812-8531, Japón Copyright: Este material está registrado por Panasonic Communications Co., Ltd. y sólo puede ser reproducido para uso interno. Cualquier otra reproducción, total o parcial, está prohibida sin la autorización por escrito de Panasonic Communications Co., Ltd.

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