Opciones De Soporte; Service Delivery Platform; Oracle Premier Support For Systems - Oracle StorageTek SL4000 Guía De La Biblioteca

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Tipo de pieza
Descripción
Archivo de
Rutas de control redundante
activación
Unidad de cinta
Unidad de cinta T10000D: 16 Gb FC
Unidad de cinta
Unidad de cinta T10000D: 16 Gb FICON
Unidad de cinta
IBM LTO6 FC con compatibilidad de OKM
Unidad de cinta
IBM LTO6 FC sin compatibilidad de OKM
Unidad de cinta
IBM LTO7 FC con compatibilidad de OKM
Unidad de cinta
IBM LTO7 FC sin compatibilidad de OKM
Unidad de cinta
Kit de actualización de interfaz de OKM para IBM
LTO (tarjeta Bel)
Permiso de
Permiso de activación de cifrado de T10000 para
cifrado
una unidad
Permiso de
Permiso de activación de cifrado de LTO para una
2
cifrado
unidad
1
Consulte
Cifrado de T10000
2
Consulte
Cifrado de LTO
y

Opciones de soporte

Los representantes de servicio y soporte están disponibles para asistirlo en la resolución de
problemas de hardware y software. Durante la planificación inicial de la instalación y del
pedido, puede ponerse en contacto con los representantes de soporte local y remoto para
formular preguntas.

Service Delivery Platform

StorageTek Service Delivery Platform (SDP) es una solución de mejora de soporte que
proporciona una resolución más rápida de problemas, análisis y tendencias, y capacidades de
diagnóstico mejoradas. SDP es una aplicación remota que se puede instalar en un servidor
Linux que se conecta a la biblioteca y a las unidades de cinta StorageTek serie T. SDP
recopila eventos de dispositivos y alerta a los analistas de soporte, lo que permite realizar un
diagnóstico remoto y utilizar solicitudes de servicio automáticas (ASR).
Para obtener más información, póngase en contacto con un representante de Oracle o visite:
http://www.oracle.com/technetwork/systems/asr/documentation/oracle-
installed-storage-330027.html

Oracle Premier Support for Systems

Oracle Premier Support es una solución de soporte completamente integrado que ofrece:
• Cobertura completa del sistema y acceso ilimitado las 24 horas al día todos los días del año
a los especialistas en sistemas de Oracle.
• Actualizaciones de productos fundamentales, como firmware.
1
y
Reutilización de permisos de activación de cifrado
Reutilización de permisos de activación de cifrado
.
ATO
PTO
NA
7112416
NA
7105799
NA
7105800
NA
7104436
NA
7113288
NA
7113979
NA
7113981
NA
7113290
NA
T10K-EKEY-A-N
NA
LTO-ENCRYPT-
ACTIVE
Capítulo 1. Visión general de la biblioteca · 51
Pedido
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