Tabla de contenido
Contenido
•
Visión general de log
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Visualización de un informe del sistema
•
Visualización de un informe de fallo
•
Visualización o descarga de un log de biblioteca
•
Se mostraba un mensaje log o un paquete de soporte anteriormente, ¿dónde está?
Consulte también:
•
"Creación, descarga o supresión paquetes de soporte"
•
"Modificación del nivel de log de los dispositivos"
Visión general de log
¿Qué es un informe del sistema?
Los trabajos y los dispositivos inteligentes (aquellos con procesadores integrados)
generan informes del sistema si se ha producido un fallo potencial. La biblioteca evalúa
la información del informe del sistema e intenta recuperarse del problema. Si la biblioteca
no puede resolver el problema, crea un informe de fallos, un paquete de soporte y una
notificación (correo electrónico, SNMP, SCI saliente o ASR).
Después de que un trabajo o un dispositivo generan un informe del sistema, la biblioteca
intenta recuperarse. La biblioteca inicia un trabajo de recuperación o inicia el manejo del
fallo. Un trabajo de recuperación típico:
• Realiza una o más pruebas de diagnóstico
• Genera una lista de FRU sospechosas y crea un informe final del sistema que indica el
dispositivo con fallo (si se identifica una FRU con fallo)
• Registra el estado del diagnóstico
¿Qué es un informe de fallo?
Si la biblioteca no se puede recuperar de un problema indicado en un informe del sistema,
genera un informe de fallo. El informe muestra el dispositivo y la información de log
con errores. Los fallos también generan un paquete de soporte y notificaciones (correo
electrónico, SNMP, SCI saliente, ASR).
Capítulo 14. Log
Capítulo 14. Log · 161
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