ANNEXE 2 : CONDITIONS GÉNÉRALES DE LA GARANTIE DU PRODUIT
Conditions
Cette garantie est fournie par Nanosonics Limited, numéro d'immatriculation au registre australien des
sociétés ABN 11 095 076 896, sise 14 Mars Road, Lane Cove, Nouvelle-Galles du Sud 2066, Australie
(ci-après Nanosonics).
Nanosonics garantit au client que le trophon2 est exempt de défauts de matériaux et de fabrication
susceptibles d'altérer considérablement son fonctionnement dans des conditions normales de
fonctionnement et d'entretien pour une période de 12 mois à compter de la date d'installation (ci-après
période de garantie).
Exclusions
Cette garantie ne s'applique pas dans les situations suivantes (quelles qu'en soient les causes) :
lorsque le trophon2 a été utilisé, manipulé, installé, rangé, nettoyé ou révisé d'une manière
a.
contraire au mode d'emploi correspondant ou à d'autres instructions écrites fournies par
Nanosonics (y compris lorsqu'il a été utilisé à une température ou dans des conditions hors des
limites spécifiées dans les caractéristiques du produit ou révisé par des personnes ne faisant
pas partie du personnel technique agréé par Nanosonics) ;
lorsque des modifications ont été apportées au trophon2 par des personnes n'appartenant ni à
b.
Nanosonics ni à l'un de ses services après-vente agréés ;
lorsque des consommables, des accessoires ou d'autres produits chimiques ou articles non
c.
homologués ont été utilisés avec le trophon2 ;
lorsque des consommables, des accessoires ou d'autres produits chimiques ou articles
d.
homologués ont été utilisés de manière incorrecte ou inappropriée avec le trophon2 ;
lorsque le trophon2 est utilisé sans l'accord préalable écrit de Nanosonics avec des équipements
e.
ou produits autres que les sondes à ultrasons à usages multiples décrites dans le présent mode
d'emploi ;
f.
lorsque le trophon2 a été endommagé par des facteurs externes ou liés à son environnement de
fonctionnement (tels que les fluctuations de tension, les surtensions ou les coupures de
courant) ;
g.
lorsque le trophon2 a été endommagé suite à ou en relation avec un acte malveillant, une
négligence ou une omission commis par une quelconque personne (autre que Nanosonics ou
ses services après-vente agréés) ;
lorsque les défauts n'altèrent pas considérablement le fonctionnement du trophon2 (par exemple
h.
des éraflures ou des marques sur la surface externe du trophon2) ;
lorsque le numéro de série ou l'étiquette de l'appareil a été supprimé, modifié, effacé ou rendu
i.
illisible, ou si le numéro ou l'étiquette n'est plus clairement lisible, pour une autre raison
échappant au contrôle de Nanosonics, rendant l'identification formelle du produit impossible ; ou
lorsque vous n'avez pas suivi une instruction raisonnable que Nanosonics vous avez pourtant
j.
communiquée.
La présente garantie s'applique uniquement au trophon2 et aux pièces défectueuses. Elle ne couvre
pas le remplacement des cartouches de désinfectant usagées ni d'aucune autre pièce nécessitant un
remplacement périodique au cours de la durée de vie du produit dans le cadre de son utilisation
normale.
Réclamations au titre de la garantie
Veuillez contacter le SAV de trophon2 pour plus d'informations sur la garantie ou les réparations suivant
la date d'expiration de la période de garantie. Si vous souhaitez déposer une réclamation au titre de la
garantie, veuillez contacter le SAV de trophon2.
Nanosonics organise la collecte du trophon2 à ses frais. Vous êtes responsable de la désinstallation,
de la réinstallation et de la remise en service du trophon2, quelle que soit l'issue de votre réclamation.
Si après avoir examiné le trophon2, Nanosonics conclut qu'il présente un défaut de matériaux ou de
fabrication et que la réclamation a été reçue pendant la période de garantie, Nanosonics, à sa
L03031 1.0 03/2018
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