Appendice 2: Termini E Condizioni Della Garanzia - Nanosonics trophon2 Manual Del Usuario

APPENDICE 2: TERMINI E CONDIZIONI DELLA GARANZIA

Termini
Il prodotto è garantito da Nanosonics Limited ABN 11 095 076 896, 14 Mars Road, Lane Cove, NSW
2066 Australia (di seguito Nanosonics).
Nanosonics garantisce il trophon2 da difetti dei materiali e di fabbricazione tali da incidere in modo
sostanziale sul suo funzionamento nelle normali condizioni di uso e manutenzione per un lasso di tempo
di 12 mesi dalla data di installazione (di seguito durata della garanzia).
Esclusioni
La presente garanzia non si intende valida nelle seguenti circostanze (indipendentemente da come
esse si siano verificate):
a. se il trophon2 non è stato usato, maneggiato, installato, conservato, pulito e riparato nel rispetto
del manuale per l'utente o delle altre pertinenti istruzioni scritte fornite da Nanosonics (ivi
compresi l'uso del dispositivo a temperature o altre condizioni esterne al di fuori dei parametri
indicati nelle specifiche di prodotto, o interventi di riparazione o manutenzione dell'apparecchio
non effettuati dal personale autorizzato Nanosonics);
b. in caso di modifiche al trophon2 non effettuate da Nanosonics o dei suoi partner autorizzati;
c. in caso di utilizzo di materiali di consumo, accessori o altri agenti chimici o articoli non omologati
con il trophon2;
d. in caso di utilizzo improprio o non corretto di materiali di consumo, accessori o altri agenti chimici
o articoli omologati con il trophon2;
e. se il trophon2 è stato utilizzato insieme ad altri apparecchi o prodotti (ad eccezione di sonde a
ultrasuoni multiuso come descritto nel manuale per l'utente) senza il previo consenso scritto di
Nanosonics;
f. se il trophon2 è stato danneggiato per motivi ambientali o esterni di qualsiasi tipo (ivi comprese
fluttuazioni di tensione, tensioni eccessive o interruzioni dell'alimentazione);
g. se il trophon2 è stato danneggiato a causa diretta o indiretta di negligenza, omissione o dolo da
parte di chicchessia (a eccezione di Nanosonics o dei suoi partner d'assistenza autorizzati);
h. se i difetti non incidono in maniera sostanziale sul funzionamento del trophon2 (ad esempio nel
caso di graffi o scalfitture sull'involucro del trophon2); oppure
i. se il numero seriale o l'etichetta di prodotto sono stati rimossi, modificati, cancellati o resi
irriconoscibili, o se il numero o l'etichetta non risulta chiaramente distinguibile per altre ragioni al
di fuori del controllo di Nanosonics e non risulta pertanto possibile identificare il prodotto in
maniera inoppugnabile; oppure
j. se le ragionevoli istruzioni di Nanosonics non siano state seguite, indipendentemente da come
siano state comunicate.
Questa garanzia vale solo per il trophon2 e le eventuali parti difettose; essa non copre la sostituzione
di cartucce di disinfettante usate o di parti che necessitano di sostituzione periodica durante la vita utile
del prodotto in seguito al loro normale uso.
Come effettuare una richiesta di intervento in garanzia
Rivolgersi al proprio addetto all'assistenza alla clientela del trophon2 per qualsiasi domanda riguardo
alla presente garanzia o agli interventi di riparazione una volta che la garanzia è scaduta. Se si desidera
far valere la garanzia, si prega di rivolgersi al proprio addetto all'assistenza alla clientela trophon2.
Nanosonics organizzerà la raccolta del trophon2 e se ne assumerà i relativi costi. Spetterà all'utente
disinstallare, reinstallare e rimettere in servizio il trophon2, sia che risulti effettivamente difettoso o
meno. Se Nanosonics dovesse constatare l'effettiva presenza di difetti dei materiali o di fabbricazione
e la garanzia non è scaduta, ci faremo carico della riparazione o sostituzione del trophon2 a nostra
discrezione. Nanosonics si farà carico dei ragionevoli costi di restituzione del trophon2 riparato o
sostituito nei tempi stabiliti da Nanosonics. Qualora non sia possibile riparare o sostituire il trophon2
per qualsiasi ragione, Nanosonics discuterà con il cliente le possibili soluzioni, compresa la fornitura di
un nuovo modello o il rimborso del prezzo d'acquisto.
L03031 1.0 03/2018
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