Tabla de contenido
Capítulo 12
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El producto no se enciende
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He conectado el cable USB, pero tengo problemas al utilizar HP All-in-One con el
equipo
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Tras configurar el producto, no imprime
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Al insertar el CD en la unidad de CD del equipo no sucede nada
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Aparecerá la pantalla de comprobación de requisitos mínimos del sistema
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Aparece una X roja en la solicitud de conexión a USB
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He recibido el mensaje de que se ha producido un error desconocido
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No aparece la pantalla de registro
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Faltan algunos botones en el Centro de soluciones de HP
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El HP Digital Imaging Monitor no aparece en la bandeja del sistema
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Desinstalación y reinstalación del software
El producto no se enciende
Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con
la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver
el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
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Solución 1: Asegúrese de que esté conectado el cable de alimentación
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Solución 2: Pulse el botón Encender más lentamente
Solución 1: Asegúrese de que esté conectado el cable de alimentación
Solución:
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Asegúrese de que el cable de alimentación está firmemente conectado al
producto y al adaptador de alimentación. Enchufe el cable de alimentación a una
toma de tierra, a un protector contra sobretensiones o a una regleta.
1 Conexión de alimentación
2 Cable de alimentación y adaptador
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Si está utilizando una regleta, asegúrese de que esté encendida. O bien intente
enchufar el producto directamente en la toma de corriente.
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Solución de problemas
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Solución de problemas
