HP All-in-One Serie Manual Del Usuario
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Manuales relacionados para HP All-in-One Serie

Resumen de contenidos para HP All-in-One Serie

  • Página 1 HP Deskjet F2100 All-in-One series Ayuda de Windows...
  • Página 2 HP Deskjet F2100 All-in-One series...

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Contenido Ayuda de HP Deskjet F2100 All-in-One series...............5 Descripción general de HP All-in-One El dispositivo HP All-in-One de un vistazo.................7 Botones del panel de control......................8 Descripción general de las luces de estado................9 Uso del software HP Photosmart.....................11 Cómo buscar más información.....................13 ¿Cómo?...........................15...
  • Página 4 Edición de una imagen de vista previa..................58 Edición de una imagen escaneada..................58 Edición de un documento escaneado..................59 Cómo detener el escaneo......................59 10 mantenimiento del HP All-in-One Limpieza de HP All-in-One.......................61 Limpieza del exterior......................61 Limpieza del cristal......................61 Limpieza del respaldo de la tapa..................62...
  • Página 5 Tipos de archivo admitidos por el HP All-in-One............126 Mensajes generales del usuario..................126 Mensajes sobre papel......................128 Mensajes de alimentación y conexión................130 Mensajes del cartucho de impresión................132 13 Garantía y asistencia técnica de HP Garantía..........................139 Proceso de asistencia......................139 Antes de llamar a la asistencia técnica de HP...............139...
  • Página 6 Uso del papel........................146 Plásticos...........................147 Especificaciones de seguridad de los materiales.............147 Programa de reciclaje.......................147 Programa de reciclaje de suministros de HP para inyección de tinta......147 Consumo energético......................147 Información sobre eliminación de residuos destinada a particulares en la Unión Europea..........................148 Avisos normativos........................149 FCC statement........................149...

  • Página 7: Ayuda De Hp Deskjet F2100 All-In-One Series

    “mantenimiento del HP All-in-One” en la página 61 • “Buscar consumibles de impresión” en la página 79 • “Garantía y asistencia técnica de HP” en la página 139 • “Información técnica” en la página 145 Ayuda de HP Deskjet F2100 All-in-One series...
  • Página 8 Capítulo 1 Ayuda de HP Deskjet F2100 All-in-One series...

  • Página 9: Descripción General De Hp All-In-One

    Copiar El HP All-in-One permite realizar copias de alta calidad en color y en blanco y negro en distintos tipos de papel. Puede ampliar o reducir el tamaño de un original para que se ajuste a un tamaño de papel concreto, ajustar la calidad de copia y realizar copias de...

  • Página 10: Botones Del Panel De Control

    Etiqueta Icono Nombre y descripción On: Enciende o apaga HP All-in-One. El botón On se ilumina cuando HP All-in-One está encendido. La luz parpadea durante la ejecución del trabajo. Aunque el HP All-in-One esté apagado, el dispositivo sigue recibiendo una cantidad mínima de alimentación.

  • Página 11: Descripción General De Las Luces De Estado

    Precaución Antes de desconectar el cable de alimentación, debe pulsar el botón On y dejar que HP All-in-One se apague por si solo. De esta manera se evita que se sequen los cartuchos de impresión. Cancelar: detiene un trabajo de impresión, copia o escaneo.

  • Página 12: Descripción

    Indicador luminoso de estado Significado Todas las luces están apagadas. HP All-in-One está apagado. Pulse el botón On para encender el dispositivo. La luz On y una de las luces de tipo HP All-in-One está preparado para imprimir, escanear o copiar.

  • Página 13: Uso Del Software Hp Photosmart

    HP Photosmart en la parte superior. • Si no puede ver el libro Contenido de la Ayuda del software HP Photosmart en la parte superior del panel Contenido, acceda a la ayuda del software a través de Centro de soluciones HP.
  • Página 14 Capítulo 2 Descripción general de HP All-in-One...

  • Página 15: Cómo Buscar Más Información

    Guía de instalación En la guía de instalación se proporcionan instrucciones sobre la configuración del HP All-in-One y la instalación del software. Asegúrese de seguir los pasos de la guía de instalación en orden. Si tiene problemas durante la instalación, consulte la Guía de instalación para obtener información sobre la solución de problemas, o bien consulte la...
  • Página 16 Capítulo 3 Cómo buscar más información...

  • Página 17: Cómo

    ¿Cómo? Esta sección contiene vínculos a tareas que se realizan con asiduidad, como imprimir fotografías y optimizar los trabajos de impresión. • “¿Cómo se cambian los ajustes de impresión?” en la página 32 • “¿Cómo se imprimen fotografías sin borde en papel de 10 x 15 cm (4 x 6 pul)?” en la página 40 •...
  • Página 18 Capítulo 4 ¿Cómo?

  • Página 19: Conectividad

    Conectividad HP All-in-One dispone de un puerto USB que permite la conexión directa a un equipo mediante un cable USB. También puede compartir el dispositivo en una red local existente. En esta sección se tratan los siguientes temas: • Tipos de conexión admitidos •...
  • Página 20 Capítulo 5 Conectividad...

  • Página 21: Carga De Originales Y Carga De Papel

    Carga de originales y carga de papel Puede cargar papeles de distintos tipos y tamaños en HP All-in-One, incluido el papel de tamaño carta o A4, papel fotográfico, transparencias y sobres. En esta sección se tratan los siguientes temas: •...

  • Página 22: Selección De Papeles Para Impresión Y Copia

    Para lograr una impresión sin bordes, utilice papel de 10 x 15 cm con pestaña. HP All-in-One imprime hasta el borde de tres de los lados del papel. Cuando retire la pestaña del cuarto lado, obtendrá una impresión sin bordes.

  • Página 23: Papel Recomendado Sólo Para Impresión

    Papel HP Premium para inyección de tinta El papel para inyección de tinta HP Premium es lo último en papel recubierto para uso de alta resolución. Ofrece un acabado suave y mate ideal para documentos de la mejor calidad.

  • Página 24: Papeles Que Se Deben Evitar

    HP (como las etiquetas para inyección de tinta HP). Papel para folletos y octavillas HP El papel para folletos y octavillas HP (satinado o mate) está revestido por las dos caras para que puedan utilizarse ambas. Es la opción perfecta para conseguir reproducciones casi fotográficas y gráficos comerciales para portadas de informes, presentaciones...

  • Página 25: Carga De Papel

    Si el papel no se almacena correctamente, los cambios bruscos de temperatura y humedad pueden hacer que el papel se curve y no funcione correctamente en HP All-in-One. En esta sección se tratan los siguientes temas: •...
  • Página 26 Capítulo 6 Para cargar papel de tamaño completo Levante el extensor de la bandeja hacia usted. Nota Deje el extensor de la bandeja cerrado cuando utilice papel de tamaño legal. Abra completamente la guía de anchura del papel. Golpee la pila de papel sobre una superficie plana para alinear los bordes y, a continuación, compruebe lo siguiente: •...

  • Página 27: Sugerencia

    Carga de papel fotográfico de 10 x 15 cm (4 x 6 pulg.) Puede cargar papel fotográfico de 10 x 15 cm en la bandeja de entrada de HP All-in-One. Para obtener los mejores resultados, utilice Papel fotográfico HP Premium Plus o HP Premium de tamaño 10 x 15 cm con pestaña.

  • Página 28: Carga De Fichas

    Propiedades para imprimir una fotografía sin bordes de 10 x 15 cm en papel fotográfico HP Premium Plus. Haga clic en la ficha Atajos de impresión y seleccione Impresión de fotografías sin bordes en la lista Atajos de impresión.

  • Página 29: Temas Relacionados

    “Establecimiento del tipo de papel de copia” en la página 53 Carga de sobres Se pueden cargar uno o varios sobres en la bandeja de entrada del HP All-in-One. No utilice sobres brillantes ni con relieve, cierres o ventanillas. Nota Para obtener más detalles sobre cómo formatear el texto que se va a imprimir...

  • Página 30: Carga De Otros Tipos De Papel

    HP Premium Plus ▲ Inserte la transparencia de manera que la tira blanca de la misma (con flechas y el logotipo de HP) se encuentre en la parte superior y entre en la bandeja de entrada en primer lugar. Nota El HP All-in-One no puede detectar el tipo de papel automáticamente.

  • Página 31: Cómo Evitar Atascos De Papel

    Utilice siempre hojas de etiquetas de tamaño carta o A4 diseñadas para su utilización con los dispositivos de inyección de tinta HP (como las etiquetas HP para inyección de tinta) y asegúrese de que no tienen más de dos años de antigüedad. Las etiquetas en hojas más antiguas pueden despegarse cuando el papel pasa a través del...
  • Página 32 • No intente introducir el papel más allá del límite de la bandeja de entrada. • Utilice los tipos de papel recomendados para el HP All-in-One. Temas relacionados “Papeles que se deben evitar” en la página 22 Carga de originales y carga de papel...

  • Página 33: Impresión Desde El Equipo

    Impresión desde el equipo El HP All-in-One se puede utilizar con cualquier aplicación de software que permita la impresión. Puede imprimir una serie de proyectos, como imágenes sin bordes, boletines, tarjetas de felicitación, transferencias para camisetas y pósters. En esta sección se tratan los siguientes temas: •...

  • Página 34: Establecimiento Del Hp All-In-One Como Impresora Predeterminada

    Vista previa del trabajo de impresión Establecimiento del tamaño del papel El ajuste del tamaño de papel ayuda al HP All-in-One a determinar el área imprimible de la página. Algunas de las opciones de tamaño de papel tienen un equivalente sin bordes, lo que permite imprimir los bordes superior, inferior y laterales del papel.
  • Página 35 Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada. En el menú Archivo de la aplicación de software, seleccione Imprimir. Asegúrese de que HP All-in-One sea la impresora seleccionada. Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.

  • Página 36: Definición Del Tipo De Papel Para La Impresión

    Capítulo 7 Haga clic en la ficha Características. En el área Opciones de cambio de tamaño, haga clic en el tamaño de papel adecuado de la lista Tamaño. En la siguiente tabla se indican los ajustes de tamaño de papel recomendados para los distintos tipos de papel que puede cargar en la bandeja de entrada.

  • Página 37: Ver La Resolución De Impresión

    Haga clic en el botón Resolución para ver los dpi de la resolución de impresión. Cambio de la velocidad o de la calidad de impresión El HP All-in-One selecciona automáticamente un ajuste de velocidad y calidad de impresión en función del tipo de papel seleccionado. Asimismo, puede cambiar el ajuste de la calidad de impresión para personalizar la velocidad y la calidad del proceso de...

  • Página 38: Cambio De La Orientación De La Página

    Sin embargo, si utiliza papel de tamaño personalizado o papel HP especial o si no puede establecer la orientación de la página desde la aplicación de software, puede cambiar la orientación de la página en el cuadro de diálogo Propiedades antes de imprimir.

  • Página 39: Modificación De La Saturación, El Brillo O La Tonalidad

    Vista previa del trabajo de impresión Puede obtener una vista previa del trabajo de impresión antes de enviarlo al HP All-in-One. De este modo, evita derrochar papel y tinta en proyectos que no se imprimen como se esperaba. Para obtener una vista previa del trabajo de impresión Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada.

  • Página 40: Cambio De La Configuración De Impresión Predeterminada

    • Impresión de fotografías sin bordes: imprime hasta los bordes superior, inferior y laterales del papel fotográfico HP Premium Plus de 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas) con pestaña desprendible. Para obtener más información, consulte “Impresión de una imagen sin bordes”...

  • Página 41: Realización De Trabajos De Impresión Especiales

    Sólo puede eliminar los atajos de impresión que haya creado. No se pueden eliminar los atajos originales de HP. Realización de trabajos de impresión especiales Además de admitir los trabajos de impresión estándar, el HP All-in-One puede realizar trabajos especiales como imprimir imágenes sin bordes, transferencias para camisetas y pósters.

  • Página 42: Impresión De Una Imagen Sin Bordes

    La impresión sin bordes facilita la impresión en todos los bordes de papeles fotográficos HP Premium Plus de 10 x 15 cm con pestaña desprendible. Al retirar la pestaña, la imagen impresa queda sin bordes y se extiende a los extremos del papel.

  • Página 43: Impresión De Una Fotografía En Papel Fotográfico

    En el área Opciones de cambio de tamaño, haga clic en el tamaño de papel adecuado de la lista Tamaño. Si el tamaño y el tipo de papel no son compatibles, el software de HP All-in-One mostrará una alerta y le permitirá seleccionar un tipo o tamaño distintos.

  • Página 44: Crear Etiquetas De Cd/Dvd Personalizadas

    Capítulo 7 En el área tecnologías Real Life de HP, haga clic en la lista desplegable Arreglo de fotografía y seleccione las siguientes opciones: • Desactivado: no aplica las tecnologías Real Life de HP a la imagen. • Básica: enfoca la imagen automáticamente; ajusta moderadamente la nitidez de la imagen.

  • Página 45: Impresión En Ambas Caras De La Hoja

    Si además hay un cartucho para impresión fotográfica instalado, se mejora aún más la calidad de impresión. Puede adquirir un cartucho para impresión fotográfica por separado en caso de que no se proporcione con el HP All-in-One. Para imprimir en modo Máximo de dpi Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada.

  • Página 46: Impresión De Un Documento De Varias Páginas Como Un Folleto

    Haga clic en Aceptar y, a continuación, en Imprimir o Aceptar en el cuadro de diálogo Imprimir. El HP All-in-One empieza a imprimir. Espere a que se impriman las páginas impares antes de retirar las páginas impresas de la bandeja de salida.
  • Página 47 Espere a que el HP All-in-One haya detenido la impresión durante varios segundos antes de retirar cualquier página impresa de la bandeja de salida.

  • Página 48: Impresión De Varias Páginas En Una Sola Hoja

    Capítulo 7 Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para volver a cargar el papel con el fin de imprimir la segunda cara y haga clic en Continuar. Al finalizar la impresión del documento completo, doble la pila de papel por la mitad, de manera que la primera página se encuentre en la parte superior y grape el documento por el pliegue.

  • Página 49: Impresión De Un Documento De Varias Páginas En Orden Inverso

    Asegúrese de que HP All-in-One sea la impresora seleccionada. Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades. Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurar impresora, Impresora o Preferencias. Haga clic en la ficha Características.

  • Página 50: Inversión De Una Imagen Para Transferencias Para Camisetas

    Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurar impresora, Impresora o Preferencias. Haga clic en la ficha Características. En el área Opciones básicas, haga clic en Transferencia para camisetas HP de la lista Tipo de papel. Haga clic en la ficha Avanzadas.

  • Página 51: Impresión De Un Grupo De Direcciones En Etiquetas O Sobres

    Impresión de un grupo de direcciones en etiquetas o sobres Con el HP All-in-One se puede imprimir un solo sobre, un grupo de sobres o una hoja de etiquetas que han sido diseñados para impresoras de inyección de tinta.

  • Página 52: Impresión De Un Póster

    En la lista desplegable Impresión de pósters haga clic en 2x2 (4 hojas); 3x3 (9 hojas); 4x4 (16 hojas); o 5x5 (25 hojas). Esta selección indica a HP All-in-One que debe ampliar el documento de manera que se imprima en 4, 9, 16 o 25 páginas.

  • Página 53: Cómo Detener Un Trabajo De Impresión

    Horizontal. Cómo detener un trabajo de impresión Aunque el trabajo de impresión se puede detener desde el HP All-in-One o desde el equipo, se recomienda detenerlo desde el HP All-in-One para obtener los mejores resultados.
  • Página 54 Capítulo 7 Para reanudar un trabajo de impresión desde el panel de control ▲ Pulse el botón Reanudar, que se encuentra junto a las luces Comprobar papel y Comprobar cartucho del panel de control. Para reanudar un trabajo de impresión desde el PC. ▲...

  • Página 55: Uso De Las Funciones De Copia

    Uso de las funciones de copia HP All-in-One permite realizar copias de alta calidad en color y en blanco y negro en distintos tipos de papel. Puede ampliar o reducir el tamaño de un original para que se ajuste a un tamaño de papel concreto, ajustar la calidad de copia y realizar copias de alta calidad de fotografías, incluidas copias sin bordes.

  • Página 56: Cambiar La Velocidad De Copia

    Papel blanco intenso HP Normal Papel fotográfico HP Premium Plus, satinado Fotográfico Papel fotográfico HP Premium Plus, mate Fotográfico Papel fotográfico HP Premium Plus 4 x 6 pulgadas Fotográfico Papel fotográfico HP Fotográfico Papel fotográfico cotidiano HP Fotográfico Papel fotográfico cotidiano HP, semisatinado Fotográfico...

  • Página 57: Copia De Un Documento De Dos Páginas En Blanco Y Negro

    Copia de un documento de dos páginas en blanco y negro Puede utilizar HP All-in-One para copiar un documento de una o varias páginas en color o en blanco y negro. En este ejemplo, se utiliza HP All-in-One para copiar un original de dos páginas en blanco y negro.

  • Página 58: Cómo Detener La Copia

    Al seleccionar Tipo de papel fotográfico, HP All-in-One realiza de forma predeterminada una copia sin bordes con un original de 10 x 15 cm . Pulse Iniciar copia color. HP All-in-One realiza una copia sin bordes de la fotografía original, como se muestra a continuación. Temas relacionados “Botones del panel de control”...

  • Página 59: Uso De Las Funciones De Escaneo

    Puede empezar el escaneo de los documentos o imágenes originales colocados en el cristal desde el equipo o desde el HP All-in-One. En esta sección se explica la segunda opción: cómo escanear desde el panel de control del HP All-in-One a un equipo.

  • Página 60: Edición De Una Imagen De Vista Previa

    Puede editar una imagen escaneada, como un gráfico o una fotografía, mediante el software instalado con el HP All-in-One. Con este software, puede girar o recortar la imagen, además de ajustar el brillo, el contraste y la saturación del color.

  • Página 61: Edición De Un Documento Escaneado

    Nota Si está utilizando el software HP Photosmart, es posible que el software de reconocimiento óptico de caracteres (OCR) no esté instalado en su equipo. Para instalar el software de OCR, debe volver a insertar el disco del software y seleccionar OCR que está...
  • Página 62 Capítulo 9 Uso de las funciones de escaneo...

  • Página 63: 10 Mantenimiento Del Hp All-In-One

    Utilice un paño o una esponja suave ligeramente humedecida para limpiar el polvo y las manchas de la carcasa. No es necesario limpiar el interior del HP All-in-One. Evite que los líquidos penetren en el interior y en el panel de control del HP All-in-One.

  • Página 64: Limpieza Del Respaldo De La Tapa

    Enchufe el cable de alimentación y encienda HP All-in-One. Limpieza del respaldo de la tapa El respaldo blanco de documentos situado bajo la tapa del HP All-in-One puede acumular pequeñas partículas de suciedad. Para limpiar el respaldo de la tapa Apague HP All-in-One, desenchufe el cable de alimentación y levante la tapa.

  • Página 65: Trabajo Con Cartuchos De Impresión

    “Botones del panel de control” en la página 8 Trabajo con cartuchos de impresión Para garantizar la mejor calidad de impresión posible desde HP All-in-One, tendrá que realizar algunos sencillos procedimientos de mantenimiento. En esta sección se proporcionan instrucciones para la manipulación de los cartuchos de impresión, así como para sustituirlos, alinearlos y limpiarlos.

  • Página 66: Manipulación De Los Cartuchos De Impresión

    No toque los contactos de color cobre ni los inyectores de tinta. Nota Manipule los cartuchos de impresión con cuidado. Dejar caer o sacudir los cartuchos puede causar problemas de impresión temporales o incluso daños permanentes. mantenimiento del HP All-in-One...

  • Página 67: Comprobar Los Niveles De Tinta Estimados

    Nota El HP All-in-One sólo puede detectar niveles de tinta de tinta HP. Es posible que no se registren correctamente los niveles de tinta de cartuchos de impresión que hayan sido recargados o utilizados en otros dispositivos.
  • Página 68 HP All-in-One podría sufrir daños. Abra la puerta del cartucho de impresión. El carro de impresión se desplaza hasta el centro de HP All-in-One. Si el cartucho de impresión no se desplaza hasta el centro, apague HP All-in-One y enciéndalo de nuevo.
  • Página 69 él, recíclelo. El programa de reciclaje de suministros de inyección de tinta HP está disponible en un gran número de países y regiones y, gracias a él, es posible reciclar los cartuchos de impresión usados sin coste alguno. Para obtener más información, visite el siguiente sitio Web:...
  • Página 70 Si se trata del cartucho de impresión de tres colores, deslícelo en la ranura izquierda. Y si se trata de un cartucho de impresión negro o de impresión fotográfica, deslícelo en la ranura derecha. mantenimiento del HP All-in-One...

  • Página 71: Utilice El Modo De Reserva De Tinta

    “Botones del panel de control” en la página 8 Utilice el modo de reserva de tinta Utilice el modo de reserva de tinta para hacer que el HP All-in-One funcione con un solo cartucho. Este modo se activa cuando uno de los cartuchos de tinta se retira del receptáculo.

  • Página 72: Funcionamiento En El Modo De Reserva De Tinta

    Cómo salir del modo de reserva de tinta Funcionamiento en el modo de reserva de tinta La impresión en el modo de reserva de tinta reduce la velocidad del HP All-in-One y repercute en la calidad de las copias impresas.

  • Página 73: Almacenar Los Cartuchos De Impresión

    • “Botones del panel de control” en la página 8 Almacenar los cartuchos de impresión Siga estas normas para mantener y almacenar los cartuchos de tinta HP y para asegurar una buena calidad de impresión. • Almacenamiento y manipulación de los cartuchos de impresión •...
  • Página 74 HP All-in-One. Si ni su cartucho de impresión ni el HP All-in-One incluía un protector de cartuchos de impresión, puede utilizar un recipiente de plástico hermético para proteger el cartucho.

  • Página 75: Alineación De Los Cartuchos De Impresión

    Alineación de los cartuchos de impresión El HP All-in-One le indicará que debe alinear los cartuchos de impresión cada vez que instale o sustituya un cartucho. Asimismo, puede alinear los cartuchos de impresión en cualquier momento desde el panel de control o mediante el software del HP All-in-One.

  • Página 76: Limpieza De Los Cartuchos De Impresión

    Si la alineación vuelve a fallar, puede que un sensor o el cartucho de impresión esté defectuoso. Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP. Diríjase a www.hp.com/support. Si se le solicita, elija su país/región y haga clic en Contact HP (Contactar con HP) para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica.

  • Página 77: Limpieza De Los Contactos Del Cartucho De Impresión

    Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta, A4 o legal en la bandeja de entrada. En el Centro de soluciones HP, haga clic en Configuración, Configuración de impresión y, a continuación, en Cuadro de herramientas de impresora. Nota También puede abrir la Caja de herramientas de la impresora desde el...

  • Página 78: Limpieza Del Área Alrededor De Las Boquillas De Tinta

    “Sustitución de los cartuchos de impresión” en la página 65 Limpieza del área alrededor de las boquillas de tinta Si HP All-in-One se utiliza en entornos donde haya mucho polvo, se puede acumular una pequeña cantidad de residuos en el interior del dispositivo. Estos residuos pueden ser:...
  • Página 79 Para limpiar el área alrededor de los inyectores de tinta Encienda HP All-in-One y abra la puerta de acceso al cartucho de impresión. El carro de impresión se desplaza hasta el centro de HP All-in-One. Espere hasta que el carro de impresión esté inactivo y en silencio y, a continuación, desenchufe el cable de alimentación de la parte posterior de HP All-in-One.

  • Página 80: Eliminación De Tinta De La Piel Y De La Ropa

    Si es necesario, repita esta operación con el otro cartucho de impresión. Cierre con cuidado la puerta de acceso al cartucho de impresión y enchufe el cable de alimentación en la parte posterior de HP All-in-One. Temas relacionados “Limpieza de los cartuchos de impresión” en la página 74 Eliminación de tinta de la piel y de la ropa...

  • Página 81: Buscar Consumibles De Impresión

    11 Buscar consumibles de impresión Puede pedir productos HP en línea desde el sitio Web de HP, como tipos de papel recomendados y cartuchos de impresión. En esta sección se tratan los siguientes temas: • Pedido de papel u otros artículos •...

  • Página 82: Pedido De Otros Suministros

    Pedido de otros suministros Para pedir otros suministros, como el software HP Photosmart, un ejemplar de la Guía de instalación u otra documentación impresa o cualquier otra pieza que el cliente pueda sustituir, llame al número correspondiente a su país/región.

  • Página 83: 12 Solución De Problemas

    • Observe la luz On situada en la parte frontal de HP All-in-One. Si su luz no está encendida, HP All-in-One está apagado. Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado firmemente al HP All-in-One y enchufado a una toma de corriente.

  • Página 84: Información Sobre Papeles

    Pruebe a conectar el cable USB en otro puerto USB del ordenador. Cuando haya comprobado las conexiones, vuelva a iniciar el equipo. Apague el HP All-in-One y enciéndalo de nuevo. • Si es necesario, desinstale el software que instaló con el HP All-in-One y vuelva a instalarlo. Para obtener más información, véase: •...

  • Página 85: Cómo Eliminar Atascos De Papel

    HP Premium Plus para obtener el máximo rendimiento. Cómo eliminar atascos de papel Si el HP All-in-One tiene un atasco de papel, compruebe primero la puerta posterior. Para eliminar un atasco de papel de la puerta posterior Presione la pestaña de la parte izquierda de la puerta posterior para liberarla. Retire la puerta sacándola del HP All-in-One.

  • Página 86: Solución De Problemas De Instalación De Hardware

    Muchos problemas se producen cuando HP All-in-One está conectado al equipo mediante un cable USB antes de que el software HP All-in-One se instale en el equipo. Si ha conectado HP All-in-One al equipo antes de que en la pantalla de instalación del software se le indique que lo haga, debe seguir estos pasos: Solución de problemas de instalación habituales...
  • Página 87 USB. Durante la instalación, no conecte el cable USB hasta que no se le indique en las instrucciones en pantalla, Una vez instalado el software, la conexión del equipo a HP All-in-One con un cable USB es sencilla. Sólo tiene que conectar un extremo del cable USB en la parte posterior del equipo y el otro en la parte posterior del HP All-in-One.
  • Página 88 Solución: • Observe la luz On situada en la parte frontal de HP All-in-One. Si su luz no está encendida, HP All-in-One está apagado. Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado firmemente al HP All-in-One y enchufado a una toma de corriente.

  • Página 89: Solución De Problemas De Instalación Del Software

    Cuando haya comprobado las conexiones, vuelva a iniciar el equipo. Apague el HP All-in-One y enciéndalo de nuevo. • Si es necesario, desinstale el software que instaló con el HP All-in-One y vuelva a instalarlo. Para obtener más información, consulte “Desinstalación y reinstalación del software”...
  • Página 90 • No aparece la pantalla de registro • El HP Digital Imaging Monitor no aparece en la bandeja del sistema • Desinstalación y reinstalación del software Al insertar el CD en la unidad de CD del equipo no sucede nada Causa: Se ha producido un error al ejecutar la instalación automáticamente.
  • Página 91 Si se produce un error, es posible que tenga que desinstalar el software y, a continuación, volver a instalarlo. No se limite a eliminar del equipo los archivos de la aplicación de HP All-in-One. Asegúrese de eliminarlos correctamente mediante la utilidad de desinstalación proporcionada al instalar el software que se incluye con HP All-in-One.

  • Página 92: Desinstalación Y Reinstalación Del Software

    No se limite a eliminar los archivos de la aplicación de HP All-in-One del disco duro. Asegúrese de borrarlos de forma adecuada mediante la utilidad de desinstalación proporcionada en el grupo de programas del HP All-in-One.
  • Página 93 Debe desconectar HP All-in-One antes de reiniciar el equipo. No conecte HP All-in-One al equipo hasta que haya vuelto a instalar el software. Introduzca el CD de HP All-in-One en la unidad de CD del equipo y, a continuación, inicie el programa de instalación (Setup).

  • Página 94: Solución De Problemas Relacionados Con Los Cartuchos De Impresión

    Utilice este método si Desinstalar no está disponible en el menú Inicio de Windows. Introduzca el CD de HP All-in-One en la unidad de CD del equipo y, a continuación, inicie el programa de instalación (Setup). Desconecte HP All-in-One del equipo.
  • Página 95 Intente hacer lo siguiente: Para resolver problemas de los cartuchos de impresión Retire el cartucho de impresión negro de la ranura a la derecha. No toque las boquillas de tinta ni los contactos de color cobre. Compruebe que no se ha producido ningún daño en los contactos de color cobre ni en las boquillas de tinta.
  • Página 96 Capítulo 12 Para comprobar los niveles de tinta desde el software HP Photosmart En el Centro de soluciones HP, haga clic en Configuración, Configuración de impresión y, a continuación, en Cuadro de herramientas de impresora. Nota También puede abrir la Caja de herramientas de la impresora desde el cuadro de diálogo Propiedades de impresión.
  • Página 97 Para limpiar los contactos del cartucho de impresión Encienda HP All-in-One y abra la puerta de acceso al cartucho de impresión. El carro de impresión se desplaza hasta el centro de HP All-in-One. Espere hasta que el carro de impresión esté inactivo y en silencio y, a continuación, desenchufe el cable de alimentación de la parte posterior de HP All-in-One.
  • Página 98 HP All-in-One podría sufrir daños. Abra la puerta del cartucho de impresión. El carro de impresión se desplaza hasta el centro de HP All-in-One. Si el cartucho de impresión no se desplaza hasta el centro, apague HP All-in-One y enciéndalo de nuevo.
  • Página 99 él, recíclelo. El programa de reciclaje de suministros de inyección de tinta HP está disponible en un gran número de países y regiones y, gracias a él, es posible reciclar los cartuchos de impresión usados sin coste alguno. Para obtener más información, visite el siguiente sitio Web:...
  • Página 100 Capítulo 12 Extraiga el cartucho de impresión nuevo del paquete con cuidado de tocar únicamente el plástico negro. Tire con cuidado de la pestaña rosa para retirar la cinta de plástico. 1 Contactos de color cobre 2 Cinta de plástico con pestaña rosa (se debe retirar antes de la instalación) 3 Inyectores de tinta bajo la cinta Precaución No toque los contactos de color cobre ni las boquillas de tinta.

  • Página 101: Información Sobre Los Cartuchos De Impresión

    Pulse el botón Escanear. HP All-in-One alinea los cartuchos de impresión. Recicle o tire la hoja de alineación de los cartuchos. Información sobre los cartuchos de impresión Para obtener los mejores resultados, utilice cartuchos de tinta de HP.

  • Página 102: Solución De Problemas Con La Calidad De Impresión

    Capítulo 12 • Apague HP All-in-One desde el panel de control. No lo haga apagando la regleta o desenchufando el cable de alimentación de HP All-in-One. Si no se apaga HP All-in-One del modo indicado, el carro de impresión no vuelve a la posición correcta y los cartuchos se pueden secar.
  • Página 103 La tinta se entremezcla o mancha Causa: El tipo de papel no es adecuado para HP All-in-One. Solución: Utilice papel HP Premium o cualquier otro tipo de papel que resulte adecuado para el HP All-in-One. Causa: Debe limpiar los cartuchos de impresión.

  • Página 104: Los Bordes Del Texto Son Desiguales

    • “Establecimiento del tipo de papel de copia” en la página 53 Causa: El ajuste de calidad de copia o de impresión del HP All-in-One es demasiado bajo. Solución: Compruebe el ajuste de calidad. Utilice un ajuste de calidad superior para aumentar la cantidad de tinta utilizada en la impresión.

  • Página 105: La Impresión Presenta Una Banda De Distorsión Horizontal Cerca De La Parte Inferior De La Página

    HP Premium Plus. Si el problema continúa, utilice el software instalado en HP All-in-One u otra aplicación para girar la imagen 180 grados y que los matices de la imagen de color azul claro, gris o marrón no se impriman en la parte inferior de la página.

  • Página 106: Las Impresiones O Las Copias Tienen Rayas Verticales

    Causa: No hay suficiente papel en la bandeja de entrada. Solución: Si se ha agotado el papel de la bandeja de entrada del HP All-in-One o quedan pocas hojas, cargue más papel en la bandeja de entrada. Si la bandeja contiene papel, retírelo, golpéelo contra una superficie plana y vuelva a cargarlo en...

  • Página 107: Solución De Problemas De Impresión

    • Ha salido una página en blanco al imprimir • La tinta se derrama en el interior de HP All-in-One al imprimir fotografías Los sobres se imprimen de forma incorrecta Causa: hay una pila de sobres cargada de forma incorrecta.
  • Página 108 Capítulo 12 Solución: Para imprimir una imagen sin bordes, utilice papeles fotográficos HP Premium Plus de 10 x 15 cm con pestaña desprendible. Al retirar la pestaña, la imagen impresa queda sin bordes y se extiende hasta los extremos del papel.
  • Página 109 “Problemas de comunicación a través de una conexión USB” en la página 81 Causa: HP All-in-One está apagado. Solución: Observe la luz On situada en la parte frontal de HP All-in-One. Si su luz no está encendida, HP All-in-One está apagado. Asegúrese de que el cable de alimentación está...

  • Página 110: No Ocurre Nada Cuando Intento Imprimir

    No ocurre nada cuando intento imprimir Causa: HP All-in-One está apagado. Solución: Observe la luz On situada en la parte frontal de HP All-in-One. Si su luz no está encendida, HP All-in-One está apagado. Asegúrese de que el cable de alimentación está...
  • Página 111 HP All-in-One y al equipo, como se muestra a continuación. Si la conexión es correcta y, pasados unos minutos desde el envío del trabajo de impresión al HP All-in-One, no se ha imprimido nada, compruebe el estado del HP All-in-One. En el software HP Photosmart, haga clic en Estado.
  • Página 112 Teniendo en cuenta la alimentación de papel del HP All-in-One, la primera página se coloca al fondo de la pila boca arriba. Solución: Imprima las páginas en orden inverso. Cuando termine la impresión del documento, las páginas ya estarán ordenadas.
  • Página 113 HP All-in-One. Compruebe los márgenes. HP All-in-One utiliza los márgenes establecidos en la aplicación de software siempre que superen los márgenes mínimos que admite HP All-in-One. Cancele el trabajo de impresión si los márgenes no son los apropiados y ajústelos en la aplicación de software.
  • Página 114 HP All-in-One. Compruebe los márgenes. HP All-in-One utiliza los márgenes establecidos en la aplicación de software siempre que superen los márgenes mínimos que admite HP All-in-One. Cancele el trabajo de impresión si los márgenes no son los apropiados y ajústelos en la aplicación de software.
  • Página 115 HP All-in-One ha cargado dos hojas de papel. Solución: Si sólo quedan algunas hojas en la bandeja de entrada del HP All-in-One, ponga más papel. Si la bandeja contiene suficientes hojas, retire la pila, alinéela contra una superficie plana y vuelva a cargarla en la bandeja.

  • Página 116: Solución De Problemas De Copia

    Para obtener más información, véase: “Sustitución de los cartuchos de impresión” en la página 65 La tinta se derrama en el interior de HP All-in-One al imprimir fotografías Causa: Para utilizar los ajustes de impresión sin bordes, debe tener cargado papel fotográfico en la bandeja de entrada.
  • Página 117 Solución: Observe la luz On situada en la parte frontal de HP All-in-One. Si su luz no está encendida, HP All-in-One está apagado. Asegúrese de que el cable de alimentación está conectado firmemente al HP All-in-One y enchufado a una toma de corriente.
  • Página 118 Ése puede ser el motivo de que el HP All-in-One detecte sólo una parte de la imagen. Apague el dispositivo, desenchufe el cable de alimentación y utilice un paño suave para limpiar el cristal y el respaldo de la tapa del documento.
  • Página 119 Solución: Si realiza una copia sin bordes de un original muy pequeño, HP All-in-One aumenta el tamaño del original hasta el porcentaje máximo. Puede que aún así queden espacios blancos en los bordes. (El porcentaje máximo varía según el modelo.) En función del tamaño de la copia sin bordes que pretende realizar, el tamaño mínimo...

  • Página 120: Solución De Problemas De Escaneo

    El escaneo se detiene Causa: Es posible que los recursos de sistema del equipo sean bajos. Solución: Apague HP All-in-One y vuelva a encenderlo. Apague el equipo y vuelva a encenderlo. Si no se soluciona el problema, intente escanear con una resolución menor en el software.
  • Página 121 Para comprobar si el software se está ejecutando, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono Monitor de imágenes digitales HP en la bandeja del sistema a la derecha de la barra de tareas de Windows. Seleccione el dispositivo en la lista y haga clic en Mostrar estado.
  • Página 122 Causa: Puede que se acumulen partículas de suciedad en el cristal o en el respaldo de la tapa. Esto puede provocar escaneos de calidad deficiente. Solución: Apague HP All-in-One, desenchufe el cable de alimentación y utilice un paño suave para limpiar el cristal y el respaldo de la tapa del documento.

  • Página 123: Errores

    OCR que utilice para obtener información sobre la selección del idioma de OCR. Errores Si se produce algún error en HP All-in-One, es posible que parpadeen las luces del dispositivo o que aparezca un mensaje de error en la pantalla del equipo.
  • Página 124 HP All-in-One está Apagada instalado y que el equipo está conectado a HP All-in-One con un cable USB. Encendida Parpadean Apagada El HP All-in-One se Cargue papel y pulse Encendida, ha quedado sin el botón Reanudar, papel.
  • Página 125 Puede que el impresión no está cartucho de diseñado para su impresión no sea uso en compatible con HP All-in-One. HP All-in-One. Consulte el capítulo sobre pedidos de suministros en la guía del usuario. Es posible que el Extraiga el...

  • Página 126: Mensajes Del Dispositivo

    Solución: para obtener información sobre asistencia y sobre la garantía, visite el sitio Web de HP en www.hp.com/support. Si se le solicita, seleccione el país o región y, a continuación, haga clic en Contactar HP para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica.

  • Página 127: Error De Mecanismo

    “Cómo eliminar atascos de papel” en la página 83 Causa: El carro de impresión está bloqueado. Solución: Apague el HP All-in-One, retire cualquier objeto que bloquee el carro de impresión (incluidos los materiales de embalaje), y vuelva a encender el HP All-in-One.

  • Página 128: Mensajes Sobre Archivos

    Solución: cierre algunas aplicaciones e intente realizar la tarea de nuevo. Formato de archivo no admitido Causa: El software de HP All-in-One no reconoce o no admite el formato de archivo de la imagen que está intentando abrir o guardar. Si la extensión indica un tipo de archivo admitido, es posible que esté...

  • Página 129: Desconectado

    El equipo no está encendido. • El equipo no está conectado al HP All-in-One. • El software que se incluye con el HP All-in-One no se ha instalado correctamente. • El software suministrado con el HP All-in-One está instalado, pero no se está ejecutando.

  • Página 130: Mensajes Sobre Papel

    Causa: No hay suficiente papel en la bandeja de entrada. Solución: Si se ha agotado el papel de la bandeja de entrada del HP All-in-One o quedan pocas hojas, cargue más papel en la bandeja de entrada. Si la bandeja contiene papel, retírelo, golpéelo contra una superficie plana y vuelva a cargarlo en...

  • Página 131: Anchura De Papel Incorrecta

    “Cómo eliminar atascos de papel” en la página 83 Causa: El carro de impresión está bloqueado. Solución: Apague el HP All-in-One, retire cualquier objeto que bloquee el carro de impresión (incluidos los materiales de embalaje), y vuelva a encender el HP All-in-One.

  • Página 132: Mensajes De Alimentación Y Conexión

    Falló la prueba de comunicación Causa: HP All-in-One está apagado. Solución: Observe la luz On situada en la parte frontal de HP All-in-One. Si su luz no está encendida, HP All-in-One está apagado. Asegúrese de que el cable de Solución de problemas...

  • Página 133: Se Ha Perdido La Comunicación Bidireccional

    Se ha perdido la comunicación bidireccional Causa: HP All-in-One está apagado. Solución: Observe la luz On situada en la parte frontal de HP All-in-One. Si su luz no está encendida, HP All-in-One está apagado. Asegúrese de que el cable de alimentación está...

  • Página 134: Mensajes Del Cartucho De Impresión

    Nota El HP All-in-One sólo puede detectar niveles de tinta HP. Es posible que no se registren correctamente los niveles de tinta de cartuchos de impresión que hayan sido recargados o utilizados en otros dispositivos.

  • Página 135: Necesita Alineación O Error De Alineación

    Web de HP en www.hp.com/support. Si se le solicita, seleccione el país o región y, a continuación, haga clic en Contactar HP para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica.
  • Página 136 Solución: para obtener información sobre asistencia y sobre la garantía, visite el sitio Web de HP en www.hp.com/support. Si se le solicita, seleccione el país o región y, a continuación, haga clic en Contactar HP para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica.
  • Página 137 Algunos modelos del HP All-in-One no admiten cartuchos de impresión fotográfica. Si desea realizar un pedido de cartuchos de tinta, vaya a www.hp.com. Seleccione el país/región y haga clic en Comprar o Comprar en línea. Para obtener información acerca de los cartuchos de impresión, consulte “Solución...

  • Página 138: Solución De Problemas

    Solución: para obtener información sobre asistencia y sobre la garantía, visite el sitio Web de HP en www.hp.com/support. Si se le solicita, seleccione el país o región y, a continuación, haga clic en Contactar HP para obtener información sobre cómo ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica.
  • Página 139 Para obtener más información, consulte “Utilice el modo de reserva de tinta” en la página Si la luz Comprobar cartucho de impresión sigue parpadeando después de sustituir el cartucho, visite el centro de asistencia técnica de HP en www.hp.com/ support. Errores...
  • Página 140 Capítulo 12 Solución de problemas...

  • Página 141: Garantía Y Asistencia Técnica De Hp Garantía

    Consulte la documentación que se incluye con HP All-in-One. Visite el sitio Web de asistencia en línea de HP www.hp.com/support. La asistencia en línea de HP está disponible para todos los clientes de HP. Es la manera más rápida de obtener información actualizada sobre el dispositivo y asistencia de expertos, y presenta las siguientes...

  • Página 142: Asistencia Telefónica De Hp

    Capítulo 13 Si necesita ponerse en contacto con el servicio de asistencia de HP, haga lo siguiente antes de llamar: Asegúrese de que: a. El HP All-in-One está conectado y encendido. b. Los cartuchos de impresión especificados están instalados correctamente.

  • Página 143: Realizar Una Llamada

    Preparación del HP All-in-One para su envío Si tras hablar con Asistencia al cliente de HP o devolver el producto al punto de venta se le pide que envíe el dispositivo HP All-in-One para su reparación, asegúrese de retirar y conservar los siguientes elementos antes de devolver el dispositivo: •...

  • Página 144: Embalaje Del Hp All-In-One

    Coloque los cartuchos de impresión en una bolsa hermética para que no se sequen y déjelos aparte. No los envíe con HP All-in-One a menos que se lo indique el agente de asistencia de HP. Cierre la puerta de acceso al cartucho de impresión y espere unos instantes a que el carro vuelva a su posición de inicio (en el lado izquierdo).
  • Página 145 Para embalar el HP All-in-One Si aún conserva el material de embalaje original o el embalaje del dispositivo de sustitución, utilícelo para empaquetar el HP All-in-One. Si ya no tiene el material de embalaje original, utilice otro material de embalaje adecuado. La garantía no cubre los gastos por daños durante el envío causados por un embalaje o transporte...
  • Página 146 Capítulo 13 Garantía y asistencia técnica de HP...

  • Página 147: 14 Información Técnica

    • Avisos normativos Especificaciones técnicas En esta sección se ofrecen las especificaciones técnicas del HP All-in-One. Para obtener especificaciones adicionales, consulte la Guía esencial impresa Requisitos del sistema Encontrará los requisitos de software y del sistema en el archivo Léame.

  • Página 148: Programa Medioambiental De Administración De Productos

    Información acústica Si dispone de acceso a Internet, puede obtener información acústica en el sitio Web de HP. Visite: www.hp.com/support. Programa medioambiental de administración de productos Hewlett-Packard se compromete a proporcionar productos de calidad respetuosos con el medio ambiente.

  • Página 149: Plásticos

    Especificaciones de seguridad de los materiales Puede obtener hojas de datos sobre seguridad de materiales (MSDS) del sitio Web de HP en: www.hp.com/go/msds Programa de reciclaje HP ofrece un elevado número de programas de reciclamiento y devolución de productos en varios...

  • Página 150: Información Sobre Eliminación De Residuos Destinada A Particulares En La Unión Europea

    Capítulo 14 Información sobre eliminación de residuos destinada a particulares en la Unión Europea Disposal of Waste Equipment by Users in Private Households in the European Union This symbol on the product or on its packaging indicates that this product must not be disposed of with your other household waste. Instead, it is your responsibility to dispose of your waste equipment by handing it over to a designated collection point for the recycling of waste electrical and electronic equipment.

  • Página 151: Avisos Normativos

    Modifications (part 15.21): The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by HP may void the user's authority to operate the equipment.

  • Página 152: Vcci (Class B) Compliance Statement For Users In Japan

    Capítulo 14 VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about power cord Geräuschemission Información técnica...

  • Página 153: Índice

    2 páginas en 1, imprimir 46 escanear 59 no instalados 4 páginas en 1, imprimir 46 trabajo de impresión 51 correctamente 136 cargar Centro de soluciones HP, faltan etiquetas 28 iconos 90 alineación fichas 26 compartir impresora cartuchos de impresión...
  • Página 154 58 software 80 desinstalar software 90 recorte incorrecto 119 hacer una copia 53 detener se detiene 118 HP JetDirect 17 copia 56 sin opciones de escaneo, escanear 59 error 127 trabajo de impresión 51 Solución de problemas direcciones, imprimir 49...

  • Página 155: Solucionar Problemas

    Índice en papel fotográfico 41 luces de estado atascos 29, 83 fallo sin bordes 105 descripción general 9 cargar 23 impresión distorsionada elegir 20 error de alimentación 129 informe de especificaciones 145 mantenimiento autocomprobación 62 fallo de alimentación 104 alinear cartuchos de invertir imágenes 48 falta 128 impresión 73...
  • Página 156 87 el dispositivo no se problemas de fax 101, Unión Europea encuentra 130 información de HP All-in-One no se solución de problemas reciclamiento 148 enciende 84 mensajes de error 121 uso compartido de la problemas de fax...

Este manual también es adecuado para:

Hp deskjet f2100

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