Processo De Garantia; Acessórios - Torqeedo Cruise 0.8 R Manual De Operación

8.2 Processo de garantia

A adesão ao processo de garantia abaixo é um pré-requisito para que qualquer solicitação
de garantia seja atendida.
Antes de remeter qualquer produto aparentemente defeituoso, é necessário coordenar o
envio com a Assistência Técnica da Torqeedo. Você pode entrar em contato conosco por
telefone, e-mail ou pelo correio. É possível encontrar as informações de contato no verso
deste manual. Pedimos sua compreensão para o fato de que não poderemos lidar com os
produtos a respeito dos quais não fomos notificados e, portanto, nos recusaremos a aceitar
a entrega.
Ao remeter produtos para a Torqeedo para reparo ou que estejam dentro da garantia, preste
atenção aos seguintes requisitos:
• Antes de nos enviar o produto, você receberá da nossa Assistência Técnica um
número ADM. Anote este Número ADM bem visível no lado de fora da embalagem de
transporte.
• Forneça o certificado de garantia preenchido junto com a remessa. O formulário do certifica-
do de garantia pode ser destacado na página 48 deste manual de operação. Também está
disponível para download no nosso website. O certificado preenchido deve fornecer dados
de contato, detalhes do produto, número de série e uma breve descrição do problema.
• Forneça um comprovante de compra (nota fiscal, fatura ou recibo). O comprovante de
compra deve indicar principalmente a data da compra .
Para devolução do motor à Assistência Técnica, recomendamos que seja mantida a embala-
gem original. Caso esta não esteja mais disponível, deverá ser usada uma embalagem que
evite danos durante o transporte, pois esses danos não estão incluídos na garantia.
Estamos à disposição para responder a qualquer pergunta com relação ao processo de ga-
rantia - basta utilizar os dados no verso da capa deste manual.
9. Acessórios
N° do artigo Produto
1204-00 Extensão do conjunto de
cabos do Cruise
1217-00 Conjunto complementar
do Twin-Cruise
1905-00 Ânodo de sacrifício Cruise
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Descrição
Extensão para o conjunto de cabos do Cruise,
comprimento de 2 m, completo com dois conec-
tores de corrente elevada
Para aplicações duplo motor com os modelos
Cruise 2.0 e 4.0 R; consiste em alavanca dupla do
acelerador em alumínio, com monitor de infor-
mações duplo e uma barra de 56 cm para conectar
os dois motores
Ânodo de sacrifício para todos os modelos Cruise
N° do artigo Produto Descrição
1915-00 Hélice sobressalente Para modelos Cruise produzidos a partir de 2009 (número de
Cruise v8/350 série maior que 5000), velocidade mais baixa, menor eficiên-
cia, maior propulsão
1916-00 Hélice sobressalente Para modelos Cruise produzidos a partir de 2009 (número
v19/p4000 de série maior que 5000), mais rápido, eficiente e com efeito
antiaderente de materiais nocivos
1923-00 Hélice sobressalente Para modelos Cruise produzidos a partir de 2009 (número
v30/p4000 de série maior que 5000), para planagem com barcos leves
1924-00 TorqTrac Aplicativo para smartphone para modelos Travel 503/1003,
Cruise T/R e Ultralight. Permite visualização maior do
microprocessador, indicação da distância de alcance no
mapa e muitas outras vantagens. Exige smartphone capaz
de Bluetooth Low Energy©.
2103-00 Power 26-104 Bateria de lítio de alto desempenho, 2.685 Wh, tensão
nominal de 25,9 V, carga de 104 Ah, peso 25 kg, incluindo
sistema de gerenciamento da bateria com proteção inte-
grada contra sobrecarga, curto circuito, descarga profunda,
conexão errada da polaridade, sobreaquecimento e sub-
mersão; à prova d´água segundo a IP 67
2206-00 Carregador 350W para Capacidade de carga 350 W, carrega a Power 26-104 de 0 a
Power 26-104 100% em 11 horas; à prova d'água segundo a IP65
2207-00 Regulador de carga solar Regulador de carga solar desenvolvido especialmente
para Power 26-104 para a Power 26-104. Permite carregar a Power 26-104 com
energia solar com segurança. (Módulos fotovoltaicos não
incluídos no fornecimento.) MPPT integrado otimiza o apro-
veitamento da energia gerada pelos módulos solares para
o processo de carga, altíssima eficiência. Potência de saída
máx. 232 Watt (8 A, 29,05 V)
2208-00 Carregador rápido 1200 Corrente de carga 40A, carrega a Power 26-104 de 0 a 100%
W para Power 26-104 em no máximo 3 horas, à prova d´água segundo a IP 65
2304-00 Interruptor liga/desliga Ativa e desativa a bateria Power 26-104, IP67, com LED in-
para Power 26-104
dicando o status ligado/desligado; é necessário se a Power
26-104 for usada sem os motores de popa Cruise
9258-00 Quilha vertical para Quilha vertical de alumínio com revestimento de espuma de
Cruise R/T poliuretano (PU) para os modelos Cruise com n° de artigo
1230-00 até 1237-00; maior proteção em caso de contato
com o chão
1921-00 Extensão de cabo para a Cabo de extensão para os modelos Travel 503/1003, Ultra-
alavanca do acelerador light e Cruise; permite maior distância entre o acelerador/a
remoto, 1,5 m cana do leme e o motor
1922-00 Extensão de cabo para a Como no item 1921-00, comprimento de 5 m
alavanca do acelerador
remoto, 5 m
1919-00 Braço longo do acelerador Manopla mais longa da cana do leme com comprimento de
60 cm, para modelos Travel e Cruise T
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