10. Condiciones de garantía
10.1 Cobertura de la garantía
La compañía Torqeedo GmbH, con domicilio social en Petersbrunner Straße 3a, D-82319
Starnberg, garantiza al consumidor final de este producto que éste está libre de defectos
de material o de fabricación durante el periodo de cobertura establecido a continuación.
Torqeedo eximirá al consumidor final de costos por la eliminación de defectos de material
o de fabricación. Esta obligación de exención no es válida para todos los gastos adicio-
nales causados por un caso de garantía y para todos los demás perjuicios financieros (p.
ej. gastos de remolque, telecomunicación, manutención, hospedaje, pérdida de ingresos,
pérdida de tiempo, etc.).
La garantía cesa dos años contados a partir del día de entrega del producto al consumidor
final. Quedan excluidos de la garantía de dos años los productos que –incluso de forma
provisional– hayan sido usados con fines comerciales o para la Administración. Para ellos
se aplica la garantía legal. Los derechos de garantía prescriben después de seis meses
contados a partir de la fecha del descubrimiento del defecto.
Torqeedo decide si las piezas defectuosas han de ser reparadas o sustituidas. Los conce-
sionarios y vendedores que lleven a cabo reparaciones de motores de Torqeedo no están
autorizados a hacer declaraciones que vinculen legalmente a la empresa Torqeedo.
Se excluyen de la garantía las piezas de desgaste y los mantenimientos de rutina.
Torqeedo tiene derecho a rechazar pretensiones de garantía si:
• la garantía no ha sido remitida reglamentariamente (véase el punto "Tramitación de la
garantía"),
• no se ha tratado el producto de forma reglamentaria,
• no se han seguido las instrucciones de seguridad, manejo y cuidado enumeradas en el
manual de operación,
• el objeto de compra ha sido transformado, modificado o equipado con piezas o acces-
orios no comprendidas en el equipamiento expresamente autorizado o recomendado
por Torqeedo, los trabajos de mantenimiento o de reparación precedentes no han sido
realizados por empresas autorizadas por Torqeedo o si se han utilizado piezas de recam-
bio diferentes a las originales, a no ser que el consumidor final pueda demostrar que los
hechos que dan derecho al rechazo de la garantía no han favorecido el desarrollo del de-
fecto. Además de los derechos derivados de esta garantía, el consumidor final tiene los
derechos de garantía legales derivados del contrato de compra cerrado con el respectivo
comerciante, que no se ven afectados por esta garantía.
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