Processo De Garantia - Torqeedo Cruise 10.0 FP Traduccion Del Manual De Instrucciones Originale

ES PT
9.3

Processo de garantia

A execução do processo de garantia descrito em seguida é um requisito para o cum-
primento do pedido de garantia.
Para que a ativação da garantia decorra sem problemas, solicitamos que tenha
em consideração o seguinte:
Entre em contacto com o Serviço de Assistência da Torqeedo em caso de recla-
mação. Este dar-lhe-á um número de RMA.
Para o processamento da sua reclamação por parte do Serviço de Assistência da
Torqeedo, solicitamos que forneça o caderno de registo de assistência, a fatura
de compra e um certificado de garantia preenchido. O formulário do certificado
de garantia está anexado ao presente manual. Os dados no certificado de garan-
tia têm de incluir, entre outros, dados de contacto, informações sobre o produto
reclamado, número de série e uma breve descrição do problema.
Tome em consideração que, em caso de eventual transporte de produtos para o
Serviço de Assistência da Torqeedo, a garantia não cobre um transporte incorre-
to.
Estamos disponíveis para responder a questões sobre o processo de garantia através
dos dados de contacto no verso.
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Condições gerais de garantia