Tabla de contenido
Sección 5: solución de problemas
La información de solución de problemas del sistema de análisis de sangre IRMA está organizada para
abordar problemas operativos generales y específicos.
Los problemas generales son aquellos que no pueden ser detectados por el software del sistema IRMA
(p. ej.: el sistema IRMA no se enciende o la impresora no funciona).
Los problemas específicos son los identificados por el software (p. ej.: poca batería o cartucho
defectuoso). Un mensaje en la pantalla indica la presencia de un problema o estado operativo específico
y guía al usuario a través del proceso de resolución.
5.1 Resolución de problemas operativos generales
Aquí se describen las acciones correctivas para resolver los problemas mencionados en esta sección. Si las acciones
correctivas no resuelven el problema, solicite asistencia a su proveedor de servicios.
La base IRMA o la tableta IRMA no se enciende
Problema
La tableta IRMA no se enciende cuando se
presiona el botón de inicio/apagado de la
base.
La tableta IRMA no se enciende cuando se
presiona el botón de inicio/apagado de la
tableta IRMA.
La base IRMA no se enciende cuando se
presiona el botón de activación.
Problemas de las baterías
Problema
La tableta IRMA no se carga.
La base IRMA no se carga.
Acciones correctivas
1.
Compruebe que la tableta IRMA esté correctamente colocada en la base
de acoplamiento.
2.
Compruebe que el LED blanco de la base esté encendido.
•
Si está parpadeando, presione de nuevo el botón de inicio/apagado de
la base.
•
Si está apagado, enchufe la fuente de alimentación de CA en una toma
que funcione. Presione el botón de inicio/apagado de la base.
3.
Si todavía no se enciende la tableta IRMA, mantenga pulsado el botón de
inicio/apagado de la tableta IRMA hasta que aparezca una pantalla.
1.
Mantenga pulsado el botón de inicio/apagado de la tableta IRMA hasta
que aparezca una pantalla.
2.
Coloque la tableta en la base de acoplamiento.
3.
Pulse el botón de activación de la base IRMA.
Compruebe que el LED blanco de la base esté encendido.
•
Si está parpadeando, presione de nuevo el botón de activación de la
base IRMA.
•
Si está apagado, enchufe la fuente de alimentación de CA en una toma
de alimentación que funcione.
Acciones correctivas
1.
Compruebe que la tableta IRMA esté correctamente colocada en la base
de acoplamiento y que la fuente de alimentación de CA esté enchufada en
una toma que funcione.
1.
Compruebe que la batería de la base IRMA esté instalada (consulte la
Sección 6.2) y/o que la fuente de alimentación de CA esté enchufada en
una toma que funcione.
2.
Confirme que el LED blanco se encienda y no parpadee.
3.
En Menú principal, seleccione Revisar y, a continuación, Acerca de las
baterías. Compruebe que se muestra información sobre la batería de la
base IRMA.
5.1
5 Solución de problemas
Tabla de contenido
Solución de problemas
