Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
3. Mūsu garantijas pakalpojumos nav iekļauti šādi
punkti:
– Ražojuma bojājumi, kas radušies montāžas ins-
trukcijas neievērošanas, nelietpratīgas ierīkoša-
nas, lietošanas instrukcijas neievērošanas (piem.,
pieslēgums pie nepareiza tīkla sprieguma vai strā-
vas veida) vai apkopes un drošības tehnikas notei-
kumu neievērošanas vai ražojuma izmantošanas
nepiemērotos apkārtējās vides apstākļos, kā arī
nepietiekamas kopšanas un apkopes dēļ.
– Ražojuma bojājumi, kas radušies ļaunprātīgu vai
nelietpratīgu lietošanas veidu (piem., ražojuma
pārslodze vai neatļautu instrumentu vai piederumu
izmantošana), svešķermeņu iekļūšanas ražojumā
(piem., smilts, akmeņi vai putekļi), transportēšanas
laikā radušos bojājumu, spēka pielietošanas vai
ārēju iedarbību (piem., bojājumi, ko rada nokriša-
na) dēļ.
– Ražojuma vai ražojuma daļu bojājumi, kas ir iz-
skaidrojami ar noteikumiem atbilstošu, parastu
(saistītu ar ekspluatācijas prasībām) vai citu dabis-
ku nodilumu, kā arī nodilstošo detaļu bojājumi un /
vai nolietojums.
– Ražojuma trūkumi, ko bija izraisījusi piederumu,
papildinājuma vai rezerves daļu izmantošana, kas
nav oriģinālās daļas vai to lietošana nebija notei-
kumiem atbilstoša.
– Ražojumi, kuriem bija veiktas izmaiņas vai modifi-
kācijas.
– Maznozīmīgas atšķirības no nominālajām īpašī-
bām, kas ir nesvarīgas ražojuma vērtībai un lieto-
šanas derīgumam.
– Ražojumi, kuriem bija veikti patvaļīgi remonti vai
tādi remonti, ko sevišķi veikušas nepilnvarotas tre-
šās personas.
– Ja ražojumam nav marķējuma vai ražojuma identi-
fikācijas informācijas (ierīces uzlīmes) vai tā ir ne-
salasāma.
– Ražojumi, kam piemīt pārāk liels piesārņojums, un
tādēļ servisa personāls noraida to pieņemšanu.
– Prasības par zaudējumu atlīdzināšanu, kā arī ne-
tiešie zaudējumi vispār nav iekļauti šajā garantijas
pakalpojumā.
4. Garantijas termiņš parasti ir 5 gadi (12 mēneši aku-
mulatoriem) un sākas ar ražojuma pirkuma datumu.
Lielākoties datums ir atrodams uz oriģinālā pirkumu
apliecinošā dokumenta. Garantijas prasības jāceļ ne-
kavējoties attiecīgi pēc informācijas saņemšanas. Ga-
rantijas prasību izvirzīšana pēc garantijas termiņa iz-
beigšanās ir izslēgta. Ražojuma remonts vai apmaiņa
nepagarina garantijas termiņu, kā arī ar šo pakalpoju-
mu nenosaka jaunu garantijas termiņu ražojumam vai
iespējami iebūvētajām rezerves daļām. Tas attiecas
arī uz vietas veiktā servisa izmantošanu. Attiecīgais
ražojums notīrītā stāvoklī kopā ar pirkumu apliecinošā
dokumenta kopiju, kur iekļauta informācija par pirku-
ma datumu un ražojuma nosaukums, jāiesniedz vai
jānosūta servisa uzņēmumam. Ja ražojumu nosūta
nepilnīgā veidā, bez pilnīga piegādes komplekta,
trūkstošos piederumus atbilstoši to vērtībai ieskaita /
atskaita, ja ražojumu nomaina vai veic atmaksu. Daļēji
vai pilnīgi izjaukti ražojumi nevar tikt pieņemti kā ga-
rantijas gadījums. Nepamatotas pretenzijas gadījumā
vai ārpus garantijas termiņa pircējs vispār uzņemas
transportēšanas izmaksas un transportēšanas risku.
Lūdzam iepriekš pieteikt garantijas gadījumu ser-
visa centrā (sk. zemāk). Parasti tiek atrunāts, ka bo-
jātais ražojums ar īsu traucējuma aprakstu, izmantojot
organizētu atpakaļsūtīšanu, vai remonta gadījumā ār-
pus garantijas termiņa pietiekamā apjomā apmaksāts,
ievērojot atbilstošas iepakošanas un nosūtīšanas vad-
līnijas, tiek nosūtīts uz zemāk norādīto servisa adresi.
Ievērojiet, lai šis ražojums (atkarībā no modeļa)
piegādes atgriešanas gadījumā drošības apsvēru-
mu dēļ būtu brīvs no visiem ekspluatācijas mate-
riāliem. Uz mūsu servisa centru nosūtītajam ražoju-
mam jābūt iepakotam tādā veidā, lai ražojumam, par
kuru iesniegta pretenzija, nepieļautu bojājumus trans-
portēšanas laikā. Pēc veiktā remonta / nomaiņas mēs
nosūtīsim jums atpakaļ ražojumu bez maksas. Ja ra-
žojumus nevar saremontēt vai nomainīt, pēc mūsu
brīvā izvērtējuma var atmaksāt naudas summu līdz
pat bojātā ražojuma pirkuma cenas apjomam, pie kam
ņem vērā atskaitījumu, pamatojoties uz nolietojumu
un nodilumu. Šie garantijas pakalpojumi ir spēkā tikai
par labu privātam gala pircējam, un no tiem nav iespē-
jams atteikties vai tos attiecināt uz citu personu.
5. Garantijas termiņa pagarinājums līdz 10 gadiem:
Scheppach piedāvā papildu 5 gadu garantijas pagari-
nājumu uz Scheppach 20V sērijas ražojumiem. Līdz
ar to uz šiem ražojumiem garantijas termiņš kopumā
sasniedz 10 gadus. Izņemot akumulatorus, lādēšanas
ierīces un piederumus. Šo garantijas pagarinājumu
jūs varat izmantot, reģistrējot tiešsaistē tīmekļa vietnē
https://garantie.scheppach.com šajā jomā iekļauto
Scheppach ražojumu līdz vēlākais 30 dienu laikā no
pirkuma datuma. Pēc veiktās tiešsaistes reģistrācijas
jūs saņemsiet precei pielāgotu garantijas pagarināju-
ma apstiprinājumu.
6. Lai izvirzītu garantijas prasību sazinieties ar mūsu
servisa centru.
Prioritāri izmantojiet mūsu veidlapu mūsu mājas
lapā: https://www.scheppach.com/de/service
Nesūtiet nekādus ražojumus bez iepriekšējas sazi-
nāšanās un pieteikuma mūsu servisa centrā.
Šo garantijas saistību izmantošanai obligāts
priekšnosacījums ir pirmā saziņa ar mūsu servisa
centru. Garantijas prasības jāizvirza 14 dienu laikā
pēc trūkuma konstatēšanas pirms garantijas termiņa
izbeigšanās. Šim nolūkam ir nepieciešams oriģināls
pirkumu apliecinošais dokuments un zināmos apstāk-
ļos precei pielāgotā garantijas pagarinājuma apstipri-
nājums.
7. Apstrādes laiks - Parasti mēs nokārtojam pretenziju
sūtījumus 14 dienu laikā pēc saņemšanas mūsu servi-
sa centrā. Ja izņēmuma gadījumā minētais apstrādes
laiks tiek pārsniegts, par to mēs jūs savlaicīgi informē-
sim.
8. Nodilstošās detaļas vispār nav iekļautas garantijā!
- Nodilstošās detaļas ir: a) komplektā iekļautie, uzstā-
dītie un / vai iebūvētie akumulatori, kā arī b) visas no
modeļiem atkarīgas nodilstošās detaļas (tai skaitā
siksnas, zāģa plātnes, darbinstrumenti, slīpripas, filtri,
ogles sukas utt., sk. lietošanas instrukciju). Garantijas
www.scheppach.com
LV | 201
