Tabla 38. Síntomas y acciones del usuario para resolver los problemas de la unidad de disco duro (continuación)
• Lleve a cabo las acciones sugeridas en el orden en que aparecen en la columna Acción hasta que se
resuelva el problema.
Capítulo 5 "Lista de las piezas, System x3850 X6 and x3950 X6Type 6241" en la página 225
• Consulte
determinar qué componentes son unidades reemplazables por el cliente (CRU) y qué componentes son
unidades reemplazables en la instalación (FRU).
• Si un paso de la acción va precedido por (Solo técnico de servicio especializado), dicho paso solo debe ser
realizado por un técnico de servicio especializado.
Síntoma
No se reconoce una unidad de
disco duro recién instalada.
Acción
1. Establezca la configuración RAID (consulte
en la página
156).
2. Compruebe el registro de sucesos del IMM para ver si hay sucesos de unidad
de disco duro y resuelva el problema.
3. Si el LED está iluminado, quite la unidad de la bahía de unidad, espere 45
segundos y vuelva a insertar la unidad, asegurándose de que el conjunto de la
unidad se conecta a la placa posterior de la unidad de disco duro.
4. Fíjese en el LED verde de actividad de la unidad de disco duro y en el LED
ámbar de estado:
• Si el LED verde de actividad parpadea y el LED ámbar de estado no está
iluminado, significa que el controlador reconoce la unidad y que esta
funciona correctamente. Ejecute la prueba de la unidad de disco duro de
DSA para determinar si se detecta la unidad (consulte
programas de diagnóstico de DSA Preboot" en la página
• Si el LED verde de actividad parpadea y el LED ámbar de estado parpadea
lentamente, significa que el controlador reconoce la unidad y que ésta se
reconstruye.
• Si ninguno de los LED parpadea ni está encendido, compruebe la placa
posterior de la unidad de disco duro (vaya al paso
• Si el LED verde de actividad parpadea y el LED ámbar de estado está
iluminado, sustituya la unidad. Si la actividad de los LED continúa igual, vaya
al paso
5 en la página
1 en la página
195.
5. Asegúrese de que haya una placa posterior de la unidad de disco duro para
instalar la unidad en ella.
6. Asegúrese de que la placa posterior de la unidad de disco duro está bien
colocada. Cuando está bien colocada, los conjuntos de la unidad se conectan
correctamente a la placa posterior sin que esta se doble o se mueva.
7. Vuelva a colocar el cable de alimentación de la placa posterior y repita los
pasos
11 en la página 195
8. Vuelva a colocar el cable de señal de la placa posterior y repita los pasos
la página 195
a
3 en la página
9. El cable de señal de la placa posterior o la placa posterior son el problema
potencial:
a. Sustituya el cable de señal afectado de la placa posterior.
b. Sustituya la placa posterior afectada.
10. Ejecute las pruebas de DSA para el adaptador SAS/SATA y las unidades de
disco duro (consulte
"Ejecución de los programas de diagnóstico de DSA
Preboot" en la página
• Si el adaptador pasa la prueba pero no se reconocen las unidades, sustituya
el cable de señal de la placa posterior y vuelva a ejecutar las pruebas.
"Configuración de matrices RAID"
195. Si la actividad de los LED cambia, vuelva al paso
a
3 en la página
195.
195.
186).
Capítulo 4
para
"Ejecución de los
186).
5 en la página
195).
11 en
.
Resolución de problemas
195
