Tabla 36. Síntomas y acciones del usuario para resolver los problemas de conectividad (continuación)
• Lleve a cabo las acciones sugeridas en el orden en que aparecen en la columna Acción hasta que se
resuelva el problema.
Capítulo 5 "Lista de las piezas, System x3850 X6 and x3950 X6Type 6241" en la página 225
• Consulte
determinar qué componentes son unidades reemplazables por el cliente (CRU) y qué componentes son
unidades reemplazables en la instalación (FRU).
• Si un paso de la acción va precedido por (Solo técnico de servicio especializado), dicho paso solo debe ser
realizado por un técnico de servicio especializado.
Síntoma
El servidor no puede iniciar
sesión en el IMM.
El servidor no puede ejecutar
ping en el IMM en la red de
gestión.
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Guía de servicio e instalación de Lenovo System x3850 X6 y x3950 X6
Acción
1. Verifique que el servidor tenga alimentación de CC.
2. Asegúrese de estar utilizando la información de inicio de sesión correcta. Los
campos distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
3. Verifique con el administrador del sistema los parámetros de inicio de sesión
correctos y, si los parámetros pueden iniciar sesión en el IMM, haga lo
siguiente:
a. Si se puede acceder al IMM (si puede hacerlo el administrador del sistema),
verifique la información de inicio de sesión.
b. Si el administrador del sistema no puede acceder al IMM, restablezca el
IMM a los valores predeterminados mediante Setup Utility.
c. Vuelva a intentar iniciar sesión. Si aún no puede accederse al IMM, sustituya
el libro de E/S estándar (consulte
página 250
y
"Sustitución del libro de E/S estándar" en la página
1. Verifique que el servidor tenga alimentación de CC.
2. Asegúrese de que el IMM del servidor haya adquirido una dirección IP en Setup
Utility.
Nota: Si el IMM perdió la conexión con el servidor DCHP recientemente, debe
restablecer el IMM para que pueda adquirirse una nueva dirección de IP.
3. Busque en el sitio Web Lenovo Support actualizaciones de firmware que
puedan ser aplicables a este problema (consulte
). Lea las notas de la versión de la actualización de firmware para
support
determinar los problemas que aborda.
"Extracción del libro de E/S estándar" en la
http://www.lenovo.com/
para
251).
