Tabla 38. Síntomas y acciones del usuario para resolver los problemas de la unidad de disco duro
• Lleve a cabo las acciones sugeridas en el orden en que aparecen en la columna Acción hasta que se
resuelva el problema.
Capítulo 5 "Lista de las piezas, System x3850 X6 and x3950 X6Type 6241" en la página 225
• Consulte
determinar qué componentes son unidades reemplazables por el cliente (CRU) y qué componentes son
unidades reemplazables en la instalación (FRU).
• Si un paso de la acción va precedido por (Solo técnico de servicio especializado), dicho paso solo debe ser
realizado por un técnico de servicio especializado.
Síntoma
El servidor no reconoce una
unidad.
La prueba de diagnóstico de la
unidad de disco duro de DSA
no reconoce todas las
unidades.
El servidor deja de responder
durante la prueba de
diagnóstico de las unidades de
disco duro.
194
Guía de servicio e instalación de Lenovo System x3850 X6 y x3950 X6
Acción
1. Verifique que la unidad sea admitida por este servidor. Compruebe el sitio web
de ServerProven en
http://www.lenovo.com/ serverproven/
de las unidades de disco duro admitidas.
2. Asegúrese de que el servidor esté colocado correctamente en la bahía de
unidad y que no haya daños físicos en los conectores de la unidad.
3. Ejecute las pruebas de diagnóstico del disco conectado a SAS o del disco fijo
SAS del DSA (consulte
Preboot" en la página
a. Si la unidad no pasa la prueba de diagnóstico, sustitúyala.
b. Si la unidad pasa las pruebas de diagnóstico pero aún no se lo reconoce,
lleve a cabo los pasos siguientes:
1) Sustituya la unidad.
2) Sustituya la placa posterior de la unidad de disco duro.
3) Sustituya el libro de E/S estándar (
estándar" en la página 250
la página
251).
1. Establezca la configuración RAID antes de ejecutar los diagnósticos DSA.
2. Extraiga la unidad indicada por el DSA (consulte
intercambio en caliente de 2,5 y 1,8 pulgadas" en la página
continuación, vuelva a ejecutar la prueba de diagnóstico de unidad de disco
duro (consulte
"Ejecución de los programas de diagnóstico de DSA Preboot" en
la página
186).
3. Si se reconocen las unidades restantes, sustituya la unidad que ha extraído por
una nueva.
1. Establezca la configuración RAID antes de ejecutar los diagnósticos DSA.
2. Extraiga la unidad de disco duro que se estaba probando cuando el servidor
dejó de responder (consulte
de 2,5 y 1,8 pulgadas" en la página
diagnóstico (consulte
Preboot" en la página
3. Si la prueba de diagnóstico de unidad de disco duro se ejecuta
satisfactoriamente, sustituya la unidad que ha extraído con una nueva (consulte
"Reemplazo de unidades de intercambio en caliente de 2,5 y 1,8 pulgadas" en
la página
262).
"Ejecución de los programas de diagnóstico de DSA
186), luego haga lo siguiente:
"Extracción del libro de E/S
y
"Sustitución del libro de E/S estándar" en
"Extracción de unidades de intercambio en caliente
260) y vuelva a ejecutar la prueba de
"Ejecución de los programas de diagnóstico de DSA
186).
para
para obtener una lista
"Extracción de unidades de
260); a
