KitchenAid 5K45 Serie Manual Del Propietário página 75

TERMOS DE GARANTIA DA KITCHENAID
("GARANTIA") (CONTINUAÇÃO)
PARA OS EAU:
A Garantia aplica-se para além de e não limita nem afeta os direitos legais de garantia do cliente final relativamente ao vendedor do
produto.
1. ÂMBITO E TERMOS DA GARANTIA
a) O Garantidor concede a Garantia para os produtos referidos na secção 1.b) que um consumidor tenha adquirido a um
vendedor ou a uma empresa do Grupo KitchenAid nos seguintes países: Reino Unido, Irlanda, África do Sul ou Emirados
Árabes Unidos (EAU).
b) O período de Garantia depende do produto adquirido e de acordo com o seguinte:
5K45SS, 5KSM45, 5KSM95PS – Dois anos de garantia total a partir da data de aquisição.
5KSM100 series – Cinco anos de garantia total a partir da data de aquisição.
c) O período de Garantia tem início na data de compra, ou seja, na data em que um consumidor comprou o produto a um
revendedor ou a uma empresa do Grupo KitchenAid.
d) A Garantia cobre a natureza de isenção de defeitos do produto.
e) O Garantidor presta ao consumidor os seguintes serviços ao abrigo da presente Garantia, à escolha do Garantidor, caso
ocorra um defeito durante o período de Garantia:
- Reparação do produto ou da peça do produto com defeito, ou
- Substituição do produto ou da peça do produto com defeito. Se um produto já não estiver disponível, o Garantidor tem o
direito de trocar o produto por um produto de valor igual ou superior.
f) Se o consumidor pretender apresentar uma reclamação ao abrigo da Garantia, o consumidor tem de contactar os centros de
assistência KitchenAid específicos do país ou o Garantidor diretamente através do endereço KitchenAid Europa, Inc.
Nijverheidslaan 3, Box 5, 1853 Strombeek-Bever, Bélgica;
Endereço de e-mail para o REINO UNIDO: [email protected]
Endereço de e-mail para a IRLANDA: [email protected]
Número de telefone gratuito no REINO UNIDO E IRLANDA: 00 800 381 040 26
PARA A ÁFRICA DO SUL:
O nosso distribuidor local KitchenAid:
KitchenAid Africa
PO Box 52102
V&A Waterfront
Cidade do Cabo
8002
Contacte o nosso distribuidor:
Telefone: +27 21 555 0700
Pode contactar o nosso Centro de apoio ao cliente para pequenos eletrodomésticos das 08:30 às 13:00 e das 13:30 às 17:00
ou pode enviar-nos um e-mail para o seguinte endereço: [email protected]
PARA OS EAU:
AL GHANDI ELECTRONICS.
POST BOX NO. 9098,
DUBAI, EMIRADOS ÁRABES UNIDOS
Número gratuito: +971 4 2570007
g) As despesas de reparação, incluindo de peças sobressalentes, bem como quaisquer despesas de porte (se aplicável) para a
entrega de um produto ou de uma peça isenta de defeitos serão suportadas pelo Garantidor. O Garantidor deve igualmente
suportar as despesas de porte para a devolução do produto ou da peça do produto com defeito, se o Garantidor ou o centro
de assistência ao cliente KitchenAid específico do país solicitar a devolução do produto ou da peça do produto com defeito.
Todavia, o consumidor suportará os custos de embalamento adequado para a devolução do produto ou da peça do produto
com defeito.
h) Para poder apresentar uma reclamação ao abrigo da Garantia, o consumidor tem de apresentar o recibo ou a fatura da
compra do produto.
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