PODMÍNKY ZÁRUKY SPOLEČNOSTI
KITCHENAID („ZÁRUKA")
Platí pro Spojené království – Irsko – Jižní Afriku – Spojené arabské emiráty
Společnost KitchenAid Europa, Inc. na adrese Nijverheidslaan 3, Box 5, 1853 Strombeek-Bever, Belgie („poskytovatel záruky")
poskytuje koncovému zákazníkovi, kterým je spotřebitel, záruku podle následujících podmínek.
PRO SPOJENÉ KRÁLOVSTVÍ:
Tato záruka doplňuje a nijak nezkracuje ani neovlivňuje práva ze záruky náležející ze zákona koncovému zákazníkovi ve vztahu
k prodejci výrobku. Zákon o ochraně spotřebitelů z roku 2015 říká, že výrobky musí odpovídat svým specifikacím, musí být vhodné
pro zamýšlený účel a mít uspokojující kvalitu. Během očekávané doby životnosti výrobku máte ze zákona nárok na následující:
-
Do 30 dní: pokud je váš výrobek závadný, máte nárok na okamžité vrácení peněz.
-
Do 6 měsíců: pokud váš výrobek nelze opravit nebo vyměnit, máte ve většině případů nárok na plné vrácení peněz.
-
Do 6 let: pokud váš výrobek nevydrží funkční přiměřenou dobu, můžete mít nárok na vrácení určité částky peněz.
Z těchto práv existují určité výjimky. Detailní informace naleznete na webových stránkách s poradenstvím www.adviceguide.org.uk
nebo na tel. čísle 03454 04 05 06.
PRO IRSKO:
Tato záruka doplňuje a nijak neomezuje ani neovlivňuje práva vyplývající ze záruky náležející ze zákona koncovému zákazníkovi ve
vztahu k prodejci výrobku podle nařízení Evropské Unie (Určitá ustanovení o prodeji spotřebního zboží a souvisejících záruk
z roku 2003 (S.I. č. 11/2003)) a další ustanovení upravující prodej spotřebního zboží.
PRO JIŽNÍ AFRIKU:
Tato záruka doplňuje a nijak nezkracuje ani neovlivňuje práva ze záruky náležející ze zákona koncovému zákazníkovi ve vztahu
k prodejci výrobku. Zákon o ochraně spotřebitele z roku 2008 uvádí, že výrobky musí být: (i) přiměřeně vhodné pro účely, ke kterým
byly určeny; (ii) v dobrém provozním stavu, dobré kvalitě a bez vad; (iii) použitelné a odolné po přiměřenou dobu s ohledem na použití,
k němuž by byly za normálních okolností použity, a na jeho patřičné okolnosti; a (iv) v souladu se všemi platnými normami nebo jinými
veřejnými ustanoveními.
Během očekávané doby životnosti výrobku a za podmínek, že výrobek nebyl zakoupen online, máte ze zákona nárok na následující:
-
Máte nárok na vrácení plné částky peněz, pokud jste neměli možnost si výrobek před dodáním prohlédnout a pokud jste odmítli
výrobek na základě toho, že typ a kvalita výrobku nebyly v souladu s přiměřeným očekáváním nebo neodpovídaly specifikacím
materiálu.
-
Během 5 pracovních dnů od dodání: máte právo odstoupit od koupě a požadovat vrácení kupní ceny, pokud jste nákup provedli
prostřednictvím přímého trhu.
-
Během 10 pracovních dnů od dodání: máte nárok na vrácení plné částky peněz, pokud je výrobek shledán nevhodný k účelu, který
vám přímo sdělil poskytovatel záruky.
-
Během 15 pracovních dnů od dodání: máte nárok na vrácení plné částky peněz, pokud: (i) vám výrobek nebyl doručen; nebo (ii)
jste výrobek vrátili poskytovateli záruky.
-
Během 6 měsíců od dodání: máte nárok na vrácení plné částky peněz nebo výměnu zboží, pokud je výrobek vadný nebo
nefunguje podle svých specifikací.
V případě zakoupení výrobku online podléhají vaše práva Zákonu o elektronických komunikacích a transakcích z roku 2002 a máte
nárok na následující:
-
Do 7 dnů od provedení transakce nebo dodání výrobku: můžete od smlouvy odstoupit bez udání důvodu a bez postihu.
-
Do 30 dnů od zrušení transakce: máte nárok na vrácení plné částky peněz, pokud jste již platbu provedli.
-
Odpovědnost nesete pouze za přímé náklady spojené s vrácením výrobku zpět poskytovateli záruky.
PRO SPOJENÉ ARABSKÉ EMIRÁTY:
Tato záruka doplňuje a nijak nezkracuje ani neovlivňuje práva ze záruky náležející ze zákona koncovému zákazníkovi ve vztahu
k prodejci výrobku.
155