Annexe A
Annexe A :
Dépannage
L'ordinateur ne parvient pas à se connecter à Internet.
Suivez ces instructions jusqu'à ce que l'ordinateur se connecte
à Internet :
•
Assurez-vous que le routeur est sous tension. Le voyant
d'alimentation doit être vert et ne pas clignoter.
•
Si le voyant d'alimentation clignote, mettez hors tension
tous les périphériques réseau, y compris le modem,
le routeur et les ordinateurs. Allumez ensuite chaque
périphérique dans l'ordre suivant :
1.
Câble ou modem DSL
2.
Routeur
3.
Ordinateur
•
Vérifiez que les câbles sont bien branchés. L'ordinateur doit
être connecté à l'un des ports numérotés de 1 à 4 sur le
routeur et le modem doit être connecté au port Internet sur
le routeur.
Le modem n'a pas de port Ethernet.
Il s'agit d'un modem avec connexion à distance destiné à un
service de connexion à distance traditionnel. Pour utiliser le
routeur, vous devez disposer d'un modem câble/DSL et d'une
connexion Internet haut débit.
Le service DSL ne permet pas de se connecter manuellement
à Internet.
Une fois installé, le routeur se connecte automatiquement au
réseau de votre fournisseur d'accès à Internet (FAI). Aucune
connexion manuelle n'est nécessaire.
Le port Internet du routeur ne permet pas d'y brancher la prise
téléphonique de la ligne DSL.
Le routeur ne remplace pas votre modem. Votre modem
DSL reste nécessaire à l'utilisation du routeur. Connectez
la ligne téléphonique au modem DSL, puis insérez le CD-
ROM d'installation dans votre ordinateur. Cliquez sur Setup
(Configuration) et suivez les instructions à l'écran.
Routeur Gigabit sans fil - N double bande simultanée
Lorsque vous cliquez deux fois sur votre navigateur Web, un
nom d'utilisateur et un mot de passe vous sont demandés. Pour
ne plus avoir à saisir ces informations, suivez ces instructions.
Lancez le navigateur Web et procédez comme suit (les
instructions suivantes correspondent à Internet Explorer, mais
sont similaires pour les autres navigateurs) :
1. Sélectionnez Outils > Options Internet.
2. Cliquez sur l'onglet Connexions.
3. Sélectionnez Ne jamais établir de connexion.
4. Cliquez sur OK.
Le routeur ne dispose pas de port coaxial pour la connexion
par câble.
Le routeur ne remplace pas votre modem. Votre modem
câble reste nécessaire à l'utilisation du routeur. Branchez votre
connexion par câble au modem câble, puis insérez le CD-
ROM d'installation dans votre ordinateur. Cliquez sur Setup
(Configuration) et suivez les instructions à l'écran.
L'ordinateur ne parvient pas à établir de connexion sans fil au
réseau.
Assurez-vous que l'ordinateur et le routeur utilisent le même
nom ou SSID de réseau sans fil. Si la sécurité sans fil est activée,
vérifiez que l'ordinateur et le routeur utilisent la même méthode
de sécurité et la même clé de sécurité.
Vous devez modifier les paramètres du routeur.
Ouvrez le navigateur Web (par exemple, Internet Explorer
ou Firefox) et saisissez l'adresse IP du routeur dans le champ
d'adresse (l'adresse IP par défaut étant 192.168.1.1). Lorsque le
système vous y invite, saisissez le mot de passe de votre routeur
(le mot de passe par défaut est admin). Cliquez sur l'onglet
approprié pour modifier les paramètres.
Le routeur ne reconnaît pas votre périphérique de stockage
USB.
Vérifiez que le périphérique de stockage USB utilise le format
NTFS ou FAT. Pour consulter le format de votre périphérique,
procédez comme suit :
1. Connectez le périphérique de stockage USB directement à
votre ordinateur.
2. Sur votre Bureau, cliquez deux fois sur l'icône Ordinateur ou
Poste de travail.
3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique
de stockage USB, puis cliquez sur Propriétés.
4. Le format est répertorié dans la description du
système de fichiers. Si le périphérique utilise un
autre format que NTFS ou FAT, sauvegardez les
données sur le périphérique de stockage USB.
Après avoir sauvegardé les données sur le disque de stockage
USB, vous pouvez le formater. Cliquez avec le bouton droit
de la souris sur le périphérique de stockage USB, puis cliquez
sur Format (Formater). Suivez les instructions à l'écran.
Pour de plus amples informations, reportez-vous à l'aide
de Windows.
Dépannage
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