Apéndice A: Resolución De Problemas - Cisco Linksys WRT610N Guía De Instalación Rápida

Apéndice A
Apéndice A:
Resolución de problemas
Su ordenador no puede conectarse a Internet.
Siga las siguientes instrucciones hasta que el ordenador pueda
conectarse a Internet:
• Asegúrese de que el router está encendido. La luz de
alimentación debe estar encendida en verde y no debe
parpadear.
• Si la luz de alimentación parpadea, apague todos los
dispositivos de red, incluidos el módem, el router y los
ordenadores. A continuación, encienda cada dispositivo en
el siguiente orden:
1. Módem por cable o DSL
2. Router
3. Ordenador
• Compruebe las conexiones de los cables. El ordenador
debe estar conectado a uno de los puertos numerados del
1 al 4 del router y el módem al puerto de Internet del router.
El módem no dispone de puerto Ethernet.
El módem es un módem de acceso telefónico para el servicio de
acceso telefónico tradicional. Para utilizar este router, necesita
un módem por cable/DSL y una conexión a Internet de alta
velocidad.
No puede utilizar el servicio DSL para conectarse de forma
manual a Internet.
Una vez que haya instalado el router, se conectará
automáticamente al proveedor de servicios de Internet (ISP),
para que no tenga que volver a conectarse de forma manual.
La línea telefónica DSL no encaja en el puerto Internet del
router.
El router no es un sustituto del módem. Sigue siendo necesario
el módem DSL para utilizar el router. Conecte la línea telefónica
al módem DSL y, a continuación, inserte el CD de configuración
en el ordenador. Haga clic en Setup (Configuración) y siga las
instrucciones que aparecen en la pantalla.
Router Gigabit Wireless-N de doble banda simultánea
Resolución de problemas
Al hacer doble clic en el explorador web, se le solicitará un
nombre de usuario y una contraseña. Si desea evitar esta
solicitud, siga las siguientes instrucciones.
Abra el explorador web y complete los siguientes pasos (estos
pasos son específicos para Internet Explorer, pero son similares
para otros exploradores):
1. Seleccione Herramientas > Opciones de Internet.
2. Haga clic en la ficha Conexiones.
3. Seleccione No marcar nunca una conexión.
4. Haga clic en Aceptar.
El router no tiene un puerto coaxial para la conexión por cable.
El router no es un sustituto del módem. El módem por cable
sigue siendo necesario para utilizar el router. Conecte la
conexión por cable al módem por cable y, a continuación,
inserte el CD de configuración en el ordenador. Haga clic en
Setup (Configuración) y siga las instrucciones que aparecen en
la pantalla.
El ordenador no puede conectarse a la red de forma
inalámbrica.
Asegúrese de que el nombre de la red inalámbrica o SSID es el
mismo en el ordenador y el router. Si ha activado la seguridad
inalámbrica, asegúrese de que el ordenador y el router utilizan el
mismo método de seguridad y la misma clave.
Debe modificar los parámetros del router.
Abra el explorador web (por ejemplo, Internet Explorer o Firefox)
e introduzca la dirección IP del router en el campo de dirección
(la dirección IP predeterminada es 192.168.1.1). Cuando
se le solicite, escriba la contraseña del router (la contraseña
predeterminada es admin). Haga clic en la ficha correspondiente
para cambiar los parámetros.
El router no reconoce el dispositivo de almacenamiento USB.
Asegúrese de que el dispositivo de almacenamiento USB
utiliza los formatos NTFS o FAT. Para comprobarlo, siga estas
instrucciones:
1. Conecte el dispositivo de almacenamiento USB al ordenador.
2. En el escritorio, haga doble clic en el icono Equipo o Mi PC.
3. Haga clic con el botón derecho sobre el dispositivo de
almacenamiento USB y haga clic en Propiedades.
4. El formato se indica en la descripción del sistema
de archivos. Si el formato no es NTFS ni FAT, haga
una copia de seguridad de los datos que contiene el
dispositivo de almacenamiento USB.
Una vez que haya realizado la copia de seguridad de
los datos, puede proceder a formatear el dispositivo de
almacenamiento USB. Haga clic con el botón derecho
sobre el dispositivo de almacenamiento USB y haga clic
en Formato. Siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla. Para obtener más información, consulte la ayuda
de Windows.
Si el router sigue sin reconocer el dispositivo de almacenamiento
USB, desconecte el adaptador de corriente del puerto de
alimentación del router. Espere cinco segundos y vuelva a
conectar el adaptador de corriente al puerto de alimentación
del router.
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