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13.7 Errores del instrumento QIAsymphony AS que no tienen códigos de
error
13.7.1 Errores relacionados con la definición de ensayos
Error
Comentarios y sugerencias
Contenido erróneo del
Asegúrese de que el contenido del archivo de gradilla seleccionado es correcto.
archivo de gradilla.
Si el contenido no es correcto, puede modificarse utilizando la pantalla táctil o el programa
QIAsymphony Management Console.
Tipo de gradilla erróneo.
Si es posible, vuelva a la pantalla Gradilla(s) de muestras y cambie el tipo de gradilla. Si esto
no es posible, pulse Cancelar y reinicie el proceso de definición de ensayos.
Si está utilizando un archivo de gradilla, asegúrese de que se ha seleccionado el archivo de
gradilla correcto.
Información de volumen
Si el volumen de muestra real disponible es mayor que el volumen definido en la pantalla
errónea para la gradilla
Diseño de la gradilla de muestras, puede producirse un rebosamiento durante la aspiración.
de eluidos.
Si el volumen de muestra real disponible es menor que el volumen definido en la pantalla
Diseño de la gradilla de muestras, podrían faltar señales.
No puede asignarse la
Las muestras con el estado "no válido" no pueden procesarse en el instrumento
muestra a un APS
QIAsymphony AS y, por consiguiente, no pueden seleccionarse durante la definición de
(conjunto de parámetros
ensayos.
de ensayo).
Asegúrese de que la muestra que desea seleccionar no está marcada como "no válida".
La lista de ensayos no
Asegúrese de que se han transferido los conjuntos de parámetros de ensayo y los archivos de
muestra el conjunto de
definición de ensayos necesarios a los instrumentos QIAsymphony SP/AS antes de iniciar la
parámetros de ensayo
definición de ensayos.
esperado.
Compruebe todas las categorías de la lista Ensayos disponibles en busca de los conjuntos de
parámetros de ensayo esperados.
Compruebe si el conjunto de parámetros de ensayo estaba configurado para su uso en el
modo independiente o en el modo integrado.
En la pantalla Preparación de ensayos/Selección de ensayos, si está utilizando una lista de
trabajo, cambie entre los modos Lista de ensayos y Lista de trabajo y compruebe todas las
categorías de la lista Ensayos disponibles en busca de los conjuntos de parámetros de ensayo
esperados.
Nota: Esto solo es aplicable en el modo Independiente.
13.7.2 Errores relacionados con el examen de inventario
Error
Comentarios y sugerencias
El examen de inventario
No exponga los instrumentos QIAsymphony SP/AS a la luz directa del sol (consulte el
de los cajones detecta un
apartado 4.2 del Manual del usuario QIAsymphony SP/AS — Descripción general).
adaptador en la "ranura
Asegúrese de que los códigos de barras del cajón están limpios y pueden leerse fácilmente.
X" aunque no se ha
Si el error persiste, póngase en contacto con el servicio técnico de QIAGEN.
colocado en ellos un
adaptador.
El código de barras de
Asegúrese de que el escáner de códigos de barras de mano está correctamente conectado a
una gradilla de elución o
los instrumentos QIAsymphony SP/AS. Intente leer otros códigos de barras con el escáner.
de una gradilla de
Asegúrese de que todos los códigos de barras pueden leerse fácilmente.
ensayos no puede leerse
Compruebe que el escáner de códigos de barras de mano puede leer el formato del código de
con el escáner de
barras. Si desea obtener una lista de los tipos de códigos de barras compatibles, consulte el
códigos de barras de
apéndice A del Manual del usuario QIAsymphony SP/AS — Descripción general.
mano.
Defina la ranura de elución/gradilla de elución utilizando la pantalla táctil.
Guía de uso combinada de los instrumentos QIAsymphony SP/AS
12/2017
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