Tabla de contenido
Error
Comentarios y sugerencias
La lista de ensayos no
Asegúrese de que la lista de trabajo no ha expirado. Pulse Listas de ensayos y compruebe si
muestra el conjunto de
aparecen los conjuntos de parámetros de ensayo necesarios. Si aparecen los conjuntos de
parámetros de ensayo
parámetros de ensayo necesarios, es probable que la lista de trabajo haya expirado.
esperado.
Asegúrese de que se han transferido los conjuntos de parámetros de ensayo y los archivos de
definición de ensayos definidos en la lista de trabajo a los instrumentos QIAsymphony SP/AS
antes de iniciar la definición de ensayos.
Asegúrese de que el nombre y el identificador exclusivo del conjunto de parámetros de ensayo
definido en la lista de trabajo son idénticos al nombre y al identificador exclusivo definidos en
el conjunto de parámetros de ensayo.
Errores relacionados con los conjuntos de parámetros de ensayo y con los juegos de controles de
ensayo
Error
Comentarios y sugerencias
Suma de comprobación
Asegúrese de que el conjunto de parámetros de ensayo/juego de controles de ensayo se creó
no válida.
utilizando el programa QIAsymphony Management Console.
Errores relacionados con el material de laboratorio
Error
Comentarios y sugerencias
El material de laboratorio
Compruebe el menú Explo. de material lab. (consulte el apartado 3.16 del Manual del usuario
no aparece en las
QIAsymphony SP/AS — Uso del instrumento QIAsymphony SP y el apartado 3.8 del Manual
pantallas Preparación de
del usuario QIAsymphony SP/AS — Uso del instrumento QIAsymphony AS).
ensayos | Gradilla(s) de
Asegúrese de que se ha transferido el archivo de material de laboratorio a la carpeta
muestras y Preparación
Labware AS (Material de laboratorio del instrumento AS).
de ensayos | Gradilla(s)
Asegúrese de que se ha guardado el archivo de material de laboratorio en la carpeta correcta
de ensayos.
del lápiz USB (data/Labware/AS/).
Asegúrese de que se ha transferido el archivo de material de laboratorio a los instrumentos
QIAsymphony SP/AS antes de iniciar la definición de ensayos.
Compruebe todas las categorías del material de laboratorio listado.
Errores relacionados con los archivos de termociclador
Error
Comentarios y sugerencias
No se ha creado el
Los instrumentos QIAsymphony SP/AS crean automáticamente un archivo de termociclador al
archivo de termociclador
finalizar una serie de ensayos. El formato del archivo de termociclador depende del tipo de
o este no es correcto para
gradilla de ensayos.
el termociclador.
Asegúrese de que está definido el formato de archivo de termociclador correcto para las
gradillas de ensayos en el conjunto de parámetros de ensayo. En caso necesario, modifique el
formato del archivo de termociclador en el conjunto de parámetros de ensayo utilizando la
herramienta de edición Definición del proceso del programa QIAsymphony Management
Console.
Si no está disponible para seleccionarse el formato de gradilla de ensayos necesario para un
formato de archivo de termociclador concreto en el programa QIAsymphony Management
Console, asegúrese de que las gradillas de ensayos disponibles están actualizadas en el
programa QIAsymphony Management Console. Consulte el manual QIAsymphony
Management Console User Manual si desea obtener más información acerca de cómo hacerlo.
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico de QIAGEN.
Errores relacionados con los archivos de resultados del instrumento QIAsymphony AS
Error
Comentarios y sugerencias
Guía de uso combinada de los instrumentos QIAsymphony SP/AS
12/2017
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