Tabla de contenido
Nota: Para leer de nuevo el mensaje, seleccione Informe del instrumento en la pantalla
Herramientas. A continuación, seleccione la ficha Errores. En ella se mostrarán los mensajes de
error recientes.
13.1.5 Mensajes sin el botón Ayuda
Si aparece un mensaje que no tiene el botón Ayuda, realice una de las acciones siguientes:
Confirme el mensaje y, a continuación, siga las instrucciones indicadas en el mensaje.
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Si el mensaje tiene un código de error, siga las instrucciones para ese código de error
l
concreto indicadas en el apartado 13.4.
Nota: Si aparece un mensaje que tiene un código de error no incluido en dicho apartado,
póngase en contacto con el servicio técnico de QIAGEN.
Si el mensaje no tiene un código de error, consulte el apartado 13.5 para obtener
l
información sobre los errores específicos del contexto y las instrucciones asociadas.
Llame al servicio técnico de QIAGEN si está recomendado o es necesario.
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13.2 Cuadros de ayuda de software
Para ayudar y orientar al usuario, los instrumentos QIAsymphony SP/AS proporcionan una
ayuda de software para todas las pantallas.
Para acceder a los textos de ayuda de software, pulse el botón Ayuda en la barra de comandos,
mostrado en todas las pantallas.
Guía de uso combinada de los instrumentos QIAsymphony SP/AS
12/2017
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