Tabla de contenido
Error
Comentarios y sugerencias
No se ha creado el
Los instrumentos QIAsymphony SP/AS crean automáticamente un archivo de resultados
archivo de resultados
preliminar al iniciarse una serie de ensayos. El archivo de resultados final se crea al pulsar
final. / Solo aparece un
Quitar al final de una serie de ensayos.
archivo de resultados
Si está utilizando la transferencia automática, compruebe si aparece la impresora correcta en
preliminar.
la carpeta relacionada.
Asegúrese de que se han extraído los ensayos antes de intentar descargar el archivo de
resultados.
Asegúrese de que está buscando en la carpeta correcta los archivos de resultados del
instrumento QIAsymphony SP o del instrumento QIAsymphony AS. La carpeta correcta es
log/Results/SP o log/Results/AS.
Estado de las muestras.
Si se producen errores o problemas durante una serie de ensayos, puede verse afectado el
estado de las muestras.
Si las muestras se han procesado satisfactoriamente, el estado de las muestras es "válido". Si
se ha puesto en pausa el lote, las muestras tendrán un estado "dudoso" y si, por ejemplo, se
producen problemas de refrigeración durante una serie, el estado de las muestras podría ser
"dudoso". Si se producen problemas durante la transferencia de la mezcla maestra o de las
muestras, el estado de las muestras es "no válido".
Si se utiliza un archivo de gradilla del instrumento QIAsymphony SP en el instrumento
QIAsymphony AS, el estado de las muestras solamente cambiará si se producen errores o
problemas durante la serie de ensayos. Si se modifica el estado de las muestras, se registrará
el motivo de este cambio en el archivo de resultados del instrumento QIAsymphony AS. El
mensaje, el identificador del mensaje y el estado de las muestras se indican en el apartado
Información detallada sobre la serie del archivo de resultados del instrumento
QIAsymphony AS.
Errores relacionados con los archivos de información de carga
Error
Comentarios y sugerencias
No se ha creado el
Debería generarse un archivo de información de carga después de pulsar Poner en cola.
archivo de información
Asegúrese de que está buscando el archivo de información de carga en la carpeta correcta. La
de carga.
carpeta correcta es \log\LoadingInformation.
Si está utilizando la herramienta de transferencia automática de archivos del programa
QIAsymphony Management Console, compruebe la configuración relacionada para ver si
aparece la impresora correcta.
Errores relacionados con los archivos de registro
Error
Comentarios y sugerencias
Problemas generales de
Asegúrese de que los instrumentos QIAsymphony SP/AS están conectados a la red cuando
transferencia.
utilice el programa QIAsymphony Management Console para la transferencia de archivos.
Asegúrese de que el lápiz USB está correctamente conectado y de que el pequeño indicador
luminoso del lápiz USB parpadea.
13.5.3 Errores relacionados con la eliminación de puntas
Error
Comentarios y sugerencias
Se están amontonando
Asegúrese de que la bolsa para eliminación de puntas está vacía y de que no está atrapada
puntas en el conducto
entre el cajón y la mesa de trabajo.
para puntas.
Caen puntas al suelo del
Asegúrese de que la bolsa para eliminación de puntas está correctamente fijada al soporte
laboratorio.
de la bolsa de desechos.
Guía de uso combinada de los instrumentos QIAsymphony SP/AS
12/2017
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