Funciones De Retención; Retención De Llamadas - Panasonic KX-TDA100 Guía De Funciones

1.12 Funciones de retención
1.12 Funciones de retención
1.12.1 Retención de llamadas
Descripción
El usuario de una extensión puede retener una llamada. Las funciones siguientes están
disponibles dependiendo del resultado.
Función
Retención de llamadas
generales
Retención de llamada
exclusiva
El resultado de la retención se puede determinar a través de la programación del sistema. Si
vuelve a pulsar la tecla RETENER después de la primera vez se alterna entre el modo General
y Retención de llamada exclusiva.
Condiciones
• Un usuario de TE puede retener una llamada interna y varias llamadas externas. Un
usuario de TR puede retener una llamada interna o una llamada externa. Para retener
varias llamadas internas en un TE simultáneamente, utilice la función Aparcado de
llamadas (
se puede utilizar para retener varias llamadas internas y / o llamadas externa
simultáneamente en un TR.
• Música en retención
La música, si está disponible, se envía al interlocutor retenido. (
retención)
• Rellamada de llamada retenida
Si una llamada en retención no se recupera en un período de tiempo preprogramado (
Tiempo de rellamada de llamada retenida [200]), se escucha Rellamada de llamada
retenida en la extensión que colocó la llamada en retención. Si la extensión está ocupada
en una llamada, se escuchará la alarma de llamada retenida.
• Si un interlocutor externo se coloca en retención y no se recupera en un período de tiempo
preprogramado, la llamada se desconectará inmediatamente. Este temporizador empieza
cuando se activa Rellamada de llamada retenida.
• Retención de llamada automático
Un usuario de TE se puede programar para que retenga la llamada actual pulsando otra
tecla LN / Grupo ICD / INTERCOM a través de la programación del sistema. Si esta
función no está activada, la llamada actual se desconectará.
[Ejemplo]
Es posible recibir una llamada pulsando la tecla Grupo ICD parpadeante, esto pone la
llamada interna actual (en la tecla INTERCOM) en retención. Para volver a la llamada
retenida, pulse la tecla INTERCOM.
• Denegar recuperar llamada retenida
Si un usuario de extensión no puede llamar a ciertas extensiones desde CDS (
140 Guía de funciones
Todas las extensiones pueden recuperar la llamada retenida.
Sólo puede recuperar la llamada la extensión que la ha puesto
en retención.
1.12.2 Aparcado de llamadas). La función Aparcado de llamadas también
Descripción
1.12.4 Música en
1.1.2.2