Panasonic KX-TDA100 Guía De Funciones página 56

1.2 Funciones del grupo de recepción
Otra extensión de centralita privada PBX (Dedicada
con código de centralita privada PBX)
2.
Ocupado en ocupado
La función Ocupado en ocupado funciona cuando el destino de Intercepción de ruta—
Desbordamiento en un grupo de entrada de llamadas no se asigna en una de las
siguientes condiciones:
a)
b)
[Ejemplo de a)]
Cuando el número del agente que contesta (
y el número de llamada en la cola (
Hay cinco dependientes en una tienda. Si dos están ocupados en el teléfono, el siguiente
llamante escuchará un tono de ocupado para evitar que crea que no hay nadie en la
tienda o que la tienda está cerrada.
Condiciones
[Intercepción de ruta—Desbordamiento en un grupo de entrada de llamadas]
• Si el tiempo de desbordamiento se agota, y el destino de desbordamiento no está
disponible:
a)
Si se recibe una llamada externa mediante la tarjeta LCOT o T1 (LCOT / GCOT): (1)
La línea se desconecta si la llamada estaba en una cola y se le envío un mensaje de
salida (MDS), o si la llamada accede a un grupo de entrada de llamadas utilizando la
función DISA (
del caso anterior, la redirección se ignorará y el temporizador de desbordamiento se
volverá a activar.
b)
Si se recibe la llamada mediante otras tarjetas: El redireccionamiento se ignorará y
el temporizador de desbordamiento se volverá a activar.
[Ocupado en ocupado]
• Si se recibe una llamada externa mediante la tarjeta LCOT o T1 (LCOT / GCOT), no se
enviará un tono de ocupado al interlocutor.
Referencias a la Guía de funciones
1.2.2.3 Función cola
56 Guía de funciones
Destinación
No hay espacio en la cola de espera.
La Tabla de secuencias de colas no se ha asignado y no hay extensiones
registradas.
1.15.6 Acceso directo al sistema interno (DISA)). (2) A excepción
Disponibilidad
Número máximo de agentes [632]) es "2",
Capacidad de llamadas en la cola [628]) es "0":