Funciones De Retención; Retención De Llamadas - Panasonic KX-TES824 Guía De Funciones

1.12 Funciones de retención
1.12 Funciones de retención
1.12.1 Retención de llamadas
Descripción
El usuario de una extensión puede retener una llamada. Las siguientes funciones de Retención de
llamadas están disponibles:
Función
Retención de llamadas
general
Retención de llamada
exclusiva
Si pulsa la tecla RETENER varias veces alternará entre la Retención de llamadas general y la Retención
de llamada exclusiva.
Condiciones
• Utilizando la función Retención de llamadas, un usuario de TE puede tener una llamada interna y
varias llamadas de línea externa (LN) en retención a la vez. Para retener varias llamadas internas, el
usuario debe utilizar la función Aparcado de llamadas (
función Retención de llamadas, un usuario de un teléfono regular (TR) puede tener una llamada interna
o una llamada de línea externa (LN) en retención. Para retener varias llamadas, el usuario debe utilizar
la función Aparcado de llamadas.
• Si un interlocutor externo se coloca en retención y no se recupera la llamada antes de 30 minutos, la
llamada se desconectará automáticamente.
• Música en retención
La música, si está disponible, se envía al interlocutor externo en retención (
retención). Puede seleccionarse una fuente de audio interna, una fuente de audio externa o un tono
como Música en retención a través de la programación del sistema (
• Las llamadas de interfono no pueden colocarse en retención.
• Rellamada de llamada retenida
Si una llamada en retención no se recupera en un período de tiempo preprogramado (
rellamada de llamada retenida [200]), se escucha un tono de timbre en la extensión que colocó la
llamada en retención. Si la extensión está ocupada en una llamada cuando el tiempo se agote, se
escuchará un tono de alarma. Si el tiempo Rellamada de llamada retenida está ajustador a
"Desactivado", no se oirá ningún tono. Si descuelga después de transcurrir el tiempo de Rellamada de
llamada retenida automáticamente se restablece la conversación con la llamada retenida.
• Modo Retención TR
Puede seleccionar cómo retener y transferir una llamada con un TR, si el periodo de tiempo con el que
se pulsa Rellamada / gancho de colgar es más corto que la duración especificada (
tiempo de R del gancho de colgar [207]).
Los siguientes métodos (
94 Guía de funciones
Todas las extensiones pueden recuperar la llamada retenida.
Sólo el usuario del teléfono específico (TE) puede recuperar la llamada la
extensión que la ha puesto en retención.
Modo de retención TR [104]) están disponibles:
Descripción
1.12.2 Aparcado de llamadas). Utilizando la
1.12.4 Música en
Música en retención [111]).
Tiempo de
Rango del