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son: el usuario del proveedor de servicios de Internet (ISP), la contraseña del ISP, las
direcciones IP, los controles parentales y las opciones de red. Algunos de estos elementos
perdidos son esenciales para que puedas conectarte.
Así que, antes de restablecer V-Portal a los valores predeterminados de fábrica, intenta ingresar
la contraseña predeterminada "router".
Para más información sobre cómo restablecer V-Portal a los valores predeterminados, consulta
"Valores predeterminados de fábrica".
Guardar e importar configuración
Has pasado bastante tiempo instalando y, quizás personalizado, tu V-Portal. Quizás hayas
configurado los controles parentales o ingresado algunas reglas especiales para la habilitación
de puertos. Funciona perfectamente, ¿y ahora qué? Te recomendamos que guardes tu
configuración.
Cuando guardes tu configuración, guardarás todas las configuraciones del enrutador que hayas
establecido en el dispositivo. Por ejemplo, la información de ISP, incluyendo el nombre y
contraseña de usuario PPPoE DSL, configuraciones de seguridad, controles parentales y la
contraseña de sobreescritura de control parental.
Te conviene guardar tu configuración actual por un par de motivos:
•
Si piensas usar tu dispositivo de Vonage en diferentes ubicaciones.
En caso de que necesites restablecer el dispositivo (ya sea al presionar el botón
•
"restablecer" en la parte posterior del dispositivo o a través de la página "Valores
predeterminados de fábrica" de la Web UI).
Si usas el V-Portal en diferentes ubicaciones sería útil tener múltiples configuraciones. Por
ejemplo, imagina que viajas muy seguido entre Nueva York y Vancouver. Puedes guardar un
archivo de configuración para cada ciudad. El archivo contendrá toda la información necesaria
para que puedas conectarte a tu ISP desde esa ciudad. Cuando te trasladas de una ubicación a
otra, simplemente tendrás que restablecer el archivo de configuración para esa ciudad. No será
necesario que uses la interfaz de usuario y restablezcas todos los valores del enrutador.
Aunque no es común, es posible que debas restablecer por completo los valores del V-Portal. En
general, las únicas razones por las que tengas que restablecer por completo los valores del
dispositivo sería si olvidas la contraseña que elegiste (en caso de que hayas cambiado la
contraseña predeterminada) o si un miembro del equipo de la atención al cliente de Vonage te
indicó que lo hicieras. Un restablecimiento completo reemplaza tus configuraciones por los
valores originales. El V-Portal volverá al estado en que estaba cuando lo sacaste de la caja y lo
instalaste por primera vez.
Ingresa en la Web UI. Desde la página de inicio, haz clic en la lengüeta "Configuración básica"
y elige el submenú "Guardar e importar configuración". Aparecerá la siguiente pantalla:
Para ver los términos de servicio, visita el sitio web de Vonage en www.vonage.com/tos. Presta especial atención
a la sección 11 que detalla las limitaciones de garantía, recursos y responsabilidades.
Guía del usuario de Vonage V-Portal
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