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V-Configure.com en la barra de direcciones del navegador y ve a la página de Configuración
avanzada (desde la página de inicio haz clic en Configuración avanzada). Especifica los puertos y
las direcciones IP en la página de configuración de puertos que aparece.
¿Cómo puedo operar una aplicación de red privada virtual (VPN) con el V-Portal?
V-Portal es compatible con el paso directo para IPS y PPTP, los protocolos VPN más comunes.
Ingresa a la interfaz web de usuario para la configuración y el estado del V-Portal ("WEb UI") desde
una computadora conectada al V-Portal a través del puerto Ethernet amarillo, ya sea directamente
o como parte de tu LAN. Escribe
página Opciones de red (desde la página de inicio haz clic en Configuración avanzada >
Opciones de red) y activa o desactiva las opciones.
Toqué mi V-Portal y la pantalla LCD se quedó en blanco. ¿Qué sucedió?
En casos muy raros, la pantalla LCD se queda en blanco cuando tocas el V-Portal. Si esto
sucede, simplemente desenchufa el cable de corriente de la parte posterior del V-Portal. Después
de 30 segundos, vuelve a enchufarlo. El V-Portal se reiniciará y la pantalla LCD volverá a funcionar
correctamente.
Toqué mi V-Portal y la pantalla LCD se quedó en blanco. ¿Qué sucedió?
Un restablecimiento de los valores de fábrica elimina todos los valores del enrutador definidos por el
usuario en el V-Portal, como información del ISP, PPPoE, configuraciones de seguridad y controles
parentales y los restaura a los valores predeterminados de fábrica. Una vez que ejecutas un
restablecimiento de los valores de fábrica necesitarás redefinir estas configuraciones o
restablecerlas con una copia de respaldo que hayas grabado previamente. Puedes
ejecutar un restablecimiento de los valores de fábrica presionando el botón Restablecer que se
encuentra en la parte posterior del V-Portal o a través de la Web UI del V-Portal.
Para restablecer los valores de fábrica usando el botón Restablecer, presiona el botón Restablecer
y mantenlo presionado durante 30 segundos. El botón Restablecer está marcado con un círculo
rojo en la parte posterior del V-Portal y dice "RESET".
Para restablecer los valores de fábrica usando la Web UI del V-Portal, ingresa a la Web UI del
V-Portal desde una computadora conectada a tu V-Portal a través del puerto Ethernet amarillo,
directamente o como parte de tu LAN. Escribe
navegador y ve a la página Valores predeterminados de fábrica (desde la página de inicio haz clic
en Configuración avanzada > Valores predeterminados de fábrica. Marca la casilla "Valores no
configurados" y haz clic en Aplicar). Si deseas ver información más detallada, la sección
web del usuario de Vonage V-Portal"
Valores predeterminados de fábrica como referencia.
Antes de ejecutar un restablecimiento de los valores de fábrica, te recomendamos
configuraciones.
¿Qué hago si tengo una pregunta o un problema que no se detalla aquí?
Comunícate con Vonage por el 1-VONAGE-HELP (1-866-243-4357).
Para ver los términos de servicio, visita el sitio web de Vonage en www.vonage.com/tos. Presta especial atención
a la sección 11 que detalla las limitaciones de garantía, recursos y responsabilidades.
Guía del usuario de Vonage V-Portal
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