2.16.3 Mensaje de voz integrado simplificado (MVS)
a.
el tiempo de grabación total o el número de mensajes de voz supere el límite.
b.
el número de mensajes de voz para una extensión exceda el límite.
c.
el destino de una llamada se haya cambiado más de una vez.
d.
otro usuario esté utilizando el buzón de mensajes deseado.
e.
se reciba una llamada en un grupo ICD y el buzón de mensajes de la primera extensión asignada a
este grupo no esté disponible o no haya ninguna extensión asignada como primer miembro del grupo.
•
Grabar mensajes de bienvenida
Si un usuario de extensión intenta grabar un mensaje de bienvenida nuevo en su buzón de mensajes
cuando el tiempo de grabación total o el número de mensajes haya alcanzado su límite, el usuario oirá un
tono de reorden.
•
Bloqueo de la pantalla
Un usuario de un TE con pantalla puede bloquear la pantalla del registro MVS para evitar que la
información del usuario se visualice y que los mensajes de voz se reproduzcan en alguna extensión a
través de la programación personal (Bloqueo de la pantalla). En este caso, también se bloquearán las
pantallas del registro de llamadas entrantes / salientes y del número de marcación rápida personal. Deberá
introducir un número de identificación personal (PIN) de la extensión (® 2.24.1 Número de identificación
personal (PIN) de la extensión) para bloquear / desbloquear la pantalla.
•
Cambiar de MVS a DISA
Si se contesta una llamada mediante el MVS pero el llamante desea llamar a otra extensión en lugar de
dejar un mensaje, podrá acceder al DISA (se reproducirá el MDS DISA 01) marcando el número de función
de la Llamada a operadora. De este modo, el llamante podrá llamar a otra extensión mediante DISA o
acceder al Servicio DISA AA.
La función MDS para la tarjeta / bloque a la que pertenece el buzón MVS deberá activarse a través de la
programación del sistema.
[Acceso remoto a MVS desde línea externa]
•
Podrá activar o desactivar la función CDS móvil a través de la programación del sistema.
Si la central utiliza líneas externas analógicas, le recomendamos que prohíba el acceso a la CDS móvil.
Si un usuario de extensión que acceda a su buzón de mensajes a través de una línea analógica cuelga
mientras se reproducen los mensajes de voz, la línea permanecerá conectada hasta que todos los
mensajes de voz se hayan reproducido. Esto sucedo porque, mientras se reproducen mensajes de voz,
los tonos de reorden no pueden detectarse desde una línea analógica.
•
Deberá introducir el primer dígito del número de función de CDS móvil antes de que finalice la reproducción
del mensaje de bienvenida.
•
Al acceder a un MVS a través de una línea externa, se pueden cambiar los buzones de mensajes (por
ejemplo, se puede dejar un mensaje en el buzón de mensajes de otro usuario después de escuchar los
mensajes propios).
•
Acceder al buzón de mensajes de otra extensión
Sólo podrá escuchar los mensajes de voz que le han dejado los llamantes utilizando la tecla Mensaje para
otra extensión si los mensajes de voz se han dejado en el buzón de mensajes.
•
Se recomienda no grabar música al crear los mensajes de bienvenida.
•
Esta función no contesta a las llamadas desviadas utilizando la función Desvío de llamadas por QSIG
(4.2.4.4 Transferencia de llamadas (CT)—QSIG).
Referencias al Manual de programación del PC
6.15.1 Herramientas—SVM (Simplified Voice Message)—Borrar todas la grabaciones
6.15.2 Herramientas—SVM (Simplified Voice Message)—Chequear la utilización actual
10.3 Configuración PBX—[2-3] Sistema—Temporizadores y Contadores—Varios
→
MVS—Tiempo de grabación (s)
→
MVS—Tiempo de tono de marcación para MVS (s)
10.6.1 Configuración PBX—[2-6-1] Sistema—Plan de Numeración—Principal—Función—
de Voz Simplificado
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Guía de funciones
Acceso a Mensaje