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KX-NSX Serie
Panasonic KX-NSX Serie Manuales
Manuales y guías de usuario para Panasonic KX-NSX Serie. Tenemos
1
Panasonic KX-NSX Serie manual disponible para descarga gratuita en PDF: Manual De Funcionamiento
Panasonic KX-NSX Serie Manual De Funcionamiento (333 páginas)
Servidor de comunicaciones
Marca:
Panasonic
| Categoría:
Servidores
| Tamaño: 6.59 MB
Tabla de contenido
Funciones Principales
2
Sugerencias
4
Para Los Usuarios de Teléfonos SIP
5
Para todos Los Usuarios de Teléfonos SIP
5
Información para Los Usuarios de Los Dispositivos de la Serie KX-HDV (Salvo KX-Hdv1Xx)
6
Marcas Comerciales
6
Software de Código Abierto
7
Tabla de Contenido
9
1 Funcionamiento
13
Antes de Utilizar Los Teléfonos
14
Para Su Seguridad
14
Para todos Los Equipos Telefónicos
14
Instrucciones de Seguridad Importantes
17
Precauciones
17
Sólo para Usuarios de la Unión Europea
17
Sólo para Usuarios de Nueva Zelanda
18
Seguridad de Datos
18
Requisitos
19
Antes de Utilizar Los Teléfonos
19
Registro para la Extensión Portátil (EP) / Teléfono SIP
20
Números de Función
20
Su Número de Extensión
21
Uso de la Tecla Navegador/Tecla Volumen
21
Restricciones
22
Descripciones de Los Iconos
22
Cuando Utilice un Teléfono Específico Panasonic
23
Teclas Personalizadas
23
Tipos de Teléfono en Los Procedimientos
27
Abreviación
27
Ejemplo de Conexión
28
Realizar Llamadas
29
Llamadas Básicas
29
Para Llamar a una Extensión (Llamada Interna)
29
Para Llamar a una Operadora (Llamada a Operadora)
29
Llamar a un Interlocutor Externo
30
Para Seleccionar una Línea Externa Libre Automáticamente (Acceso Automático de Línea)
30
Para Seleccionar una Línea Externa Libre en el Grupo de Línea Externa Especificado Automáticamente (Acceso de Grupo de Línea Externa)
30
Utilizar un Código de Cuenta (Entrada de Código de Cuenta)
32
Marcación Automática
33
Con una Tecla con una Sola Pulsación (Marcación con una Sola Pulsación)
33
Utilizar Los Números Guardados en la Extensión (Marcación Rápida Personal)
33
Guardar un Número de Teléfono
34
Utilizar Los Números Guardados en la Central (Marcación Rápida del Sistema)
34
A un Número Preajustado al Descolgar (Marcación al Descolgar)
34
Para Activar / Cancelar
35
Utilizar un Número Preprogramado (Marcación Superápida)
36
Rellamada
36
Cuando la Línea Marcada Está Ocupada O no Hay Respuesta
37
Reserva de una Línea Ocupada (Retrollamada Automática por Ocupado)
37
Contestar al Timbre de Retrollamada desde una Extensión Libre
38
Contestar al Timbre de Retrollamada desde una Línea Externa
38
Para Cancelar el Timbre de Retrollamada (Cancelar Retrollamada Automática por Ocupado)
38
Ajustar una Retrollamada en una Línea RDSI (Concluir Llamada Finalizada sobre Abonado Ocupado [CCBS])
39
Contestar Mientras Se Escucha un Timbre de Retrollamada
39
Para Cancelar (Cancelar CCBS)
39
Enviar una Notificación de Llamada en Espera (Llamada en Espera)
39
Dejar una Indicación de Mensaje en Espera / Volver a Llamar al Interlocutor que Dejó la Indicación (Mensaje en Espera)
40
Para una Extensión que Deja una Indicación de Mensaje en Espera
40
Para una Extensión que Recibe una Indicación de Mensaje en Espera
41
Incorporación a una Llamada en Curso (Ignorar Ocupado)
42
Unirse a una Llamada Interna
43
Unirse a una Llamada Externa
43
Para la Extensión Emisora
44
Hablar Alternativamente a todos Los Interlocutores
44
Monitorizar Otra Extensión (Monitorización de Llamadas)
44
Monitorizar
44
A una Extensión que Rechaza la Llamada (Ignorar NOM)
44
Acceder al Servicio RDSI (Acceso a Servicios Suplementarios (RSDI))
45
Alternar el Método de Llamada (Alternar Llamada-Timbre / Voz)
46
Cambiar el Método
46
Llamar sin Restricciones
46
Para Llamar (CDS Móvil)
47
Para Llamar con un Código de Verificación (Entrada del Código de Verificación)
47
Para Acceder a Otro Interlocutor Directamente del Exterior (Acceso Directo al Sistema Interno [DISA])
47
Llamar a Través de DISA
48
Para Llamar a una Extensión
48
Desde un Teléfono Externo
48
Para Llamar a un Interlocutor Externo
49
En el Modo sin Seguridad
49
En el Modo Seguridad Troncal / Seguridad Total
49
Ajustar el Teléfono desde Otra Extensión O a Través de DISA (Selección Remota)
50
Desde Otra Extensión
51
Recibir Llamadas
52
Contestar a Llamadas
52
Contestar con Manos Libres (Respuesta Automática con Manos Libres)
52
Para Activar / Cancelar
53
Contestar a una Llamada que Suena en Otro Teléfono (Captura de Llamadas)
53
Contestar a una Llamada desde Otro Teléfono (Captura de Llamadas)
53
Visualización de la Información del Llamante Antes de la Captura de Llamadas Utilizando la Tecla SDE
53
Contestar a una Llamada desde Otro Teléfono (Monitorización del Grupo de Captura de Llamadas)
54
Para Capturar una Llamada
54
Impedir a Otras Personas la Posibilidad de Capturar Sus Llamadas (Denegar Captura de Llamadas)
54
Contestar a una Llamada a Través de un Altavoz Externo (Respuesta desde cualquier Extensión [TAFAS])
55
A Través de un Altavoz Externo
55
Utilizar el Botón RESPUESTA / LIBERAR
55
Transferir una Llamada
56
Hablar con un Interlocutor en Espera
56
Transferir una Llamada Externa a una Extensión Pulsando una Sola Tecla
56
Finalizar una Conversación
56
Identificar Interlocutores no Deseados (Identificación de Llamada Maliciosa [MCID])
57
Solicitar el Servicio MCID
57
Durante una Conversación
58
Transferir una Llamada (Transferencia de Llamadas)
58
Transferencia sin Avisar
58
Transferir a una Extensión de la Central
58
Para Transferir
58
Para Transferir con una Sola Pulsación (Transferencia con una Sola Pulsación)
59
Transferir a un Interlocutor Externo Utilizando el Servicio de Central
60
Personalizar el Teléfono
61
Transferir a un Interlocutor Externo Utilizando el Servicio SIP
62
Transferir una Llamada con Anuncio (Transferencia Asistida)
62
Transferir una Llamada sin Anuncio (Transferencia sin Avisar)
63
Retener una Llamada
64
Retención (Retención de Llamadas)
65
Para Recuperar una Llamada Retenida (Recuperar Llamada Retenida)
66
En la Extensión en Retención (Recuperar Llamada Retenida)
66
Para Recuperar una Llamada Externa desde Otra Extensión-Sólo Retención Normal (Recuperar Llamada Retenida-Especificada con un Número de Línea Retenida)
66
Retener Llamadas en una Zona de Aparcado del Sistema (Aparcado de Llamadas)
68
Para Activar
68
Para Recuperar (Recuperar Llamada Aparcada)
69
Hablar con Dos Interlocutores Alternativamente (Llamada Alternativa)
70
Alternar entre Los Interlocutores Dejando a un Interlocutor en Retención Temporalmente
70
Dejar la Conversación y Permitir que Dos Interlocutores Hablen
71
Contestar a una Llamada en Espera
71
Contestar a una Llamada en Espera en la Central
71
Desconectar la Llamada Actual y Hablar con el Nuevo Interlocutor
72
Retener la Llamada Actual y Hablar con el Nuevo Interlocutor
72
Desconectar la Segunda Llamada y Hablar con el Interlocutor Original
73
Retener la Segunda Llamada y Hablar con el Interlocutor Original
73
Contestar a una Llamada en Espera desde la Compañía Telefónica
75
Conversación con Múltiples Usuarios
76
Añadir Otros Interlocutores Durante una Conversación (Conferencia)
76
Para Establecer una Llamada de Conferencia
76
Para Añadir Cuatro Interlocutores O Más a una Conferencia
78
Para Añadir Otro Interlocutor en Retención a una Conferencia
79
Para Hablar con Dos Interlocutores Alternativamente en una Conversación a Tres
79
Desconectar un Interlocutor y a Continuación Hablar con el Otro Interlocutor en una Conversación a Tres
80
Abandonar una Conferencia (Conferencia Desatendida)
80
Para Abandonar la Conferencia
80
Para Volver Mientras Los Otros Están Hablando
81
Para Finalizar una Conversación
81
Abandonar una Conferencia (Abandonar una Conferencia a Tres)
81
Para Abandonar una Conferencia con una Extensión como Mínimo
81
Para Abandonar una Conferencia con Dos Interlocutores Externos
82
Permitir que un Tercer Interlocutor Se Incorpore a Su Conversación y Establecer una Conversación a Tres
83
Su Extensión (en la Llamada Externa)
83
Enmudecer
85
Para Activar / Cancelar
85
Dejar que Otras Personas Escuchen la Conversación (Escucha Conversación)
85
Utilizar Los Auriculares (Funcionamiento de Los Auriculares)
86
Hablar Utilizando Los Auriculares
86
Utilizar el Microteléfono Durante una Conversación Utilizando Los Auriculares
87
Hablar en Modo Manos Libres Durante una Conversación Utilizando Los Auriculares
87
Utilizar una Tecla NEM / NEE
89
Extensión Número de Extensión Maestra (NEM) / Número de Extensión Esclava (NEE)
89
Marcación Directa NEE
90
Modo Mejorado de la Tecla SDE
90
Modo Estándar de la Tecla NEE
90
Retención de Llamadas y Recuperar Llamada Retenida
91
Para Recuperar una Llamada en la Extensión que Retiene
91
Para Recuperar una Llamada desde Otra Extensión-Sólo Retención Regular
91
Transferencia de Llamadas Utilizando una Tecla NEE
92
Para Transferir una Llamada a una Extensión NEM
92
Antes de Alejarse de Su Escritorio
93
Desvío de Llamadas
93
Desviar las Llamadas (Desvío de Llamadas [DSV])
93
Para Ajustar Sígueme desde Otra Extensión
94
Para Activar / Cancelar (Desvío de Llamadas [DSV] para Su Grupo de Entrada de Llamadas)
95
Ajustes de DSV Remotos Utilizando la Tecla DSV de Grupo
96
Para Ajustar / Cancelar (Ajuste de DSV Remoto)
97
Para Cambiar el Estado de DSV / NOM para las Llamadas Externas
97
Para Cambiar el Estado de DSV / NOM para las Llamadas Internas
98
Para Activar
99
Para Cancelar
100
Para Confirmar la Condición
100
Mostrar un Mensaje en la Pantalla del Teléfono del Llamante (Mensaje en Ausencia)
100
Evitar que Otras Personas Utilicen Su Teléfono (Bloqueo de la Marcación de la Extensión)
101
Para Bloquear
101
Para Desbloquear
102
Si Olvida el PIN de Extensión O no Puede Desbloquear Su Extensión, Consulte con el Ad
102
Realizar Llamadas Externas
102
Realizar una Llamada Externa cuando Su Extensión Esté Bloqueada
102
Realizar / Contestar a un Anuncio
103
Megafonía
103
Megafonía de Grupo
103
Enviar Megafonía Y, a Continuación, Transferir una Llamada
103
Contestar / Denegar un Anuncio de Megafonía
104
Permitir/Denegar un Anuncio de Megafonía (Denegar Megafonía)
104
Realizar una Llamada al Grupo de Conferencia
105
Modo Conferencia
105
Realizar / Contestar a una Llamada al Grupo de Conferencia
106
Todos Los Teléfonos
106
Para un Interlocutor
106
Para Finalizar una Conversación con un Interlocutor Específico
106
Para Finalizar una Conversación con el Interlocutor que Se Incorporó Último a la Conversación
107
Para Realizar una Conversación con un Interlocutor Específico
108
Para una Extensión de Llamada
110
Interlocutor Llamado
110
Para una Extensión que Inicia la Conversación
111
Realizar una Llamada al Grupo de Conferencia con un Código de Entrada
111
Para una Extensión que Se une a la Conversación
111
Unirse a una Conversación con un Código de Entrada
111
Utilizar Funciones de Mensajería Unificada
113
Qué es el Sistema de Mensajería Unificada
113
Registrarse en un Buzón y Configurarlo
114
Personalizar el Teléfono
116
Tutorial de Abonado (Configuración Fácil del Buzón)
116
Nombre del Abonado
117
Mensajes de Bienvenida Personal
117
Para Iniciar el Tutorial de Abonado
118
Cambiar O Eliminar Sus Mensajes de Bienvenida Personales
119
Para Grabar O Eliminar Sus Mensajes de Bienvenida Personales
120
Mensajes de Bienvenida Personales para la Identificación del Llamante
121
Para Grabar un Mensaje de Bienvenida Personalizado por Primera Vez
121
Para Cambiar un Mensaje de Bienvenida Personalizado
122
Para Asignar Números de Identificación del Llamante por Primera Vez
122
Para Cambiar Su Contraseña
123
Cambiar O Eliminar Su Nombre de Abonado (Propietario)
124
Para Cambiar / Eliminar Su Nombre de Abonado
124
Comandos Habituales de Servicio y de Navegación
124
Comandos para Cambiar el Actual Servicio de Sistema de Mensajería Unificada
124
Cuando Se Utilicen Mensajes de Aviso de Voz
125
Reproducción de Mensajes y Funciones Relacionadas
125
Reproducir Mensajes
125
Mensajes Eliminados
126
Para Reproducir Los Mensajes
126
Imprimir Mensajes de Fax
127
Para Imprimir un Mensaje de Fax
128
Para Ajustar la Entrega Automática
129
Para Ajustar la Marca
129
Para Iniciar la Reproducción en la Marca
130
Recuperar Mensajes Eliminados
130
Para Recuperar un Mensaje Eliminado
130
Responder a Los Mensajes
130
Para Devolver la Llamada al Emisor del Mensaje
131
Para Dejar un Mensaje para el Emisor
131
Para Ajustar la Hora de Entrega del Mensaje
131
Transferir Mensajes
132
Para Especificar Los Receptores Según el Número
132
Para Especificar Los Receptores Según el Nombre (Marcación por Nombre)
133
Acceso Remoto
133
Registro Automático Remoto
134
Enviar Mensajes
135
Listas de Distribución de Grupo Personal
137
Para Crear y Editar Listas de Distribución de Grupo Personal
138
Para Eliminar Miembros de las Listas de Distribución de Grupo Personal
138
Para Cambiar Los Nombres de la Lista de Distribución de Grupo Personal
139
Entrega de Mensajes Externos
139
Para Enviar un Mensaje de Entrega Externa
140
Para Especificar un Único Destinatario
140
Para Grabar Su Mensaje
141
Listas de Entrega de Mensajes Externos
142
Para Crear / Añadir una Lista de Entrega de Mensajes Externos
143
Para Eliminar Miembros de una Lista de Entrega de Mensajes Externos
143
Recibir Mensajes de Entrega Externa
144
Para Recibir un Mensaje y Contestar
144
Transferir Llamadas
144
Transferencia de Llamadas
145
Bloqueo de Llamadas
145
Monitor de Llamadas
145
Transferir al Servicio Personalizado
145
Gestión de Llamadas Incompletas
146
Volver al Menú Principal
147
Para Ajustar el Estado de la Gestión de Llamadas Incompletas
147
Asignar la Extensión de Cobertura
147
Desvío de Llamadas Remoto
148
Para Asignar Números de Teléfono Externos para el Desvío de Llamadas Remoto
149
Para Ajustar / Cancelar el Desvío de Llamadas Remoto
150
Desde un Teléfono Externo
150
Asignar y Cancelar Números de Teléfono para la Transferencia de Llamadas a Línea Externa
150
Para Asignar Números de Teléfono para la Transferencia de Llamadas a Línea Externa
151
Para Cancelar Números de Teléfono para la Transferencia de Llamadas a Línea Externa
151
Transferencia de Correo Vocal
151
Desviar las Llamadas a Su Buzón
152
Desviar una Llamada a Su Buzón Mientras Está Sonando
152
Transferir una Llamada a un Buzón
152
Transferir Su Propia Llamada al Buzón de la Extensión Llamada
153
Personalizar el Teléfono
153
Otras Funciones
153
Buzón de Entrevistas
153
Para Grabar Preguntas
154
Para Cambiar las Longitudes de la Respuesta
154
Para Eliminar Preguntas
155
Notificación de Mensaje en Espera
155
Notificación de Dispositivos
155
Para Activar / Desactivar la Notificación del Indicador de Mensaje en Espera
156
Para Activar / Desactivar la Notificación de Dispositivos
156
Para Cambiar Los Números de Dispositivo
157
Anuncio del Nombre del Llamante Personal
157
Para Asignar Números de Identificación del Llamante y Grabar Nombres
158
Para Cambiar Números de Identificación del Llamante y Nombres Grabados
158
Para Eliminar Números de Identificación del Llamante y Nombres Grabados
159
Monitor de Correo Vocal (MCV)
159
Antes de la Operación
159
Activar el Monitor de Correo Vocal
159
Cancelar el Monitor de Correo Vocal
160
Diagrama de Flujo de las Operaciones
160
Grabar la Conversación
161
Para Grabar en Su Buzón (Grabación de Conversaciones)
161
Para Grabar en Otro Buzón (Grabación de Conversaciones en Buzón Ajeno)
162
Para Grabar en Otro Buzón con una Sola Pulsación (Grabación de Conversaciones en Buzón Ajeno con una Sola Pulsación)
162
Para Asignar
163
Servicio Personalizado Individual
163
Transferir a Buzón
163
Para Crear Su Servicio Personalizado Individual
165
Para Eliminar Opciones de Su Servicio Personalizado Individual
165
Para Seleccionar la Operación cuando no Se Ha Introducido Ningún Tono
166
Para Confirmar Los Ajustes de Su Servicio Personalizado Individual
166
Para Activar / Cancelar
167
Configurar el Mensaje en Ausencia de Forma Remota
167
Desde un Teléfono Externo
167
Enviar un Fax desde el PC
168
Para Descargar Controlador de FAX de Serie KX-NSX
168
Controlador de Sesión IMAP MU para Microsoft Outlook
169
Para Descargar el Controlador de Sesión IMAP
169
Para Instalar el Controlador de Sesión IMAP
169
Para Desinstalar el Controlador de Sesión IMAP
169
Para Configurar Los Ajustes y Ver la Información
169
Descripción
170
Referencia Rápida
170
Continúa en la Página Siguiente
171
Continúa de la Página Anterior
172
Subir el Volumen (Sól Durante la Reproducción)
173
Ajustar el Teléfono Según Sus Necesidades
174
Ajustar la Alarma (Aviso Temporizado)
174
Para Activar
174
Para Cancelar
174
Detener O Contestar la Devolución de Llamada
174
Rechazar las Llamadas Entrantes (no Molesten [NOM])
175
Personalizar el Teléfono
176
Recibir una Llamada en Espera (Llamada en Espera / Aviso de Llamada con el Microteléfono Descolgado [ALMD] / Aviso Privado de Llamada con el Microteléfono Descolgado [APLMD])
178
Tono de Llamada en Espera
178
Establecer / Cancelar las Llamadas Internas (Llamada en Espera Manual)
178
Establecer / Cancelar las Llamadas Externas (Llamada en Espera Automática)
178
Visualización del Número de Teléfono en el Teléfono del Emisor y del Receptor (Presentación del Nº del Llamante / Conectado [CLIP / COLP])
179
Mostrar el Número Asignado a la Línea Externa O a Su Extensión
179
Evitar que Su Número Se Visualice en el Teléfono del Interlocutor (Restricción de Identificación del Usuario Conectado [COLR])
179
Evitar que Su Número Se Visualice en el Teléfono del Interlocutor Llamado (Restricción de Identificación del Usuario Llamante [CLIR])
180
Evitar que Otras Personas Se Incorporen a la Conversación (Denegar Ignorar Ocupado)
181
Activar la Música de Fondo (MDF)
181
Seleccionar y Activar / Cancelar
181
Proteger la Línea de Tonos de Notificación (Seguridad de Línea de Datos)
181
Comprobar el Estado del Servicio Horario
182
Ajustar el Teléfono en Paralelo para que Suene (Teléfono en Paralelo)
182
Borrar las Funciones Ajustadas en la Extensión (Borrar la Función de la Extensión)
183
Utilizar el Centro de Llamadas
185
Abandonar un Grupo de Entrada de Llamadas (Registro / Baja, Baja Temporal)
185
Condiciones
185
Entrar / Dejar el Modo no Preparado
186
Ajustar / Cancelar el Modo no Preparado O Dejar el Modo Baja Temporal (Entrar en el Modo Preparado)
186
Monitorizar y Cambiar el Estado de las Llamadas de un Grupo de Entrada de Llamadas (Monitorización de un Grupo de Entrada de Llamadas)
187
Pantalla Inicial
188
Monitorizar el Estado de las Llamadas en Espera
188
Monitorizar
188
TE con Pantalla
188
Confirmar la Historia del Registro de Llamadas
189
Borrar la Historia del Registro de Llamadas
189
Monitorizar y Cambiar el Estado de Registro / Baja de las Extensiones
189
Para Cambiar el Modo Registro / Baja
190
Desviar una Llamada en Espera (Redirección Manual de la Cola)
190
Desviar la Llamada en Espera
190
Utilizar Equipo Adquirido por el Usuario
191
Si Ha Conectado un Interfono / Portero Automático
191
Llamada de Interfono
191
Llamar desde el Interfono
191
Contestar a una Llamada desde el Interfono
192
Abrir una Puerta (Portero Automático)
192
Desde una Extensión Especificada
192
Desde cualquier Extensión Mientras Se Habla por el Interfono
192
Si Está Conectado a un Relé Externo
193
Activar el Relé
193
Si Está Conectado a un Sensor Externo
193
Responder una Llamada de Sensor
193
Definiciones de Los Tonos de Marcación
193
Si Está Conectado a una Central Superior
193
Acceder a Servicios Externos (Acceso a las Funciones Externas [EFA])
194
Funciones Administrativas
195
Utilizar Los Teléfonos en un Entorno Tipo Hotel (Funciones de Hotel)
195
Aplicar la Salida a una Habitación Imprimiendo / sin Imprimir una Factura
197
Para Activar
199
Para Cancelar
199
Para Cambiar el Estado de Limpieza de una Habitación
200
Grabar Información Utilizando Mensajes Preprogramados (Impresión del Mensaje)
201
Para Grabar
201
Gestión de Dispositivos de Usuario
202
Introducción a la Función Contenedor de Usuario
202
En Servicio/Fuera de Servicio (Smart Desk)
203
Operación en Servicio del Dispositivo Principal
204
Operación en Servicio del Dispositivo Secundario
204
Operación en Servicio del Dispositivo Inalámbrico
205
Fuera de Servicio
205
Operación Fuera de Servicio
205
Cambiar entre Dispositivos de Control CTI
206
Utilizar un Teléfono con Pantalla
207
Utilizar el Registro de Llamadas
207
Llamar con el Registro de Llamadas Entrantes
207
Confirmar la Información del Registro con la Tecla Registro de Llamadas
207
Confirmar la Información del Registro con la Tecla Navegador
208
Borrar la Información del Registro
208
Para Llamar
208
Guardar la Información del Interlocutor en la Marcación Rápida Personal
208
Llamar con el Registro de Llamadas Salientes
209
Llamar con la Tecla RLL
210
Utilizar Los Directorios
210
Llamar Utilizando el Directorio
211
Seleccionar y Llamar
211
Memorizar Los Nombres y Números
212
Para Guardar un Elemento del Directorio de Marcación Rápida Personal
212
Introducción de Caracteres
213
Acceder a las Funciones del Sistema (Acceso a las Funciones del Sistema)
218
Acceder al Menú "Acceso a las Funciones" y Seleccionar la Función
218
Auto-Etiquetado (sólo para KX-NT366 / KX-NT553 / KX-NT556 / KX-NT560)
219
Cambiar de Pantalla
220
Funciones de Teléfono Móvil
221
Para Transferir
221
Transferir a una Red Privada (Acceso a Línea Dedicada)
221
Transferir a un Número de Teléfono Externo
222
Hablar con Dos Interlocutores de Forma Alternativa (Llamada Alternativa)
223
2 Tareas del Administrador
225
Funciones de Control
226
Control de Extensión
226
Bloquear / Desbloquear Otras Extensiones (Bloqueo de la Marcación de la Extensión Remota)
226
Control del Modo de Servicio Horario
226
Para Seleccionar el Modo de Conmutación del Servicio Horario (Automático / Manual)
227
Control del Nivel de Restricción (Transferencia del Tono de Marcación)
227
Activar la Música de Fondo Externa (MDF)
228
Seleccionar E Iniciar / Detener la Música de Fondo
228
Grabar Mensajes de Salida (MDS)
228
Para Grabar
229
Para Reproducir
229
Para Grabar desde un Puerto de MDF Externo (MOH)
230
Para Borrar el Mensaje
230
Permitir que Los Usuarios Tomen una Línea Externa Desactivada (Línea Externa Inaccesible)
230
Reactivar una Línea Externa
231
Configurar Funciones de Mensajería Unificada
232
Funciones de Gestor del Sistema
232
Registro en el Buzón del Administrador del Sistema
232
Cambiar al Servicio de Administrador
233
Registro Manual
233
Registro Automático Remoto
233
Desde un Teléfono Externo
233
Configuración de Buzones
234
Creación y Edición de Buzones
234
Desvío Automático
235
Número de Extensión
235
Primeras 4 Letras del Nombre del Abonado
235
Parámetros
237
Para Eliminar un Buzón
237
Ajuste de Los Parámetros de Clase de Servicio (CDS)
237
Para Ajustar Parámetros de la CDS
237
Ajustar el Modo de Servicio Horario Remoto
241
Para Ajustar el Modo de Servicio Horario
241
Cambio del Ajuste del Mensaje de Bienvenida de la Compañía y el Servicio de Llamada Entrante
241
Para Cambiar la Asignación del Grupo de Servicio
243
Emisión de Mensajes de Multidifusión
243
Para Entregar Mensajes a todos Los Buzones (Mensajes de Multidifusión)
243
Para Entregar Mensajes a Buzones Específicos
243
Cambio de la Contraseña del Gestor del Sistema
244
Para Cambiar la Contraseña del Gestor del Sistema
244
Funciones del Gestor de Mensajes
245
Registro en el Buzón del Gestor de Mensajes
245
Registro Automático
247
Gestión del Buzón de Entrega General
247
Escuchar Los Mensajes
248
Para Transferir Mensajes
248
Configuración de Notificación de Mensaje en Espera
249
Para Ajustar la Notificación Mediante el Indicador de Mensaje en Espera
249
Ajuste de Notificación por Dispositivo Externo
249
Para Asignar Números de Notificación
249
Para Ajustar el Estado del Dispositivo
250
Personalización del Buzón del Gestor de Mensajes
251
Para Personalizar el Buzón del Gestor de Mensajes
251
Grabación de Mensajes
252
Etiquetas de Voz
253
Para Grabar Menús y Etiquetas de Voz
253
Para Grabar Mensajes de Aviso del Sistema
254
Para Grabar Los Nombres de Los Llamantes del Sistema
255
Ajustar el Desvío de Llamadas Remoto
255
Para Asignar Ajustar el Desvío de Llamadas Remoto
256
Ajustar el Aviso Temporizado
257
Menú de Grabación para Día / Noche
257
Para Grabar
257
Acceso Directo al Servicio
258
Grabar un Mensaje de Bienvenida de Emergencia
258
Lista de Mensajes de Aviso para CV y Servicio AA
259
Mensajes de Aviso Comunes para Servicios CV y AA
259
Mensajes de Aviso Modificables
259
Mensajes de Aviso CV
260
Mensajes de Aviso AA
260
3 Personalizar el Teléfono y el Sistema
261
Personalizar el Teléfono (Programación Personal)
262
Ajustes para el Modo de Programación
263
Ajustar Funciones
263
Selección del Contraste de Pantalla
264
Respuesta Automática
267
Selección del Modo de Asignación de Marcación con una Sola Pulsación
270
Memorizar Los Nombres y Los Números en la Marcación Rápida Personal
271
Editar Los Nombres y Los Números de la Marcación Rápida Personal
272
Borrar Funciones
272
Funciones
272
Para Recuperar Los Ajustes por Defecto de las Funciones Anteriores
273
Personalizar las Teclas
273
(NOM)-Ambas Llamadas
274
Programación del Sistema Utilizando la Consola de Mantenimiento Web
279
Programación de Usuario
279
Acceder a My Portal por Primera Vez
279
Iniciar Sesión en My Portal
279
Registrar un Mensaje de Aviso en el Buzón
281
Personalizar la Configuración del Buzón
282
Selección
283
Cambio de Ajustes de Telefonía
285
Memorizar Nombres y Números en la Marcación Rápida Personal
286
Cerrar Sesión
287
4 Personalizar Extensiones y el Sistema-Para Administradores
289
Programación del Administrador
290
Información sobre la Programación
290
Controlar la Monitorización de Supervisión (ACD)
292
Controlar y Ejecutar la Monitorización
293
Para Configurar Los Ajustes de Monitorización E Iniciar la Monitorización
293
Análisis del Informe ACD
294
Para el Grupo
295
Descripción
296
Para el Agente
297
Para la Llamada
298
Resultado
299
5 Apéndice
301
Lista de Operaciones Según el Tipo de Teléfono
302
Funciones
303
Tipo de Teléfono
308
Solución de Problemas
309
Solucionar Problemas
309
Tabla de Números de Función
313
Por Defecto
315
Rechazar las Llamadas Entrantes (no Molesten [NOM])
317
Qué Significan Los Tonos
324
Con el Teléfono Colgado
324
Con el Teléfono Descolgado
326
Hablando con un Interlocutor Externo
326
Ajustar la Programación O las Funciones
326
Historial de Revisiones
327
Archivo de Software PNMPR Versión 002.00Xxx
327
Contenidos Modificados
327
Archivo de Software PNMPR Versión 002.03Xxx
328
Archivo de Software PNMPR Versión 002.10Xxx
328
Para Referencia Futura
333
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