Extensión De Cobertura; Servicio Personalizado - Panasonic KX-NS500 Guía De Funciones

3.2.1 Funciones del sistema
Referencias del Manual del usuario
Tareas del administrador
2.2.2 Funciones del Gestor de mensajes—
3.2.1.14 Extensión de cobertura
Descripción
Desvía las llamadas a una extensión secundaria cuando el abonado de la primera extensión no puede atender
a la llamada. El llamante también puede acceder a la Extensión de cobertura pulsando [0] al reproducir un
mensaje de bienvenida personal o al dejar un mensaje.
Referencias al Manual de programación del PC
20.1.2 Configuración de MU—[1-2] Ajustes del buzón—Ajustes Avanzados—
Referencias del Manual del usuario
Operación de abonado
1.8.5 Transferir llamadas—

3.2.1.15 Servicio personalizado

Descripción
Se encuentran disponibles los siguientes tipos de Servicio personalizado:
•
Menú y Transferencia
Permiten a los llamantes realizar funciones específicas pulsando las teclas de marcación de sus teléfonos
mientras escuchan indicaciones de voz (Mensajes del Servicio personalizado). Se podrá conducir a los
llamantes a una extensión, buzón, destinos externos (teléfonos móviles incluidos), operadora, fax, otros
Servicios personalizados, etc., sin la ayuda de una operadora.
•
Control de la fecha
Permite asignar una operación distinta para hasta 5 periodos de tiempo definidos por fecha. El llamante
no realiza ninguna selección y no se anuncia ningún menú.
•
Control de la hora
Permite asignar una operación distinta para hasta 5 periodos de tiempo definidos por la hora del día. El
llamante no realiza ninguna selección y no se anuncia ningún menú.
•
Control del día
Permite asignar una operación distinta para hasta 5 periodos de tiempo definidos por el día de la semana.
El llamante no realiza ninguna selección y no se anuncia ningún menú.
•
Contraseña
Los llamantes deben introducir una contraseña. Se asigna una operación a cada contraseña. Si la
contraseña se introduce correctamente, el llamante será gestionado por la operación preprogramada de
la contraseña.
El Administrador del sistema o el Gestor de mensajes pueden grabar Mensajes del Servicio personalizado en
varios idiomas, si fuera necesario ("Pulse 1 para hablar con el Departamento de ventas, pulse 2 para hablar
con el Departamento de servicios...", etc.). En total, se podrá crear un máximo de 200 Servicios
personalizados.
El Servicio personalizado podrá gestionar las llamadas de las siguientes formas:
330 Guía de funciones
Grabación de mensajes
Asignar la extensión de cobertura
Extensión de cobertura