Rike
Halb lõiketulemus.
16 Garantiitingimused – Scheppach
20V IXES seeria
Revisjonikuupäev 11.07.2023
Väga austatud klient!
Meie tooted alluvad rangele kvaliteedikontrollile. Kui too-
de ei peaks siiski laitmatult talitlema, siis on meil sellest
väga kahju ja palume Teil all esitatud aadressil meie tee-
ninduse poole pöörduma. Oleme teenindusnumbritel tele-
foni teel meelsasti Teie käsutuses. Alljärgnevad juhised
on Teile ette nähtud kahjujuhtumi probleemideta töötlemi-
seks ja reguleerimiseks.
Garantiinõuete kehtestamise kohta kehtib järgnev:
1. Need garantiitingimused reguleerivad meie täienda-
vaid garantiitingimusi uute toodete (eraisikutest lõpptar-
bijad) ostjatele. Kõnealune garantii ei puuduta Teie sea-
dusega sätestatud pretensiooniõigusnõudeid. Nende
osas on pädev edasimüüja, kelle juures toote soetasite.
2. Garantiiteenus hõlmab eranditult Teie soetatud uuel
tootel esinevaid puudusi, mis põhinevad materjali- või
valmistamisvigadel ja on - meie valikul - piiratud sellis-
te puuduste tasuta remontimisega või toote väljavahe-
tamisega (vajaduse korral ka järglasmudeliga asenda-
misega). Asendatud tooted või osad lähevad üle meie
omandusse. Palun pidage silmas, et meie tooted pole
konstrueeritud kommerts-, käsitööndus- või ametika-
sutuseks. Seetõttu garantiijuhtumit ei teki, kui toodet
kasutati garantiiaja jooksul kommerts-, käsitööndus-
või tööstusettevõtetes või see oli allutatud samaväär-
seks peetavale koormamisele.
3. Meie garantiiteenustest on välja arvatud:
– Kahjud tootel, mis on tekkinud montaažijuhendi ei-
ramise, asjatundmatu installatsiooni, käsitsusju-
hendi eiramise (nt ühendamine vale võrgupingega
või vooluliigiga) või hooldus- ja ohutusnõuete eira-
mise või toote kasutamise tõttu ebasobivates
keskkonnatingimustes ning puuduva hoolitsuse ja
hoolduse tõttu.
– Kahjud tootel, mis on tekkinud kuritarvitava või as-
jatundmatu kasutuse (nagu nt toote ülekoormami-
ne või mittelubatud tööriistade või tarvikute kasuta-
mine), tootesse sissetunginud võõrkehade
(nagu nt liiv, kivid või tolm), transpordikahjustuste,
toore jõu avaldamise või võõrtoimete (nagu nt alla-
kukkumisest tingitud kahjud) tõttu.
– Kahjud tootel või toote osadel, mis põhinevad siht-
otstarbekohasel, harilikul (käitusest tingitud) või
muul loomulikul kulumisel ning kahjud kuluosadel
ja/või nende ärakulumine.
– Puudused tootel, mis põhjustati tarviku-, täiendus-
või varuosade kasutusest, mis pole originaalosad
või mida ei kasutatud sihtotstarbekohaselt.
– Tooted, millel teostati muudatusi või modifikatsioo-
ne.
152 | EE
Võimalik põhjus
Mootor defektne.
Jõhvipoolil pole piisavalt lõikejõhvi.
Lõikeseadis määrdunud.
Aku võimsus on liiga nõrk.
www.scheppach.com
Abinõu
Pöörduge meie teenindusse.
Pikendage lõikejõhvi/vahetage jõhvipool välja.
Puhastage lõikeseadis.
Laadige aku täis.
– Vähesed kõrvalekalded nimiomadustest, mis on
toote väärtuse ja kasutuskõlblikkuse jaoks ebaolu-
lised.
– Tooted, millel teostati omavolilisi remonte või eel-
kõige volitamata kolmandate isikute poolseid re-
monte.
– Kui tähistus tootel või toote identifitseerimisinfor-
matsioon (masinakleeps) puudub või on loetama-
tu.
– Tooted, mis on tugevasti määrdunud ja lükatakse
seetõttu teeninduspersonali poolt tagasi.
– Kahjutasunõuded ja järgkahjud on sellest garantii-
teenusest üldkehtivalt välistatud.
4. Regulaarne garantiiaeg on 5 aastat (12 kuud patarei-
dele / akudele) ja algab toote ostukuupäevast. Määra-
vaks on originaal-ostutšekil esitatud kuupäev. Garan-
tiinõuded tuleb esitada vastavalt pärast teatavaks saa-
mist viivitamatult. Garantiinõuete kehtestamine on pä-
rast garantiiaja lõppu välistatud. Toote remont või väl-
javahetus ei põhjusta garantiiaja pikenemist ega uut
garantiiaega tootele või võimalikele parandatud, pai-
galdatud varuosadele. See kehtib ka kohapealsele
teenindustööle. Asjaomane toode tuleb puhastatud
seisundis koos ostutšeki koopiaga, mis sisaldab ostu-
kuupäeva ja tootenimetuse andmeid, klienditeenin-
duspunkti viia või kohale saata. Kui toode saadetakse
kohale ebatäielikuna, ilma täieliku tarnekomplektsuse-
ta, siis pannakse puuduvad tarvikud väärtuse järgi ar-
vele / tehakse mahaarvamine juhul, kui toode vaheta-
takse välja või hüvitatakse. Osaliselt või täielikult lahti-
võetud tooteid ei saa garantiijuhtumina aktsepteerida.
Õigustamata reklamatsiooni korral või väljaspool
garantiiaega kannab ostja üldkehtivalt transpordikulud
ning transpordiriski. Palun teavitage garantiijuhtu-
mist eelnevalt teeninduspunkti (vt all).
Reeglina lepitakse kokku, et defektne toode saadetak-
se koos rikke lühikese kirjeldusega organiseeritud ta-
gasisaatmise korras või - remondijuhtumil väljaspool
garantiiperioodi - piisavalt frankeeritult, vastavaid pa-
kendamis- ja saatmisdirektiive järgides allpool esitatud
teenindusaadressile. Palun pidage silmas, et Teie
toode (mudelist sõltuvalt) on tagasitarnel ohutus-
alastel põhjustel kõigist käitusainetest vaba. Meie
teeninduskeskusse saadetud toode peab olema pa-
kendatud nii, et transporditeel välditakse reklameerita-
val tootel kahjustusi. Pärast remonti / väljavahetust
saadame toote Teile tasuta tagasi. Kui tooteid ei saa
remontida või välja vahetada, siis võime oma äranä-
gemise järgi hüvitada kuni puuduliku toote ostuhinna
suuruse rahasumma, kusjuures võetakse arvesse ku-
lumisest tingitud mahaarvamist. Need garantiiteenu-
sed kehtivad eraisikust esmaostjale ja pole loobuta-
vad või ülekantavad.