Seguridad
También tiene derecho a formular una queja
ante la autoridad de control de protección de
datos correspondiente.
Si desea reclamar los derechos mencionados
anteriormente, envíe un correo electrónico a:
Para obtener más información sobre nuestros
datos de contacto, consulte la política de
privacidad y cookies en el sitio web de nuestra
marca.
ASISTENCIA
► Si se produce una avería en el vehículo, pulse
el botón 2 durante más de 2 segundos para
solicitar asistencia (un mensaje de voz confirma la
solicitud*).
► Pulsando de nuevo inmediatamente se cancela
la solicitud.
El modo privado permite gestionar a qué
nivel se comparten los datos y la
ubicación entre el vehículo y CITROËN.
Se puede configurar en la aplicación Ajustes de
la pantalla táctil.
Si ha adquirido el vehículo fuera de la red
de concesionarios CITROËN, se aconseja
hacer que un concesionario compruebe la
configuración de estos servicios y, si lo desea,
* Según la cobertura geográfica de "eCall (SOS)" y de "ASISTENCIA", así como del idioma oficial seleccionado por el propietario del vehículo.
Puede obtener la lista de países incluidos y de servicios telemáticos en un concesionario o en el sitio web de su país.
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modificarla de según se requiera. En países
multilingües, la configuración permite elegir el
idioma nacional oficial de los servicios.
Por razones técnicas y, especialmente,
para mejorar la calidad de los servicios
telemáticos ofrecidos a los clientes, el fabricante
se reserva el derecho a realizar actualizaciones
del sistema telemático integrado en el vehículo
en cualquier momento.
Durante una actualización del sistema
telemático integrado en el vehículo, el
sistema ASISTENCIA no estará disponible.
Si se beneficia de la oferta Citroën
Connect Box con el paquete SOS y
asistencia incluido, dispondrá de servicios
complementarios en su área personal a través
de la página web de su país.
Para obtener más información sobre el paquete
SOS y asistencia, consulte las condiciones
generales de estos servicios.
Sistema de registro de
datos de eventos
(Según país de comercialización)
Este vehículo está equipado con un sistema de
registro de datos de accidentes, conocido también
como registrador de datos de eventos (EDR).
El sistema recopila y registra determinados datos
del vehículo durante un breve período de tiempo
(unos segundos) antes, durante y después de un
evento, como un accidente o una colisión.
A fin de conocer mejor las circunstancias en las que
ha tenido lugar el evento, el sistema registra cómo
funcionan los distintos sistemas del vehículo en el
momento en que se produce el incidente, entre
otros:
– El despliegue de un sistema de retención (por
ejemplo, el airbag o el cinturón de seguridad).
– El estado de los cinturones de seguridad de
todos los ocupantes (abrochados o desabrochados).
– El contacto o la intensidad de la presión que el
conductor ejerce sobre los pedales.
– Velocidad del vehículo.
– El estado de algunos sistemas de ayuda a la
conducción y a las maniobras.
El sistema no registra la siguiente información:
– Los datos sobre las condiciones de conducción
normales, es decir, los datos que no están
directamente relacionados con el evento.
– Los datos personales del conductor ni de los
demás ocupantes.
– La ubicación geográfica del vehículo en el
momento del evento.