N.º
Qué debe verificarse
7
¿Está sucio el rodillo de tracción del papel?
8
¿Está dañado el rodillo de tracción del papel?
9
¿Funciona correctamente la interfaz?
10
¿Son incorrectos los datos o señales enviados
desde el ordenador?
11
¿Está dañada la placa de circuito principal?
6.3.3
Las etiquetas avanzan, pero no se imprimen
N.º
Qué debe verificarse
1
¿Son las etiquetas y la cinta consumibles originales
de esta impresora?
2
¿Está correctamente bobinada la cinta?
3
¿Se ha configurado el tipo de sensor correcto?
4
¿Se ha instalado correctamente el cabezal de
impresión?
5
¿Es demasiado fuerte o débil la presión del cabe-
zal de impresión?
6
¿Está sucio el cabezal de impresión o tiene una eti-
queta pegada?
7
¿Está sucio el sensor de etiquetas?
6 Resolución de problemas
Medida correctiva
Si el rodillo de tracción del papel está sucio, lím-
pielo con el kit de limpieza.
Para obtener más información sobre la limpieza de
la impresora, consulte el
apartado 5.2 Manteni-
miento del cabezal de impresión y del rodillo de
tracción de
papel.
Cambie el rodillo de tracción del papel.
Compruebe el funcionamiento de la interfaz
siguiendo los pasos del apartado Resolución de
problemas de la interfaz.
Vuelva a encender el dispositivo.
Compruebe los datos enviados desde el ordenador
y el estado de la comunicación.
Sustituya la placa de circuito principal.
Medida correctiva
Utilice etiquetas y cintas originales para esta impre-
sora.
Si la perilla del rebobinador de la cinta no está
situada en la posición inicial, quite la cinta bobinada
y vuelva a colocar la perilla en su posición.
Configure el tipo de sensor correcto.
Instale el cabezal de impresión correctamente.
Ajuste la presión del cabezal de impresión con el
mando de ajuste.
Si el cabezal de impresión está sucio, límpielo con
el lápiz de limpieza. Si tiene una etiqueta pegada,
retírela.
Si hay restos de adhesivo de la etiqueta pegados al
cabezal de impresión, límpielos con el kit de lim-
pieza.
No utilice un objeto duro para limpiarlo, puesto que
podrían producirse daños en el cabezal de impre-
sión.
Para obtener más información sobre la limpieza de
la impresora, consulte el
apartado 5.2 Manteni-
miento del cabezal de impresión y del rodillo de
tracción de
papel.
Si el sensor de etiquetas está sucio, límpielo con el
kit de limpieza.
Para obtener información sobre la limpieza de la
impresora, consulte el
apartado 5.2 Manteni-
miento del cabezal de impresión y del rodillo de
tracción de
papel.
CL4NX Manual del usuario
205
