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Resolución de problemas
En este capítulo se describen los errores que pueden producirse en la impresora y las pantallas que
indican los distintos estados posibles.
6.1 Cuando se muestra un mensaje de error
Cuando se produce un error en la impresora, aparece un mensaje de error en la pantalla.
A continuación se describen los mensajes de error, las causas y las medidas correctivas:
Error
N.º
Mensaje
Machine error (Error de máquina)
Para eliminar el
1001
error: Apague la
impresora.
Program error (Error de programa)
Para eliminar el
1002
error: Apague la
impresora.
Parity error (Error de paridad)
Para eliminar el
1003
error: Pulse el botón
Offline o
ajuste la configura-
ción.
Overrun error (Error de exceso)
Para eliminar el
1004
error: Pulse el botón
Offline o
ajuste la configura-
ción.
Framing error (Error de entramado)
Para eliminar el
1005
error: Pulse el botón
Offline o
ajuste la configura-
ción.
Causa
Placa de circuito defectuosa.
No se puede acceder a la Flash
ROM.
Se ha superado el número de escri-
turas posible.
Otro error de programa.
La configuración de RS-232C es
incorrecta.
El cable no está bien conectado.
,
o
La configuración de RS-232C es
incorrecta.
El cable no está bien conectado.
,
o
La configuración de RS-232C es
incorrecta.
El cable no está bien conectado.
,
o
Medida correctiva
Sustituya la placa de circuito prin-
cipal.
Vuelva a encender la impresora.
Vuelva a encender la impresora.
Sustituya la placa de circuito prin-
cipal.
Configure la interfaz correcta-
mente.
Compruebe la conexión del cable
y conéctelo correctamente.
Configure la interfaz correcta-
mente.
Compruebe la conexión del cable
y conéctelo correctamente.
Configure la interfaz correcta-
mente.
Compruebe la conexión del cable
y conéctelo correctamente.
CL4NX Manual del usuario
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