Error
N.º
Mensaje
Overheat error (Error de sobreca-
lentamiento)
Para eliminar el
1022
error:
Detenga la impre-
sora y espere a que
la temperatura baje.
NTP error (Error de NTP)
Para eliminar el
error:
Pulse el botón
Offline o modifique
la configuración del
1023
calendario.
Head resolution error (Error de
resolución del cabezal)
1024
Para eliminar el
error:
Confirme el men-
saje.
Gap not found (Intervalo no
encontrado)
Para eliminar el
1028
error:
Pulse el botón
Offline, o abra/cierre
el cabezal de impre-
sión.
I-Mark not found (I-Mark no encon-
trada)
Para eliminar el
1035
error:
Pulse el botón
Offline, o abra/cierre
el cabezal de impre-
sión.
Causa
La temperatura de la impresora ha
superado el valor de tolerancia.
No se ha podido realizar la cone-
xión con el servidor de tiempo y
ajustar el reloj del calendario.
El cabezal de impresión no está
instalado.
Se ha instalado un nuevo cabezal
de impresión con una resolución
distinta.
La trayectoria del papel no es recta.
El tipo de sensor es incorrecto.
El nivel de sensor de etiquetas es
incorrecto.
La trayectoria del papel no es recta.
El tipo de sensor es incorrecto.
El nivel de sensor de etiquetas es
incorrecto.
6 Resolución de problemas
Medida correctiva
Detenga la impresora para dejar
que la temperatura baje.
Confirme que la dirección del ser-
vidor de tiempo sea correcta.
Confirme que se ha establecido la
conexión con el servidor de
tiempo.
Si hay instalado un reloj de calen-
dario (RTC), el calendario se
puede ajustar de forma manual y
se puede reanudar la operación
sin la funcionalidad NTP. Para
comprobar o ajustar el reloj, vaya
al menú System (Sistema) y
ajuste las opciones Date (Fecha) y
Time (Hora).
Instale el cabezal de impresión.
Confirme los ajustes con la nueva
configuración predeterminada e
instale el cabezal de impresión
con la misma densidad que el
anterior.
Limpie y ajuste el recorrido del
papel.
Utilice el tipo de sensor correcto.
Ajuste el nivel del sensor de eti-
quetas.
Limpie y ajuste el recorrido del
papel.
Utilice el tipo de sensor correcto.
Ajuste el nivel del sensor de
etiquetas.
CL4NX Manual del usuario
201
