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MN009548A01-AA
章 2 : トラブルシューティング
表示
WAVE PTX Portal の [連絡先と機能] ページ
•
に、WAVE PTX ユーザー アカウントが一時
停止されていることが表示されます。
2.5.8
誤った/古い位置レポート
表示
WAVE PTX ディスパッチャ/アプリケーション
が特定の無線デバイスの位置を表示できない、
または位置レポートが間違っているか古くなっ
ている。
14
解決策
リモート監視機能を持つ認証ユーザーを使
•
用して、ユーザー アカウントを有効にしま
す。
WAVE PTX ユーザー アカウントがそれでも
•
無効のままの場合は、次のいずれかのマニュ
アルを参照してください。
- 『管理コンソール ユーザー ガイド
(MN007932A01)』マニュアルの「フリー
ト メンバーをリモートで無効化または有
効化」
- 『iOS PTT 無線アプリケーション ユーザ
ー ガイド (MN006656A01)』 マニュアルの
「別のユーザーの PTT サービスの有効化」
https://waveoncloud.com/Home/Help
してください。
WAVE PTX ユーザー アカウントが有効にな
•
ったら、 PTT ボタンを 3 秒間押し続けてログ
インを試行します。
解決策
無線機のステータス バーに [
•
ト] アイコンが表示されていることを確認し
ます。
[自動位置公開] が、WAVE PTX Portal の [連
•
絡先と機能の管理] ページで有効になってい
ることを確認します。
位置レポート無線機 (TLK 110) と Location
•
Watcher (WAVE PTX ディスパッチャ/アプ
リケーション) が相互の連絡先リストにある
ことを確認します。
ディスパッチャおよびアプリケーションで
•
位置レポート間隔を確認します。
注 : デフォルトの位置レポート
は、10 分ごとに 1 回です。
WAVE PTX ユーザー アカウントが有効にな
•
ったら、無線機の PTT ボタンを 3 秒間押し
続けてログインを試行します。
を参照
位置レポー
