2.5.7
Nutzer deakt.
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Am Display des Funkgeräts wird User
Disabled angezeigt.
•
Die rote LED blinkt.
•
Im WAVE PTX Portal sehen Sie auf den
Seiten Kontakte und Funktionen, dass das
WAVE PTX-Benutzerkonto Ausgesetzt ist.
2.5.8
Funkgerät meldet falschen/veralteten Standort
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Der/Die WAVE PTX-Dispatcher/-Anwendung
kann den Standort eines bestimmten
Funkgeräts nicht anzeigen, oder
Standortberichte sind falsch/veraltet.
Auflösungen
•
Stellen Sie sicher, dass im WAVE PTX
Portal der WAVE PTX-Benutzerstatus aktiv
ist.
•
Aktivieren Sie mithilfe eines autorisierten
Benutzerkontos mit Berechtigung zur Fern-
Supervision das deaktivierte Benutzerkonto.
•
Sollte das WAVE PTX-Benutzerkonto immer
noch deaktiviert sein, finden Sie weitere
Informationen in einem der folgenden
Handbücher:
-
„Deaktivieren oder Aktivieren eines
Flottenmitglieds per Fernzugriff"
im Dispatch-Benutzerhandbuch,
MN007932A01.
-
„Aktivieren des PTT-Dienstes für
einen anderen Benutzer" im iOS
PTT-Anwendungsbenutzerhandbuch,
MN006656A01.
Siehe https://waveoncloud.com/Home/Help.
•
Nachdem das WAVE PTX-Benutzerkonto
aktiviert wurde, halten Sie die Taste
PTT 3 Sekunden lang gedrückt, um sich
anzumelden.
Auflösungen
•
Stellen Sie sicher, dass in der
Statusleiste des Funkgeräts das Symbol
Standortberichterstattung angezeigt wird.
•
Stellen Sie sicher, dass im WAVE PTX
Portal auf der Seite Kontakte und
Funktionen verwalten die automatische
Standortveröffentlichung aktiviert ist.
•
Überprüfen Sie, dass sich das Funkgerät
für Standortberichte (TLK 110) und
der Standortbeobachter (WAVE PTX-
Dispatcher/-Anwendung) jeweils in der
Kontaktliste des anderen befinden.
MN009548A01-AA
Kapitel 2 : Fehlerbehebung
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