ASISTENCIA DE SERVICIO AL USUARIO
Asistencia de servicio
SERVICIO DE REPARACIÓN LOCAL
Si es necesario reparar una embarcación propulsada por un fueraborda Mercury, llévela a un concesionario
autorizado. Los concesionarios autorizados son los únicos que están especializados en productos Mercury
y disponen de mecánicos capacitados en fábrica, herramientas y equipo especiales, además de piezas y
accesorios Mercury Avator originales necesarios para reparar el fueraborda de forma adecuada.
NOTA: Las piezas y los accesorios Mercury Avator están diseñados y fabricados por Mercury Marine
específicamente para el equipo motor.
SERVICIO LEJOS DE LA LOCALIDAD
Si el operador está lejos del concesionario local y necesita recibir asistencia, póngase en contacto con el
concesionario autorizado más cercano. Si no se puede recibir asistencia por cualquier razón, póngase en
contacto con el Centro de servicio regional más cercano. Fuera de Estados Unidos y Canadá, póngase en
contacto con el Centro de servicio Marine Power internacional más cercano.
ROBO DEL EQUIPO MOTOR
Si le roban el equipo motor, informe inmediatamente a las autoridades locales y a Mercury Marine sobre los
números de modelo y de serie, y a quién se debe avisar en caso de que se recupere. Esta información se
archiva en una base de datos en Mercury Marine para ayudar a las autoridades y a los concesionarios en la
recuperación de los equipos motores robados.
ATENCIÓN NECESARIA TRAS LA INMERSIÓN
Consulte Manejo de productos dañados o sumergidos antes de leer la siguiente sección.
Un fueraborda que se haya sumergido requerirá el mantenimiento de un concesionario autorizado pocas
horas después de haberlo sacado del agua. Esta atención inmediata en un concesionario autorizado es
necesaria una vez que el fueraborda quede expuesto a la atmósfera a fin de reducir la corrosión del
fueraborda y de las conexiones eléctricas. No intente utilizar un fueraborda o una batería que hayan estado
sumergidos sin solicitar servicio técnico autorizado para los componentes sumergidos.
1.
Antes de la recuperación, dirigirse a un concesionario de Mercury.
2.
Una vez recuperado, es necesario que un concesionario autorizado de Mercury efectúe
inmediatamente las reparaciones necesarias para evitar que el fueraborda sufra daños graves.
PIEZAS DE REPUESTO PARA EL MANTENIMIENTO
Evite el riesgo de incendio o explosión. Los componentes de la batería, del motor y del cableado eléctrico
de los productos Mercury Marine cumplen las normas estadounidenses e internacionales para minimizar
los riesgos de incendio o explosión. No utilice componentes de repuesto de la batería, del motor o del
cableado eléctrico que no cumplan estas normas. Durante el mantenimiento de los sistemas eléctricos,
instale y ajuste todos los componentes correctamente.
Las baterías y fuerabordas Mercury Avator están diseñados y construidos con piezas específicas para
entornos marinos, tanto de agua dulce como salada. El uso de piezas o componentes de otras marcas puede
causar fallos prematuros, daños o exponer al operador a riesgos de seguridad. Utilice únicamente piezas y
componentes Mercury Avator en el fueraborda.
CONSULTAS SOBRE PIEZAS Y ACCESORIOS
Dirija sus consultas sobre piezas o accesorios originales de Mercury Avator a un concesionario local
autorizado. Los concesionarios disponen de los sistemas adecuados para solicitar piezas y accesorios. Para
solicitar las piezas correctas, debe contar con los números de serie del fueraborda y la batería.
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ADVERTENCIA
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