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Problem
Die E-Mail mit dem
Verifizierungscode wurde
nicht empfangen.
Der Roboter findet die
Station nicht.
Mögliche Ursache
Der Roboter ist in den
Schlafmodus gewechselt.
Das WLAN-Passwort wurde
geändert.
Der Name des WLAN-
Netzwerks wurde geändert.
Das App-Konto wurde
geändert.
Es kann bis zu eine Minute
dauern, bis die E-Mail mit dem
Verifizierungscode ankommt.
Die E-Mail wurde nicht
gesendet.
Die E-Mail befindet sich
möglicherweise im Ordner für
Spam- oder Junk-E-Mails.
Es wird eine falsche E-Mail-
Adresse verwendet.
Die Internetverbindung des
Telefons oder Computers ist
nicht gut genug, um die E-Mail
zu empfangen.
Die Station wurde während
eines Reinigungsdurchgangs
bewegt.
Die Station ist nicht an die
Stromversorgung
angeschlossen.
Die Sensoren am Roboter
und/oder an der Station sind
verschmutzt.
Ein verbotener Bereich wurde
zu nahe an der Station
eingerichtet.
Lösung
Der Roboter wechselt in den Schlafmodus,
wenn er nicht zur Station zurückgekehrt ist.
Halten Sie den Ein-/Ausschalter mindestens
3 Sekunden lang gedrückt, um den Roboter
zu aktivieren. Schicken Sie ihn dann über
die App zur Station.
Wenn WLAN-Details geändert wurden:
Fügen Sie den Roboter erneut zur App
hinzu.
Wenn WLAN-Details geändert wurden:
Fügen Sie den Roboter erneut zur App
hinzu.
Wenn Kontodetails geändert wurden,
fügen Sie den Roboter erneut zur App
hinzu.
Warten Sie länger als eine Minute auf die E-
Mail.
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Erneut
senden".
Überprüfen Sie den Ordner für Spam- oder
Junk-E-Mails. (Der Absender der E-Mail
lautet: HomeRun_noreply@).
Überprüfen Sie, ob Sie die richtige E-Mail-
Adresse verwendet haben.
Stellen Sie sicher, dass das Telefon
beziehungsweise der Computer eine gute
Internetverbindung hat.
Stellen Sie die Station wieder an dieselbe
Stelle, an der sie sich vor dem Start des
Reinigungsdurchgangs befand.
Schließen Sie die Station an die
Stromversorgung an.
Reinigen Sie alle Sensoren des Roboters
und der Station.
Speichern Sie verbotene Bereiche nicht zu
nahe an der Station.
Deutsch
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