Tabla de contenido
Solución de problemas
Disminuya la complejidad del trabajo de impresión
Reduzca la complejidad del trabajo de impresión; para ello, reduzca la cantidad y el tamaño de las fuentes,
la cantidad y la complejidad de las imágenes y la cantidad de páginas del trabajo.
Asegúrese de que la impresora tiene suficiente memoria
Agregue memoria a la impresora o un disco duro opcional.
Se producen saltos de página inesperados
Aumente el valor de Tiempo de espera de impresión
1
En la pantalla de inicio, navegue hasta:
> Valores > Valores generales > Tiempos de espera
Pulse la flecha izquierda o derecha que se encuentra junto a Espera de impresión hasta que
2
aparezca el valor deseado.
3
Pulse Enviar.
Solución de problemas de copia
La copiadora no responde
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
Compruebe la pantalla para obtener los mensajes de error
Borre los mensajes de error.
Compruebe la alimentación
Asegúrese de que la impresora está enchufada, encendida y de que aparece el mensaje Lista.
La unidad de escáner no cierra
Compruebe que no hay obstrucciones:
1
Levante la unidad del escáner.
2
Retire cualquier obstrucción que impida cerrar la unidad de escáner.
3
Tire hacia abajo de la unidad de escáner.
Baja calidad de copia
A continuación se muestran algunos ejemplos de baja calidad de copia:
•
Páginas en blanco
•
Patrón en forma de tablero de ajedrez
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