Lexmark X950 Serie Guia Del Usuario página 301

Solución de problemas
Asegúrese de que está utilizando un cable USB, serie o Ethernet recomendado
Para obtener más información, visite el sitio Web de Lexmark en http://support.lexmark.com.
Compruebe que los cables de la impresora están conectados correctamente
Compruebe las conexiones de los cables con la impresora y el servidor de impresión para asegurarse de
que están bien fijas.
Para obtener más información, consulte la documentación de instalación incluida con la impresora.
Los trabajos confidenciales u otro tipo de trabajos retenidos no se
imprimen
Éstas son las posibles soluciones. Pruebe una o varias de las siguientes opciones:
Trabajo incompleto, no hay trabajos, impresión de hojas en blanco
El trabajo de impresión podría contener un error de formato o datos no válidos.
•
Elimine el trabajo de impresión e imprímalo de nuevo.
•
Para documentos en formato PDF, vuelva a crear el PDF e imprímalo de nuevo.
Si está imprimiendo desde Internet, es posible que la impresora esté leyendo varios nombres de trabajos
de impresión creyendo que son duplicados y los borre todos excepto el primero.
•
Para usuarios de Windows, abrir Opciones de Impresión. En el cuadro de diálogo Imprimir y Retener,
seleccione la casilla de verificación "Conservar documentos duplicados" bajo el cuadro de texto de
nombre de usuario antes de introducir un número PIN.
•
Para usuarios de Macintosh, guarde cada trabajo de impresión, nombrando cada uno de forma distinta,
y después envíelos por separado a la impresora.
Asegúrese de que la impresora tiene suficiente memoria
Libere memoria de impresora adicional examinando la lista de los trabajos retenidos y eliminando algunos
de ellos.
El trabajo de impresión tarda más de lo esperado
Realice al menos una de las siguientes acciones:
Disminuya la complejidad del trabajo de impresión
Elimine el número y el tamaño de las fuentes, el número y la complejidad de las imágenes y el número de
páginas del trabajo de impresión.
Desactive Protección de página
En la pantalla de inicio, navegue hasta:
> Valores > Valores generales > Recuperación de impresión > Protección de página >
Desactivada >
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