No Molestar; Marcación Automática (Hotline); Extensión/Interno De Telemarketing; Temporizaciones - Intelbras Impacta 16 Manual Del Usuario

6.16. No Molestar

Para activar la función No Molestar, marque
Para cancelar, marque
Ejemplo 1:
Una extensión/interno que no requiere clave desea programar la función No molestar:
Ejemplo 2:
Una extensión/interno que requiere clave desea desprogramar la función No molestar:
Obs.:
» El despertador y la rellamada continuarán funcionando normalmente.
» La extensión/interno con No molestar programado recibirá tono de marcar interno con advertencia (tono continuo
seguido de bips a cada segundo).
» La función No molestar tiene prioridad sobre los desvíos, es decir, los desvíos no ocurrirán caso esté activada la facilidad.
6.17. Marcación Automática (hotline)
Permite el acceso a una extensión/interno, a una línea de una ruta, a un grupo o a un número externo, tras el descuelgue
del auricular, sin la necesidad de ningún comando.
Hay dos configuraciones: con o sin retardo. En la opción con retardo, es definido un tiempo (1 a 7 segundos) en el que el
usuario puede realizar otra llamada, antes de ser ejecutada la Marcación Automática (hotline) programada. En la progra-
mación sin retardo (tiempo de cero segundos), la llamada o acceso a la ruta programada es realizada inmediatamente.
Para programar una Marcación Automática (hotline) para una extensión/Interno, marque
a 7 segundos) + Número de la extensión/interno +
Para programar una Marcación Automática (hotline) para un número externo, marque
7s) + ruta (0 ó 81 a la 88) + Número Externo +
Para programar una Marcación Automática (hotline) para una Ruta, marque
+ ruta (0 ó 81 a la 88) +
Para programar una Marcación Automática (hotline) para un grupo, marque
+ grupo (0 ó 81 al 88) +
Para desprogramar una Marcación Automática (hotline), marque
Obs.: el comando para desprogramar el hotline vale solamente para o hotline con retardo. El hotline sin retardo debe ser
desprogramado vía programador Impacta.
Ejemplo 1:
Programar una Marcación Automática (hotline) sin retardo para la extensión/interno 210, en una extensión/interno que
no requiere clave:
*
Ejemplo 2:
Programar una Marcación Automática (hotline) con retardo de 5 segundos para el número 33224455 a través de la ruta
0, en una extensión/interno que requiere clave (99):
Ejemplo 3:
Desprogramar una Marcación Automática (hotline) en una extensión/interno que requiere clave (99):
6.18. Extensión/interno de telemarketing
Cuando una extensión/interno recibe una intercalación (algún usuario entra en la llamada en curso) ella es avisada de este
procedimiento a través de la generación de bips durante la conversación. Esta facilidad tiene la función de desactivar estos
bips a través del siguiente procedimiento:
Para activar la facilidad de extensión/interno Telemarketing (no generar los bips), marque
Para desactivar la facilidad de extensión/interno Telemarketing (y generar los bips), marque

Temporizaciones

Tiempo de retención
A través de esta facilidad es posible determinar el tiempo que una llamada externa quedará retenida antes de volver a su
extensión/interno. Para ello, marque
60
*
+ 61 + [Clave ] + 0 +
* *
.
*
.
*
+ 41 + 0 + 210 + .
*
+ 62 + [Clave
*
+ 61 + [Clave ] + 1 +
* *
.
*
.
*
.
*
+ 41 + [Clave
*
+ 41 + 99 + + 5 + 0 + 33224455 +
* *
] +Tiempo (5 a 90 segundos) +
*
.
+ 61 + 1 + .
* *
* + 61 + [clave
+ 41 + [Clave
*
+ 41 + [Clave
*
+ 41 + [Clave ] + tiempo (0 a 7segundos)
* *
+ 41 + [Clave ] + tiempo (0 a 7segundos)
* *
] + .
* *
.
*
+ 58+ [Clave
*
+ 58 + [Clave
*
.
*
* ] + 0 + * .
] + tiempo (0
*
] + tiempo (0 a
*
+ 41 + 99 + + .
* * *
] + 1 + .
* *
] + 0 + .
* *