Llamada En Espera - Péndulo; Estacionamiento/Parqueo De Llamada; Capturas; Captura De Llamada De Grupo De Extensiones/Internos - Intelbras Impacta 16 Manual Del Usuario

» Si la cola de espera fue definida con número de posiciones "0", la extensión/interno no podrá recibir llamadas mientras
esté ocupada, sin embargo, aun podrá colocar llamadas en retención y realizar consultas.
5.10. Llamada en espera - Péndulo
Esta facilidad posibilita cambiar la llamada en curso por otra que esté en la cola de espera, sea esta una llamada interna
o externa. Para ello, marque Flash + 5 +
Si una extensión/interno está en una llamada y hay otra en espera podrá quedar alternando entre las dos llamadas a través
de esta facilidad (péndulo).
péndulo no está disponible parla fila de grupo con Timbre Múltiple.
Obs.:

5.11. Estacionamiento/parqueo de llamada

Estacionar/parquear una llamada contestada es dejarla en un local virtual apropiado (zona de estacionamiento/parqueo)
para que pueda ser capturada en el momento oportuno por la persona a quien se destina la llamada. Se debe notificar la
existencia de la llamada a ser contestada y cuál es el número de la zona de estacionamiento/parqueo utilizado.
Para estacionar/parquear una llamada, marque Flash + 7, espere hasta escuchar el número del estacionamiento/parqueo
y cuelgue el auricular. Un mensaje informará el número del estacionamiento/parqueo utilizado para la llamada.
Atención: si una llamada no es recuperada del estacionamiento/parqueo durante un periodo de tres minutos, ésta
vuelve a la extensión/interno que la estacionó/parqueó.

5.12. Capturas

Esta facilidad posibilita contestar las llamadas dirigidas a otras extensiones/internos que no fueron contestadas o que es-
tén estacionadas/parqueadas o retenidas. Es posible capturar llamadas externas e internas, con excepción de las llamadas
de despertador y de las rellamadas.
Vea a continuación los tipos de captura que podrán ser realizadas:
Captura general
Para capturar una llamada que esté sonando en cualquier extensión/interno, marque 55.
Captura de llamada de extensión/interno específica
Para capturar una llamada que esté sonando en una extensión/interno, marque
+ .
*
La captura también puede ser hecha si la llamada está en la cola de espera de contestación de una extensión/interno y
está generando bips de alerta en una extensión/interno ocupada.

Captura de llamada de grupo de extensiones/internos

Para capturar una llamada de una extensión/interno perteneciente a un grupo de extensiones/internos marque 56 +
número del grupo + .
*
esta captura solamente será realizada si su extensión/interno pertenece al mismo grupo o si el grupo permite la
Obs.:
captura.
Captura de llamada retenida
Para capturar una llamada que fue colocada en retención en su extensión/interno, marque 54 +
.
*
Central
Impacta 16
Impacta 40
Impacta 68/ 68 i
Impacta 94/Impacta 94R
Impacta 140/Impacta 140R
Impacta 220/Impacta 220R
Impacta 300R
Estacionamientos/parqueos
2 estacionamientos/parqueos
5 estacionamientos/parqueos
5 estacionamientos/parqueos
10 estacionamientos/parqueos
10 estacionamientos/parqueos
10 estacionamientos/parqueos
10 estacionamientos/parqueos
#
+ 5 + número de la extensión/interno
.
*
45