Contestación De Acuerdo Con La Identificación Del Llamador; Filtro Ani; Excepciones Para El Filtro Ani; No Obedece Sigame Del Destino - Intelbras Impacta 16 Manual Del Usuario

Obs.: » En la programación del sistema de las centrales, es posible configurar una llamada para que sea cortada, en caso que
no pueda ser debidamente transferida por la función DISA.
» Es posible también configurar la función DISA para que solamente reproduzca el mensaje y transfiera para la exten-
sión/interno contestadora.
» El tiempo de grabación es limitado en 60s para mensaje Diurno , 60s para mensaje Nocturno y 73,7s para la música
interna, pero el tiempo total de los mensajes grabados y música está limitado a 73,7s (sumando DISA diurno + DISA
nocturno + música interna no podrá exceder 73,7 segundos).
Contestación de acuerdo con la identificación del llamador
A través de la identificación del llamador, la central puede transferir llamadas recibidas directamente a extensiones/inter-
nos, grupos, DISA o lista negra previamente registrados. Para ello, es necesario completar una tabla en el Programador de
la central para definir una extensión/interno contestadora de la llamada para cada número de usuario externo.
Este tipo de contestación tiene prioridad sobre las otras maneras de enrutamiento de entrada de la central, aunque se
haya definido la función DISA para una línea/troncal. Sin embargo, si el número del llamador es identificado y se encuentra
registrado en la tabla de contestación por la identificación del Llamador, el encaminamiento de la llamada se dará según
lo programado en la tabla.
La identidad del llamador es una facilidad normalmente ofrecida por los operadores de telefonía. Las centrales Impacta
están preparadas para realizar la identificación del llamador, sin necesidad de algún cualquier hardware adicional.
Marcación/Discado directo a la extensión/interno* (MDE/DID)
Servicio disponible para líneas digitales (E1), por medio del cual se asignan números telefónicos que al ser marcados se
encaminan directamente a extensiones del PABX.
Obs.: la central Impacta 16 y Impacta 40 no dispone del opcional E1.

5.2. Filtro ANI

La facilidad ANI (Automatic Number Identification), o sea, identificación automática de número, permite restringir la recep-
ción de llamadas, vía lineas digitales E1, a una lista de números específicos. Solamente las llamadas recibidas de números
pertenecientes a la lista serán dirigidas para el DDR (DID) llamado o para el atendedor de la línea. Cualquier llamada re-
cibida de un número identificado que no pertenezca a esta lista será dirigido para un atendedor específico. Ese atendedor
puede ser cualquiera de las extensiones, grupos o o "DISA" programados en la central.
Para habilitar esta funcionalidad, acceda a Sistema>Filtros ANI, seleccione Habilitar y escoja el atendedor para los números
bloqueados. Para registrar los números que tendrán permiso para acceder a los DDRs (DID´s), llene los campos Número libera-
do, Tipo de ring y presione Adicionar. Repita esta operación para incluir otros números deseados y enseguida presione Salvar.

Excepciones para el filtro ANI

Es posible registrar una o más excepciones, permitiendo de esa forma que extensiones o grupos de extensiones específicos
puedan recibir llamadas incluso de números bloqueados. Por ejemplo: se desea permitir que sean recibidas llamadas
de cualquier número en el DDR (DID) 6656. El atendedor de ese DDR (DID) es la extensión 3300, por lo tanto una ex-
cepción deberá ser aplicada ella. Acceda a Puertos>Extensiones , seleccione la extensión 3300, acceda a la pestaña De
usuario>Diversas y marque la opción No verifica filtros ANI . En caso que el atendedor del DDR (DID) sea un grupo de
extensiones, acceda a este grupo en Puertos>Grupo de extensiones y marque a opción No verifica filtros ANI.

5.3. No obedece sigame del destino

La funcionalidad " No obedece sigame del destino " presente en la pantalla " Puertos > Extensiones > De usuario > Diver-
sas " es utilizada cuando se desea que la extensión de destino toque incluso cuando esta tenga un " Sigame " configurado.
Ej.: la extensión 200 tiene la opción " No obedece sigame del destino " habilitada, la extensión 201 tiene un " Sigame "
configurado para un número cualquiera (interno o externo), cuando la extensión 200 llame para la extensión 201, ésta
timbrará y la llamada no irá para el número configurado en su " Sigame ".
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