Tarificación; Selección De Música De Espera - Intelbras Impacta 16 Manual Del Usuario

4.10. Tarificación
Los registros de las llamadas presentarán en la información enviada los siguientes campos en las columnas:
» Extensión - extensión que originó o recibió la llamada (hasta 10 caracteres).
» Troncal - número del puerto de línea utilizado en la llamada originada o recibida (hasta 10 caracteres).
» Número Telefónico - número del teléfono marcado/discado (llamadas originadas) o de quien llamó (llamadas recibidas)
(hasta 24 caracteres).
» Fecha - Fecha en que la comunicación fue originada o recibida (hasta 5 caracteres).
» Inicio de la tarificación - fecha y hora de inicio de la llamada.
» Tiempo de Conversación - duración de la llamada.
» Tipo de llamada - clase de llamada, ver detalles a continuación:
» EAT - Entrante atendida
» ENA - Entrante no atendida
» EID - Entrante identificada
» EOC - Entrante ocupada
» EES - Entrante en espera
» ECH - Entrante llamando
» SAT - Saliente atendida
» SNA - Saliente no atendida
» SID - Saliente identificada
» SOC - Saliente ocupada
» SES - Saliente en espera
» SCH - Saliente llamando
» IAT - Interna atendida
» INA - Interna no atendida
» IID - Interna identificada
» IOC - Interna ocupada
» IES - Interna en espera
Ejemplo: 313 8961 843035206 100 25/08 10:31 4 SATRRRRRRRRRR JJJJJJJJJJ NNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNNN
CCCCC DD/MM HH/MM TTTTTT ttt
Una columna podría mostrar un campo en blanco para una determinada llamada. Esto ocurrirá cuando el valor de la colu-
mna no es aplicable (por ejemplo, en el caso que un interno no encuentra troncal) o cuando no hay información asociada
(por ejemplo, número de teléfono en las llamadas recibidas sin identificación de abonado).
4.11. Selección de música de espera
Es posible ejecutar una música para todas las llamadas en espera. La central ofrece la posibilidad de música digital interna
y externa (radio, CD player, etc.). Las centrales Impacta 94, 140, 220, 94R, 140R, 220R y 300R ofrecen dos opciones de
música externa y las Impacta 16, 40, 68 y 68 i solamente una opción.
La selección del origen de la música de espera es realizada en el Programador de la central. Para instalar este recurso, siga
el procedimiento:
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