보증 및 반환 정책(Warranty and
Return Policy)
제품 보증(Product Warranty)
Stryker Endoscopy는 본 문건에 명시된 예외 조항에 따라 제품
구입일로부터 1년 동안("보증 기간") 모든 제품이 설계, 재료 및 제조상의
결함이 없으며 Stryker Endoscopy가 제품과 함께 제공한 설명서에 포함된
제품 사양에 따라 작동할 것임을 보증합니다. 본 보증은 Stryker Endoscopy
에서 직접 구입하거나 또는 Stryker Endoscopy 공인 대리점에서 구입한
제품의 최초 구입자에게만 적용됩니다. 본 보증은 Stryker Endoscopy의
명시적인 서면 동의 없이 양도 또는 위탁할 수 없습니다.
유효한 보증 청구가 보증 기간 내에 접수되는 경우 Stryker는 독자적인
판단으로 (1) 제품을 무료로 수리하거나, (2) 제품을 원래의 제품과
기능상 동일한 제품으로 무료로 교체하거나, 또는 (3) 제품의 구입가를
환불합니다. 모든 경우에 보증 불이행에 대한 Stryker의 책임은 결함이
있거나 사양에 따라 작동하지 않는 부품 또는 구성요소의 교체 가치로
한정됩니다.
본 보증은 (1) 잘못된 사용, 부주의, 수정, 변경, 조정, 조작,
부적절한 설치 또는 개조된 제품, (2) Stryker Endoscopy의 사전 서면
동의 없이 Stryker Endoscopy 직원이 아닌 사람에 의해 수리된 제품,
(3) 사용 설명서의 지침 또는 Stryker Endoscopy 대리점에서 시연한 대로
유지보수하지 않거나 비정상적인 응력이 가해진 제품, (4) 원래의 일련
번호나 기타 식별 표시가 제거되었거나 파손된 제품, 또는 (5) 교체 램프
등이 공인되지 않은 부품이나 Stryker 정품이 아닌 부품으로 수리된
제품에는 적용되지 않습니다.
Stryker가 합당한 판단에 의거하여 결함이 있는 제품이나 사양에 따라
작동하지 않는 제품의 보증 청구가 본 문건에서 설명하고 있는 보증
범위를 벗어난다고 판단하는 경우, 해당 사실을 고객에게 알리고 제품
수리 비용에 대한 견적을 제공합니다. 그러한 경우 수리는 Stryker의
표준 요율에 따라 수행됩니다.
본 보증에 의거하여 수리 또는 교체된 제품 및 제품 부품은 본 문건에서
설명한 대로 최초 보증 기간 동안 또는 최초 보증 기간이 제품이
수리되거나 교체된 시점에 만료된 경우 수리되거나 교체된 제품이
배달된 후 30일 동안 보증됩니다. 제품 또는 부품이 교체된 경우 교체를
위해 제공된 항목은 고객의 자산이며 교체된 항목은 Stryker의 자산이
됩니다. Stryker로 부터 환불받은 경우 해당 제품은 Stryker에 반환되어
Stryker의 자산이 됩니다.
본 문건에서 설명한 대로 제공된 검사, 테스트, 제품의 수령 또는 사용,
서비스 등은 본 보증에 의거하여 Stryker의 책임에 영향을 주지 않으며,
해당 보증은 검사, 테스트, 수령 및 사용에 그대로 적용됩니다.
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